Введение
1. Теоретические основы рекламной деятельности предприятия 5
1.1. Сущность и понятие рекламной деятельности 5
1.2. Организационные аспекты рекламной деятельности на торговом
предприятии 10
1.3. Методы анализа рекламной деятельности на предприятии 16
2. Анализ рекламной деятельности торгового предприятия «Ваш дом» ИП
Владимирова Е.И. 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия
«Ваш дом» ИП Владимирова Е. И. 23
2.2 Характеристика и оценка рекламной деятельности торгового предприятия «Ваш дом» ИП Владимирова Е.И. 31
3. Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности торгового
предприятия «Ваш дом» ИП Владимирова Е.И. 40
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности торгового предприятия 40
3.2. Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию
рекламной деятельности торгового предприятия 50
Заключение 57
Список использованной литературы 60
Приложения 64
Актуальность выбранной темы в современных рыночных отношениях достаточна велика. Различные виды и средства рекламы - являются одним из основополагающих факторов влияния на потребителей в целях расширения сбыта продукции или услуги. Современная рыночная экономика нуждается в рекламе из-за того, что рынок перенасыщен товарами, различными услугами, большого разнообразия потребностей покупателей. Все больше современных, совершенных средств сбора, хранения, обработки и передачи информации. Это все приводит к жесткой конкурентной борьбе, где очень важно правильно отрекламировать свою продукцию и наладить сбыт товаров и услуг.
В связи с этим изучение рекламной деятельности торговых предприятий на сегодняшний день является актуальным. Так как правильное и своевременное использование рекламных средств является одним из условий для успешного развития и функционирования коммерческой организации.
Поэтому выбор темы дипломной работы был определен как - «Рекламная деятельность торгового предприятия».
Объектом исследования стал строительный магазин «Ваш дом» ИП Владимирова Е. И. в городе Буинск, республика Татарстан.
Предметом исследования стала рекламная деятельность на предприятии.
Цель дипломной работы - проанализировать рекламную деятельность магазина «Ваш дом» предложить рекомендации по ее совершенствованию.
В соответствие с поставленной целью решаются следующие задачи:
а) исследовать теоретические аспекты рекламной деятельности;
б) изучить сущность и понятие рекламной деятельности, основных участников рекламного процесса;
в) рассмотреть организационные аспекты рекламной деятельности на торговом предприятии;
г) изучить методы анализа рекламной деятельности на предприятии;
д) проанализировать организационно-экономическую деятельность магазина «Ваш дом» ИП Владимирова Е. И.;
е) дать характеристику и оценить рекламную деятельность торгового предприятия;
ж) на основе изученного материала разработать рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности торгового предприятия;
з) рассчитать экономическую эффективность предложенных методов увеличения эффективности рекламой деятельности торгового предприятия.
Таким образом, с помощью теоретических и эмпирических методов исследования все поставленные задачи были выполнены и предложены рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности магазина «Ваш дом».
С развитием научно-технического процесса развиваются все более изощренные виды рекламы. Поэтому все виды рекламы перечислить практически невозможно.
Реклама постоянно меняется, не только технологически, но и содержательно. Реклама становится все более интересной, социальной, глубокой и гибкой. Возможно, в этих основных направлениях и происходят процессы развития рекламной деятельности.
Современные виды рекламной деятельности чрезвычайно разнообразны и охватывают почти все сферы жизнедеятельности человека.
Реклама может размещаться практически везде. Она пропитывает всё окружающие нас пространство. Её воздействия почти невозможно избежать. Масштабы развития отдельных видов рекламы огромны. Огромная сила и интенсивность их воздействия может формировать мораль общества, цели жизни различных людей. Очевидно, что в ближайшее время количество новых видов рекламы будет увеличиваться. Этот процесс может быть вреден для самой рекламы и для общества, но нет причин ожидать его остановки или снижения темпов роста.
При организации рекламной деятельности на торговом предприятии важно, чтобы реклама обеспечивала целенаправленную работу по сбыту товаров и формированию спроса покупателей. Ее особенность заключается в непрерывности воздействия на потребителя и постоянном обновлении содержания. В рекламной деятельности торгового предприятия важно делать акцент на качество предоставляемых магазином услуг, на конкурентоспособную цену, широкий ассортимент и на дополнительные услуги магазина.
При содействии рекламы, рынок становится более ясным и доступным с различными вкусами и потребностями, с разным уровнем денежных доходов, с неодинаковыми традициями в отношении потребителя. Реклама в магазине,
распространяя информацию о наличии товаров, условиях их покупки и потребления, реклама участвует в формировании товарного предложения, а тем самым - и спроса.
Торговая реклама, является одной из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством и потребителем. С помощью рекламы поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение товара на рынке, создавать и закреплять у покупателя устойчивую систему предпочтений.
Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы, рекламной кампании в большинстве случаев не представляется возможным. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя.
При организации рекламной деятельности на торговом предприятии важно, чтобы реклама обеспечивала целенаправленную работу по сбыту товаров и формированию спроса покупателей. Ее особенность заключается в непрерывности воздействия на потребителя и постоянном обновлении содержания.
При прохождении преддипломной практики была изучена деятельность торгового предприятия «Ваш дом» в городе Буинск.
На основании проведенного анализа выявлено, что основными конкурентными преимуществами магазина являются: фирменный стиль,доставка, уровень обслуживания, выезд на индивидуальные замеры, помощь в выборе дизайна и безналичный расчет.
В ходе анализа деятельности магазина, было выявлено следующие проблемы: ассортимент по сравнению с конкурентами недостаточно большой, сезонность продаж, отсутствие скидок и акций относительно конкурентов, нестабильные финансовые показатели, отсутствие обратной связи у клиентов с магазином. Однако, магазин «Ваш дом», не смотря на временные трудности, держится на плаву и приносит достаточно хороший доход. Торговое предприятие стабильно функционирует, но при этом было снижение выручки и чистой прибыли в 2017 году. В последние полгода наблюдается положительная динамика роста выручки магазина. Торговое предприятие «Ваш дом» имеет хороший потенциал для будущего роста и развития.
Для решения этих проблем были предложены следующие рекомендации:
а) внедрить автоворонку продаж;
б) создать группу магазина в социальной сети «ВКонтакте» сайт-визитку магазина;
в) заказать рекламу на радио в период с 1.01.19 по 31.03.19.
Далее было дано экономическое обоснование целесообразности внедрения предложенных нами рекомендаций.
Прогнозы следующие:
а) эффективность внедрения автоворонки продаж 11,78;
б) эффективность создания группы в социальной сети и сайта-визитки 2,62;
в) эффективность рекламы на радио 1,86.
Все предложенные рекомендации являются эффективными с нашей точки зрения.
Таким образом, можем сказать, что цель дипломной работы - проанализировать рекламную деятельность магазина «Ваш дом», предложить рекомендации по ее совершенствованию достигнута. Предложенные мероприятия по совершенствованию рекламной деятельности предприятия экономически целесообразные и позволят увеличить прибыль магазина.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
