ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ
1.1. Понятие, сущность и виды дебиторской задолженности 6
1.2. Методы управления дебиторской задолженностью 10
1.3. Особенности и тенденции управления дебиторской задолженностью
2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ 28
2.1. Общая характеристика организации и ее финансово-хозяйственной
деятельности 28
2.2. Организация процесса управления дебиторской задолженности в организации
2.3. Методики, методы, показатели управления дебиторской
задолженностью в организации
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации процесса
управления дебиторской задолженностью 51
3.2. Рекомендации и мероприятия, направленные на совершенствование
методик, методов, показателей управления дебиторской задолженностью в организации
3.3. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
В условиях текущей рыночной экономики эффективное управление дебиторской задолженностью является одной из главных задач финансового менеджмента. В процессе осуществления хозяйственной деятельности коммерческие организации сталкиваются с необходимостью контроля за долговыми обязательствами, ведения постоянной работы с контрагентами в виде покупателей, поставщиков, заказчиков и исполнителей работ и услуг, организации договорной работы на должном уровне. Разумное управление дебиторской задолженностью ведет к улучшению финансовых показателей фирмы, своеобразной трансформации задолженности в денежные средства. Последнее является особенно актуальным с учетом текущей экономической ситуации в России, ведь наблюдаются значительные темпы роста дебиторской задолженности, увеличение числа процедур банкротства. Согласно данным Росстата дебиторская задолженность с девяностых годов двадцатого столетия ежегодно возрастает. Общий размер дебиторской задолженности российских предприятий составил на конец 2016 года - 35736 млрд.руб. или 44% от объема валового внутреннего продукта страны.
Тема управления дебиторской задолженностью в организации для предприятий в России является актуальной потому, что отсутствие управления отрицательно сказывается на платежеспособности коммерческих организаций, особенно в тех случаях, когда необходимо вести постоянные денежные расчеты с хозяйствующими субъектами, органами государственной власти при выполнении государственных контрактов, органами местного самоуправления при исполнении муниципальных контрактов. Поэтому, как и указывалось выше, в настоящее время актуальна задача трансформации дебиторской задолженности в денежные средства.
Главная цель выпускной квалификационной работы - дать практические рекомендации по управлению дебиторской задолженностью
— рассмотреть сущность и методы управления дебиторской задолженностью;
— рассмотреть особенности и проблемы управления дебиторской задолженностью в отечественных и зарубежных компаниях;
— дать краткую характеристику и проанализировать основные финансовые показатели компании;
— рассмотреть организацию процесса управления дебиторской задолженности компании;
— проанализировать основные методы и показатели, используемые при управлении дебиторской задолженностью в компании;
— дать рекомендации по совершенствованию организации управления дебиторской задолженностью в компании;
— предложить пути совершенствования методик и показателей управления дебиторской задолженностью в компании;
— дать оценку экономического эффекта от мероприятий, направленных на совершенствование управления дебиторской задолженности компании.
Предметом исследования является управление дебиторской задолженностью в организации.
Говоря о степени научной разработанности проблемы, стоит отметить, что исследуемая тематика в той или иной мере рассматривались в исследованиях таких авторов, как: Ковалев В.В., Крейнина М.Н., Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Бланк И.А., Бабаев Ю.А., Комиссарова И.П., Ивашкевич В.Б., Семенова И.М., Колпакова Г.М., Колб Р.В., Родригес Р. Дж.
При обработке результатов исследования были использованы пакеты прикладных программ MS Excel. Информационную базу исследования составили кодексы и федеральные законы РФ, книги и учебники, периодические издания, ресурсы сети Интернет, а также данные годовой отчетности компании.
Настоящая выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
В связи с тем, что на предприятии действует положение о конфиденциальности информации, данные в выпускной квалификационной работе взяты условно.
Важной частью системы управления финансами предприятий является управление дебиторской задолженностью, т.к. дебиторская задолженность, как один из основных активов предприятия, влияет на его финансовую устойчивость, ликвидность и платежеспособность. В условиях рыночной экономики организации хотят привлечь новых клиентов или сохранить уже имеющихся, путем предоставления более удобных условий оплаты договоров, в сравнении с их конкурентами. При этом необходимо следить за тем, кого кредитует компания и как данный контрагент выполняет условия договора в отношении оплаты продукции (работ, услуг), иначе может возникнуть ситуация неоплаты агента своих обязательств, тогда у организации образуется безнадежная или нереальная к взысканию дебиторская задолженность. Данный факт подтверждает, что эффективное управление дебиторской задолженностью - это одна из актуальных проблем на предприятии, выполнение которой направлено получение выручки и поддержания компании на рынке, путем недопущения роста дебиторской задолженности, в частности, безнадежной и нереальной к взысканию.
Главной целью выпускной квалификационной работы являлась разработка практических рекомендации по управлению дебиторской задолженностью на основании изученных теоретических и практических аспектов управления дебиторской задолженностью в Российской Федерации и в компании.
Исходя из цели исследования, в работе были поставлены следующие задачи:
— рассмотреть теоретические аспекты управления дебиторской
задолженностью;
— рассмотреть практические аспекты управления дебиторской
задолженностью.
— дать рекомендации по совершенствованию управления дебиторской задолженностью.
Предметом исследования было управление дебиторской задолженностью в организации.
Подводя итог данной выпускной квалификационной работе, согласно поставленной цели и исходящим из нее задачам, можно определить следующие исследования:
Существует большое количество мнений и подходов к определению дебиторской задолженности у различных авторов, однако, у всех понятие сводится к одному мнению: дебиторская задолженность - совокупность долгов, которые причитаются фирме за доставленные товары, выполненные работы (услуги) от других контрагентов.
Управление дебиторской задолженностью является совокупностью методов, способов и приемов, направленных на эффективное использование текущей дебиторской задолженности и уменьшение ее размеров. Крайне важным является наличие на предприятии структурных подразделений, занимающихся управлением дебиторской задолженности, как специальных (отдел по взысканию задолженности, отдел досудебного регулирования), так и общих, выполняющих помимо этого и иные функции (экономический, финансовый и бухгалтерский отделы).
Само по себе управление дебиторской задолженностью состоит из большого количества элементов, начиная от организации претензионной и исковой работы на предприятии, заканчивая разработкой кредитной политики предприятия. Все составляющие элементы управления дебиторской задолженностью должны использоваться в совокупности при эффективном контроле со стороны контролирующих органов хозяйствующих субъектов.
Рассматривая опыт зарубежных стран по поводу управления дебиторской задолженностью нельзя не заметить, что используется очень много методик и путей решения проблемы неплатежеспособности контрагентов, однако, данные рекомендации не всегда применимы для российских рынков, что отрицательно сказывается на отечественных компаниях.
В результате проведенного финансового анализа АО «Транснефть- Прикамье» было выявлено, что доля дебиторской задолженности в текущих активах компании существенна и составляет в 2014 г. - 83,2%, в 2015 г. - 81,3%, а в 2016 г. - 86,6%, наблюдается рост её удельного веса и компания имеет проблемы с ликвидностью и финансовой устойчивостью.
Анализ дебиторской задолженности, согласно показателям оценки эффективности управления показал ряд проблем: у компании наблюдается высокая доля просроченной дебиторской задолженности, она составляет треть от общей суммы дебиторской задолженности, наличие сомнительной дебиторской задолженности, однако данные тенденции идут на снижение.
На предприятии ведется оперативная работа по определению (выявлению) дебиторской задолженности (просроченной задолженности) и принимаются соответствующие меры по недопущению образования или её ликвидации, в частности:
— осуществляется подготовка, согласование, заключение и исполнение договора в соответствии с положениями, действующими не предприятии;
— формируется плановый график погашения обязательств по договору;
— осуществляется контроль над платежами и сроками их поступления;
— еженедельно формируются отчеты о просроченной дебиторской задолженности;
— ведется тщательный отбор контрагента, путем: проведения закупок, применения стандартов оценки до момента заключения контракта;
— оказание услуг ведется на условиях 100% оплаты;
— в случае нарушения сроков оплаты: ведется уведомительная и претензионно-исковая работа.
В результате изучения управления дебиторской задолженностью на предприятии выявились следующие проблемы:
— анализ дебиторской задолженности по категориям показал, что у компании существует большая зависимость от гарантированного заказчика, его доля в общем составе дебиторской задолженности составляет 65%;
— функции по управлению дебиторской задолженности в компании распределены между отделами, что в свою очередь может снизить ответственность персонала за результаты своей работы;
— из-за несовершенства законодательства РФ в области наложения штрафов и пеней из-за просрочки платежа, компании могут задерживать оплату услуг до того момента, пока компания не начинала претензионно-исковую работу по возвращению долга.
Согласно выявленным проблемам на предприятии экономически целесообразно проведение следующих мероприятий по совершенствованию управления дебиторской задолженности:
• разработка экономических показателей для анализа дебиторской задолженности и внедрение АВС-анализа;
• рассмотрение возможности продажи дебиторской задолженности (факторинга);
• разработка регламентированной и обоснованной системы скидок и штрафных санкций;
• создание отдельной структуры для синхронизации процесса управления - Комиссии по управлению дебиторской задолженности;
• активизация работы юридического отдела по работе с судебными органами в части взыскания дебиторской задолженности.
Благодаря введению данных мероприятий компания:
• при факторинге снизит оборачиваемость дебиторской задолженности более чем в два раза;
• Комиссия по управлению дебиторской задолженности позволит снизить просроченную дебиторскую задолженность на 60%, что положительно скажется на финансовом состоянии предприятия.
Все предложенные мероприятия позволяют оптимизировать не только состав и структуру дебиторской задолженности компании, но и улучшить его финансовое состояние предприятия с точки зрения его платежеспособности, кредитоспособности и ликвидности.
1. Абрютина М.С. Анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятий: Учеб. пособие для вузов. / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Дело и Сервис, 2013. - 265с.
2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. Пособие для экон. спец. вузов. / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Г.В. Толчак, И.В. Щитникова. - Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2012. - 507с.
3. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.: Издательство «ДИС», НГАЭиУ, 2014. - 128 с.
4. Балабанов И. Т. Анализ и планирование финансов
хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 241 с.
5. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование
хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 208с.
6. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 215 с.
7. Вахрин П. И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях: Учебное пособие - М.: Издательство - книготорговый центр маркетинг, 2013. - 429 с.
8. Гиляровская Л.Т., Корнякова Г.В., Пласкова Н.С. и др. Экономический анализ: Учебник для вузов - М.: ЮНИТИ - Дана, 2013. - 527 с.
9. Грузинов В.П. Экономика предприятия. Учебное пособие для вузов. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 207 с.
10. Ефимова О.В. Финансовый анализ. / О.В. Ефимова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Бухгалтерский учет, 2014. - 352с.
11. Зимин Н.Е. Анализ и диагностика хозяйственно-финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ЭКМОС, 2012. - 239 с.
12. Кантора Е.Л. Экономика предприятия. Учебник для вузов. - Спб.: Питер, 2013. - 352 с.
13. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2012.- 317 с.
14. Ковалев В. В., О.Н. Волкова. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. - М.: ООО «ТК Велби», 2014. - 424 с.
15. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2012. - 304 с.
16. Пивоваров К. В. Финансово - экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций. -М.: Издательско - полиграфическая корпорация «Дашков и К», 2013. - 320 с.
17. Романенко И.В.Экономика предприятия: Финансы и статистика, 2014.-208 с.
18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия:
4- е изд., перераб. и доп. - Минск: ООО Новое знание», 2013. - 688 с.
19. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие для экон. спец. вузов. / Г.В. Савицкая, 6-е изд., доп. и перераб. - Мн.: Новое знание, 2012. -703с.
20. Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов - М.: Финансы: ЮНИТИ, 2014. - 495 с.
21. Селезнева Н.Н. «Финансовый анализ»: Учебное пособие - М.: ЮНИТИ - Дана, 2012. - 479 с.
22. Скляренко В.К. Экономика предприятия: Конспект лекций. - М.: Инфра - М, 2011. - 207 с.
23. Толмачева И. В. Оценка и анализ дебиторской задолженности по отраслям экономики ПМР // Молодой ученый. — 2016, №2, с.599.
24. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА - М, 2012. - 208 с
25. Сайт госстатистики - [Электронный ресурс]- Режим доступа: www.gks.ru