Помощь студентам в учебе
УПРАВЛЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬЮ ГОРОДОВ КРЫМСКОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА
|
Введение 3
1. Теоретические аспекты туристической привлекательности территории 6
1.1. Сущность туристической привлекательности территории 6
1.2. Факторы формирования туристической привлекательности территории...12
2. Анализ управления туристической привлекательностью городов Крымского
Федерального Округа 21
2.1. Особенности управления туристической привлекательностью городов КФО 21
2.2. Оценка туристической привлекательности городов Крымского
Федерального Округа 39
3. Пути повышения туристической привлекательности городов Крымского
Федерального Округа 54
3.1. Пути развития туристической инфраструктуры 54
3.2. Предложения стимулирования повышения туристической
привлекательности городов КФО 61
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение
1. Теоретические аспекты туристической привлекательности территории 6
1.1. Сущность туристической привлекательности территории 6
1.2. Факторы формирования туристической привлекательности территории...12
2. Анализ управления туристической привлекательностью городов Крымского
Федерального Округа 21
2.1. Особенности управления туристической привлекательностью городов КФО 21
2.2. Оценка туристической привлекательности городов Крымского
Федерального Округа 39
3. Пути повышения туристической привлекательности городов Крымского
Федерального Округа 54
3.1. Пути развития туристической инфраструктуры 54
3.2. Предложения стимулирования повышения туристической
привлекательности городов КФО 61
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение
Туризм является одной из наиболее динамических и перспективных отраслей мировой экономики. Развитие туристического бизнеса позволило многим странам с естественными и культурно-историческими предпосылками повысить уровень социально-экономического развития. Но даже значительный туристический потенциал еще не дает гарантии успешного развития туристической индустрии. Для повышения эффективности работы туристической сферы экономики необходимо регулировать этим процессом, как на общенациональном уровне, так и в регионах.
Туризм существенно влияет на экономическое развитие государства и регионов, способствует созданию новых рабочих мест, является источником пополнения бюджета и прилива валютных поступлений, сочетает прибыльность с экологическим равновесием. Кроме того, стимулирует развитие многих отраслей экономики, таких как строительство, транспорт, сельское хозяйство, культура, искусство и тому подобное, которые прямо или опосредствовано связаны с туристической индустрией. Учитывая большое значение туристической отрасли Крымского федерального округа, Российская Федерация задекларировала ее одним из приоритетных направлений развития национальной экономики. Российская Федерация, имея все предпосылки для развития туризма Крымского федерального округа, уделяет много внимания развития этой отрасли экономики. В связи с такой ситуацией вопроса проведения качественной оценки и регулирования туристической привлекательности территории приобретают актуальность.
Успешная деятельность любого предприятия на рынке в значительной степени зависит от привлекательности товаров или услуг, которые оно предлагает. В туризме, как и в любой другой отрасли экономики, для обеспечения эффективной деятельности и привлечения внимания потенциальных потребителей, в первую очередь, необходимо в полной мере сочетать основные факторы производства: землю, капитал и трудовые ресурсы. Специфика туристической отрасли предопределена использованиям туристических ресурсов, наличие которых определяет профиль освоения определенной территории.
Во всём мире туризм является высокодоходной отраслью. На долю туризма приходится 10% мирового валового продукта, каждое двадцатое рабочее место, 10% суммарных налоговых поступлений в мировую экономику. Каждый турист обеспечивает рабочими местами от 10 до 20 человек в обслуживающих сферах: сфере питания, производстве сувениров, сфере развлечения, гостиничном бизнесе. Туризм выступает как эффективное средство охраны природы и культурного наследия, он совместим практически со всеми отраслями хозяйства и видами деятельности человека.
Многие российские и зарубежные учёные и специалисты туристической отрасли занимаются проблемами развития туризма в РФ, вопросами планирования, регулирования, организации и управлением эффективной работы туристической индустрии, надлежащего использования имеющегося туристического потенциала, формирования кластерных объединений в отрасли туризма и тому подобное. Проблемы развития туризма исследовали в своих трудах: Азар В.И., Александрова А.Ю., Балабанов И.Т., Гайдук А.Б., Дубрович А.П., Жук П. В., Зорин И.В., Каверин Г.П., Козырев В.М, Школа И.М. и другие авторы.
Цель исследования - изучение управления туристической привлекательностью городов КФО.
Для достижения поставленной цели в данной работе решаются следующие задачи:
- выявить сущность туристической привлекательности территории;
- рассмотреть факторы формирования туристической
привлекательности территории;
- выявить особенности управления туристической привлекательностью;
- провести анализ управления туристической привлекательностью городов КФО;
- выявить проблемы в туристической сфере городов КФО;
- предложить пути повышения туристической привлекательности городов КФО.
Объект исследования - города Крымского Федерального Округа. Предмет исследования - туристическая привлекательность городов КФО. Методы исследования: анализ, сравнение, описательный, расчетный, графический. Дипломная работа состоит из содержания, введения, 3-х разделов, выводов, списка использованных источников.
Туризм существенно влияет на экономическое развитие государства и регионов, способствует созданию новых рабочих мест, является источником пополнения бюджета и прилива валютных поступлений, сочетает прибыльность с экологическим равновесием. Кроме того, стимулирует развитие многих отраслей экономики, таких как строительство, транспорт, сельское хозяйство, культура, искусство и тому подобное, которые прямо или опосредствовано связаны с туристической индустрией. Учитывая большое значение туристической отрасли Крымского федерального округа, Российская Федерация задекларировала ее одним из приоритетных направлений развития национальной экономики. Российская Федерация, имея все предпосылки для развития туризма Крымского федерального округа, уделяет много внимания развития этой отрасли экономики. В связи с такой ситуацией вопроса проведения качественной оценки и регулирования туристической привлекательности территории приобретают актуальность.
Успешная деятельность любого предприятия на рынке в значительной степени зависит от привлекательности товаров или услуг, которые оно предлагает. В туризме, как и в любой другой отрасли экономики, для обеспечения эффективной деятельности и привлечения внимания потенциальных потребителей, в первую очередь, необходимо в полной мере сочетать основные факторы производства: землю, капитал и трудовые ресурсы. Специфика туристической отрасли предопределена использованиям туристических ресурсов, наличие которых определяет профиль освоения определенной территории.
Во всём мире туризм является высокодоходной отраслью. На долю туризма приходится 10% мирового валового продукта, каждое двадцатое рабочее место, 10% суммарных налоговых поступлений в мировую экономику. Каждый турист обеспечивает рабочими местами от 10 до 20 человек в обслуживающих сферах: сфере питания, производстве сувениров, сфере развлечения, гостиничном бизнесе. Туризм выступает как эффективное средство охраны природы и культурного наследия, он совместим практически со всеми отраслями хозяйства и видами деятельности человека.
Многие российские и зарубежные учёные и специалисты туристической отрасли занимаются проблемами развития туризма в РФ, вопросами планирования, регулирования, организации и управлением эффективной работы туристической индустрии, надлежащего использования имеющегося туристического потенциала, формирования кластерных объединений в отрасли туризма и тому подобное. Проблемы развития туризма исследовали в своих трудах: Азар В.И., Александрова А.Ю., Балабанов И.Т., Гайдук А.Б., Дубрович А.П., Жук П. В., Зорин И.В., Каверин Г.П., Козырев В.М, Школа И.М. и другие авторы.
Цель исследования - изучение управления туристической привлекательностью городов КФО.
Для достижения поставленной цели в данной работе решаются следующие задачи:
- выявить сущность туристической привлекательности территории;
- рассмотреть факторы формирования туристической
привлекательности территории;
- выявить особенности управления туристической привлекательностью;
- провести анализ управления туристической привлекательностью городов КФО;
- выявить проблемы в туристической сфере городов КФО;
- предложить пути повышения туристической привлекательности городов КФО.
Объект исследования - города Крымского Федерального Округа. Предмет исследования - туристическая привлекательность городов КФО. Методы исследования: анализ, сравнение, описательный, расчетный, графический. Дипломная работа состоит из содержания, введения, 3-х разделов, выводов, списка использованных источников.
«Туристически-привлекательная территория» - это местность, которая имеет потенциал туристических ресурсов, современную развитую материально-техническую базу туризма и доступную и достаточную для туриста информацию об этой местности, какие бы отвечали потребностям туристов и обеспечивали достижение максимального социально-экономического эффекта от развития в ее пределах туристической индустрии.
Формирование туристической привлекательности территории составляют природные и антропогенные туристические ресурсы, к которым относятся историко-культурные, археологические и архитектурные достопримечательности и тому подобное. Любая территория имеющая туристические ресурсы будет в определенной степени привлекательной для потенциальных туристов.
На территории КФО сосредоточен большой фонд курортнооздоровительных заведений с широким спектром услуг оздоровительного, лечебного, рекреационно-туристического характера, который ежегодно обеспечивает обслуживание в среднем 6 млн. лиц. В Крыму сконцентрирован значительный объем рынка рекреационно-оздоровительных услуг, который предлагает диверсифицированные за структурой услуги, прежде всего - лечебного и оздоровительного характера. Среди уникальных, ценных ресурсов, рядом с неповторимыми историко-культурными достопримечательностями следует отметить уникальные рекреационные ресурсы морского побережья Крыма (в сочетании с морскими и горными природно-климатическими условиями и ресурсами, со средиземноморским (субтропическим) типом климата Южного побережья, которое имеет высокий оздоровительно-лечебный эффект).
Каждый курортный регион полуострова имеет свои особенности и специфику. Индустрия туризма играет значительную роль в формировании ВВП и обеспечении занятости населения, однако сезонный характер туристического спроса порождает ряд серьезных проблем в этой сфере, таких как сезонная безработица, неравномерное распределение рабочего времени, значительный удельный вес занятости, неполный рабочий день, высокая текучесть кадров и тому подобное. Особенно остро названные проблемы стоят в Крыму, где имеет место чрезвычайно ограниченная длительность курортного сезона, который тянет неполную загрузку и даже закрытие значительной части санаторно-курортных учреждений в межсезонье. Расширение пределов курортного сезона является одним из главных заданий крымской власти, которая позволит снизить напряженность на рынке труда туристического региона. Также туристско-рекреационный комплекс КФО характеризуется неравномерностью развития, что проявляется в повышенной загрузке объектов размещения и инфраструктуры Южного берега.
Оценив туристско-рекреационный потенциал КФО, можно заключить, что имеющийся потенциал региона в последние годы используется эффективнее, поскольку количество мест размещения и численность туристов за последние 10 лет имеют устойчивую тенденцию роста, расширились рамки курортного сезона. Недостаток средств размещения в высокий сезон восполняет частный жилой сектор, где останавливаются 79 % крымских рекреантов и туристов.
Крымские организации КФО отличаются от зарубежных специализацией на лечении заболеваний с использованием бальнеологических ресурсов. Кроме того, стоимость лечения и в КФО на 15-25 % ниже по сравнению с курортами
Краснодарского края. На конкурентоспособность туристско-рекреационных услуг КФО отрицательно влияют: низкий уровень качества оказываемых услуг, недостаточная развитость региона в экономическом, социальном и инфраструктурном плане, отставание организационно-экономического обеспечения отрасли от современных тенденций развития рекреации и туризма.
В Крымских городах есть проблемы с инфраструктурой, развлечениями, средствами размещения, квалифицированными кадрами, пляжами, дорогами и транспортом. Для решения проблем мною были рекомендованы следующие мероприятия:
- развитие новых видов туризма, в частности, событийного туризма в городе;
- взаимодействие администрации города с представителями средств массовой информации в рамках специализированных мероприятий для прессы;
- повышение уровня сервиса при обслуживании;
- развитие туристической инфраструктуры;
- привлечение государственных инвестиций в проекты, связанные с развитием туризма;
- развитие экскурсионной деятельности посредством разработки новых, оригинальных экскурсионных маршрутов;
- создание креативной рекламы и бренда городов;
- развитие санаторно-курортных комплексов.
Большинство россиян уже сейчас начинают планировать летний отпуск, занимаются бронированием отелей и зачастую решение в пользу Черноморских курортов. Таким образом, уже не придется сталкиваться с оформлением виз и терпеть долгие перелеты.
Таким образом, развитие туристско-рекреационных учреждений следует направить не только на максимальное использование ресурсного потенциала, но и на повышение уровня комфорта и обслуживания. Необходима реконструкция материально-технической базы курортов, расширение спектра рекреационных услуг, повышение квалификации обслуживающего персонала.
Формирование туристической привлекательности территории составляют природные и антропогенные туристические ресурсы, к которым относятся историко-культурные, археологические и архитектурные достопримечательности и тому подобное. Любая территория имеющая туристические ресурсы будет в определенной степени привлекательной для потенциальных туристов.
На территории КФО сосредоточен большой фонд курортнооздоровительных заведений с широким спектром услуг оздоровительного, лечебного, рекреационно-туристического характера, который ежегодно обеспечивает обслуживание в среднем 6 млн. лиц. В Крыму сконцентрирован значительный объем рынка рекреационно-оздоровительных услуг, который предлагает диверсифицированные за структурой услуги, прежде всего - лечебного и оздоровительного характера. Среди уникальных, ценных ресурсов, рядом с неповторимыми историко-культурными достопримечательностями следует отметить уникальные рекреационные ресурсы морского побережья Крыма (в сочетании с морскими и горными природно-климатическими условиями и ресурсами, со средиземноморским (субтропическим) типом климата Южного побережья, которое имеет высокий оздоровительно-лечебный эффект).
Каждый курортный регион полуострова имеет свои особенности и специфику. Индустрия туризма играет значительную роль в формировании ВВП и обеспечении занятости населения, однако сезонный характер туристического спроса порождает ряд серьезных проблем в этой сфере, таких как сезонная безработица, неравномерное распределение рабочего времени, значительный удельный вес занятости, неполный рабочий день, высокая текучесть кадров и тому подобное. Особенно остро названные проблемы стоят в Крыму, где имеет место чрезвычайно ограниченная длительность курортного сезона, который тянет неполную загрузку и даже закрытие значительной части санаторно-курортных учреждений в межсезонье. Расширение пределов курортного сезона является одним из главных заданий крымской власти, которая позволит снизить напряженность на рынке труда туристического региона. Также туристско-рекреационный комплекс КФО характеризуется неравномерностью развития, что проявляется в повышенной загрузке объектов размещения и инфраструктуры Южного берега.
Оценив туристско-рекреационный потенциал КФО, можно заключить, что имеющийся потенциал региона в последние годы используется эффективнее, поскольку количество мест размещения и численность туристов за последние 10 лет имеют устойчивую тенденцию роста, расширились рамки курортного сезона. Недостаток средств размещения в высокий сезон восполняет частный жилой сектор, где останавливаются 79 % крымских рекреантов и туристов.
Крымские организации КФО отличаются от зарубежных специализацией на лечении заболеваний с использованием бальнеологических ресурсов. Кроме того, стоимость лечения и в КФО на 15-25 % ниже по сравнению с курортами
Краснодарского края. На конкурентоспособность туристско-рекреационных услуг КФО отрицательно влияют: низкий уровень качества оказываемых услуг, недостаточная развитость региона в экономическом, социальном и инфраструктурном плане, отставание организационно-экономического обеспечения отрасли от современных тенденций развития рекреации и туризма.
В Крымских городах есть проблемы с инфраструктурой, развлечениями, средствами размещения, квалифицированными кадрами, пляжами, дорогами и транспортом. Для решения проблем мною были рекомендованы следующие мероприятия:
- развитие новых видов туризма, в частности, событийного туризма в городе;
- взаимодействие администрации города с представителями средств массовой информации в рамках специализированных мероприятий для прессы;
- повышение уровня сервиса при обслуживании;
- развитие туристической инфраструктуры;
- привлечение государственных инвестиций в проекты, связанные с развитием туризма;
- развитие экскурсионной деятельности посредством разработки новых, оригинальных экскурсионных маршрутов;
- создание креативной рекламы и бренда городов;
- развитие санаторно-курортных комплексов.
Большинство россиян уже сейчас начинают планировать летний отпуск, занимаются бронированием отелей и зачастую решение в пользу Черноморских курортов. Таким образом, уже не придется сталкиваться с оформлением виз и терпеть долгие перелеты.
Таким образом, развитие туристско-рекреационных учреждений следует направить не только на максимальное использование ресурсного потенциала, но и на повышение уровня комфорта и обслуживания. Необходима реконструкция материально-технической базы курортов, расширение спектра рекреационных услуг, повышение квалификации обслуживающего персонала.