Данная работа была посвящена изучению процесса управления цепями поставок в ООО «ХАЯТ КИМЬЯ».
В данной работе рассмотрено определение бизнес-процесса как совокупности регулярно происходящих, взаимосвязанных видов деятельности, направленных на удовлетворение потребностей клиента, внутреннего либо внешнего, определенных и измеримых, добавляющих стоимость и ценность объекту труда и носящих межфункциональный характер.
На сегодняшний день до сих пор не существует единого определения того, что такое цепь поставок, также до сих пор ведутся споры по поводу основных свойств, классификаций и декомпозиций цепи поставок. Анализ литературы показал, что общепризнанными свойствами являются: адаптивность, гибкость, жизнестойкость/устойчивость, иерархичность, прочность/робастность, сложность, структурированность и целостность.
Основная задача теории надежности цепи поставок заключается в создании стратегии, при которой сведены к минимуму отказы на уровне элементов цепи поставок. В связи с этим можно выделить еще одно важное свойство цепи поставок - самоорганизация. Самоорганизация - свойство цепи поставок приспосабливать свое поведение к изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. В рамках теории надежности самоорганизация является противовесом отказу, так как именно самоорганизация позволяет цепи поставок возвращаться к нормальному функционированию в кратчайшие сроки после возникновения отказа.
Для достижения запланированных целей цепи поставок необходимо согласовать действия фокусной компании цепи поставок, поставщиков, потребителей, логистических посредников (в том числе и по разрешению конфликтных ситуаций). Такое согласование получило название межорганизационной координации. При этом причинами возникновения конфликтных ситуаций могут являться: различные цели и приоритеты функционирования звеньев цепи поставок; разная форма собственности контрагентов цепи; разная мощность, концентрация капитала, финансовое положение; неоднородность потребляемых ресурсов; наличие дублируемых логистических/производственных функций и др., а также: различные требования к составу и величине параметров качества потребительского сервиса; несовпадение принципов разделению прибыли, рисков и ответственности в цепи; наличие различных информационных систем и систем документооборота; разные стили и структуры управления, корпоративные традиции, уровень квалификации персонала.
В практической части работа рассмотрена деятельность компании ООО «ХАЯТ КИМЬЯ», специализирующейся на производстве секторе санитарногигиенической бумажной продукции.
По итогам проведенного анализа финансовое положение компании может быть оценено, как плохое. Большая часть финансовых показателей не укладывается в норму.
Причины такого состояния могут быть как объективные (мобилизации ресурсов на реализацию масштабных проектов, крупные сделки, общий спад или кризис в экономике страны или отрасли и т.п.), так и вызванные неэффективным управлением. В связи с этим управление цепями поставок в компании приобретает особую актуальность.
Компания ООО «ХАЯТ КИМЬЯ» занимается деятельностью по всему миру, поэтому, несомненно, возникает потребность в логистических услугах. Поэтому важнейшим отделом компании является департамент управления цепями поставок. Именно он обеспечивает контроль большого количества процессов, таких как размещение заказов, осуществление поставок, оптимизация уровня товарного запаса на собственных складских площадях и в распределительных центрах, определение частоты поставок, контроль за качеством выполнения логистических операций и др. Целью департамента
управления цепями поставок является - поддержание целевого уровня запасов готовой продукции на складах и предоставление высокого уровня логистического обслуживания клиентам и партнерам компании с оптимальными затратами. Каждому из вышеперечисленных направлений помогают развитые информационные каналы в ЦП, а именно: поддержание корректных мастер данных, а также ведение постоянной отчетности, которая помогает определить эффективность всех процессов в цепи поставок с точки зрения экономической полезности и выполнения обязательств со стороны поставщиков.
Так как рынок, на котором функционирует компания «ХАЯТ КИМЬЯ» высококонкурентный, а инновации - это один из основных драйверов доходности компании в ассортиментной матрице, то любые задержки влекут за собой неблагоприятные последствия для компании. Кроме того, что новинка - это драйвер доходности компании, это еще и отличительная особенность компании, которая выделяет ее среди конкурентов и ставит компанию «выше» в глазах покупателей. Отсюда вытекает и еще один недостаток при запуске новинок. Если проект затягивается и не укладывается в сроки, страдает и сервис компании, а за ним и теряется лояльность клиентов. Таким образом, чтобы сократить время выполнения проекта и вывода на рынок новых продуктов, необходимо снижать время выполнения процессов, составляющих весь цикл вывода нового продукта на рынок.
Предложенное в работе решение по совершенствованию управления цепями поставок положительно отразится на эффективности всей логистической системы, так как повышение качества логистического сервиса положительно отразится на уровне товарных запасов и объеме заказа. Прибыль составит 176 874 тыс. руб., окупаемость предлагаемого проекта составляет 1,4 года.


Купить