База исследования - уставные и нормативные документы, данные бухгалтерской и управленческой отчётности малого предприятия за 2014–2016 годы ООО «Магистраль» (Алтайский край, Кулундинский район, село Кулунда).
Введение 3
1 Теоретические основы разработки стратегии развития предприятия 7
1.1 Понятие стратегии развития малого предприятия 7
1.2 Разработка стратегии развития малого предприятия 14
1.3 Особенности стратегии развития малого предприятия 20
2 Анализ развития ООО «Магистраль» 26
2.1 Общая характеристика ООО «Магистраль» 26
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО «Магистраль» 33
2.3 Анализ стратегии развития ООО «Магистраль» 44
3 Формирование стратегии развития ООО «Магистраль» 50
Заключение 65
Список использованной литературы 67
Приложение 1 72
Приложение 2 74
Практика становления российского малого предпринимательства подтверждает его высокую значимость в развитии рыночно-ориентированной экономики. Деятельность малых и средних предприятий воздействует на экономический рост страны, форсирование научно-технического развития, насыщение рынка продукцией высокого качества, образование новых рабочих мест, решая тем самым множество социально-экономических и иных проблем.
Малый бизнес выступает значимым элементом российской экономики. Это обусловлено, прежде всего, таким его преимуществом, как большая мобильность производства, высокая чувствительность к нуждам рынка и наличие возможности предельно ориентироваться на потребителя.
Вместе с тем, малые предприятия испытывают значительные трудности, приводящие со временем к проблемам в их функционировании. Главная причина этого заключается в недостаточной разработанности их стратегий развития. С одной стороны, не уделяется достаточного внимания теоретическим проблемам малого бизнеса, с другой – в малом бизнесе нельзя применить модели, которые используются для разработки стратегии развития крупных предприятий. В крупных компаниях над стратегическим планированием работают целые отделы. А малые компании не могут себе позволить такие подразделения, поскольку это влечёт за собой существенные материальные затраты, рост административных площадей и количества персонала, что для малого бизнеса нецелесообразно.
Актуальность формирования стратегии развития предприятий, в том числе и малого бизнеса, обусловлена тем, что знание основных аспектов стратегического управления позволяет более эффективно и рационально управлять предприятием и его деятельностью, что тем более важно в условиях деятельности малых предприятий.
Разработка теоретических положений стратегического менеджмента тесно связана с работами П. Дракера, Р. Дэвиса, В. Зигерта, Р. Лайкерта, Д. Макгрегора, У. Ньюмена, Ф. Тейлора, А. Файоля, М. Фоллета, Г. Форда, Р. Шелтона, Г. Эмерсона и другие.
Среди российских учёных, посвятивших свои труды вопросам стратегического менеджмента, можно отметить В. А. Абчук, А. Б. Борисова, Т. А. Владимирову, В. М. Глушкова, Г. Я. Гольдштейна, Л. В. Лукичеву, А. В. Маловецкого, А. И. Орлова и другие.
Значение малого бизнеса для российской экономики и проблемы, связанные с их функционированием, в том числе вопросы стратегического управления малыми предприятиями, освещались в трудах Л. Б. Бабаевой, Л. А. Брагина, Н. М. Голаенко, В. А. Зевелева, Б. Н. Ичитовкина, П. А. Мягкова, А. В. Орлова, Л. Н. Прилуцкого, А. Б. Титова, А. А. Шулуса и других исследователей.
Анализ вышеуказанных источников свидетельствует о том, что проблемы стратегического управления в экономической теории разработаны достаточно подробно. Однако, недостаточно системных работ по стратегическому менеджменту на предприятиях малого бизнеса. Исследования же, посвященные формированию стратегий развития малых предприятий, практически отсутствуют.
Актуальность, большая социальная важность и недостаточная проработанность теоретических основ и прикладных вопросов стратегий развития малых предприятий в России обусловили выбор цели и постановку задач выпускного квалификационного исследования.
Целью работы стал анализ существующей стратегии предприятия и разработка рекомендаций по формированию стратегии развития на примере малого предприятия.
Задачи исследования отвечают поэтапному достижению поставленной цели:
изучить понятие стратегии развития малого предприятия;
охарактеризовать разработку стратегии развития малого предприятия;
описать особенности стратегии развития малого предприятия;
представить общую характеристику ООО «Магистраль»;
провести анализ внешней и внутренней среды ООО «Магистраль»;
проанализировать существующую стратегию развития ООО «Магистраль»;
сформулировать рекомендации по формированию стратегии развития ООО «Магистраль».
Объектом исследования выступает стратегия как неотъемлемый элемент стратегического управления малым предприятием.
Предмет исследования – организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формировании стратегии развития малого предприятия.
Методологической основой исследования выступает научный диалектический метод познания. Работа основана на использовании таких общеметодологических принципов, как объективность, системность, детерминизм, конкретность и всесторонность, единство теории и практики.
Для решения конкретных задач использовались следующие методы: общенаучные методы анализа и синтеза, наблюдения, индукции и дедукции, формализации, логики и абстрагирования; частнонаучные методы экономико-статистического анализа, графических интерпретаций, экономико-математические расчёты, бизнес-диагностика. Исследование основано на системных принципах анализа процессов формирования стратегии развития предприятия.
Теоретическую основу исследования составили теория организации, теория стратегического управления, концепции бизнес-стратегии и стратегического менеджмента.
Эмпирическая база исследования представлена уставными и нормативными документами ООО «Магистраль», данными бухгалтерской и управленческой отчётности малого предприятия за 2014–2016 годы.
Структура работы включает введение, три главы, заключение и список использованных источников.
Подводя итог, в данной работе был проведен анализ стратегии ООО «Магистраль», которое расположено в с.Кулунда и занимается в основном продажей ГСМ. Как было отмечено, в структуре предприятия имеется 3 собственных АЗС.
Следует сказать о том, что анализ внутренней и внешней среды помог выявить факторы, которые оказывают наибольшее влияние на данной предприятие. Так, экономические факторы имеют самое сильное негативное влияние, так как повышение инфляции и рост цен на нефть могут приводить к росту закупочной цены на ГСМ и негативно отображаться на всей деятельности предприятия.
При этом не стоит забывать и о влиянии факторов внешней микросреды, а именно: поставщиков, конкурентов, потребителей, трудовых ресурсов.
Исследование внутренней среды помогло выявить, что на предприятие влияют непосредственно факторы внутриорганизационные, среди которых цели и задачи, структура, люди, технология. Был проведен SNW-анализ, в ходе которого устанавливались сильные и слабые стороны.
Анализ существующего стратегического развития помог установить тот факт, что на данный момент у ООО «Магистраль» четкой стратегии нет. При этом предприятие имеет миссию, цели, задачи, однако не имеет четкого плана по их достижению. В частности, это относится к конкурентной стратегии. Так, было установлено, что ООО «Магистраль» имеет самые низкие показатели и его конкуренты лучше.
Исходя из этого, был составлен SWOT-анализ, в ходе которого самыми сильными сторонами были выявлены качество продукции и персонала. Среди слабых сторон – это конечно же финансы, так как финансовые результаты предприятия показывают снижение каждый год. Также слабой стороной, влияющей на то, что многие потребители обращаются к конкурентам являются перебои с продажей отдельных видов топлива.
Основным выводом стало то, что для ООО «Магистраль» необходимо сформировать четкую стратегию развития.
Отметим, что в первую очередь, было рекомендовано четко сформулировать миссию предприятия, так как установленная до этого миссия не была достаточно четкой.
В рамках стратегического планирования были определены, как среднесрочные, так и долгосрочные цели для ООО «Магистраль». Стоит отметить тот факт, что долгосрочные цели не будут достигнуты без среднесрочных.
Далее было предложено выбрать базисную эталонную стратегию, которая будет направлять в дальнейшем предприятия в рамках стратегического развития. Следовательно, для ООО «Магистраль» было выявлено, что такой стратегий должна стать стратегия концентрированного роста, в частности развитие рынка и продукта.
При этом общая стратегия развития, как было сказано, должна быть направлена на развитие финансовой, товарной, сбытовой, коммуникационной и ценовой политики.
Кроме всего вышесказанного, был сделан акцент на том, что в рамках конкурентной борьбы, ООО «Магистраль» необходимо поднимать качество своего сервиса, обслуживания, что можно сделать с помощью обучения персонала, после общения с которым, клиент останется довольным.
В рамках данной главы, были представлены основные затраты на указанные мероприятия, которые составили 903 тыс. руб. и рассчитан экономический эффект. Следовательно, в прогнозном периоде выручка возрастет на 2859,6 тыс. руб., а чистая прибыль на 897,9%. При этом можно наблюдать также рост рентабельности, как общей на 4%, так и рентабельности продаж на 3 %. Общий экономический эффект составил 94,9тыс. руб.
Однако, следует отметить, что эффективность стратегий выражается не только экономическими показателями, но и также повышением лояльности клиентов, что и произойдет в данном случае.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
