Объектом практической части работы является ПАО «Газпром».
Введение 3
1 Внутренние документы корпорации, устанавливающие правила принятия решений 4
2 Внутренние документы компании «Газпром» для принятия управленческих решений 10
Заключение 14
Список использованных источников 15
По своей сути управленческое решение является разработанным и принятым, формально зафиксированным проектом социальных изменений, являющимся актом осуществления управленческих воздействий, средством выражения и способом регулирования управленческих отношений в определенных условиях и социальной среде. Разработка управленческих решений представляет собой процесс, объединяющий основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Процессы принятия решений охватывают практически все области человеческой деятельности и являются неотъемлемой составляющей процессов управления.
Экономическая сущность управленческого решения заключается в том, что для его разработки и реализации требуются финансовые, материальные, временные и иные затраты. Эффективные и качественные решения должны принести доход, а ошибочные приводят к убыткам. Необходимо учитывать материальную заинтересованность всех участников процесса разработки и реализации, эффективность использования всех видов ресурсов, в т.ч. внутренних документов, устанавливающих правила принятия решений.
Исходя из актуальности данного вопроса, цель работы – исследование внутренних документов корпорации, устанавливающих правила принятия решений.
В рамках поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты внутренних документов корпорации, устанавливающих правила принятия решений;
охарактеризовать внутренние документы компании «Газпром» для принятия управленческих решений.
Объектом исследования работы являются управленческие решения, предметом исследования внутренние документы корпораций, устанавливающие правила принятия решений.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что принятие решений является одной из наиболее ответственныхфункций менеджмента, так как от управленческого решения зависит эффективность процесса управления и достижение поставленных целей в организации.Для выполнения всех управленческих функций в менеджменте принятие эффективного управленческого решения является обязательным. Этот процесс может осуществляться на основе различных научных подходов – системного, ситуационного, функционального, комплексного, маркетингового и др.Управленческие решения, как правило, определяют не только эффективность деятельности в настоящий момент времени, но и перспективы возможного развития, выживаемость и адаптивность организации в будущем.
В составе свойств управленческих решений выделяются следующие: обоснованность как необходимость учета всего комплекса факторов и условий, связанных с разработкой решений; своевременность как необходимость преодоления, устранения, смягчения возникающих противоречий; экономичность; эффективность; осуществимость.
Чтобы быть качественным, УР должно быть устойчивым к вероятным ошибкам в определении исходных данных и гибким. Также изучив процедуру разработки, принятия и реализации управленческих решений,можно сделать вывод, что данные процессы сводятся к следующим составляющим:этапу определения проблемы (задачи) УР, этапу выявления ограничений и определения альтернатив УР, этапу принятия УР, этапу реализации УР, этапу контроля за исполнением УР.
Таким образом, эффективное принятие решений требуется для исполнения основных функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля. Именно поэтому очень важно знать особенности процессов принятия управленческих решений для того, чтобы иметь возможность быстро сделать правильный выбор в любой ситуации.