Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВЫМИ РИСКАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ

Работа №30394

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

финансы и кредит

Объем работы104
Год сдачи2018
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
787
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
1. Теоретические основы управления финансовыми рисками 6
1.1. Понятие и виды финансовых рисков 6
1.2. Понятие и содержание управления рисками, основные измерители
финансового риска 14
1.3. Принципы и методы управления финансовыми рисками в организации 21
2. Анализ технологии управления финансовыми рисками на примере 30
ООО «Строительная компания Альфа-Групп»
2.1. Организационно-экономическая характеристика и анализ финансового
состояния ООО «Строительная компания Альфа-Групп» 30
2.2. Описание системы управления рисками ООО«Строительная компания
Альфа-Групп» 42
2.3. Анализ технологии управления финансовыми рисками 46
ООО «Строительная компания Альфа-Групп»
3. Совершенствовавние технологии управления финансовыми 59
рисками ООО «Строительная компания Альфа-Групп»
3.1. Разработка мероприятий по снижению финансовых рисков ООО
«Строительная компания Альфа-Групп» 59
3.2. Экономический эффект от предложенных мероприятий ООО
«Строительная компания Альфа-Групп» 72
Заключение 77
Список использованных 84
Приложения 90

В современных экономических условиях деятельность любой организации связана в большей или меньшей степени с рисками. Успех деятельности организации в основном зависит от умения управлять рисками. Данная проблема является одной из основополагающих в экономике, она порождает интерес ученых и исследователей и удостаивается всеобщего внимания и изучения.
В рыночных условиях риск как объект изучения имеет самостоятельное теоретическое и практическое значение, так как является важным элементом теории и практики управления. На современном этапе развития существует множество российских учебников и статей, концептуальных исследований по вопросам оценки и управления рискованными ситуациями.
В настоящее время риск является неотъемлемой частью деятельности в экономике. Существует прямая связь между развитием рыночных отношений и неопределенностью, а, значит, и величиной риска. Не предоставляется возможным полностью устраните неопределенность в рыночной экономике, так как она является ее объективной действительностью: чем больше развиты рыночные отношения, тем сильнее будут проявляться риски в деятельности организации.
Финансовая деятельность организации во всех ее формах сопряжена с многочисленными рисками, степень влияния которых на результаты этой деятельности существенно возрастает с переходом к рыночной экономике. Риски, сопровождающие финансовую деятельность, выделяются в особую группу финансовых рисков, которые играют очень важную роль в общем «портфеле рисков» организации.
Управление финансовыми рисками организации - это специфическая сфера финансового менеджмента, данная наука получила название - риск- менеджмент.
Основной целью риск-менеджмента является обеспечение максимальной
эффективности управления рисками организации. Для достижения поставленной цели в рамках риск-менеджмента должны быть решены следующие основные задачи:
1) проведена профилактика возникновения рисков;
2) осуществлена минимизация ущерба, причиненного рисками;
3) выполнена максимизация дополнительной прибыли, получаемой в результате управления рисками.
К специалистам, которые работаю в данной сфере, предъявляются особые требования квалификации, в том числе, знания основ экономики и финансов организации, экономико-математических методов, основ и прикладного аппарата статистики, страхового дела.
Основной функцией риск-менеджеров является управление рисками организации. В связи с этим особенное внимание уделяется постоянному совершенствованию управления риском - риск-менеджменту. Этим объясняется практическая значимость выпускной квалификационной работы.
Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том что, осуществление финансовой деятельности в современных условиях невозможно без определенных методов анализа и управления рисками. Управление финансовыми рисками приобретает все большую роль и становится одним из важнейших условий обеспечения финансовой стабильности в организации.
При написании выпускной квалификационной работы была определена цель - изучить теоретические аспекты управления финансовыми рисками, проанализировать управление финансовыми рисками в ООО «Строительная компания Альфа-Групп», выявить направления по совершенствованию системы управления финансовыми рисками в данной организации.
В соответствии с целью были сформулированы задачи выпускной квалификационной работы:
- рассмотреть понятие и виды финансового риска;
- рассмотреть понятие и содержание управления рисками, основные
измерители финансового риска;
- изучить принципы и методы управления финансовыми рисками в организации;
- рассмотреть организационно-экономическую характеристику и анализ финансового состояния ООО «Строительная компания Альфа-Групп»;
- изучить описание системы рисков ООО «Строительная компания Альфа-Г рупп»;
- провести анализ технологии управления финансовыми рисками ООО «Строительная компания Альфа-Групп»;
- определить разработку мероприятий по снижению финансовых рисков ООО «Строительная компания Альфа-Групп»;
- проанализировать экономический эффект от предложенных мероприятий ООО «Строительная компания Альфа-Групп».
Объектом исследования в работе является ООО «Строительная компания Альфа-Г рупп».
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является система управления финансовыми рисками в деятельности организации.
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам риск-менеджмента, монографии, учебники, учебные пособия. Данная проблема изучена учеными, в их числе: И.А.Бланк,
А.А. Канке, В.В. Ковалев, Г. В. Савицкая, В.С. Ступаков, Н.В. Хохлов, А.С. Шапкин.
В процессе написания работы были применены методы финансового анализа, совокупность методов экономико-статистического анализа, методы анализа и синтеза экономической информации.
Работа состоит из трех глав, первая из которых - теоретическая, вторая глава носит аналитический характер, а в третьей главе на основе проведенного анализа разработаны рекомендации по минимизации финансовых рисков предприятия.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Деятельность любой компании неразрывно связана с таким понятием как «риск»: банк, в котором вы держите свои денежные средства, может обанкротиться; деловой партнер, с которым заключена сделка, может оказаться недобросовестным; а сотрудник, принятый на работу, может быта некомпетентным.
Управление финансовым риском в последние время выделяется как самостоятельный вид профессиональной деятельности, задействующий институты специалистов, страховые компании, а также финансовых менеджеров по риску, специалистов по страхованию. Риск присущ предпринимательству и является неотъемлемой частью его экономической жизни. Поэтому соответствующие знания о риске, факторах, влияющих на его значимость, и способах снижения его отрицательного влияния, являются тем необходимым инструментом, что определяет эффективность предпринимательской деятельности.
В работе рассмотрены следующие аспекты проблем риска в экономической деятельности: сущность риска, виды финансового риска, методы управления финансовыми рисками, методы их минимизации, а также показатели оценки риска.
Практическая часта работы была посвящена анализу управления финансовыми рисками ООО «Строительная компания Альфа-Групп». Основным видом деятельности которой является строительство жилых и нежилых зданий.
ООО «СК «Альфа-Групп» отличается высоким уровнем финансовой устойчивости и достаточно рискованной стратегией финансирования, использующей в качестве основного источника кредиторскую задолженность. Предприятие является нетто-кредитором. Большинство коэффициентов финансовой устойчивости выше нормативных значений, следовательно, за анализируемый период организация имеет повышенную рыночную финансовую устойчивость. Формальны показатели ликвидности находятся на достаточном уровне. На протяжении анализируемого периода предприятие не увеличивало уставный капитал, собственный капитал незначительно увеличился. Общая оценка собственного капитала заключается в том, что собственный капитал составляет менее половины в структуре финансирования, величина чистых активов вполне достаточна и обеспечивает организации весьма высокую степень свободы в принятии решений, которые связаны с ее величиной.
Также мы выяснили, что финансовую работу в ООО «СК «Альфа-Групп» осуществляет специальная финансовая служба. Руководитель финансовой службы ООО «СК «Альфа-Групп» несет ответственность за финансовое состояние предприятия, за оперативное управление всеми видами финансовой работы, включая и регулирование денежных потоков (притока и оттока денежных средств). Финансовая служба тесно взаимодействует с ведущими производственно-коммерческими подразделениями акционерной компании.
Для предприятия ООО «СК «Альфа-Групп» наиболее значимой является классификация рисков по видам деятельности.
Основные риски в строительстве можно подразделить на три вида:
1. Финансовые - неустойчивость спроса и платёжеспособности заказчиков. Инвестиционный климат, от которого зависит объем строительства, весьма неустойчив, соответственно колеблется спрос на изыскательные работы. В течении 2017 года производственные мощности Общества были загружены не в полной мере, имелись резервы неиспользованных мощностей. Сказалась на финансовом положении Общества задержка платежей от некоторой части заказчиков.
2. Экологические риски - погодные факторы влияли на деятельность Общества, которое выполняет большие объемы полевых работ. В 2017 г. неблагоприятные периоды (распутица, снегопады) оказали некоторое негативное влияние на производство.
3. Технические риски - продолжающееся старение изыскательной техники (буровых и зондированных установок, опытного и лабораторного оборудования), невозможность их активного восполнения в соответствии с нуждами производства и для освоения новых направлений деятельности. Из-за этого фактора имели место на предусмотренные остановки в работе для ремонта техники в отказ от выполнения заказов оконченный строительством в соответствии с проектной документацией объект не обеспечивает целей, ради которых он сооружен, или обеспечивает их частично объем или качество продукции).
ООО «СК «Альфа-Групп» имеет хорошую финансовую службу, которая выполняет обширные функции, но несмотря на это его деятельность недостаточно эффективна. Так как анализ рисков показа!, что предприятие находится в зоне критического риска. Предлагается:
- ужесточить контроль над деятельностью финансовой службы;
- вести постоянный мониторинг финансового состояния;
- системно работать по управлению рисками.
Анализ результатов деятельности ООО «СК «Альфа-Г рупп» показал, что на предприятии имею место следующие финансовые риски:
1. Риск снижения финансовой устойчивости. Этот риск генерируется в ООО «СК «Альфа-Групп» несовершенством структуры капитала, порождающим несбалансированность положительного и отрицательного денежных потоков предприятия по объемам. Этот риск генерирует угрозу банкротства предприятия.
2. Риск неплатежеспособности предприятия, наличие этого риска доказывает снижение уровня ликвидности оборотных активов, порождающим разбалансированность положительного и отрицательного денежных потоков предприятия во времени. По своим финансовым последствиям этот вид риска также относится к числу наиболее опасных.
3. Структурный риск. Этот вид риска генерируется неэффективным финансированием текущих затрат предприятия, обуславливающим высокий удельный вес постоянных издержек в общей их сумме.
4. Для предприятия остаются актуальными и инфляционный риск и налоговый риск. В условиях инфляционной экономики они выделяется в самостоятельный вид финансовых рисков. Есть вероятность введения новых видов налогов и сборов на осуществление отдельных аспектов хозяйственной деятельности; возможна увеличение уровня ставок действующих налогов и сборов; изменение сроков и условий осуществления отдельных налоговых платежей; есть вероятность отмены действующих налоговых льгот в сфере хозяйственной деятельности предприятия. Являясь для предприятия непредсказуемым (об этом свидетельствует современная отечественная фискальная политика), он оказывает существенное воздействие на результаты его финансовой деятельности.
Также мы рассмотрели основные предложения по совершенствованию процесса оценки системы управления финансовыми рисками, актуальные, на наш взгляд, для многих российских организаций, в том числе и для ООО «СК Альфа-Групп»:
1) Оптимизация перечня контрольных процедур.
2) Разработка и реализация процедур доведения информации по системе управления финансовыми рисками до ключевых сотрудников организации.
3) Организация текущего мониторинга финансовых рисков.
4) Изменение порядка назначения ответственных за документальное отражение рисков.
5) Унификация регламентов по управлению различными видами рисков.
6) Создание перечня внутренних и внешних источников информации о рисках.
В целях повышения эффективности деятельности управления финансовыми рисками на ООО «СК Альфа-Групп» в 2018 году планируется провести следующие мероприятия:
- снизить расходы на материалы, сырье на 10% за счет закупок со скидкой у поставщиков, с которыми заключены договоры на долговременное сотрудничество;
- производить лишение премий, поощрений за нарушение трудовой дисциплины, за выполнение брака в размере 50%; при этом фонд заработной платы уменьшится;
- продать часть неиспользуемого оборудования, что позволит снизить расходы на списание недоамортизированного оборудования;
- пересмотреть амортизационную политику предприятия, предусмотрев применение наиболее выгодных способов амортизации, что даст снижение расходов;
- снизить расходы электроэнергии, воды, газа за счет рационального использования и установки счетчиков;
- осуществлять своевременные отчисления во внебюджетные фонды и бюджет, что позволит избежать штрафных санкций и составит экономию 100%;
- своевременно выполнять договорные обязательства, что позволит избежать причинения убытков другим организациям;
- внедрить централизованную доставку и покупку материалов и товаров, что позволит сократить расход топлива, совершать большее количество рейсов, снижать количество простоев.
Основной этап совершенствования системы управления риском на предприятии направлен на разработку и реализацию адаптивного режима функционирования предприятия в условиях воздействия риска, выбора методов управления рисками. Первоначально должна быть разработана функциональная структура и алгоритм управления риском в системе управления предприятием.
Общий доход от внедрения предложенных мероприятий в текущих ценах за 3 года составит 1803,34 тыс. руб., при этом обща! сумма инвестиции в организацию системы управления рисками составит 651,91 тыс. руб. Общий доход с учетом дисконтирования составит 1215,10 тыс. руб., а сумма дисконтированных инвестиций - 460,31 тыс. руб.
Чистый доход от реализации проекта без учета дисконтирования равен 1151,43тыс. руб., а с учетом дисконтирования его величина сократится и составит 754,79 тыс. руб. Индекс доходности дисконтированных инвестиций будет возрастать в течении всего периода, и на конец периода составит 3,82, что показывает высокую экономическую эффективность реализуемых мероприятий. На основании проведенного анализа можно сделать вывод о том, что предложенные мероприятия являются экономически привлекательными.
Таким образом в течении первых двух кварталов реализация предложенных мероприятий приносит предприятию убыток, при этом максимальная величина убытка составит 69 тыс. руб. Начиная с конца второго квартала проект будет приносить прибыль.
Полученные в процессе организационно-экономического обоснования эффективности предложенных мероприятий, результаты свидетельствуют не только о том, что риск - менеджмент будет способствовать снижению рисков финансовой деятельности, но и позволит предприятию контролировать свою деятельность и получать дополнительную прибыль.


1. Гражданский Кодекс Российской Федерации (ГК РФ) (с изменениями и дополнениями от 23.12.2017) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
2. Налоговый Кодекс Российской Федерации (НК РФ) (с изменениями и дополнениями от 26.12.2017) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
3. О бухгалтерском учете: Федеральный Закон Российской Федерации от 06.12.2011г., № 402 - ФЗ (ред. от 18.07.2017 г.). // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
4. Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 02.06.2017) "О несостоятельности (банкротстве)" // Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
Книги, монографии, диссертации
5. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни /А.П. Альгин, - М.: Мысль, 2016. - С. 187.
6. Бабаев Ю.А. Бухгалтерский учет: Учебник для ВУЗов, М.: Юнити - Дана, 2015. - С. 57.
7. Балабанов И.Т. Риск - менеджмент. М.: Финансы и статистика,
2016. С. 13 - 28.
8. Бартон Л., Шенкир Г., Уокер Л. «Комплексный подход к риск- менеджменту: стоит ли этим заниматься» М.: Изд. дом Вильямс 2016. - С. 354.
9. Бачкаи Т., Рудашевский В., Татеиси К. «Хозяйственный риск и методы его измерения» - 2015. - С. 312.
10. Бляхман Л.С. «Основы функционального и антикризисного менеджмента» - СПб., 2016.- С. 69.
11. «Банковские риски»: учеб. пособоие /кол. авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина и д-ра экон. наук, проф. Н.И. Валенцевой.- М.: КНОРУС, 2016. - С. 241.
12. Бланк И.А. Управление финансовыми рисками - К.: Ника-Центр,
2015. - С. 30.
13. Бригхэм Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент, С-Пб, 2016. -
С.121
14. Букреев А.М. «Организационно - экономические основы антикризисного управления» Воронеж Изд-во ВГТУ, 2015. 108с.
15. Вяткин В., Хэмптон Дж., Казак А. «Принятие финансовых решений в управлении бизнесом». Москва - Перспектива 2015. - С.73.
16. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами, М., 2016. - С. 143.
17. Гамза В.А. Екатеринославский Ю.Ю. «Рисковый спектр коммерческих организаций». Москва: Экономика, 2015. - С. 36.
18. Гинзбург А.И. «Экономический анализ» Спб.: Питер 2016. - 129 с.
19. Глущенко В.В. «Управление рисками. Страхование» - Железнодорожный, 2015. - С. 210 .
20. Дубров А.М. - Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М. - 2015. - С. 310.
21. Егорова Е.Е «Системный подход оценки риска». // Управление риском. -2017. -№2. - С.12-13.
22. Кадинская О.А. «Управление финансовыми рисками». М. Инфра-М
- 2016. - С. 295.
23. Ковалева А. М. Финансовый менеджмент, М., 2015. - С. 310.
24. Крейнина М. Н. Финансовый менеджмент, М., 2016. - С. 211.
25. Клейнер Г. Б. Предприятие в нестабильной экономической среде, риски, стратегии, безопасность, М., 2016. - С. 248.
26. Ковалев А.И., Войленко В.В. «Развитие предприятия и конкурентоспособности»: сб. МДНТП. - М.; 2016. - С. 96.
27. Леонтьев В. Е., Бочаров В. В. Финансовый менеджмент, С-Пб, 2015.
- С. 167.
28. Марочкина В. М. Основы финансового менеджмента, Минск, 2016.
- С. 149.
29. Найт Ф.Х. «Риск, неопределенность и прибыль» перевод с англ. М.: Дело 2016. - С. 59.
30. Овсийчук М. Ф., Сидельникова Л. Б. Финансовый менеджмент - методы инвестирования капитала, М., 2014 г. - С. 92.
31. Поляк Г. Б. Финансовый менеджмент, М., 2015. - С. 138.
32. Самсонов Н. Ф. Финансовый менеджмент, М., 2016. - С. 254.
33. Селезнева Н. Н., Ионова А. Ф. Финансовый анализ. Управление финансами, М., 2016. - С. 395.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия - Минск: Новое издание, 2014. - С. 338.
35. Стратегический менеджмент организации: Курс лекций / Бандурин
А.В., Чуб Б.А. (Сайт «Корпоративный менеджмент»), 2014. - С. 312.
36. Супрунович Е.Б. Управление рыночным риском / Е.Б. Супрунович, И.А. Киселева // Банк. дело. - 2017. - №1. - С.27 - 31.
37. Тукмакова Д.П. Финансовые риски и их страхование. Дисс. канд. экон. наук. - Москва: МГЭУ, 2015. - С. 149.
38. Уткин Э. Л. Риск - менеджмент, М., 2014. - С. 73.
39. Финансовый менеджмент: теория и практика / Под ред. Е.С. Стояновой. - М.: Перспектива, 2016. - С. 656.
40. Фомичев А.Н. «Риск-менеджмент» М.: Дашков и К 2015. - С. 261.
41. Хохлов Н.В. «Управление риском» М.: Юнити 2015. - С. 410.
42. Хохлов Н.В. Управление риском. - М.: Юнити-дана, 2016.- С. 233.
43. Цветкова Е.В., Арлюкова И.О. Риски в экономической деятельности. СПб. 2016. - С. 186.
44. Четыркин Е. М. Методы финансовых и коммерческих расчетов, М,
2015. - С. 146.
45. Чернова Г.В. Практика управления рисками на уровне предприятия. - СПб: Питер, 2014. - С. 176 - 178.
46. Чернова Г.В., Кудрявцев А.А. «Управление рисками» М.: Проспект
2015. - С. 240.
47. Черкасов В.В. Проблемы риска в управленческой деятельности. К.
2014. - С. 317
48. Шахов В.В. Страхование: Учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ, 2014. -
С. 311.
49. Шохин Е. И. Финансовый менеджмент, М., 2014. - С. 127.
50. Шуляк П. Н. Финансы предприятия, М., 2015. - С. 47.
51. Юджин Ф. Бригхэм, Майкл С. Эрхардт, Финансовый менеджмент, М., С-Пб, 2016. - С. 184.
Электронные ресурсы
52. Организация системы риск-менеджмента на предприятии /
FinanceWorth - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.:http://www.financeworth.ru/worif-788.html. (Дата обращения:
05.04.2018)
53. Риск / Словарь Ожегова. Толковый словарь русского языка. -
Официальный сайт. Режим доступа:
свободный.:http://www.ozhegov.org/words/30743. shtml.(Дата обращения:
05.04.2018) .
54. Риск / Толковый словарь русского языка Д.Н. Ушакова. Большой
словарь русского языка. - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.: http://www.dict.t-mm.ru/search?text=%F0%E8%F1%EA. (Дата обращения:
05.04.2018) .
55. Виды рисков / FinanceWorth - Официальный сайт. Режим доступа:
свободный.: http://www.financeworth.ru/worifs-790-1.html. (Дата обращения:
05.04.2018) .
56. Сущность и основные виды рисков в банковской деятельности / articlekz.com - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.:http://artidekz.com/artide/10888. (Дата обращения: 05.04.2018).
57. Виды рисков / FinanceWorth - Официальный сайт. Режим доступа:
свободный.: http://www.financeworth.ru/worifs-790-2.html. (Дата обращения:
05.04.2018) .
58. Сущность и классификация финансовых рисков / Анализ несостоятельности предприятия. - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.: http: //bankrotstvo. do .am/news/sushhno st_i_klassifikacij a_finansovykh_ riskov/2011-05-26-44. (Дата посещения: 05.04.2018).
59. Инвестиционные риски: понятие, виды, страхование / Блог
финансиста. - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.:
http://finansiko.ru/investicionnye-riski/. (Дата посещения 06.04.2018).
60. Депозитный риск / Академик. - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.:http://ecommic_mathematics.academic.m/1343/%D0%94%D0%B5%D 0%BF%D0%BE%D0%B7%D0%B8%D 1 %82%D0%BD%D 1 %8B%D0%B9_%D 1 %80%D0%B8%D1%81%D0%BA. (Дата посещения: 06.04.2018).
61. Налоговый риск / Академик. - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.:http://ecommic_mathematics.academic.m/2751/%D0%9D%D0%B0%D 0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D 1 %8B%D0%B9_%D 1 %80%D0 %B8%D1%81%D0%BA. (Дата посещения: 06.04.2018).
62. Методы управления финансовыми рисками / Studme.org -
Официальный сайт. Режим доступа: свободный.:
http://studme.org/1209081011391/finansy/metody_upravleniya_finansovymi_riskami
. (Дата обращения: 06.04.2018).
63. Опцион / Академик. - Официальный сайт. Режим доступа:
свободный.: http://investments.academic.ru/1232/Опцион. (Дата обращения:
06.04.2018) .
64. Z - модель Альтмана / EconomicPortal.ru - Официальный сайт.
Режим доступа: свободный.: http://www.economicportal.ru/ponyatiya-
all/altman_z_model.html. (Дата обращения: 06.04.2018).
65. Модель Таффлера для прогнозирования риска банкротства
предприятия / Школа финансового Анализа - Официальный сайт. Режим доступа: свободный.: http://www.beintrend.ru/2011-06-08-11-07-03. (Дата
обращения: 06.04.2018).
66. Карта рисков компании. По материалам электронного журнала «Финансовый Директор» , 2018. URL http://fd.ru/articles/37833-upravlenie- zatratami-kompanii (дата обращения 06.04.2018)


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ