ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ФОРМИРОВАНИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ
КОММЕРЧЕСКОЙ СФЕРЫ 7
1.1. Понятие информационных систем и информационных технологий в
управлении 7
1.2. Классификация информационных систем управления и
информационных технологии 20
1.3. Обзор применяемых информационных технологий автоматизации
деятельности предприятий 27
2. ПРОЕКТНОЕ ОПИСАНИЕ ПОДСИСТЕМЫ «УПРАВЛЕНИЕ
КАДРОВЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ» ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ МЕБЕЛЬНОГО САЛОНА 31
2.1. Предпроектное обследование мебельного салона «Люкс» 31
2.2. Оценка IT-уровня предприятия 42
2.3. Описание работы отдела кадров 46
2.4. Проектирование подсистемы «Управление кадровым обеспечением»... 58
2.5. Разработка плана по проектированию и реализации АРМ «Сотрудника
отдела кадров» 64
2.6. Проектирование модуля АРМ «Сотрудника отдела кадров» 65
3. ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ МОДУЛЯ АРМ «СОТРУДНИК
ОТДЕЛА КАДРОВ» 80
3.1. Обоснование выбора программной среды реализации задачи 80
3.2. Программная реализация задачи 82
3.3. Обоснование выбора методики оценки эффективности 89
3.4. Расчет показателей экономической эффективности проекта 98
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 104
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ НОРМАТИВНЫХ МАТЕРИАЛОВ,
СПЕЦИАЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 106
Развитие персональных компьютеров привело к способности автоматизации практически всех областей деятельности человека, в том числе по созданию и эксплуатации машин. Если раньше автоматизация и механизация ставили главной задачей упростить физический труд людей, высвободить их от однообразных ручных операций, то инновационные системы позволяют упростить и умственный и физический труд. Вычислительная техника в значительной мере содействует внедрению в создание достижений научно-технического прогресса.
Автоматизированное рабочее место (АРМ) представляет собой рабочее место пользователя или специалиста той либо другой специальности, оснащенное средствами важными для автоматизации исполнения им конкретных функций. Таковыми средствами, как правило, считается персональный компьютер, дополняемый по мере надобности иными вспомогательными электронными устройствами. АРМ в основном нацелены на пользователя, никак не имеющего специальной профессиональной подготовки по применению вычислительной техники.
АРМ - специализированная система, направленная на конкретного специалиста - экономиста, администратора, конструктора, инженера и т.д.
Актуальность темы обусловлена тем, что создание эффективной организационной деятельности сотрудника отдела кадров, возможно только при тщательно продуманном рабочем месте, при правильной структуре хранения информации, которые позволят сократить время выполнения рутинных операций, организовать документооборот и автоматизировать получение статистических данных.
Объектом исследования является мебельный салон.
Предметом исследования является подсистема «Управление кадровым обеспечением».
Целью дипломного проекта является совершенствование управления кадровым обеспечением, автоматизация рабочего места сотрудника отдела кадров.
Задачи данного дипломного проекта:
1. Изучить основы применения информационных технологий в формировании управленческих решений. Дать понятия информационных систем и информационных технологий в управлении. Выделить классификацию информационных технологий.
2. Осуществить проектное обследование мебельного салона.
3. Выделить основные бизнес-процессы существующие в организации.
4. Выбрать отдел для дальнейшего проектирования. Выделить информационные потоки, задачи отдела и их взаимосвязь.
5. Выбрать подсистему для проектирования, для выбранной подсистемы установить взаимосвязи с другими подсистемами. Определить основные
задачи подсистемы. Составить структурную таблицу потоков и структурную схему взаимосвязи задач подсистемы.
6. Выбрать задачу. Проанализировать входную и выходную информацию, разработать объектную модель. Разработать алгоритм решения задачи, а так же технологию ввода и накопления входной информации.
7. Осуществить программную реализацию задачи АРМ «Сотрудник отдела кадров». Обосновать выбор программной среды для реализации задачи.
8. Выбрать методику оценки эффективности, осуществить расчет оценки эффективности внедрения задачи.
1. ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ФОРМИРОВАНИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ КОММЕРЧЕСКОЙ СФЕРЫ
1.1. Понятие информационных систем и информационных технологий в
управлении
Современная экономика немыслима без информации. Тысячи предприятий, миллионы налогоплательщиков, триллионы рублей, биржевые котировки, реестры акционеров - все эти информационные потоки необходимо оценить, обработать, сделать необходимые выводы, принять правильное решение.
Современный специалист - современные ИТ-решения. Для этого наряду с традиционными знаниями, такими как основы менеджмента, основы внешнеэкономической деятельности, банковское дело, административное управление, налогообложение он должен владеть информацией по построению информационных систем.
Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям [12].
В информатике понятие «система» широко распространено и имеет множество смысловых значений. Чаще всего оно используется применительно к набору технических средств и программ. Системой может называться аппаратная часть компьютера. Системой может также считаться множество программ для решения конкретных прикладных задач, дополненных процедурами ведения документации и управления расчетами.
Добавление к понятию «система» слова «информационная» отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты.
Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера. В крупных организациях наряду с персональными компьютерами в состав технической базы информационной системы может входить мэйнфрейм или суперЭВМ. Кроме того, техническое воплощение информационной системы само по себе ничего не будет значить, если не учтена роль человека, для которого предназначена производимая информация и без которого невозможно ее получение и представление [6].
Необходимо понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные
специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.
Технология при переводе с греческого (techne) означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное, как процессы. Под процессом следует понимать определенную совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализоваться с помощью совокупности различных средств и методов.
Под технологией материального производства понимают процесс, определяемый совокупностью средств и методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья или материала. Технология
изменяет качество или первоначальное состояние материи в целях получения материального продукта.
Цель дипломной работы - совершенствование деятельности отдела кадров, с применением информационных технологий.
Объектом исследования является мебельный салон. Основной вид деятельности, которого является производство и продажа корпусной мебели.
Предметом исследования выбрана подсистема «Управление кадровым обеспечением».
В результате дипломного проектирования осуществлены следующие работы:
1. Рассмотрены основы применения информационных технологий в формировании управленческих решений. Даны понятия информационных систем и информационных технологий в управлении. Выделены классификации информационных технологий.
2. Осуществлено проектное обследование мебельного салона «Люкс».
3. Выделены основные бизнес-процессы существующие в организации.
4. Выбран отдел для дальнейшего проектирования. Выделены информационные потоки, задачи отдела и их взаимосвязь.
5. Выбрана подсистема для проектирования, для выбранной подсистемы установить взаимосвязи с другими подсистемами. Определены основные задачи подсистемы. Составлена структурная таблица потоков и структурная схема взаимосвязи задач подсистемы.
6. Выбрана задача. Проанализирована входная и выходная информация, разработана объектная модель. Разработан алгоритм решения задачи, а так же технология ввода и накопления входной информации.
7. Осуществлена программная реализация задачи АРМ «Сотрудник отдела кадров». Обоснован выбор программной среды для реализации задачи.
8. Выбрана методика оценки эффективности, осуществлен расчет оценки эффективности внедрения задачи. Общие капитальные затраты на проектирование, разработку и внедрение задачи составили 59780 рублей, при этом ежемесячная экономия финансовых средств, в результате внедрения задачи, составила 7550 рублей, индекс рентабельности инвестиций - 0,17, срок окупаемости инвестиций - 9,9 месяца, а дисконтированный срок окупаемости - 10,23 месяцев.
Данная система позволит перейти от простого учета кадров на более высокий уровень. Возможность проведения анализа движения кадров по разным аспектам, на основе данных легко получить нужную кадровую информацию.
Таким образом, внедрение программы АРМ «Сотрудник отдел кадров» приведет к получению экономического эффекта за счет сокращения времени на основные операции, выполняемые сотрудником отдела кадров. Программу можно изменять и дополнять, вносить новые доработки. Существует возможность доработать программу до более стильного и высшего уровня, внося в ее структуру изменения.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
