Заказать работу


Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Применение аутсорсинга для повышения конкурентоспособности предприятия

Работа №29514
Тип работыМагистерская диссертация
Предметэкономика
Объем работы120
Год сдачи2018
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено 184
Не подходит работа?

Узнай цену на написание
Введение 3
1. Теоретические основы применения аутсорсинга на предприятии 8
1.1. Экономическая сущность аутсорсинга на предприятии 8
1.2. Походы к использованию различных видов аутсорсинга для развития
бизнеса 16
1.3. Практика использования аутсорсинга для устойчивого развития на
предприятиях 26
2. Анализ применения методов аутсорсинга на предприятии ПАО
«Мостотрест 40
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 40
2.2. Оценка конкурентоспособности компании на основе анализа
финансового состояния 48
2.3. Анализ результативности применения аутсорсинга на предприятии 66
3. Направления совершенствования применения инструментов
аутсорсинга 77
3.1. Применение лизинга как инструмента аутсорсинга для повышения
конкурентоспособности предприятия 77
3.2. Оценка экономической эффективности применения лизинга 8 0
Заключение 88
Список использованных источников 93
Приложения 9
В условиях глобализации экономики главным критерием успешности компании является эффективная система управления и планирования деятельности предприятия. В условиях жесточайшей конкуренции малый и средний бизнес пытается найти свое место на рынке, а крупный удержать свои позиции. Для первых экономических агентов - стать партнёром для сильных и/или транснациональных компаний. Второе направление - делегировать выполнение задач бизнеса внешним исполнителям через передачу непрофильных видов деятельности.
Появляются новые технологии менеджмента компаний, для повышения эффективности операционной деятельности и одна из самых распространенных моделей - это использования аутсорсинга для устойчивого развития бизнеса.
Аутсорсинг позволяет повысить эффективность бизнеса в таких областях как: обеспечения персоналом и оптимизация производства, совершенствование функций в области информационных технологий, обслуживания клиентов, финансовых процессов, логистики. Используя аутсорсинг для второстепенных функций, компания может сконцентрироваться на тех функциях, которые считает для себя основными и приносящими максимальную финансовую и бизнес отдачу. Аутсорсинг является рациональной стратегией управления компанией, а не просто видом внешнего взаимодействия с партнёрами, включая в себя работу по реструктуризации внутренних процессов и внешних отношений компании с провайдерами предоставляемых услуг.
На наш взгляд, понимание сущности аутсорсинга как способа совершенствования производственных отношений и минимизации расходов оптимально находит отражение в исследованиях М.Форда. Так, аутсорсинг, по мнению М.Форда, представляет собой способ эффективного функционирования предприятия за счет сосредоточения деятельности на главном направлении.
Теоретической основой услуг аутсорсинга является концепция «ядра» («core business»). В рамках этой теории ядром бизнеса считается та область деятельности, за счет которой происходит поддержание конкурентоспособности предприятия. Очевидно, что ведущие позиции на рынке может занять лишь та компания, чей товар или услуга будут обладать более высоким качеством. Уровень организации непрофильных бизнес-процессов на предприятии, в том числе управленческой деятельности, не так важен для успеха бизнес-проекта. Поэтому все финансовые, временные и трудовые ресурсы и издержки по ним необходимо направить на ту область работы, которая составляет «ядро» бизнеса, прочие же непрофильные процессы нужно передать стороннему исполнителю,с целью оптимизации затрат.
Современный этап развития аутсорсинга - это развитие стратегического партнерства - ключевого признака глобализации экономики. Часто ключевая компетенция также определяется как любая функция, которая приближает организацию к клиентам, то есть клиентоориентированная стратегия.
Планомерно в России совершенствуется и укрепляется инфраструктура бизнеса, благодаря которой можно оперативно и свободно выбирать внешние пути решения внутрикорпоративных вызовов. Главным «толчком» в появлении различных видов аутсорсинга стал кризис 1998 года, когда большинство компаний были вынуждены искать пути оптимизации издержек своих бизнес процессах.
В тоже время несовершенство российского законодательства, неоднозначное толкование нормативных актов, нестабильность налоговой системы, осложняет работу большинства компаний. Для эффективного внедрения аутсорсинга и документального оформления этого процесса не существует комплексного решения на уровне законодательной базы, оказывает свое влияние и недостаточная проработанность теорий. Как следствие, применение на практике аутсорсинга не просто затруднено, но и вообще неясно для многих компаний.
Информационные технологии можно назвать главной сферой использования аутсорсинга. Компания Gartner провела исследование мирового рынка IT-аутсорсинга. В 2016 году объем составлял 252 млрд. долл. США, в 2017 достиг 288 млрд. долл. США. По экспорту программного обеспечения первые три места принадлежат Индии (34), Китаю (28) и России (2,7). В ИТ-сфере задействовано около 30-40 тысяч специалистов. Официально зарегистрировано в РФ 3,4 тысячи компаний. Оценивать данный рынок достаточно сложно, так как не все фирмы зарегистрированы официально и многие работают в тени, в связи с этим приведенные цифры весьма условны. Крупнейшими аутсорсинговыми компаниями в РФ являются Intercomp, BDO, Интерком-Аудит, ФинЭкспертиза, UCMS Group, Acsour.
Сегодня аутсорсинг в РФ активно используется не только в ИТ-сфере. Российские предприниматели пользуются привлечением сторонних компаний в самых различных сферах, в том числе и при внедрении прорывных технологий. В РФ было проведено специализированное исследование, которое показало, что 36% опрошенных передают на аутсорсинг различные производственные процессы.
Следует отметить, что, несмотря на высокую эффективность аутсорсинга, он является достаточно рискованным способом ведения бизнеса из-за того, что связано с радикальными изменениями в системе хозяйствования предприятия.
Сегодня ситуация на рынке настолько непредсказуема, меняется настолько стремительно, что рассчитывать на возможность выработать долгосрочную стратегию ведения бизнеса без необходимости постоянной ее корректировки неоправданно. Век долгосрочных незыблемых стратегий закончился.
Выбранная для исследования тема в текущий момент времени, как никогда актуальна. Вопросы развития аутсорсинга нашли свое отражение в трудах таких исследователей как: Белоусова А.И., Близно Л.В., Буланкиной Е.В., Зайцевой Г.В., Лукашевич Д.И., Мялкиной А.Ф., Раевской О.Г., Сухова А.М., Чуркиной Л.С., Тарбеевой Е.А.; Clements, S., Donelan M.; Heywood J., и других[15, 16, 17, 18, 19, 11, 37, 40, 45, 48, 53].
Цель данной работы - проанализировать эффективность применения инструментов и методов аутсорсинга и разработать рекомендации по совершенствованию применения аутсорсинга в ПАО «Мостотрест».
ПАО «Мостотрест» — первый в России интегрированный диверсифицированный холдинг, оказывающий полный спектр услуг в инфраструктурном строительстве, ведущая компания Российской Федерации на рынке строительства транспортной инфраструктуры по объему выручки в части работ, выполненных своими силами. Это компания использует аутсорсинг в своей хозяйственно-экономической деятельности в сфере ИТ и стала базой диссертационного исследования.
Чтобы выполнить поставленную цель важно решить стоящие задачи:
- исследовать тенденции теории и практики применения аутсорсинга в рыночных условиях;
-проанализировать основные подходы отечественных и зарубежных ученых к концепции аутсорсинга;
-исследовать и выявить основные факторы инициирующие и препятствующие развитию аутсорсинга;
-разработать бизнес-модель формирования и адаптации аутсорсинга в деятельность предприятия строительной индустрии;
-обосновать предложения по внедрению предлагаемых направлений совершенствования аутсорсинга на предприятии в сфере строительной индустрии.
Объектом исследования является современная концепция аутсорсинга в практике повышения конкурентоспособности и устойчивости предприятий в сфере строительной индустрии.
Предметом выступает формирование механизма и оценка эффективности аутсорсинга с целью повышения конкурентоспособности предприятия.
Методологическую и теоретическую базу исследования составят научные положения трудов отечественных и зарубежных ученых в области аутсорсинга, специалистов в сфере экономической теории, современного корпоративного управления, маркетинга и логистики, стратегического рыночного планирования, относящиеся к выбранной теме исследования.
В процессе исследования использовались базовые методы научного познания: наблюдение, сравнение, экспериментальное изучение объекта, абстрагирование, исторический метод, метод анализа и синтеза, экономико - математические методы.
Научная новизна заключается в анализе динамики развития глобального рынка аутсорсинга в целом и по его видам, производственных процессов, передаваемых на аутсорсинг в России и эффекта от применения аутсорсинга на предприятиях РФ. Использование лизинга как инструмента аутсорсинга, рекомендованное ранее в трудах C. Ефимовой и И. Котлерова[5, 32], апробировано в диссертационном исследовании.
Практическая значимость исследования заключается в выводах и рекомендациях, которые позволяют более эффективно использовать применение аутсорсинга для увеличения инновационного потенциала и повышения конкурентоспособности предприятия, что способствует эффективному, устойчивому развитию компании в целом.
Магистерская исследование состоит из введения, трех глав, заключения
Поиск эффективных форм организации бизнес-процессов и отношений субъектов хозяйствования с ключевыми партнерами на международных рынках все чаще предопределяет использование аутсорсинга.
Применение аутсорсинга обеспечивает сбалансирование привлеченных и собственных капиталов предприятий. Главными преимуществами аутсорсинга должны стать обеспечение конкурентных преимуществ за счет повышения экономической эффективности деятельности, содержание ключевых компетенций, совершенствования бизнес-модели, создание стратегических альянсов и бизнес-сетей.
Мировой рынок аутсорсинговых услуг активно развивается. Основными сегментами этого рынка является аутсорсинг информационных технологий и аутсорсинг бизнес-процессов.
Основными тенденциями развития рынка является рост и усиление конкуренции, привлечение новых стран и регионов, появление новых участников рынка, а также повышение спроса на наукоемкие услуги. Все это требует дальнейшего глубокого исследования условий функционирования рынка аутсорсинговых услуг.
В РФ аутсорсинг развивается достаточно быстро. Различные виды аутсорсинга приобретают популярность в большом, среднем и малом бизнесе. Отечественные разработчики пользуются огромным спросом не только у себя дома, но и в США и ЕС. Несмотря на это, в РФ также остается большая нехватка профессионалов в области IT. Большинство из них едут работать за границу потому, что там они имеют возможность продать свои «мозги» на много дороже, чем в России. Для того чтобы спрос на них был большим, крупные организации создают собственные компании по подготовке квалифицированных кадров, так как российские предприятия все чаще используют аутсорсинг в своей деятельности. В сегодняшних условиях спрос на современные технологии очень велик. Недостаток компетентных кадров достаточно болезненно переносит внутренний рынок РФ, учитывая фискальное несовершенство законодательства, которое приводит к превышению полномочий контролируемыми органами. Несмотря на это, аутсорсинг имеет все возможности для дальнейшего успешного развития на рынке.
Аутсорсинг является одним из самых эффективных способов ведения бизнеса, учитывая те преимущества, которые получает предприятие-заказчик при его использовании. Такая форма способствует внедрению инноваций и улучшению интеграционных связей отечественных предприятий как внутри страны, так и вне ее, без чего сегодня невозможно обеспечить эффективность хозяйственной деятельности.
Следует отметить, что, несмотря на высокую эффективность аутсорсинга, он является достаточно рискованным способом ведения бизнеса из-за того, что связано с радикальными изменениями в системе хозяйствования предприятия.
В первой главе был проведен анализ мирового рынка аутсорсинговых услуг. Основными сегментами этого рынка является аутсорсинг информационных технологий и аутсорсинг бизнес-процессов. Основными тенденциями развития рынка является рост и усиление конкуренции, привлечение новых стран и регионов, появление новых участников рынка, а также повышение спроса на наукоемкие услуги. Все это требует дальнейшего глубокого исследования условий функционирования рынка аутсорсинговых услуг.
Было выявлено, что в РФ аутсорсинг развивается достаточно быстро. Различные виды аутсорсинга приобретают популярность в большом, среднем и малом бизнесе. Отечественные разработчики пользуются огромным спросом не только у себя дома, но и в США и ЕС. Несмотря на это, в РФ также остается большая нехватка профессионалов в области IT. Большинство из них едут работать за границу потому, что там они имеют возможность продать свои «мозги» на много дороже, чем в России. Для того чтобы спрос на них был большим, крупные организации создают собственные компании по подготовке квалифицированных кадров, так как российские предприятия все чаще используют аутсорсинг в своей деятельности. В сегодняшних условиях спрос на современные технологии очень велик. Недостаток компетентных кадров достаточно болезненно переносит внутренний рынок РФ, учитывая фискальное несовершенство законодательства, которое приводит к превышению полномочий контролируемыми органами. Несмотря на это, аутсорсинг имеет все возможности для дальнейшего успешного развития на рынке.
Во второй главе в качестве объекта исследования выбрано ПАО «Мостотрест». Крупнейшая диверсифицированная российская компания на рынке строительства транспортной инфраструктуры, представленная во всех основных и смежных сегментах рынка.
Выявлены основные преимущества ПАО «Мостотрест»:
- более 85 лет истории успеха;
- сильная инженерная школа;
- стабильная команда менеджмента;
- единственная масштабно диверсифицированная компания в отрасли;
- присутствие в инвестиционно-привлекательных регионах;
- участие во всех ключевых инфраструктурных проектах;
- существенный размер бэклога;
- лидер в сегменте дорожного сервиса.
Результаты анализа производственно-хозяйственной деятельности компаний строительного комплекса в соответствии с функциональным подходом теории эффективной конкуренции, охватывающей финансовую и производственно-сбытовую сферу деятельности производителя, позволили выявить причины, вызывающие убыточный финансовый результат. Среди основных причин следует выделить высокий уровень промежуточного потребления строительной продукции ООО «Стройгазмонтаж» и ПАО «Мостотрест», причем доля промежуточного потребления в общем выпуске продукции указанных компаний имеет тенденцию к росту. Так, в течение 20132017 гг. темпы роста промежуточного потребления ООО «Стройгазмонтаж» составляли 101,5%, ПАО «Мостотрест» - 112,7%, что ухудшает качество формирования валовой добавленной стоимости компаний.
С учетом значимости и потенциальной возможности влияния ведущих компаний строительного комплекса на экономическое развитие национального хозяйства разработан методический подход к оценке конкурентоспособности строительных компаний, который охватывает тактический и стратегический уровни. На основании проведенных расчетов мы рекомендуем предприятию принять решение о внедрении аутсорсинга в процессе изготовления секционной сердцевины на условиях поставки с избранием в качестве поставщика предприятия ООО «Оренбургский радиатор».
Также рассмотрен опыт передачи на аутсорсинг функции по ИТ обслуживанию.
В третей главе, после проведенного исследования, были выявлены потребности предприятия в инвестициях на приобретение дополнительной строительной техники. Общая стоимость приобретаемой техники составила 29172000 рублей. Для реализации проекта было предложено два варианта инвестирования. Проанализированы два варианта инвестирования. Первый вариант, это приобретение дополнительной строительной техники в лизинг на 48 месяцев и оформление кредита в банке на авансовый платёж по договору лизинга. Здесь на первоначальном этапе необходимы инвестиции в размере 6 719 525 рублей. Для финансирования проекта планируется использовать как собственные средства, так и средства заемного капитала в форме банковского кредита. Второй вариант - это приобретение техники полностью в кредит на пять лет без лизинга. Здесь на первоначальном этапе необходимы инвестиции в размере 30057125 рублей.
Проведя сравнительный анализ двух вариантов финансирования проекта, был сделан вывод, что второй вариант инвестирования нецелесообразен. По первому варианту срок окупаемости 2 года и 3 мес., значение чистой текущей стоимости больше нуля и рентабельность инвестиций - 125%.
Таким образом, первый вариант инвестирования проекта по приобретению дополнительной строительной техники компании ПАО «Мостотрест» по всем показателям эффективен и целесообразен, и рекомендован к использованию.
Аутсорсинг является одним из самых эффективных способов ведения бизнеса, учитывая те преимущества, которые получает предприятие-заказчик при его использовании. Такая форма способствует внедрению инноваций и улучшению интеграционных связей отечественных предприятий как внутри страны, так и вне ее, без чего сегодня невозможно обеспечить эффективность хозяйственной деятельности.
Следует отметить, что, несмотря на высокую эффективность аутсорсинга, он является достаточно рискованным способом ведения бизнеса из-за того, что связано с радикальными изменениями в системе хозяйствования предприятия.
Сегодня ситуация на рынке настолько непредсказуема, меняется настолько стремительно, что рассчитывать на возможность выработать долгосрочную стратегию ведения бизнеса без необходимости постоянной ее корректировки неоправданно. Век долгосрочных незыблемых стратегий закончился. Аутсорсинговая деятельность - это неотъемлемая составная часть стратегии устойчивого развития компании. Руководители предприятий должны иметь возможность также быстро настраивать ее, использовать различные инструменты аутсорсинга в зависимости от складывающейся ситуации в реальной экономике.
1. О бухгалтерском учете: Федеральный закон РФ от 6.12.2011 г. № 402-ФЗ Информационно-правовой портал Гарант. URL: http://www.garant.ru
2. О Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на
период до 2020 года: Распоряжение правительство РФ от 17.11.2018 г. № 1662-р // Информационно-правовой портал Гарант. URL:
http://www.garant.ru
3. Стратегия развития промышленности строительных материалов и индустриального домостроения на период до 2020 года, утвержденная приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 мая 2011 года №262 // Электронный фонд правовой и нормативно - технической документации URL: http://docs.cntd.ru
Монографии, диссертации
4. Аутсорсинг и аутстаффинг / Н.Е. Рябикова [и др.]. — Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2016. — 115 c.
5. Аутсорсинг / С. Ефимова и др. // Управление персоналом : журнал. - Научная книга, 2006.-160с.
6. Васильев, Р.Б. Управление развитием информационных систем / Р.Б. Васильев, Г.Н. Калянов, Г.А. Лёвочкина. — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. — 507 c.
7. Витко, В.С. Юридическая природа договоров аутсорсинга и аутстаффинга / В.С. Витко, Е.А. Цатурян. — М.: Статут, 2014. — 128 c.
8. Грекул, В.И. Организация ИТ-аутсорсинга / В.И. Грекул, Н.Л. Коровкина. — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. — 199 c.
9. Джамалдинова, М.Д. Аутсорсинг в современной экономике: монография / М.Д. Джамалдинова. — Королёв: Научный консультант, 2016. — 144 c.
10. Дубицкий, Л.Г. Аутсорсинг и качество продукции и услуг. Взгляд на проблему. Часть 1 / Л.Г. Дубицкий, Н.П. Дедков. — М.: Академия стандартизации, метрологии и сертификации, 2013. — 296 c.
11.Зайцева, Г.В. Аутсорсинг финансового обслуживания организаций. Правовая природа и правовое обеспечение: монография / Г.В. Зайцева, Е.А. Окунева. — Саратов: Вузовское образование, 2016. — 141 c.
12. Колб Р. Финансовый менеджмент (переводное издание) / Р. Колб, Р. Родригес. - Финпресс, 2016. - 496 с.
13. Мартин, Форд. Технологии, которые изменят мир / Форд Мартин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. — 251 c.
14. Синяев, В.В. Маркетинг аутсорсинга - функция менеджмента современной компании. Проблемы, теория, практика: монография / В.В. Синяев. — М.: Дашков и К, 2015. — 208 c.
15. Clements, S., Donelan M, Achieving High Performance Through Finance Business Process Outsourcing / S. Clements, M. Donelan, England: John Wiley & Sons Ltd., 2004. - 314 p.
16. Heywood J. Brian The Outsourcing Dilemma: The Search for Competitiveness / J. Brian Heywood, Financial Times/Prentice Hall, 2001. - 240 с.
Статьи и материалы периодической печати
17. Белоусов, А.И., Журавлева, О.Б. Аутсорсинг бухгалтерских услуг и его развитие в России / А.И. Белоусов, О.Б. Журавлева // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2017. № 2 (42). С. 16-19.
18. Близно, Л.В., Журавлева, О.Б. Повышение эффективности и оптимизация процесса расчета стоимости аутсорсинга бухгалтерских услуг / Л.В. Близно, О.Б. Журавлева // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2017. № 2 (42). С. 17-20.
19. Буланкина, Е.В. Особенности современного этапа государственного регулирования сферы интернет-услуг в Российской Федерации / Е.В. Буланкина // Бизнес. Образование. Право. 2018. № 1 (42). С. 69-73.
20. Гладков, К.В. Аутсорсинг в деятельности клинического учреждения / К.В. Гладков // Синергия Наук. 2018. № 20. С. 599-607.
21. Гладков, К.В. Медико-социальные показатели эффективности лабораторной службы региона в рамках аутсорсинга в централизованной лаборатории / К.В. Гладков // Врач-аспирант. 2018. Т. 86. № 1. С. 57-68.
22. Джунусова, Д.А. Актуализация цифровых технологий в российской HR- практике / Д.А. Джунусова // Экономические исследования и разработки. 2018. № 1. С. 44-50.
23.Золотарева, С.Е. Перспективы развития предпринимательства в сфере финансового аутсорсинга в условиях глобализации / С.Е. Золотарева // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 18. С. 2653-2664.
24. Исавнин, А.Г., Фархутдинов, И.И. Оптимизация условно-постоянных затрат посредством применения моделей сорсинга / А.Г. Исавнин, И.И. Фархутдинов // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2018. Т. 11. № 1 (343). С. 62-76.
25. Казакова, Н.А., Дун, И.Р., Хлевная, Е.А. Оптимизация ресурсного потенциала и контроль лизинговых сделок / Н.А. Казакова, И.Р. Дун, Е.А. Хлевная // Лизинг. 2018. № 1. С. 3-11.
26. Каратаев, А.А. Strategies for secondary companies / А.А. Каратаев // Синергия Наук. 2018. Т. 2. № 19. С. 33-36.
27. Киреева-Каримова А.М, Мирзоев М.Н., Аутсорсинг и предпринимательская инициатива внедрения прорывных технологий в практику современного бизнеса // Международный экономический форум «Экономика в меняющемся мире»: сб. научных статей (24-27 апреля 2018). - Казань, 2018. - C. 64-66
28. Ковалевский, А.М. Правовая природа договора аутсорсинга в аспекте решения социально-экономических проблем (часть II) / А.М. Ковалевский // Социальное и пенсионное право. 2018. № 1. С. 10-17.
29. Кольчугин, Д.М. Формирования системы комплексного логистического сервиса для интернет-магазинов / Д.М. Кольчугин // Логистика и управление цепями поставок. 2018. № 1 (84). С. 66-78.
30. Коровина, Л.Н. Аутсорсинг бухгалтерских услуг - реальность? / Л.Н. Коровина // В сборнике: саяпинские чтения. Сборник материалов круглого стола. 2017. С. 146-153.
31. Короб, А.Н. Бизнес-стратегия осуществления предпринимательской деятельности на кафедре бухгалтерского учета / А.Н. Короб // Бухгалтерский учет и анализ. 2017. № 8 (248). С. 9-15.
32. Котляров И.Д. Взаимодействие предприятий при аутсорсинге: экономические, организационные и финансовые аспекты/И. Д. Котляров // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз, 2011. - № 2. т.С. 136-143
33. Кузнецова, Е.Ю., Кузнецов, С.В. Формирование механизма устойчивого развития предприятия / Е.Ю. Кузнецова, С.В. Кузнецов // Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. 2018. Т. 17. № 1. С. 105-127.
34. Лиокумович, Д.С., Малиновская, Н.В. Аутсорсинг бухгалтерских услуг медицинской организации: проблемы и перспективы / Л.С. Лиокумович, Н.В. Малиновская // Бухучет в здравоохранении. 2017. № 7. С. 15-22.
35. Ловчикова, Е.И., Савкин, В.И., Солодовник, А.И. Институциональные проблемы и перспективы развития кадрового аутсорсинга / Е.И. Ловчикова, В.И. Савкин, А.И. Солодовник // Вестник аграрной науки.2017. № 2 (65). С. 85-89.
36. Логинов, Д.Р. Бухгалтерский аутсорсинг в России: достоинства,
недостатки и перспективы развития / Д.Р. Логинов // Устойчивое развитие науки и образования. 2017. № 4. С. 24-29.
37. Лукашевич, Д.И. Понятие аутсорсинга. Преимущества и недостатки / Д.И. Лукашевич // Новейшие достижения и успехи развития экономики и управления, 2018. № 2. С. 80-83.
38. Марьянова, С.А., Семенцева, Я.С. Аутсорсинг бухгалтерских услуг / С.А. Марьянова, Я.С. Семенцева// В сборнике: роль и значение современной науки и техники для развития общества. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 169-173.
39. Марьянова, С.А., Бородаенко, А.А. Аутсорсинг в сфере бухгалтерских услуг / С.А. Марьянова, А.А. Бородаенко // Синергия Наук. 2017. № 12. С. 191-196.
40. Мялкина, А.Ф., Евстратова, Д.А. Аутсорсинг бухгалтерских услуг: проблемы и перспективы развития / А.Ф. Мялкина, Д.А. Евстратова // Ученые записки Тамбовского регионального отделения Вольного экономического общества России. 2017. Т. 18. № 1-2. С. 111-120.
41. Мялкина, А.Ф., Трегубова, В.М. Мода на аутсорсинговое бухгалтерское сопровождение: позитивные и отрицательные стороны / А.Ф. Мялкина,
B. М. Трегубова // Социально-экономические явления и процессы. 2017. Т. 12. № 6. С. 211-219.
42. Пан, Т. Факторы формирования и реализации стратегий отраслевого развития в условиях глобальных вызовов / Т. Пан // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2018. № 1 (107). С. 14-17.
43. Парфенов, А.В., Горский, Д.В. Проектирование и управление цепями поставок в электронной розничной торговле // Известия Санкт- Петербургского государственного экономического университета. 2018. № 1 (109). С. 65-69.
44. Пудовина, А.И., Мамателашвили, О.В. Организационно-правовая стратегия корпоративной образовательной системы / А.И. Пудовина, О.В. Мамателашвили // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. 2018. № 1. С. 25-30.
45. Раевская, О.Г. Аутсорсинг бухгалтерских услуг / О.Г. Раевская // В сборнике: Современные проблемы и перспективы развития финансовой и кредитной сфер экономики России XXI века. Сборник научных статей. Хабаровский государственный университет экономики и права. Хабаровск, 2017. С. 137-142.
46. Раменская, С.Е., Фисун, Ю.В. Выбор стратегии развития авиационной компании / С.Е. Раменская, Ю.В. Фисун // Вестник Белорусского государственного экономического университета. 2018. № 1 (126). С. 122130.
47. Родионова, К.В. Имидж компании-инсорсера на внешнем рынке / К.В. Родионова // Символ науки. 2018. № 1-2. С. 92-94.
48. Сухов, А.М. Аутсорсинг учетных функций: ответственность внешнего исполнителя / А.М. Сухов // Бухгалтерский учет. 2017. № 8. С. 91-95.
49. Травкина, В.А. Управление затратами на предприятиях строительной сферы / В.А. Травкина // Вестник науки и образования. 2018. Т. 1. № 2 (38).
C. 52-54.
50. Хлестова, Д.Р., Байрушин, Ф.Т. Аутсорсинг информационной безопасности / Д.Р. Хлестова, Ф.Т. Байрушин // Аллея науки. 2018. Т. 1. № 1 (17). С. 828-860.
51. Царева, И.А., Пядина, Т.И. Уменьшение затрат организации через аутстаффинг персонала / И.А. Царева, Т.И. Пядина // Синергия Наук. 2018. № 20. С. 28-34.
52.Чаркин, Е.И. Развитие информационных технологий / Е.И. Чаркин // Железнодорожный транспорт. 2018. № 2. С. 52-56.
53.Чуркина, Л.С., Тарбеева, Е.А. Тенденции развития аутсорсинга в России / Л.С. Чуркина, Е.А. Тарбеева // Форум молодых ученых. 2017. № 5 (9). С. 2277-2281.
54. Khurana A. Strategies for global R&D / A. Khurana // Research-technology management. - Wash., 2009. - Vol. 49, N 2. - P. 48.
55. Wates R. Corporate research and venture capital can learn from each other/ R. Wates, G. Dies // Research-technology management. - Wash., 2009. Vol. 49, N2. - P. 20-24.
Электронные ресурсы
56. Вутрова Е.Н Управление стратегической конкурентоспособностью, 2013.
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/folder/l2ghi2h8t0/direct/99914893
57. Государство. Бизнес. ИТ. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.tadviser.ru
58. Никул Е.С. Алгоритм анализа матриц парных сравнений с помощью вычисления векторов приоритетов. Тематический выпуск. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2012. - C. 241-247. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://izv-tn.tti.sfedu.ru/wp-content/uploads/2012/2/40.pdf
59.ООО «СТРОЙГАЗМОНТАЖ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ooosgm.ru
60. ПАО «Мостотрест» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.mo stro .ru/
61. Central and Eastern European Outsourcing Association [Электронный ресурс].
- Режим доступа: / http://ceeoa.org/
62. Everest Research Institute [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.everestresearchinstitute.com
63. Gartner’s 30 Leading Locations for Offshore Services [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://www.gartner.com/ doc/2667522/gartners--leading- locations-offshore.
64. Goolsby K. Resourceful Outsourcing Nabs Outsourcer's Resources
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.
Outsourcing] ournal .com.
65.Outsourcing - Global market size, 2016 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.statista.com.
66. Tain-Jy Chen Fuelling the future: Security, Stability, Development
[Электронный ресурс] // Globalization, Outsourcing and Structural Adjustment// Режим доступа:
http://www.oecd.org/document/51/0,2340,en_21571361_34225293_34822579 _l_l_l_l,00.html
67. The Global ISG Outsourcing Index, 2016. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.slideshare.net/! SG_Inc/4q16-global-isg-index.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.

Пожалуйста, укажите откуда вы узнали о сайте!




Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании студенческих
и аспирантских работ!



В условиях глобализации экономики главным критерием успешности компании является эффективная система управления и планирования деятельности предприятия. В условиях жесточайшей конкуренции малый и средний бизнес пытается найти свое место на рынке, а крупный удержать свои позиции. Для первых экономических агентов - стать партнёром для сильных и/или транснациональных компаний. Второе направление - делегировать выполнение задач бизнеса внешним исполнителям через передачу непрофильных видов деятельности.
Появляются новые технологии менеджмента компаний, для повышения эффективности операционной деятельности и одна из самых распространенных моделей - это использования аутсорсинга для устойчивого развития бизнеса.
Аутсорсинг позволяет повысить эффективность бизнеса в таких областях как: обеспечения персоналом и оптимизация производства, совершенствование функций в области информационных технологий, обслуживания клиентов, финансовых процессов, логистики. Используя аутсорсинг для второстепенных функций, компания может сконцентрироваться на тех функциях, которые считает для себя основными и приносящими максимальную финансовую и бизнес отдачу. Аутсорсинг является рациональной стратегией управления компанией, а не просто видом внешнего взаимодействия с партнёрами, включая в себя работу по реструктуризации внутренних процессов и внешних отношений компании с провайдерами предоставляемых услуг.
На наш взгляд, понимание сущности аутсорсинга как способа совершенствования производственных отношений и минимизации расходов оптимально находит отражение в исследованиях М.Форда. Так, аутсорсинг, по мнению М.Форда, представляет собой способ эффективного функционирования предприятия за счет сосредоточения деятельности на главном направлении.
Теоретической основой услуг аутсорсинга является концепция «ядра» («core business»). В рамках этой теории ядром бизнеса считается та область деятельности, за счет которой происходит поддержание конкурентоспособности предприятия. Очевидно, что ведущие позиции на рынке может занять лишь та компания, чей товар или услуга будут обладать более высоким качеством. Уровень организации непрофильных бизнес-процессов на предприятии, в том числе управленческой деятельности, не так важен для успеха бизнес-проекта. Поэтому все финансовые, временные и трудовые ресурсы и издержки по ним необходимо направить на ту область работы, которая составляет «ядро» бизнеса, прочие же непрофильные процессы нужно передать стороннему исполнителю,с целью оптимизации затрат.
Современный этап развития аутсорсинга - это развитие стратегического партнерства - ключевого признака глобализации экономики. Часто ключевая компетенция также определяется как любая функция, которая приближает организацию к клиентам, то есть клиентоориентированная стратегия.
Планомерно в России совершенствуется и укрепляется инфраструктура бизнеса, благодаря которой можно оперативно и свободно выбирать внешние пути решения внутрикорпоративных вызовов. Главным «толчком» в появлении различных видов аутсорсинга стал кризис 1998 года, когда большинство компаний были вынуждены искать пути оптимизации издержек своих бизнес процессах.
В тоже время несовершенство российского законодательства, неоднозначное толкование нормативных актов, нестабильность налоговой системы, осложняет работу большинства компаний. Для эффективного внедрения аутсорсинга и документального оформления этого процесса не существует комплексного решения на уровне законодательной базы, оказывает свое влияние и недостаточная проработанность теорий. Как следствие, применение на практике аутсорсинга не просто затруднено, но и вообще неясно для многих компаний.
Информационные технологии можно назвать главной сферой использования аутсорсинга. Компания Gartner провела исследование мирового рынка IT-аутсорсинга. В 2016 году объем составлял 252 млрд. долл. США, в 2017 достиг 288 млрд. долл. США. По экспорту программного обеспечения первые три места принадлежат Индии (34), Китаю (28) и России (2,7). В ИТ-сфере задействовано около 30-40 тысяч специалистов. Официально зарегистрировано в РФ 3,4 тысячи компаний. Оценивать данный рынок достаточно сложно, так как не все фирмы зарегистрированы официально и многие работают в тени, в связи с этим приведенные цифры весьма условны. Крупнейшими аутсорсинговыми компаниями в РФ являются Intercomp, BDO, Интерком-Аудит, ФинЭкспертиза, UCMS Group, Acsour.
Сегодня аутсорсинг в РФ активно используется не только в ИТ-сфере. Российские предприниматели пользуются привлечением сторонних компаний в самых различных сферах, в том числе и при внедрении прорывных технологий. В РФ было проведено специализированное исследование, которое показало, что 36% опрошенных передают на аутсорсинг различные производственные процессы.
Следует отметить, что, несмотря на высокую эффективность аутсорсинга, он является достаточно рискованным способом ведения бизнеса из-за того, что связано с радикальными изменениями в системе хозяйствования предприятия.
Сегодня ситуация на рынке настолько непредсказуема, меняется настолько стремительно, что рассчитывать на возможность выработать долгосрочную стратегию ведения бизнеса без необходимости постоянной ее корректировки неоправданно. Век долгосрочных незыблемых стратегий закончился.
Выбранная для исследования тема в текущий момент времени, как никогда актуальна. Вопросы развития аутсорсинга нашли свое отражение в трудах таких исследователей как: Белоусова А.И., Близно Л.В., Буланкиной Е.В., Зайцевой Г.В., Лукашевич Д.И., Мялкиной А.Ф., Раевской О.Г., Сухова А.М., Чуркиной Л.С., Тарбеевой Е.А.; Clements, S., Donelan M.; Heywood J., и других[15, 16, 17, 18, 19, 11, 37, 40, 45, 48, 53].
Цель данной работы - проанализировать эффективность применения инструментов и методов аутсорсинга и разработать рекомендации по совершенствованию применения аутсорсинга в ПАО «Мостотрест».
ПАО «Мостотрест» — первый в России интегрированный диверсифицированный холдинг, оказывающий полный спектр услуг в инфраструктурном строительстве, ведущая компания Российской Федерации на рынке строительства транспортной инфраструктуры по объему выручки в части работ, выполненных своими силами. Это компания использует аутсорсинг в своей хозяйственно-экономической деятельности в сфере ИТ и стала базой диссертационного исследования.
Чтобы выполнить поставленную цель важно решить стоящие задачи:
- исследовать тенденции теории и практики применения аутсорсинга в рыночных условиях;
-проанализировать основные подходы отечественных и зарубежных ученых к концепции аутсорсинга;
-исследовать и выявить основные факторы инициирующие и препятствующие развитию аутсорсинга;
-разработать бизнес-модель формирования и адаптации аутсорсинга в деятельность предприятия строительной индустрии;
-обосновать предложения по внедрению предлагаемых направлений совершенствования аутсорсинга на предприятии в сфере строительной индустрии.
Объектом исследования является современная концепция аутсорсинга в практике повышения конкурентоспособности и устойчивости предприятий в сфере строительной индустрии.
Предметом выступает формирование механизма и оценка эффективности аутсорсинга с целью повышения конкурентоспособности предприятия.
Методологическую и теоретическую базу исследования составят научные положения трудов отечественных и зарубежных ученых в области аутсорсинга, специалистов в сфере экономической теории, современного корпоративного управления, маркетинга и логистики, стратегического рыночного планирования, относящиеся к выбранной теме исследования.
В процессе исследования использовались базовые методы научного познания: наблюдение, сравнение, экспериментальное изучение объекта, абстрагирование, исторический метод, метод анализа и синтеза, экономико - математические методы.
Научная новизна заключается в анализе динамики развития глобального рынка аутсорсинга в целом и по его видам, производственных процессов, передаваемых на аутсорсинг в России и эффекта от применения аутсорсинга на предприятиях РФ. Использование лизинга как инструмента аутсорсинга, рекомендованное ранее в трудах C. Ефимовой и И. Котлерова[5, 32], апробировано в диссертационном исследовании.
Практическая значимость исследования заключается в выводах и рекомендациях, которые позволяют более эффективно использовать применение аутсорсинга для увеличения инновационного потенциала и повышения конкурентоспособности предприятия, что способствует эффективному, устойчивому развитию компании в целом.
Магистерская исследование состоит из введения, трех глав, заключения

Поиск эффективных форм организации бизнес-процессов и отношений субъектов хозяйствования с ключевыми партнерами на международных рынках все чаще предопределяет использование аутсорсинга.
Применение аутсорсинга обеспечивает сбалансирование привлеченных и собственных капиталов предприятий. Главными преимуществами аутсорсинга должны стать обеспечение конкурентных преимуществ за счет повышения экономической эффективности деятельности, содержание ключевых компетенций, совершенствования бизнес-модели, создание стратегических альянсов и бизнес-сетей.
Мировой рынок аутсорсинговых услуг активно развивается. Основными сегментами этого рынка является аутсорсинг информационных технологий и аутсорсинг бизнес-процессов.
Основными тенденциями развития рынка является рост и усиление конкуренции, привлечение новых стран и регионов, появление новых участников рынка, а также повышение спроса на наукоемкие услуги. Все это требует дальнейшего глубокого исследования условий функционирования рынка аутсорсинговых услуг.
В РФ аутсорсинг развивается достаточно быстро. Различные виды аутсорсинга приобретают популярность в большом, среднем и малом бизнесе. Отечественные разработчики пользуются огромным спросом не только у себя дома, но и в США и ЕС. Несмотря на это, в РФ также остается большая нехватка профессионалов в области IT. Большинство из них едут работать за границу потому, что там они имеют возможность продать свои «мозги» на много дороже, чем в России. Для того чтобы спрос на них был большим, крупные организации создают собственные компании по подготовке квалифицированных кадров, так как российские предприятия все чаще используют аутсорсинг в своей деятельности. В сегодняшних условиях спрос на современные технологии очень велик. Недостаток компетентных кадров достаточно болезненно переносит внутренний рынок РФ, учитывая фискальное несовершенство законодательства, которое приводит к превышению полномочий контролируемыми органами. Несмотря на это, аутсорсинг имеет все возможности для дальнейшего успешного развития на рынке.
Аутсорсинг является одним из самых эффективных способов ведения бизнеса, учитывая те преимущества, которые получает предприятие-заказчик при его использовании. Такая форма способствует внедрению инноваций и улучшению интеграционных связей отечественных предприятий как внутри страны, так и вне ее, без чего сегодня невозможно обеспечить эффективность хозяйственной деятельности.
Следует отметить, что, несмотря на высокую эффективность аутсорсинга, он является достаточно рискованным способом ведения бизнеса из-за того, что связано с радикальными изменениями в системе хозяйствования предприятия.
В первой главе был проведен анализ мирового рынка аутсорсинговых услуг. Основными сегментами этого рынка является аутсорсинг информационных технологий и аутсорсинг бизнес-процессов. Основными тенденциями развития рынка является рост и усиление конкуренции, привлечение новых стран и регионов, появление новых участников рынка, а также повышение спроса на наукоемкие услуги. Все это требует дальнейшего глубокого исследования условий функционирования рынка аутсорсинговых услуг.
Было выявлено, что в РФ аутсорсинг развивается достаточно быстро. Различные виды аутсорсинга приобретают популярность в большом, среднем и малом бизнесе. Отечественные разработчики пользуются огромным спросом не только у себя дома, но и в США и ЕС. Несмотря на это, в РФ также остается большая нехватка профессионалов в области IT. Большинство из них едут работать за границу потому, что там они имеют возможность продать свои «мозги» на много дороже, чем в России. Для того чтобы спрос на них был большим, крупные организации создают собственные компании по подготовке квалифицированных кадров, так как российские предприятия все чаще используют аутсорсинг в своей деятельности. В сегодняшних условиях спрос на современные технологии очень велик. Недостаток компетентных кадров достаточно болезненно переносит внутренний рынок РФ, учитывая фискальное несовершенство законодательства, которое приводит к превышению полномочий контролируемыми органами. Несмотря на это, аутсорсинг имеет все возможности для дальнейшего успешного развития на рынке.
Во второй главе в качестве объекта исследования выбрано ПАО «Мостотрест». Крупнейшая диверсифицированная российская компания на рынке строительства транспортной инфраструктуры, представленная во всех основных и смежных сегментах рынка.
Выявлены основные преимущества ПАО «Мостотрест»:
- более 85 лет истории успеха;
- сильная инженерная школа;
- стабильная команда менеджмента;
- единственная масштабно диверсифицированная компания в отрасли;
- присутствие в инвестиционно-привлекательных регионах;
- участие во всех ключевых инфраструктурных проектах;
- существенный размер бэклога;
- лидер в сегменте дорожного сервиса.
Результаты анализа производственно-хозяйственной деятельности компаний строительного комплекса в соответствии с функциональным подходом теории эффективной конкуренции, охватывающей финансовую и производственно-сбытовую сферу деятельности производителя, позволили выявить причины, вызывающие убыточный финансовый результат. Среди основных причин следует выделить высокий уровень промежуточного потребления строительной продукции ООО «Стройгазмонтаж» и ПАО «Мостотрест», причем доля промежуточного потребления в общем выпуске продукции указанных компаний имеет тенденцию к росту. Так, в течение 20132017 гг. темпы роста промежуточного потребления ООО «Стройгазмонтаж» составляли 101,5%, ПАО «Мостотрест» - 112,7%, что ухудшает качество формирования валовой добавленной стоимости компаний.
С учетом значимости и потенциальной возможности влияния ведущих компаний строительного комплекса на экономическое развитие национального хозяйства разработан методический подход к оценке конкурентоспособности строительных компаний, который охватывает тактический и стратегический уровни. На основании проведенных расчетов мы рекомендуем предприятию принять решение о внедрении аутсорсинга в процессе изготовления секционной сердцевины на условиях поставки с избранием в качестве поставщика предприятия ООО «Оренбургский радиатор».
Также рассмотрен опыт передачи на аутсорсинг функции по ИТ обслуживанию.
В третей главе, после проведенного исследования, были выявлены потребности предприятия в инвестициях на приобретение дополнительной строительной техники. Общая стоимость приобретаемой техники составила 29172000 рублей. Для реализации проекта было предложено два варианта инвестирования. Проанализированы два варианта инвестирования. Первый вариант, это приобретение дополнительной строительной техники в лизинг на 48 месяцев и оформление кредита в банке на авансовый платёж по договору лизинга. Здесь на первоначальном этапе необходимы инвестиции в размере 6 719 525 рублей. Для финансирования проекта планируется использовать как собственные средства, так и средства заемного капитала в форме банковского кредита. Второй вариант - это приобретение техники полностью в кредит на пять лет без лизинга. Здесь на первоначальном этапе необходимы инвестиции в размере 30057125 рублей.
Проведя сравнительный анализ двух вариантов финансирования проекта, был сделан вывод, что второй вариант инвестирования нецелесообразен. По первому варианту срок окупаемости 2 года и 3 мес., значение чистой текущей стоимости больше нуля и рентабельность инвестиций - 125%.
Таким образом, первый вариант инвестирования проекта по приобретению дополнительной строительной техники компании ПАО «Мостотрест» по всем показателям эффективен и целесообразен, и рекомендован к использованию.
Аутсорсинг является одним из самых эффективных способов ведения бизнеса, учитывая те преимущества, которые получает предприятие-заказчик при его использовании. Такая форма способствует внедрению инноваций и улучшению интеграционных связей отечественных предприятий как внутри страны, так и вне ее, без чего сегодня невозможно обеспечить эффективность хозяйственной деятельности.
Следует отметить, что, несмотря на высокую эффективность аутсорсинга, он является достаточно рискованным способом ведения бизнеса из-за того, что связано с радикальными изменениями в системе хозяйствования предприятия.
Сегодня ситуация на рынке настолько непредсказуема, меняется настолько стремительно, что рассчитывать на возможность выработать долгосрочную стратегию ведения бизнеса без необходимости постоянной ее корректировки неоправданно. Век долгосрочных незыблемых стратегий закончился. Аутсорсинговая деятельность - это неотъемлемая составная часть стратегии устойчивого развития компании. Руководители предприятий должны иметь возможность также быстро настраивать ее, использовать различные инструменты аутсорсинга в зависимости от складывающейся ситуации в реальной экономике.



1. О бухгалтерском учете: Федеральный закон РФ от 6.12.2011 г. № 402-ФЗ Информационно-правовой портал Гарант. URL: http://www.garant.ru
2. О Концепции долгосрочного социально-экономического развития РФ на
период до 2020 года: Распоряжение правительство РФ от 17.11.2018 г. № 1662-р // Информационно-правовой портал Гарант. URL:
http://www.garant.ru
3. Стратегия развития промышленности строительных материалов и индустриального домостроения на период до 2020 года, утвержденная приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30 мая 2011 года №262 // Электронный фонд правовой и нормативно - технической документации URL: http://docs.cntd.ru
Монографии, диссертации
4. Аутсорсинг и аутстаффинг / Н.Е. Рябикова [и др.]. — Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2016. — 115 c.
5. Аутсорсинг / С. Ефимова и др. // Управление персоналом : журнал. - Научная книга, 2006.-160с.
6. Васильев, Р.Б. Управление развитием информационных систем / Р.Б. Васильев, Г.Н. Калянов, Г.А. Лёвочкина. — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. — 507 c.
7. Витко, В.С. Юридическая природа договоров аутсорсинга и аутстаффинга / В.С. Витко, Е.А. Цатурян. — М.: Статут, 2014. — 128 c.
8. Грекул, В.И. Организация ИТ-аутсорсинга / В.И. Грекул, Н.Л. Коровкина. — М.: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. — 199 c.
9. Джамалдинова, М.Д. Аутсорсинг в современной экономике: монография / М.Д. Джамалдинова. — Королёв: Научный консультант, 2016. — 144 c.
10. Дубицкий, Л.Г. Аутсорсинг и качество продукции и услуг. Взгляд на проблему. Часть 1 / Л.Г. Дубицкий, Н.П. Дедков. — М.: Академия стандартизации, метрологии и сертификации, 2013. — 296 c.
11.Зайцева, Г.В. Аутсорсинг финансового обслуживания организаций. Правовая природа и правовое обеспечение: монография / Г.В. Зайцева, Е.А. Окунева. — Саратов: Вузовское образование, 2016. — 141 c.
12. Колб Р. Финансовый менеджмент (переводное издание) / Р. Колб, Р. Родригес. - Финпресс, 2016. - 496 с.
13. Мартин, Форд. Технологии, которые изменят мир / Форд Мартин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. — 251 c.
14. Синяев, В.В. Маркетинг аутсорсинга - функция менеджмента современной компании. Проблемы, теория, практика: монография / В.В. Синяев. — М.: Дашков и К, 2015. — 208 c.
15. Clements, S., Donelan M, Achieving High Performance Through Finance Business Process Outsourcing / S. Clements, M. Donelan, England: John Wiley & Sons Ltd., 2004. - 314 p.
16. Heywood J. Brian The Outsourcing Dilemma: The Search for Competitiveness / J. Brian Heywood, Financial Times/Prentice Hall, 2001. - 240 с.
Статьи и материалы периодической печати
17. Белоусов, А.И., Журавлева, О.Б. Аутсорсинг бухгалтерских услуг и его развитие в России / А.И. Белоусов, О.Б. Журавлева // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2017. № 2 (42). С. 16-19.
18. Близно, Л.В., Журавлева, О.Б. Повышение эффективности и оптимизация процесса расчета стоимости аутсорсинга бухгалтерских услуг / Л.В. Близно, О.Б. Журавлева // Вестник Института дружбы народов Кавказа Теория экономики и управления народным хозяйством. 2017. № 2 (42). С. 17-20.
19. Буланкина, Е.В. Особенности современного этапа государственного регулирования сферы интернет-услуг в Российской Федерации / Е.В. Буланкина // Бизнес. Образование. Право. 2018. № 1 (42). С. 69-73.
20. Гладков, К.В. Аутсорсинг в деятельности клинического учреждения / К.В. Гладков // Синергия Наук. 2018. № 20. С. 599-607.
21. Гладков, К.В. Медико-социальные показатели эффективности лабораторной службы региона в рамках аутсорсинга в централизованной лаборатории / К.В. Гладков // Врач-аспирант. 2018. Т. 86. № 1. С. 57-68.
22. Джунусова, Д.А. Актуализация цифровых технологий в российской HR- практике / Д.А. Джунусова // Экономические исследования и разработки. 2018. № 1. С. 44-50.
23.Золотарева, С.Е. Перспективы развития предпринимательства в сфере финансового аутсорсинга в условиях глобализации / С.Е. Золотарева // Российское предпринимательство. 2017. Т. 18. № 18. С. 2653-2664.
24. Исавнин, А.Г., Фархутдинов, И.И. Оптимизация условно-постоянных затрат посредством применения моделей сорсинга / А.Г. Исавнин, И.И. Фархутдинов // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2018. Т. 11. № 1 (343). С. 62-76.
25. Казакова, Н.А., Дун, И.Р., Хлевная, Е.А. Оптимизация ресурсного потенциала и контроль лизинговых сделок / Н.А. Казакова, И.Р. Дун, Е.А. Хлевная // Лизинг. 2018. № 1. С. 3-11.
26. Каратаев, А.А. Strategies for secondary companies / А.А. Каратаев // Синергия Наук. 2018. Т. 2. № 19. С. 33-36.
27. Киреева-Каримова А.М, Мирзоев М.Н., Аутсорсинг и предпринимательская инициатива внедрения прорывных технологий в практику современного бизнеса // Международный экономический форум «Экономика в меняющемся мире»: сб. научных статей (24-27 апреля 2018). - Казань, 2018. - C. 64-66
28. Ковалевский, А.М. Правовая природа договора аутсорсинга в аспекте решения социально-экономических проблем (часть II) / А.М. Ковалевский // Социальное и пенсионное право. 2018. № 1. С. 10-17.
29. Кольчугин, Д.М. Формирования системы комплексного логистического сервиса для интернет-магазинов / Д.М. Кольчугин // Логистика и управление цепями поставок. 2018. № 1 (84). С. 66-78.
30. Коровина, Л.Н. Аутсорсинг бухгалтерских услуг - реальность? / Л.Н. Коровина // В сборнике: саяпинские чтения. Сборник материалов круглого стола. 2017. С. 146-153.
31. Короб, А.Н. Бизнес-стратегия осуществления предпринимательской деятельности на кафедре бухгалтерского учета / А.Н. Короб // Бухгалтерский учет и анализ. 2017. № 8 (248). С. 9-15.
32. Котляров И.Д. Взаимодействие предприятий при аутсорсинге: экономические, организационные и финансовые аспекты/И. Д. Котляров // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз, 2011. - № 2. т.С. 136-143
33. Кузнецова, Е.Ю., Кузнецов, С.В. Формирование механизма устойчивого развития предприятия / Е.Ю. Кузнецова, С.В. Кузнецов // Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. 2018. Т. 17. № 1. С. 105-127.
34. Лиокумович, Д.С., Малиновская, Н.В. Аутсорсинг бухгалтерских услуг медицинской организации: проблемы и перспективы / Л.С. Лиокумович, Н.В. Малиновская // Бухучет в здравоохранении. 2017. № 7. С. 15-22.
35. Ловчикова, Е.И., Савкин, В.И., Солодовник, А.И. Институциональные проблемы и перспективы развития кадрового аутсорсинга / Е.И. Ловчикова, В.И. Савкин, А.И. Солодовник // Вестник аграрной науки.2017. № 2 (65). С. 85-89.
36. Логинов, Д.Р. Бухгалтерский аутсорсинг в России: достоинства,
недостатки и перспективы развития / Д.Р. Логинов // Устойчивое развитие науки и образования. 2017. № 4. С. 24-29.
37. Лукашевич, Д.И. Понятие аутсорсинга. Преимущества и недостатки / Д.И. Лукашевич // Новейшие достижения и успехи развития экономики и управления, 2018. № 2. С. 80-83.
38. Марьянова, С.А., Семенцева, Я.С. Аутсорсинг бухгалтерских услуг / С.А. Марьянова, Я.С. Семенцева// В сборнике: роль и значение современной науки и техники для развития общества. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 169-173.
39. Марьянова, С.А., Бородаенко, А.А. Аутсорсинг в сфере бухгалтерских услуг / С.А. Марьянова, А.А. Бородаенко // Синергия Наук. 2017. № 12. С. 191-196.
40. Мялкина, А.Ф., Евстратова, Д.А. Аутсорсинг бухгалтерских услуг: проблемы и перспективы развития / А.Ф. Мялкина, Д.А. Евстратова // Ученые записки Тамбовского регионального отделения Вольного экономического общества России. 2017. Т. 18. № 1-2. С. 111-120.
41. Мялкина, А.Ф., Трегубова, В.М. Мода на аутсорсинговое бухгалтерское сопровождение: позитивные и отрицательные стороны / А.Ф. Мялкина,
B. М. Трегубова // Социально-экономические явления и процессы. 2017. Т. 12. № 6. С. 211-219.
42. Пан, Т. Факторы формирования и реализации стратегий отраслевого развития в условиях глобальных вызовов / Т. Пан // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2018. № 1 (107). С. 14-17.
43. Парфенов, А.В., Горский, Д.В. Проектирование и управление цепями поставок в электронной розничной торговле // Известия Санкт- Петербургского государственного экономического университета. 2018. № 1 (109). С. 65-69.
44. Пудовина, А.И., Мамателашвили, О.В. Организационно-правовая стратегия корпоративной образовательной системы / А.И. Пудовина, О.В. Мамателашвили // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. 2018. № 1. С. 25-30.
45. Раевская, О.Г. Аутсорсинг бухгалтерских услуг / О.Г. Раевская // В сборнике: Современные проблемы и перспективы развития финансовой и кредитной сфер экономики России XXI века. Сборник научных статей. Хабаровский государственный университет экономики и права. Хабаровск, 2017. С. 137-142.
46. Раменская, С.Е., Фисун, Ю.В. Выбор стратегии развития авиационной компании / С.Е. Раменская, Ю.В. Фисун // Вестник Белорусского государственного экономического университета. 2018. № 1 (126). С. 122130.
47. Родионова, К.В. Имидж компании-инсорсера на внешнем рынке / К.В. Родионова // Символ науки. 2018. № 1-2. С. 92-94.
48. Сухов, А.М. Аутсорсинг учетных функций: ответственность внешнего исполнителя / А.М. Сухов // Бухгалтерский учет. 2017. № 8. С. 91-95.
49. Травкина, В.А. Управление затратами на предприятиях строительной сферы / В.А. Травкина // Вестник науки и образования. 2018. Т. 1. № 2 (38).
C. 52-54.
50. Хлестова, Д.Р., Байрушин, Ф.Т. Аутсорсинг информационной безопасности / Д.Р. Хлестова, Ф.Т. Байрушин // Аллея науки. 2018. Т. 1. № 1 (17). С. 828-860.
51. Царева, И.А., Пядина, Т.И. Уменьшение затрат организации через аутстаффинг персонала / И.А. Царева, Т.И. Пядина // Синергия Наук. 2018. № 20. С. 28-34.
52.Чаркин, Е.И. Развитие информационных технологий / Е.И. Чаркин // Железнодорожный транспорт. 2018. № 2. С. 52-56.
53.Чуркина, Л.С., Тарбеева, Е.А. Тенденции развития аутсорсинга в России / Л.С. Чуркина, Е.А. Тарбеева // Форум молодых ученых. 2017. № 5 (9). С. 2277-2281.
54. Khurana A. Strategies for global R&D / A. Khurana // Research-technology management. - Wash., 2009. - Vol. 49, N 2. - P. 48.
55. Wates R. Corporate research and venture capital can learn from each other/ R. Wates, G. Dies // Research-technology management. - Wash., 2009. Vol. 49, N2. - P. 20-24.
Электронные ресурсы
56. Вутрова Е.Н Управление стратегической конкурентоспособностью, 2013.
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share/folder/l2ghi2h8t0/direct/99914893
57. Государство. Бизнес. ИТ. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.tadviser.ru
58. Никул Е.С. Алгоритм анализа матриц парных сравнений с помощью вычисления векторов приоритетов. Тематический выпуск. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2012. - C. 241-247. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://izv-tn.tti.sfedu.ru/wp-content/uploads/2012/2/40.pdf
59.ООО «СТРОЙГАЗМОНТАЖ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ooosgm.ru
60. ПАО «Мостотрест» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.mo stro .ru/
61. Central and Eastern European Outsourcing Association [Электронный ресурс].
- Режим доступа: / http://ceeoa.org/
62. Everest Research Institute [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.everestresearchinstitute.com
63. Gartner’s 30 Leading Locations for Offshore Services [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://www.gartner.com/ doc/2667522/gartners--leading- locations-offshore.
64. Goolsby K. Resourceful Outsourcing Nabs Outsourcer's Resources
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.
Outsourcing] ournal .com.
65.Outsourcing - Global market size, 2016 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.statista.com.
66. Tain-Jy Chen Fuelling the future: Security, Stability, Development
[Электронный ресурс] // Globalization, Outsourcing and Structural Adjustment// Режим доступа:
http://www.oecd.org/document/51/0,2340,en_21571361_34225293_34822579 _l_l_l_l,00.html
67. The Global ISG Outsourcing Index, 2016. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.slideshare.net/! SG_Inc/4q16-global-isg-index.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.

Пожалуйста, укажите откуда вы узнали о сайте!


Подобные работы


© 2008-2020 Cервис продажи образцов готовых курсовых работ, дипломных проектов, рефератов, контрольных и прочих студенческих работ.