ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 Анализ исходных данных и выбор оптимального инструментария для
разработки информационной системы предприятия 8
1.1. Анализ отрасли НГДУ «Прикамнефть» ОАО Татнефть 8
1.2. Производственные и экономические показатели НГДУ «Прикамнефть» 13
1.3. Организационная структура предприятия НГДУ «Прикамнефть» 20
1.4. Состав и структура действующей информационной системы или ее сегментов 26
ГЛАВА 2. Организационный аспект реинжиниринга бизнес-процессов предприятия
и реструктуризации Ремонтного обеспечения нефтехимического предприятия 35
2.1. Методы реинжиниринга для разработки системы управления бизнес- процессом 35
2.2. Основы проектирования и разработки информационной системы управления45
2.3. Основные задачи бизнес-процессов предприятия 54
2.4. Структурные связи задач бизнес-процессов 65
2.5. Методы и направления совершенствования деятельности предприятия 67
2.6. Программная реализация задачи 74
ГЛАВА 3. Оценка экономической и управленческой эффективности разработки
задачи «Расчет потребности в ресурсах на текущий ремонт» 82
3.1. Обоснование экономической эффективности 82
3.2. Основные показатели экономической эффективности 92
3.3. Обоснование управленческой эффективности 97
3.4. Синергетический эффект 98
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 101
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 105
ПРИЛОЖЕНИЕ А 108
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Нефтяная и газовая промышленности в нашей стране являются одними из ведущих и наиболее значимых в экономическом плане. Нефть и газ, наиболее дешевые виды топлива и выступают в качестве смазочных материалов для всевозможных машин и механизмов, являются сырьем для получения многих ценных химических продуктов, в т. ч. синтетического каучука, эфиров и т. д. В стране, которая занимает 13% территории всей планеты, сосредоточено более 6% всех разведанных запасов черного золота мира. В это же время ежегодное производство сырой нефти в Российской Федерации составляет более 12% от всего мирового ее производства. По разведанным запасам нефти Россию опережают лишь такие страны, как Саудовская Аравия, Иран, Ирак, Кувейт, ОАЭ и Венесуэла.
Более 240 предприятий занимаются добычей нефти в нашей стране, а более 95% всего объема добычи обеспечивают 11 нефтедобывающих холдингов.
Так, ведущими нефтяными компаниями считаются Роснефть, ТНК-ВР и Лукойл. Компании-лидеры по объему добычи черного золота - это «Татнефть» имени В.Д. Шашина, Оренбургнефть» и «Самотлорнефтегаз». В нефтедобывающей промышленности добычу нефти ведут 12 нефтяных компаний, 110 самостоятельных акционерных обществ нефтяной промышленности (включая малые предприятия) и 10 предприятий газовой промышленности и геологической разведки недр.
Выпускная квалификационная работа «Совершенствование ремонтного обеспечения предприятия средствами информационной системы на платформе «1С: Предприятие 8» направлена на совершенствование бизнес- процесса «Ремонтное обеспечение». Актуальность выбора данного бизнес- процесса объясняется тем, что оптимальное использование материально-технических ресурсов позволяет эффективно и качественно выполнять ремонтные работы в заданных объемах и обеспечивает наилучшую производительность. Ремонтно-техническое обслуживание, ремонт бурового и нефтепромыслового оборудования является важнейшей подсистемой нефтегазодобывающего предприятия. Ее значение определяется: плановым профилактическим обслуживанием и ремонтом при износе, старении, отказе, поломке в постпроизводственном периоде, т.е. в периоде эксплуатации после выпуска ее заводами-изготовителями; переоснащением при смене технологических процессов и операций; модернизацией, учитывающей техническую рационализацию или появление на рынке более совершенных узлов и деталей; формированием вторичного рынка подержанной техники; изменением сроков амортизации; уровнем квалификации механизаторов, механиков, мастеров, инженеров и другими обстоятельствами, например, высокой рабочей нагрузкой, низкой обеспеченностью, предпродажным обслуживанием.
В связи с этим, представленная курсовая работа, посвященная вопросам совершенствования бизнес-процесса «Ремонтное обеспечение» информационной системы нефтегазодобывающего подразделения нефтяной и газовой промышленности, представляется весьма актуальной.
Объектом исследования является: типовое нефтегазодобывающее подразделение нефтяной и газовой промышленности, занимающееся организацией добычи углеводородного сырья, на закрепленных за ним конкретных участках нефтяных месторождений.
Целью ВКР является проведение предпроектного описания нефтегазодобывающее подразделение нефтяной и газовой промышленности, выявление бизнес-процессов предприятия и реинжиниринг, разработка научных методов, алгоритмов и средств, обеспечивающих построение информационной системы.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
• исследовать и определить особенности функционирования информационных систем нефтегазодобывающих подразделений нефтяной и газовой промышленности;
• определить организационно-экономические предпосылки и
условия повышения эффективности функционирования информационной системы, выявит ее состав и структуру;
• предложить и аргументировать концептуальный подход к совершенствованию информационной системы нефтегазодобывающего подразделения нефтяной и газовой промышленности;
• разработать организационно-экономическую модель информационной системы промышленного предприятия с акцентированным вниманием на повышение конкурентоспособности предприятия;
• обосновать основные направления и методические рекомендации по совершенствованию информационной системы обеспечения конкурентоспособности предприятия.
Теоретической базой исследования послужили научные исследования и практические разработки западных и отечественных ученых, посвященные проблемам анализа, улучшения, автоматизации бизнес-процессов на предприятиях. В частности, использованы работы Шеера A.B.; Вендрова A.M.; Калянова Г.Н.; Тельнова Ю.Ф.; Дейта К.Дж.; Харингтона Дж. и др. Методологической основой исследования являются основные положения современной теории управления предприятиями, методологии структурного системного анализа и проектирования информационных систем.
Информационную основу исследования составила документация 1С (данные о клиентах, данные об оборудовании, данные о сотрудниках, и т.д.), учредительный документ предприятия - устав [1, с. 1-7].
Используемые методы и инструментальные средства. Методическая документация представляет собой комплекс документов, касающихся порядка функционирования ИС, и включает входные и выходные документы, инструкционные карты, должностные инструкции и др. Для решения поставленных задач в работе применены различные методы математического моделирования, экономико-статистические методы.
Исследуя особенности функционирования нефтегазодобывающих подразделений нефтяной и газовой промышленности можно определить, что основными сферами деятельности «нефтяной и газовой цепочки», создающими целевую продукцию являются добыча и переработка нефти и газа. Задачам их развития подчинена деятельность других сфер. Несмотря на имеющиеся между ними различия они находятся в очень тесной взаимосвязи и определяют темпы развития друг друга. При замедлении спроса нефтеперерабатывающих заводов на нефть снижается ее добыча и, наоборот, падение объемов добычи приводит к сокращению выпуска нефтепродуктов.
Базой для развития нефтяной и газовой промышленности служит подготовка запасов углеводородов, осуществляемая в процессе проведения геологоразведочных работ. Геологоразведочный процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных, осуществляемых в определенной последовательности работ, обеспечивающих решение конечных целей. В нем выделяют три этапа: региональный, поисковый и разведочный. Каждый из них состоит из стадий, которые различаются между собой объектами, видами и методами исследований, методикой проведения работ и объемами материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Особо важным видом деятельности в нефтяной и газовой промышленности является сооружение скважин. Им завершается комплекс геолого-поисковых и разведочных работ, устанавливается наличие (или отсутствие) нефтегазоносности, определяются необходимые параметры залежи, для подсчета запасов нефти и газа и проектирования систем разработки. Помимо этого, вводом в действие добывающих, нагнетательных и других скважин восполняются и наращиваются мощности по добыче нефти и газа, обеспечивается контроль за гидродинамическими процессами, происходящими в продуктивных пластах, пополняются сведения о геологическом строении их, уточняются размеры запасов и т.д. "Районы проведения буровых работ различаются особенностями геологического строения, климатом, рельефом местности, развитием общей и производственной инфраструктуры, что оказывает существенное влияние на результативность буровых работ.
Переработка нефти и газа, обеспечивающая производство широкой гаммы нефтепродуктов, масел, а также нефте- и газохимия - это звено, связывающее добывающую сферу со всей массой потребителей в отраслях народного хозяйства, использующих, производимую им готовую продукцию.
Транспорт нефти, нефтепродуктов и особенно газа связан с использованием специализированных и даже специальных транспортных средств (трубопроводы), которые невозможно использовать для доставки других видов промышленной продукции. Поэтому в задачу нефтяной и газовой промышленности помимо рассмотренных ранее входит доставка произведенной продукции потребителям. Хранение нефти, нефтепродуктов и газа также требует специального оборудования или сооружений.
В этой связи, становиться актуальным вопрос проектирования и разработки информационной системы нефтехимического предприятия и ее реинжиниринга. Основной целью реинжиниринга бизнес-процессов предприятия является проектирование такой системы управления процессами предприятия, которая обеспечивает разработку стандарта управления.
В представленной работе предприятие рассмотрели как множество взаимодействующих бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс рассматривался как множество взаимодействующих задач.
Реинжиниринг ставит своей задачей выявление бизнес - процессов, разработку стандартов управления бизнес - процессами на предприятие НГДУ «Прикамнефть».
Ожидаемые результаты решения:
1. Полный состав бизнес - процессов.
2. Полный состав бизнес - задач, которые обеспечивают результаты бизнес - процессов.
3. Бизнес-продукт (информационный или материальный).
4. Показатели эффективности бизнес - процессов и решения бизнес - задач.
5. Взаимосвязи всех бизнес-процессов, реализуемые как взаимосвязи всех бизнес - задач.
6. Алгоритмы решения бизнес - задач.
7. Стандарты решения бизнес - задач.
Таким образом, конечной целью реинжиниринга является создание эффективной системы менеджмента, которая может быть реализована средствами информационной системы.
Деятельность предприятия состоит из целого ряда бизнес-процессов. В реализации каждого бизнес-процесса участвует одно или несколько подразделений предприятия. На основе анализа организационной структуры НГДУ «Прикамнефть» можно выделить следующие бизнес-процессы:
I Подготовка производства
3 Материально-техническое обеспечение
4 Сбыт
5 Финансы
8 Энергетическое обеспечение
6 Бухгалтерский учет
9 Ремонтное обеспечение
10 Метрологическое обеспечение
II Строительство
12 Социальное обеспечение
13 Обеспечение основной деятельности
14 Информационное обеспечение
15 Управление
В работе выделены бизнес процессы предприятия и задачи, описана организационно-логическая сущность решения задач и выполнения работ. На основе данных о входных и выходных документах составлена схема 103
взаимосвязи задач бизнес-процессов. А также выделены показатели эффективности основного производства и трудовой деятельности НГДУ «Прикамнефть».
В итоге выполнения исследования получены следующие основные результаты, определяющие научную новизну работы и ее практическую ценность:
1. Осуществлённый в работе комплексный анализ по предметной области «Управление ремонтным обеспечением», позволил формализовать основные процессы осуществления ремонта и диагностики техники и определить основные требования по обработке информации в системе.
2. Проведен анализ информационных требований пользователей по предметной области. Формализовано и систематизировано описание основных процессов обработки информации и запросов пользователей системы.
3. Для выбранной задачи спроектировано информационное обеспечение, а именно: выделены информационные объекты и создана информационно-логическая модель базы данных.
4. Разработана концептуальная схема предметной области «Управление ремонтным обеспечением», достаточно полно описывающая основные семантические элементы и их взаимосвязи.
5. Разработан алгоритм решения задачи, определены технология ввода и накопления входной информации. Для реализации задачи использована среда 1С Предприятие 8.
1. «Организация, планирование и управление деятельностью
промышленных предприятий», - Под ред. Каменицера С.Е., Русинова Ф.Ф., Москва: «Высшая школа», 2009. - 535 с. с ил.;
2. Абрютина М.С. Грачев А. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / М.С. Абрютина. - М.: Дело и сервис, 2013. - 256 с.;
3. Управление предприятием: организационные модели и информационно- управляющие системы [Текст] : учеб. пособие / В. Н. Афанасьев, А. И. Постников. - М. : Изд-во Рос. ун-та дружбы народов, 2005. - 196 с. : ил. - Библиогр.: с. 189-193. - ISBN 5-209-01806-7;
4. Теория экономического анализа. Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. — 536 с.;
5. Газизов И.И., Смирнов Ю.Н. 1С как инструмент процессно-продуктовой системы управления предприятием //Научно-практический журнал «Интеграл» - 2009. - №3.
6. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. - 424 с.;
7. Костров А.В. Уроки информационного менеджмента. Практикум: Учебное пособие / А.В. Костров, Д.В. Александров - М.: Финансы и статистика, 2005. -336 с.: ил.;
8. Леженкина Т.И. Научная организация труда персонала: Учеб. Пособие.- М.: Маркет ДС, 2010. — 232 с.;
9. Экономический анализ / Любушин Н.П., - 2-е изд. - М.:ЮНИТИ-ДАНА,
2015. - 441 с.: ISBN 5-238-01126-1;
10. Финансовый анализ : учебное пособие / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. — 8-е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2011. — 272 c.;
11. Махмутов И.И., Сыч С.А., Карамышев А.Н. Методика оценки услуг вспомогательных подразделений //Научно-практический журнал «Интеграл»
- 2008. - №6;
12. Методические материалы по программированию 1С: Предприятия 8.2 1С - учебный центр №3, 2009. — 83 с.;
13. Мишенин А. И. «Теория экономических информационных систем» - М.: Финансы и статистика, 2011. - 240 с.;
14. Нормативы численности на виды работ НГДУ «Азнакаевскнеть», 2010;
15. Неруш, Ю. М. Проектирование логистических систем [Электронный
ресурс]: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Ю. М. Неруш, С. А. Панов, А. Ю. Неруш ; ГУУ. - Электрон. дан. - М. : Юрайт,
2016. - 422 с. - (Бакалавр. Академический курс). - Режим доступа:
http://www.biblio-online.ru/book/1A2F7D68- 72A1-419B-A323-C5E68947C47C.
- Загл. с экрана. — ISBN 978-5-9916-3882-1.
16. Организация планирование и управление деятельностью
промышленных предприятий [Текст] : учебник для экон. спец. вузов / [С. Е. Каменицер [и др.] ; ред.: С. Е. Каменицер, Ф. М. Русинов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Высшая школа, 1984. - 335 с.;
17. Остапенко Г.В. Экономика труда: 2-е изд., перераб. И доп. - Минск: ООО "Новое знание", 2008. - 274с.;
18. Положение об организации работы по охране труда в ОАО «Прикамнефть»;
19. Реинжиниринг бизнес-процессов: практическое руководство / М.
Робсон. Пер. с англ. Л.Е. Долгова; Под ред. Н.Д Зриашвили. - М.: Юнити - Дана, 2003. - 224 с.;
20. Экономическая оценка инвестиций / Под ред. М. Римера. 3-е изд., перераб. и доп. (+CD с учебными материалами). — СПб.: Питер, 2009. — 416 с.;
21. Сидорова Е.А., Смирнов Д.Ю., Смирнов Ю.Н. Процессно-продуктовый подход к управлению трудовыми ресурсами и распределению бюджета стимулирования //Научно-практический журнал «Интеграл» - 2010. - №1.
22. Системный анализ в проектировании и управлении : сб. науч. тр. XIX междунар. науч.-практ. конф. 1-3 июля 2015 года. Ч. 1. - СПб. : Изд-во По- литехн. ун-та, 2015. - 488 с.;
23. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ;
24. Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник для студ. высш. учеб.заведений / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. - М.: Издательский центр "Академия", 2004. - 288 с.
25. Федоров Н.В. Проектирование информационных систем на основе современных CASE-технологий. - М.: МГИУ, 2008. - 287 с.
26. Экономика предприятия (фирмы): Учебник/Под ред. проф. Э69 О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 601 с. — (100 лет РЭА им. Г.В. Плеханова);
27. Экономика предприятия. Учебное пособие/ Л.Е.Чечевицына, Е.В.
Хачадурова. - Ростов н/Д: Феникс, 2016. - 382 с. - (среднее профессиональное образование);
28. Экономика предприятия (фирмы): Практикум/Под ред. проф. В.Я. Позднякова, доц. В.М. Прудникова. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 319 с. — (100 лет РЭА им. Г.В. Плеханова);
29. Яблочников Е.И., Молочник В.И. Реинжиниринг бизнес-процессов
проектирования и производства/ Учебное пособие - СПб: СПбГУИТМО,2008.-152 с.
30. В. Грибов, В. Грузинов Центр креативных технологий. [Электронный ресурс]: Статья. Режим доступа.-http://www.inventech.ru/lib/predpr/predpr0025/(дата обращения 13.05.2018).