Введение 3
1 Теоретические основы информационных технологий в управлении 5
1.1 Сущность и значение информационных потоков в системе управления 5
1.2 Классификация информационной системы управления предприятием 11
1.3 Информационные технологии, их виды и сущность 22
2 Анализ использования информационных технологий в управлении МБУ «Дворец спорта «Арктика» 27
2.1 Общая характеристика МБУ «Дворец спорта «Арктика» 27
2.2 Информационные технологии в управлении МБУ «Дворец спорта «Арктика» 37
2.3 Рекомендации по совершенствованию применения информационных технологий в управлении МБУ «Дворец спорта «Арктика» 44
Заключение 53
Список использованной литературы 55
Приложение А 60
В современных условиях развития одним из наиболее эффективных инструментов управления предприятием любой сферы деятельности являются информационные технологии. В управленческой деятельности их роль особенно значительна. Повышение интереса к информационным технологиям вызвано непосредственно ростом интенсивности бизнес-процессов. При принятии управленческих решений особенно необходима обработка информации в информационном обеспечении. Методы информационных технологий – это непосредственно те методы, которые используются при организации и реорганизации бизнес- процессов. Отметим, что эффективное использование информационных ресурсов обеспечивается за счет информационных технологий.
Сегодня предприятия должны постоянно заниматься вопросами улучшения своей деятельности, что объясняется ростом конкуренции. Повышение качества конечных результатов – это главная задача многих руководителей сегодняшнего дня. По этой причине они постоянно находятся в поиске новых технологий, внедрение которых будет способствовать более эффективной работе. Масштабные корпоративные информационные системы, инвестиции в обновление оборудования, расширения сети Internet и электронной коммерции – это все характерно для развития предприятия сегодня.
Все вышесказанное и определяет актуальность выбранной темы.
Цель данной работы исследование и совершенствование информационных технологий в управлении на примере МБУ «Дворец спорта Арктика».
Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы информационных технологий в управлении;
проанализировать использование информационных технологий в деятельности МБУ «Арктика»
предложить рекомендации по совершенствованию применения информационных технологий в МБУ «Арктика».
Объект данной работы – МБУ «Арктика». Предмет – информационное обеспечение МБУ «Арктика».
Теоретическая разработанность данного вопроса представлена работами многих авторов, в частности таких как: Володин О.Н., Гапонова С.Н., Гоженко К.Н., Гринь С.В. , Давыдова Е.Ю., Максимов, Н.В., Маслов А.А. , Маслова Л.Ф. ,Панамарева О.Н., Панов, А.В., Советов Б.Я. , Стоян М.В., Тузов К.Р. и прочие.
Практическая разработанность данного вопроса состоит в том, что вопросами внедрения аналитических систем сегодня занимается множество специализированных компаний и государство.
Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды ученых по проблемам информационного обеспечения и понятию информационных систем. В качестве методологической основы реализации цели используются системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили монографическая литература по теме диплома, специализированные издания в данной сфере, Интернет-ресурсы, результаты исследований рынка информационных систем, наблюдения автора.
Теоретическая значимость данной работы выражается в возможности использования полученных результатов при теоретическом изучении данного вопроса. Практическая значимость результатов данного диплома заключается в возможности применения их в работе МБУ «Арктика».
Структура дипломной работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы.
Подводя итог, основной целью данной работы было исследование и совершенствование информационных технологий на примере МБУ «Дворец спорта Арктика». Для этого необходимо было решить ряд задач. Первой из них был теоретический анализ исследуемого вопроса.
Следовательно, отметим, что информационный поток представляет собою совокупность циркулирующих в системе, между системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления, анализа и контроля операций. Передача и прием информационных потоков осуществляется с помощью носителей памяти человека, документа, магнитного носителя, устной речи и т.п. Было сказано, что под информацией обычно понимают процесс передачи сообщений между передающей и принимающей системами. Именно информация является основой управления. Сущностью управления является принятие решений, а их основой служит соответствующая информация.
Для решения различного рода задач сегодня существуют разные информационные системы. Отличительная особенность такой системы в том, что она повышает производительность и снижает трудоемкость. При этом не каждая система является эффективной на стратегическом и тактическом уровнях.
Была рассмотрена классификация информационных систем по различным признакам, а также представлена структура информационной системы, что состоит из 4-х блоков.
Кроме этого в работе было представлено определение информационной технологии, под которой понимают систему методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, анализа, выдачи информации на основе применения программных и аппаратных средств для получения оптимального положительного результата.
Итак, функционирование экономики нельзя представить без внедрения и использования информационных технологий. Современные информационные технологии открывают большие возможности для новых форм организации труда, как отдельных корпораций, так и общества в целом, тем самым повышая уровень развития экономики.
В рамках второй главы проводилось исследование информационных технологий на примере МБУ «Дворец спорта «Арктика», которое является образовательным учреждением, предоставляющим дополнительное образование в сфере спорта, в частности, организацию и проведение спортивно-оздоровительной работы по развитию физической культуры и спорта среди различных групп населения, организацию спортивных мероприятий и прочее.
Анализируя существующее информационное обеспечение и информационных технологии МБУ «Дворец спорта «Арктика» необходимо отметить, что на сегодняшний день они несколько устарели, так как за 5 лет технологии уже стали более современными и позволяют увеличить эффективность и производительность во много больше раз.
В рамках совершенствования информационных технологий МБУ «Дворец спорта «Арктика» было предложено внедрение программы DIRECTUM – системы класса ECM (Enterprise Content Management), обеспечивающей прозрачность управления компанией и повышающей эффективность работы всех ее сотрудников. В частности было предложено внедрение таких модулей как: модуль «Управление процессами» и модуль «Управление бизнес-процессами».
Как было отмечено, с использованием решения возможно ускорить процессы согласования документов, повысить оперативность доступа к информации, свести к минимуму затраты на создание копий и исключить риск потери бумажных экземпляров документации.
На 20% повышается исполнительская дисциплина сотрудников.
На 83-100% сокращается время передачи документов на исполнение и согласование.
Соответственно, основная цель данной работы достигнута
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
