Помощь студентам в учебе
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
|
Введение 2
1. Теоретические основы развития человеческого капитала 5
1.1. Сущностная характеристика человеческого капитала организации 5
1.2. Методы оценки человеческого капитала 16
1.3. Человеческий капитал и особенности его развития в сфере
здравоохранения 25
2. Анализ системы развития человеческого капитала в ГАУЗ
«Республиканском клиническом онкологическом диспансере МЗ РТ» 32
2.1. Характеристика ГАУЗ «Республиканского клинического
онкологического диспансера МЗ РТ» 32
2.2. Анализ конкурентной среды, SWOT- анализ, PEST- анализ ГАУЗ
«Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 43
2.3. Анализ финансово- экономических показателей ГАУЗ
«Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 57
2.4. Система развития человеческого капитала ГАУЗ
«Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 63
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы развития
человеческого капитала в ГАУЗ «Республиканском клиническом онкологическом диспансере МЗ РТ» 79
3.1. Рекомендации для совершенствования системы развития
человеческого капитала ГАУЗ «Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 79
3.2. Расчёт социально- экономической эффективности предложенных мероприятий 83
Заключение 88
Список использованных источников 90
1. Теоретические основы развития человеческого капитала 5
1.1. Сущностная характеристика человеческого капитала организации 5
1.2. Методы оценки человеческого капитала 16
1.3. Человеческий капитал и особенности его развития в сфере
здравоохранения 25
2. Анализ системы развития человеческого капитала в ГАУЗ
«Республиканском клиническом онкологическом диспансере МЗ РТ» 32
2.1. Характеристика ГАУЗ «Республиканского клинического
онкологического диспансера МЗ РТ» 32
2.2. Анализ конкурентной среды, SWOT- анализ, PEST- анализ ГАУЗ
«Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 43
2.3. Анализ финансово- экономических показателей ГАУЗ
«Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 57
2.4. Система развития человеческого капитала ГАУЗ
«Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 63
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы развития
человеческого капитала в ГАУЗ «Республиканском клиническом онкологическом диспансере МЗ РТ» 79
3.1. Рекомендации для совершенствования системы развития
человеческого капитала ГАУЗ «Республиканского клинического онкологического диспансера МЗ РТ» 79
3.2. Расчёт социально- экономической эффективности предложенных мероприятий 83
Заключение 88
Список использованных источников 90
Актуальность темы исследования обусловлена признанием человеческого капитала основным ресурсом существования и процветания современной экономики и государства в целом. Человеческий капитал является важнейшей составной частью современного производительного капитала, которая представлена свойственным человеку запасом знаний и способностей, определяемых интеллектуальным и творческим потенциалом. Важнейшей особенностью человеческого капитала является его динамичность, то есть способность к изменению, развитию. На сегодняшний день возрос интерес экономической науки и менеджмента к созидательным способностям человека, путям их становления и развития, как основным факторам развития производства.
Как и любой другой ресурс, человеческие ресурсы подвержены «амортизации», то есть истощению, изнашиванию своих навыков и знаний, поскольку прогресс не стоит на месте, возникают новые науки и технологии, происходит развитие рыночных отношений, которое связано с появлением новых задач, что вызывает необходимость совершенствования человеческого капитала организации.
Одним из способов накопления человеческого капитала является инвестирование в человека, его здоровье и образование. Сегодня изучение проблем повышения эффективности использования производительных сил человека, реализующихся в современных условиях в форме человеческого капитала, является не просто актуальным, а выдвигается в ряд первоочерёдных задач в структуре социально- экономических исследований.
Здравоохранение- это одна из самых важных сфер государства, поскольку является важнейшей составляющей обеспечения здоровья населения страны. Развитие её человеческих ресурсов является двигательным механизмом эффективного функционирования данной сферы. Ситуация в здравоохранении России на сегодняшний день обстоит таким образом, что в больницах зачастую не хватает высококвалифицированных кадров, а развитию имеющихся не всегда уделяется должное внимание.
Степень разработанности проблемы. Вопросом важности развития человеческого капитала занимались многие известные учёные, такие как К. Маркс, А. Смит, У. Петти, Т. Шульц и Г. Беккер. В данной работе был рассмотрен подход к определению человеческого капитала российского экономиста Р. И. Капелюшникова, а так же использованы труды К. А. Устиновой, Д. М. Долинца, А. А. Цыреновой, Г. Н. Тугускиной. Для изучения методов оценки человеческого капитала были использованы труды И. Н. Краковской, С. А. Самусенко, П. В. Романтеева.
Несмотря на значительную историю исследований вопроса развития человеческого капитала, изучению данной проблеме именно в сфере здравоохранения не уделено достаточного внимания.
Целью данной выпускной квалификационной работы является исследование и обобщение теории и практики процесса развития человеческого капитала в современной системе здравоохранении, для дальнейшей разработки рекомендаций по достижению результатов в данной области для повышения эффективности учреждения здравоохранения и разработки рекомендаций для практического применения в ГАУЗ «Республиканский клинический онкологический диспансер Министерства здравоохранения РТ».
Реализация поставленных целей предопределила необходимость решения следующих задач:
- выявить основные подходы к определению понятия «человеческий капитал» в современной теории;
- определить факторы, влияющие на развитие человеческого капитала;
- конкретизировать место и важность развития человеческого капитала в сфере здравоохранения;
- рассмотреть ситуацию развития человеческого капитала, сложившуюся в сфере здравоохранения;
- изучить систему развития человеческого капитала в исследуемом учреждении;
- рассмотреть конкурентоспособность учреждения;
- провести анализ состава, структуры персонала, изучить динамику ГАУЗ «РКОД МЗ РТ»;
- провести анализ финансово- экономической деятельности;
- по результатам проведённых исследований разработать рекомендации для совершенствования системы развития человеческого капитала исследуемого учреждения.
Предметом исследования выступает совокупность теоретических и практических вопросов, связанных с развитием человеческого капитала в сфере здравоохранения.
В качестве объекта исследования выбрана система развития человеческого капитала ГАУЗ «РКОД МЗ РТ».
Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы отечественных и зарубежных учёных в области теории и практики организации и совершенствования системы управления персоналом и развития человеческого капитала.
Информационной базой исследования послужили статистические данные, данные ГАУЗ «РКОД МЗ РТ», данные научных исследований, проводимых с целью изучения развитости системы развития человеческого капитала в сфере здравоохранения.
В процессе работы применялись общенаучные методы и приемы: научной абстракции, моделирования, анализа и синтеза, сравнения, системный и ситуационных подходы к анализу предмета исследования и др.
Структурно работа состоит из введения, трех глав и параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Как и любой другой ресурс, человеческие ресурсы подвержены «амортизации», то есть истощению, изнашиванию своих навыков и знаний, поскольку прогресс не стоит на месте, возникают новые науки и технологии, происходит развитие рыночных отношений, которое связано с появлением новых задач, что вызывает необходимость совершенствования человеческого капитала организации.
Одним из способов накопления человеческого капитала является инвестирование в человека, его здоровье и образование. Сегодня изучение проблем повышения эффективности использования производительных сил человека, реализующихся в современных условиях в форме человеческого капитала, является не просто актуальным, а выдвигается в ряд первоочерёдных задач в структуре социально- экономических исследований.
Здравоохранение- это одна из самых важных сфер государства, поскольку является важнейшей составляющей обеспечения здоровья населения страны. Развитие её человеческих ресурсов является двигательным механизмом эффективного функционирования данной сферы. Ситуация в здравоохранении России на сегодняшний день обстоит таким образом, что в больницах зачастую не хватает высококвалифицированных кадров, а развитию имеющихся не всегда уделяется должное внимание.
Степень разработанности проблемы. Вопросом важности развития человеческого капитала занимались многие известные учёные, такие как К. Маркс, А. Смит, У. Петти, Т. Шульц и Г. Беккер. В данной работе был рассмотрен подход к определению человеческого капитала российского экономиста Р. И. Капелюшникова, а так же использованы труды К. А. Устиновой, Д. М. Долинца, А. А. Цыреновой, Г. Н. Тугускиной. Для изучения методов оценки человеческого капитала были использованы труды И. Н. Краковской, С. А. Самусенко, П. В. Романтеева.
Несмотря на значительную историю исследований вопроса развития человеческого капитала, изучению данной проблеме именно в сфере здравоохранения не уделено достаточного внимания.
Целью данной выпускной квалификационной работы является исследование и обобщение теории и практики процесса развития человеческого капитала в современной системе здравоохранении, для дальнейшей разработки рекомендаций по достижению результатов в данной области для повышения эффективности учреждения здравоохранения и разработки рекомендаций для практического применения в ГАУЗ «Республиканский клинический онкологический диспансер Министерства здравоохранения РТ».
Реализация поставленных целей предопределила необходимость решения следующих задач:
- выявить основные подходы к определению понятия «человеческий капитал» в современной теории;
- определить факторы, влияющие на развитие человеческого капитала;
- конкретизировать место и важность развития человеческого капитала в сфере здравоохранения;
- рассмотреть ситуацию развития человеческого капитала, сложившуюся в сфере здравоохранения;
- изучить систему развития человеческого капитала в исследуемом учреждении;
- рассмотреть конкурентоспособность учреждения;
- провести анализ состава, структуры персонала, изучить динамику ГАУЗ «РКОД МЗ РТ»;
- провести анализ финансово- экономической деятельности;
- по результатам проведённых исследований разработать рекомендации для совершенствования системы развития человеческого капитала исследуемого учреждения.
Предметом исследования выступает совокупность теоретических и практических вопросов, связанных с развитием человеческого капитала в сфере здравоохранения.
В качестве объекта исследования выбрана система развития человеческого капитала ГАУЗ «РКОД МЗ РТ».
Теоретико-методологическую основу исследования составили научные работы отечественных и зарубежных учёных в области теории и практики организации и совершенствования системы управления персоналом и развития человеческого капитала.
Информационной базой исследования послужили статистические данные, данные ГАУЗ «РКОД МЗ РТ», данные научных исследований, проводимых с целью изучения развитости системы развития человеческого капитала в сфере здравоохранения.
В процессе работы применялись общенаучные методы и приемы: научной абстракции, моделирования, анализа и синтеза, сравнения, системный и ситуационных подходы к анализу предмета исследования и др.
Структурно работа состоит из введения, трех глав и параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Для обеспечения долгого и эффективного существованию любой системы, необходимо определить факторы влияния на данный процесс и способы воздействия на них. В современном обществе, одним из основных ресурсов является человеческий капитал, накопление и развитие которого обеспечивает повышение эффективности деятельности любой компании или учреждения, функционирующих в той или иной отрасли.
Эффективная работа системы здравоохранения государства является важнейшей составляющей обеспечения страны здоровым населением. Большими преимуществами в создании стабильных и благоприятных условий для развития уровня жизни, создания и развития информационного общества, имеют страны, обладающие развитым человеческим капиталом- образованными и здоровыми гражданами, конкурентоспособными профессионалами в разных сферах деятельности, в том числе, в сфере здравоохранения.
Национальный человеческий капитал- это многокомпонентный фактор, обеспечивающий развитие страны. Учреждения здравоохранения занимают в этом отношении особое место, поскольку их деятельность играет важную роль в формировании человеческого капитала. Следовательно, для обеспечения государства здоровым населением, необходимо уделять внимание развитию человеческих ресурсов данных учреждений.
Исследования в данной выпускной квалификационной работе проводились на базе Республиканского онкологического диспансера Республики Татарстан.
ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» является ведущим специализированным лечебно- профилактическим учреждением, осуществляющим руководство деятельностью онкологической службы Республики Татарстан, курирующим методическую, организационную, профилактическую, диагностическую и лечебную работу служб здравоохранения на территории Республики Татарстан в целях совершенствования онкологической помощи населению. Усилия ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» направлены на то, чтобы сделать доступными самые современные методы диагностики и лечения для каждого, кто в них нуждается. При этом особое внимание уделяется вопросам раннего выявления путем качественного обследования и диагностики, что является залогом благополучного исхода.
Анализ структуры персонала исследуемого учреждения по полу, возрасту и уровню образования позволил выявить преобладание в диспансере преимущественно молодых сотрудников, в возрасте от 26 до 45 лет, по гендерному признаку преобладают женщины, уровень сотрудников с высшим образованием более 50% от общего числа.
Проведённый анализ финансовой деятельности позволил выявить динамичное развитие учреждения, ввиду роста валюты баланса на 48% за исследуемый период (2014- 2016 гг.).
Исследование системы развития человеческого капитала, проведённое на базе ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» позволило выявить определённые проблемы: отсутствие института наставничества при существующем соответствующем положении, отсутствие внутреннего положения об обучении сотрудников РКОД, отсутствие мероприятий, направленных на развитие не медицинского персонала, отсутствие кадрового резерва на руководящие должности не медицинских отделов диспансера, отсутствие положения о Совете молодых специалистов РКОД. Нами были разработаны следующие рекомендации для их устранения: внедрение тренингов и деловых игр, направленных на развитие не медицинского персонала диспансера, разработка положения об обязательном обучении сотрудников, формирование кадрового резерва на руководителей не медицинских отделов РКОД, внедрение тренингов, направленных на содействие развитию участников Совета молодых специалистов.
Руководство РКОД было заинтересовано в разработке и внедрении положения о Совете молодых специалистов. Результатом проведённого в работе исследования системы развития человеческого капитала, стало разработанное и утверждённое Положение о совете молодых специалистов диспансера. Необходимость данного мероприятия обусловлена анализом работы данного совещательного органа, который позволил выявить его содействие развитию молодых сотрудников учреждения.
Онкология- особая область медицины, где синергия таких факторов, как развитие методов и технологий в области лечения и развития медицинских кадров является залогом успеха в борьбе с данным заболеванием. Человеческий капитал в медицинской сфере требует постоянных вложений, поскольку прогресс и наука не стоят на месте. Знания людей, которые несут ответственность за сохранение и поддержание жизни и здоровья, должны быть на передовом уровне.
Эффективная работа системы здравоохранения государства является важнейшей составляющей обеспечения страны здоровым населением. Большими преимуществами в создании стабильных и благоприятных условий для развития уровня жизни, создания и развития информационного общества, имеют страны, обладающие развитым человеческим капиталом- образованными и здоровыми гражданами, конкурентоспособными профессионалами в разных сферах деятельности, в том числе, в сфере здравоохранения.
Национальный человеческий капитал- это многокомпонентный фактор, обеспечивающий развитие страны. Учреждения здравоохранения занимают в этом отношении особое место, поскольку их деятельность играет важную роль в формировании человеческого капитала. Следовательно, для обеспечения государства здоровым населением, необходимо уделять внимание развитию человеческих ресурсов данных учреждений.
Исследования в данной выпускной квалификационной работе проводились на базе Республиканского онкологического диспансера Республики Татарстан.
ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» является ведущим специализированным лечебно- профилактическим учреждением, осуществляющим руководство деятельностью онкологической службы Республики Татарстан, курирующим методическую, организационную, профилактическую, диагностическую и лечебную работу служб здравоохранения на территории Республики Татарстан в целях совершенствования онкологической помощи населению. Усилия ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» направлены на то, чтобы сделать доступными самые современные методы диагностики и лечения для каждого, кто в них нуждается. При этом особое внимание уделяется вопросам раннего выявления путем качественного обследования и диагностики, что является залогом благополучного исхода.
Анализ структуры персонала исследуемого учреждения по полу, возрасту и уровню образования позволил выявить преобладание в диспансере преимущественно молодых сотрудников, в возрасте от 26 до 45 лет, по гендерному признаку преобладают женщины, уровень сотрудников с высшим образованием более 50% от общего числа.
Проведённый анализ финансовой деятельности позволил выявить динамичное развитие учреждения, ввиду роста валюты баланса на 48% за исследуемый период (2014- 2016 гг.).
Исследование системы развития человеческого капитала, проведённое на базе ГАУЗ «РКОД МЗ РТ» позволило выявить определённые проблемы: отсутствие института наставничества при существующем соответствующем положении, отсутствие внутреннего положения об обучении сотрудников РКОД, отсутствие мероприятий, направленных на развитие не медицинского персонала, отсутствие кадрового резерва на руководящие должности не медицинских отделов диспансера, отсутствие положения о Совете молодых специалистов РКОД. Нами были разработаны следующие рекомендации для их устранения: внедрение тренингов и деловых игр, направленных на развитие не медицинского персонала диспансера, разработка положения об обязательном обучении сотрудников, формирование кадрового резерва на руководителей не медицинских отделов РКОД, внедрение тренингов, направленных на содействие развитию участников Совета молодых специалистов.
Руководство РКОД было заинтересовано в разработке и внедрении положения о Совете молодых специалистов. Результатом проведённого в работе исследования системы развития человеческого капитала, стало разработанное и утверждённое Положение о совете молодых специалистов диспансера. Необходимость данного мероприятия обусловлена анализом работы данного совещательного органа, который позволил выявить его содействие развитию молодых сотрудников учреждения.
Онкология- особая область медицины, где синергия таких факторов, как развитие методов и технологий в области лечения и развития медицинских кадров является залогом успеха в борьбе с данным заболеванием. Человеческий капитал в медицинской сфере требует постоянных вложений, поскольку прогресс и наука не стоят на месте. Знания людей, которые несут ответственность за сохранение и поддержание жизни и здоровья, должны быть на передовом уровне.