Вопрос 1
Как формулировалась (в каких заявлениях) проблема, требующая решения в ходе заседания? Как эти заявления соотносятся друг с другом (т.е. как одно из них является средством разрешения другого)? Является ли решаемая на заседании проблема структурированной? Обоснуйте свою позицию.
Проблема: увеличение цены контрактов с медицинскими учреждениями по обслуживанию финансовых программ.
Заявления:
нулевая прибыль по контрактам;
↓
увеличение годовой платы за обслуживание программ «Медэкс» на 30%;
сокращение расходов по контрактам;
↓
поднять цену на 20% для новых клиентов.
Вопрос 2
Каким различным интересам служили эти заявления (т.е. вовлекали людей в дискуссию, способствовали уходу от обвинений и т.п.)? В каких целях эти заявления были сделаны в данной ситуации? Какая модель принятия решения при этом использовалась? Приведите ваши аргументы.
Вопрос 3
Какие роли выполнял Петренко как менеджер в ходе принятия решения на заседании? Какие методы принятия решения он использовал?
Вопрос 4
В каких условиях принималось решение в данной ситуации? Почему вы так считаете?
Вопрос 5
Есть ли какие-либо этические аспекты в принятии данного решения? Какие? Объясните.
Вопрос 6
Какое решение приняли бы вы в данной ситуации? Дайте подробное разъяснение по этому поводу.
Список литературы
