Тема: Разработка информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита банком (на примере АКБ
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1 Перспективы и особенности рынка услуг банковского кредитования
юридических лиц 7
1.1 Анализ рынка услуг банковского кредитования юридических лиц в
России и за рубежом 7
1.2 Исследование особенностей и проблем рынка услуг банковского
кредитования юридических лиц в Красноярском крае 13
1.3 Роль и место системы кредитования юридических лиц в управлении
коммерческим банком 16
2 Обоснование необходимости разработки информационно-аналитического
обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам в АКБ «ЕНИСЕЙ» 23
2.1 Организационно-управленческий анализ компании банка 23
2.2 Анализ механизмов предоставления услуг банковского кредитования
юридическим лицам 28
2.3 Обоснование необходимости разработки информационно¬
аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам 31
3 Разработка информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам в
АКБ «ЕНИСЕЙ» 35
3.1 Разработка модели информационно-аналитического обеспечения
процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам 35
3.2 Выбор и обоснование технических и программных средств для
формирования программного обеспечения 43
3.3 Оценка экономической эффективности информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам 52
Заключение 57
Список сокращений 59
Список используемых источников 60
Приложение
📖 Введение
Постоянно усиливающаяся конкуренция на рынке банковских услуг требует от банка повышения качества обслуживания своей клиентской базы, установления долгосрочных отношений с клиентом, формирования и поддержания высокой привлекательности брэнда кредитного учреждения. Наибольшие резервы для решения данных задач имеются в области совершенствования процесса принятия управленческих решений.
В настоящее время процесс принятия управленческих решений о выдаче кредита АКБ "ЕНИСЕЙ" юридическому лицу занимает не менее трех дней, в то время как клиент желает сразу узнать результат решения о выдачи ему кредита и по данному показателю работы банка часто делает заключение о возможности или невозможности вступить сейчас, или в будущем, в клиентские отношения с банком.
Разработка информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита АКБ «ЕНИСЕЙ» юридическим лицам позволит банку оптимизировать процесс обработки данных о юридических лицах, ускорить, упростить и удешевить данный процесс. Это будет способствовать повышению привлекательности компании для клиентов, укреплению ее положения на рынке, послужит повышению привлекательности брэнда АКБ «ЕНИСЕЙ» в целом.
Таким образом все вышеизложенное определило актуальность выбранной темы.
Цель выпускной квалификационной работы - разработать информационно-аналитическое обеспечение процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита банком (на примере АКБ "ЕНИСЕЙ" (ПАО))».
Для достижения поставленной цели, решены следующие задачи:
- проанализировать рынок услуг по кредитованию юридических лиц в России и за рубежом;
- исследовать особенности и проблемы рынка услуг банковского кредитования юридических лиц в Красноярском крае;
- определить роль и место системы кредитования юридических лиц в управлении коммерческим банком
- обосновать необходимость разработки информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам в АКБ "ЕНИСЕЙ";
- разработать информационно-аналитическое обеспечение процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам в АКБ "ЕНИСЕЙ";
- оценить экономическую эффективность информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита юридическим лицам.
Объектом изучения в данной работе является АКБ "ЕНИСЕЙ" (ПАО).
Предмет исследования - процесс кредитования юридических лиц в банке.
Для достижения поставленной в работе цели были использованы нормативные и законодательные акты, труды специалистов и банковских деятелей, статистические данные, исследовательские статьи в периодической литературе.
✅ Заключение
Виды и принципы кредитования юридических лиц в России и за рубежом очень схожи. Отличие только в более тщательном подходе зарубежных кредиторов по всем этапам кредитования. Но также как и в России, самым важным является анализ кредитоспособности ЮЛ. В Красноярском крае рынок услуг банковского кредитования ЮЛ находится на этапе восстановления, однако на деятельность финансово-кредитных организаций продолжает оказывать влияние сложная послекризисная ситуация. Государство и банки предлагают ряд программ поддержки малого и среднего бизнеса, за счет чего и растет объем кредитования.
При анализе организационной модели банка было выявлено, что кредитование ЮЛ является важным звеном в общей системе банка. Благодаря проводимым ссудным операциям банк может существовать, так как основные доходы банку приносит выручка от реализации сделки - проценты на кредит.
Каждый коммерческий банк использует свою, в определенной степени оригинальную методику, которая утверждается кредитным комитетом. При использовании любого метода, затрачивается очень много времени. Так как расчеты велики, а необходимого программного продукта просто не существует. Поэтому было решено разработать такую скоринговую программу, которая упростит, ускорит и удешевит процесс принятия управленческих решений о выдаче кредита банком ЮЛ.
В ходе разработки скоринговой программы была составлена модель процесса кредитования ЮЛ, важным этапом, которой является анализ кредитоспособности ЮЛ. На основе методики финансовых коэффициентов, именно такая методика используется банком, и объектно-ориентированном
Данная программа удобна тем, что не потребует специальных навыков от работника. А скорость обработки данных увеличивается в разы. Такая скоринговая программа способна помочь банку сэкономить свои ресурсы как трудовые, так и финансовые.
Таким образом, цель выпускной квалификационной работы - разработать информационно-аналитическое обеспечение процесса принятия управленческих решений о выдаче кредита банком (на примере АКБ "ЕНИСЕЙ" (ПАО))» была достигнута.



