ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ АВТОТРАНСПОРТНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 6
1.1 Специфика управления автотранспортным предприятием 6
1.2 Показатели и критерии эффективности управления автотранспортным
предприятием 13
Выводы по первой главе 19
ГЛАВА II РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ АВТОТРАНСПОРТНЫМ
ПРЕДПРИЯТИЕМ 20
2.1 Ситуационный анализ эффективности управления автотранспортного
предприятия 20
2.2 Стратегия повышения эффективности управления автотранспортного
предприятия 29
Выводы по второй главе 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39
Современное развитие научно-технического прогресса непосредственно влияет на внутриорганизационные экономические процессы, являющиеся ключевой предпосылкой успешного функционирования автотранспортных предприятий в российских условиях.
В теории и практике управления идет активный поиск инструментов развития конкуренции на рынке автотранспортных услуг. Основной целью поиска и использования этих инструментов является повышение конкурентоспособности отдельных автотранспортных предприятий.
Инструментарий оценки и анализа систем управления на автотранспортных предприятиях должен учитывать специфические черты их хозяйственной деятельности в современных экономических условиях и служить инструментом для выявления направлений повышения эффективности и результативности в долгосрочном периоде.
Проблема совершенствования управленческой деятельности на автотранспортных предприятиях является достаточно актуальной. Это связано также с тем, что существующие или предлагаемые ранее теоретические подходы не в полной мере адаптированы к современным российским условиям, не учитывают специфику трансформационных процессов в российской экономике и наследие плановой экономической системы. Формирование условий для эффективной управленческой деятельности находит свое отражение и непосредственно влияет на успех предприятия в целом, а также сказывается на благополучии сотрудников, мотивации к трудовой деятельности и уровне прибыльности автотранспортных предприятий в целом.
Объект исследования: автотранспортное предприятие ООО «Елабужское УТТ».
Предмет исследования: повышение эффективности управления автотранспортным предприятием ООО «Елабужское УТТ».
Цель исследования: разработка мероприятий по повышению эффективности управления автотранспортным предприятием.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть основные принципы и методы управления автотранспортным предприятием.
2. Изучить функции и структуру управления автотранспортным предприятием.
3. Проанализировать существующую систему управления автотранспортным предприятием.
4. Выявить перспективные направления повышения эффективности управления автотранспортным предприятием.
Теоретико-методологическую основу исследования составляют труды современных зарубежных и отечественных авторов по управлению автотранспортной организацией в современных рыночных условиях:
- формирование методической базы развития систем управления на транспорте рассматривается в работах: Бахарева Н., Вязовой Г., Кряжевой А., Латышева М., Мухаметшина И. и др.
- подходы к повышению эффективности систем управления на транспорте рассматривается в исследованиях таких ученых, как: Баранова Е., Бычков В., Зырянов В., Тихомиров Е. и др.
Методы исследования:
- теоретические: изучение специальной литературы, нормативной
документации по теме исследования, анализ, синтез, сравнение, обобщение передового опыта;
- эмпирические - изучение и анализ передового опыта по проблеме исследования, анализ продуктов деятельности.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные мероприятия и рекомендации могут быть использованы руководством организации с целью улучшения управленческой деятельности автотранспортного предприятия.
Структура выпускной квалификационной работы отражает логику исследования и его результаты; она состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.
Проведенное нами исследование по проблеме повышения эффективности управления автотранспортным предприятием позволило сформулировать следующие заключения.
Адаптируясь к рыночным условиям, транспортные предприятия должны обеспечивать конкурентоспособность своей продукции - транспортных услуг, на основе широкого внедрения маркетинга, менеджмента и логистики в планирование и организацию перевозок.
В настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления предприятием не существует. Ввиду того что на практике размерность оценок достаточно велика, а количественные сравнения параметров управляемого объекта зачастую провести невозможно, оценить все аспекты управления не удается. Поэтому в ряде случаев оценка эффективности управления ограничивается анализом финансово-экономического состояния предприятия.
Современная теория управления приходит к необходимости, во-первых, согласования показателей эффективности управления с показателями эффективности и производительности предприятия, во-вторых, к необходимости учета многостороннего воздействия управления на предприятие, используя набор дополнительных критериев.
Основой стратегического управления является упор на долгосрочную перспективу и быстрое реагирование на изменения, произошедшие во внешней среде компании. В нынешних условиях это позволяет предприятию сорт развиваться быстрее и полноценнее. Таким образом, необходимо проведения сорт ряда изменений в политике множества компаний, при их переходе от оперативного к стратегическому управлению. Должны быть четко сформулированы миссия и видение. Так предприятию будет проще достигать поставленных целей и задач.
Были выявлены эффективные методы управленческого учета на современном предприятии, рассмотрены различные инструменты стратегического менеджмента позволяющие оценить положение предприятия во внешней среде, влияние различных факторов на работу предприятия. Предложен ряд стратегий развития основанных на результатах, полученных при анализе данными инструментами хозяйственной деятельности предприятия.
Инструменты анализа стратегического менеджмента: 5 конкурентных сил модели Майкла Портера, PEST-анализ, SWOT-анализ.
Все инструменты были применены в анализе действующего предприятия ООО «Елабужское УТТ», после чего были предложены варианты дальнейшего развития компании.
Наглядные результаты проведенных расчетов можно использовать в процессе развития данного предприятия. Предложенные рекомендации служат лишь примерным направлением в совершенствовании системы управления анализируемого предприятия и могут служить механизмом поддержки и развития организационных изменений.
Предложенные рекомендации повышения эффективности управления в анализируемом автотранспортном предприятии ООО «Елабужское УТТ» не решают всех проблем системы управления организацией ввиду динамичности изменений внешней и внутренней среды, что актуализирует задачу непрерывного совершенствования системы управления.
1. Белозерцева, Н.П. Разработка методики оценки конкурентоспособности предприятий транспортной отрасли / Н.П. Белозерцева, Л.С. Шендрик // Территория новых возможностей. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса: научный журнал.-2013.- No1 (19). - С. 144-149.
2. Бизнес-планирование на автотранспорте: краткий курс лекций / Новосиб. гос. аграр. ун-т; Экон. фак.; сост.: А.Т. Стадник, С.Г. Чернова, С.А. Шелковников, Д.М. Матвеев. - Новосибирск, 2011. - 66 с.
3. Галай, А. Г. Экономика и управление предприятием: учебное пособие / А. Г. Галай, В. И. Дудаков - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Альтаир-МГАВТ, 2013. - 180 с.
4. Горев, А. Э. Организация автомобильных перевозок и безопасность движения : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / А. Э. Горев, Е. М. Олещенко. - М.: Издательский центр «Академия», 2006. - 256 с.
5. Громов, Н. Н. Менеджмент на транспорте: учеб. пособие / Н. Н. Громов, В. А. Персианова. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. - 528 с.
6. Долгов, А. И. Стратегический менеджмент: Уч. пособ. / А. Е. Долгов. - 3-е изд., стереотип. - М.: Флинта: МПСИ, 2011. - 280 с.
7. Драчева, Е. Л. Менеджмент: учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов. - 16-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2016. - 304 с.
8. Игнатьева, А. В. Исследование систем управления: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Г осударственное и муниципальное управление» и «Менеджмент» / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2012.
167 с.
9. Коммерческая логистика: Учебник для студентов вузов / Б.А. Аникин,
А.П. Тяпухин; Гос. ун-т управления; Оренбург. гос. ун-т. - М.: Проспект, 2012. - 432 с.
10. Комплексный финансовый анализ в управлении предприятием: Учебное пособие / С.А. Бороненкова, М.В. Мельник. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА- М, 2016. - 336 с.
11. Комплексный экономический анализ в управлении предприятием: Учебное пособие / С.А. Бороненкова, М.В. Мельник. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА- М, 2016. - 352 с.
12. Логистика: Учебник / А.А. Канке, И.П. Кошевая. - 2-e изд., испр. и доп. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 384 с.
13. Логистика: Учебное пособие / Егоров Ю.Н. - М.: НИЦ ИНФРА-М,
2016. - 256 с.
14. Менеджмент качества и обеспечение безопасности в автомобильном бизнесе: Монография / Л.А. Федоськина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 287 с.
15. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2012. - 256 с.
16. Моргунов, В.И. Конкурентоспособность менеджмента на основе
современных форм и методов управления предприятиями: Монография / В. И. Моргунов, Г. В. Ларионов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Маркетинг», 2014. — 160 с.
17. Нестеров, С. Ю. Управление и организация грузоперевозок автотранспортным логистическим предприятием: монография / С. Ю. Нестеров. - М.: ФЛИНТА: Наука, 2010. - 184 с.
18. Основы менеджмента: Учебник / ЕгоршинА.П., 3-е изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 350 с.
19. Основы технологического расчета автотранспортных предприятий: Учебное пособие / Тахтамышев Х.М., - 2-е изд., перераб. и доп. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 с.
20. Охрана труда на предприятиях автотранспорта: учебное пособие /
А.В. Докторов, О.Е. Мышкина. - М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2010. - 272 с.
21. Пеньшин, Н. В. Экономическая эффективность управления персоналом на автотранспорте: учеб. пособие / Н. В. Пеньшин, И. Н. Лавриков. - Тамбов.: ФГБОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет»,
2014. - 164 с.
22. Производственно-техническая инфраструктура сервисного обслуживания автомобилей: учеб. пособие для студентов вузов / [авт.: Н. И. Веревкин, А. Н. Новиков, Н. А. Давыдов и др.]; под ред. Н. А. Давыдова. - М.: Академия. 2012. - 400 с.
23. Ременцов, А. Н. Системы, технологии и организация услуг в автомобильном сервисе: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования /
А. Н. Ременцов, Ю. Н. Фролов. - М.: Издательский центр «Академия», 2013. - 480с.
24. Родионова, В.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В.Н. Родионова. — 3-е изд., испр. и перераб. — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2017. — 106 с.
25. Розенков, Д. А. Классический менеджмент: организационные структуры управления: учеб. пособие / Д. А. Розенков, Р. Г. Леонтьев. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2012. - 192 с.
26. Романова, М.В. Логистика: практикум / М.В. Романова, Е.П. Романов. - 2-е изд., стер. - Москва: ФЛИНТА, 2015. - 144 с.
27. Садриев, Д. С. Экономика и управление на предприятии транспорта: Учебное пособие по дипломному проектированию / Д. С. Садриев, В. В. Завадский. - Набережные Челны: Изд-во Камской государственной инженерноэкономической академии, 2009. - 100 с.
28. Системный анализ проблем обеспечения безопасности дорожного движения автотранспорта: Учебное пособие / Белокуров В.П., Черкасов О.Н., Белокуров С.В. - Воронеж: ВГЛТУ им. Г.Ф. Морозова, 2014. - 103 с.
29. Современная система налогообложения и ее влияние на развитие автотранспорта в России / Петухов А.М. - М.: Дашков и К, 2015. - 112 с.
30. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Фомичев А.Н. - М.: Дашков и К, 2018. - 468 с.
31. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: ИЦ РИОР: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 176 с.
32. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Савченко А.Б. - М.:ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 228 с.
33. Таграс-Холдинг - Режим доступа: http://tagras.ru/
34. Технология обслуживания и эксплуатации автотранспорта: Учебное пособие / Круглик В.М., Сычев Н.Г. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Нов. знание, 2013. - 260 с.
35. Трудовой кодекс Российской Федерации - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons doc LAW 34683
36. Туревский, И. С. Экономика и управление автотранспортным предприятием: Учеб. Пособие / И. С. Туревский. - М.: Высшая школа, 2005. - 222 с.
37. Туревский, И. С. Экономика отрасли. Автомобильный транспорт: учеб. пособие / И. С. Туревский. - М.: Форум, Инфра-М, 2011. - 288 с.
38. Управление автосервисом: Учебное пособие для вузов / под общ. ред. Л.Б. Миротина. - М.: Издательство «Экзамен», 2004. - 320 с.
39. Управление маркетинговыми проектами на предприятии: Учебное пособие / Мамонтов С.А., Глебова Н.М. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 174 с.
40. Управление персоналом организации: технологии управления
развитием персонала: учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова [и др.]; под ред. О.К. Миневой. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 160 с.
41. Фомичев, А. Н. Исследование систем управления: Учебник / А. Н. Фомичев. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 348 с.