Тема: Автоматизация учета сервисного центра по ремонту компьютеров на основе «1С: Бухгалтерия 3.0».
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6
1.1. Содержательное описание предметной области 6
1.2. Функционально-структурный анализ предметной области 7
1.3. Информационно-логический анализ предметной области 9
1.4. Анализ документооборота. Характеристики входной и результатной информации 10
1.5. Анализ существующих разработок 12
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 33
2.1 Обоснование проектных решений 33
2.1.1 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению проекта 33
2.1.2 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 34
2.1.3 Обоснование проектных решений по программному обеспечению 35
2.2. Разработка структуры базы данных системы 36
2.3 Классификаторы и кодификаторы в 1С 45
2.4. Разработка подсистемы помощи 47
2.5. Расчет экономической эффективности проекта 51
2.5.1 Оценка денежных затрат на приобретение и разработку модуля 51
2.5.2 Оценка денежных затрат по внедрению подсистемы 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 57
📖 Введение
Актуальностью данной темы является автоматизация системы учета и рабочих процессов сервисного центра, что позволит оперативно получать и обрабатывать информацию о клиенте и товарах, учитывать текущие заказы, выполненную работу и количество заказов. Вследствие экономии времени, работник получает возможность обслужить большее количество клиентов.
Целью выпускной квалификационной работы создание подсистемы учеты для сервисного центра по ремонту компьютеров. С помощью ER- диаграмм описание бизнес процессов исследуемых предприятий.
Нами была предпринята попытка решить следующие задачи:
• Изучить бизнес- процессы в деятельности сервисных центров
• с помощью ER-диаграмм описать деятельность предприятия
• произвести сравнительный анализ существующих разработок по их эффективности и затратам на внедрения.
• создание на основе «1С: Бухгалтерия 3.0» подсистемы учета заказов и работ
Объект исследования программный комплекс Автоматизация сервисных центров, служб на базе 1С: Предприятие, ServiceCenter, CRM Gincore. Предметом исследования является система учета в сервисных центрах.
✅ Заключение
Была произведена разработка структурной схемы базы данных и ее реализации для ознакомления со структурой документооборота. С целью последующего переноса в систему на базе 1С.
Созданное на основе «1С:Бухгалтерия 3.0» подсистема «учета сервисного центра по ремонту компьютеров» для автоматизации сервисного центра позволит:
- ускорится процесс оформления заказа ,
- упростится процесс проведения ремонта,
- обеспечится полным контролем над текущими заказами,
- автоматизируется процесс учета заказов.
Ощутимый экономический эффект получит предприятие, которое захочет внедрить подсистему «учета сервисного центра по ремонту компьютеров». Оно позволяет сократить расходы предприятия на сопровождение аналогичных программ так как оно реализована на базе конфигурации 1С:Бухгалтерия, также уменьшится время на обслуживание клиентов.
Проведенная работа показала, что ощутимый эффект предприятие общепита получит за счет автоматизации. Она позвонит увеличить прибыль, и уменьшить расходы, и сократить количество персонала.



