Введение 3
1 Исследование тенденций и перспектив развития рынка дикоросов 5
1.1 Характеристика ресурсной базы рынка дикоросов 5
1.2 Сравнительный анализ рынка использования дикоросов за рубежом и в
России 10
1.3 Тенденции развития рынка дикоросов в Сибири 29
2 Оценка и формирование процесса продаж компании 39
2.1 Организация деятельности и позиционирование компании на
региональном рынке 39
2.2 Характеристика и результативность процесса продаж ООО
«ЛИСИЛЭНД» 53
2.3 Совершенствование процесса управления продажами компании 61
3 Разработка информационно-аналитической модели процесса продаж ООО
«ЛИСИЛЭНД» 71
3.1 Формирование структуры информационно-экономической модели ООО
«ЛИСИЛЭНД» 71
3.2 Синтез и внедрение информационно-аналитической модели 86
3.3 Оценка экономического эффекта от внедрения информационно-аналитической модели 93
3.3.1 Расчет затрат на разработку проекта 94
3.3.2 Расчет показателя экономической эффективности проекта 101
Заключение 108
Список использованных источников 110
Приложение А 115
Одним из главных условий развития науки, образования, культуры и социально-экономического прогресса любой страны является возможность оперативного, беспрепятственного получения нужной информации по различным областям. В связи с этим решение проблем рационального использования современных и перспективных методов и средств обработки информации в профессиональной (практической) деятельности людей приобретает первостепенное значение.
Площадь Сибири — 9,8 млн. кв. км (около 57 % территории России) относится к лесным регионам России. Сибирская тайга является самым большим лесом на планете Земля. Она в несколько раз больше даже амазонской сельвы. Сибирская тайга простирается длинной полосой на юг, начиная от северного полярного круга. Ширина этой полосы между зоной умеренного климата и арктической тундрой достигает 1300 километров.
Ежегодно на рассматриваемой территории возможно собрать дикоросов:
1,5 млн. т ягоды и 3,2 млн. т которые дает лес, из которых собирают сейчас 1,5%. Ореха кедрового 1 млн. тонн биологических запасов, из них эксплуатационных запасов 350 тыс. т., из которых собирают 40 тыс. т. 2 млн. т грибов, эксплуатационных запасов 1 млн. т, из которых собирают 200 тыс. т, при этом коммерческая переработка 12 тыс. т. [1]
Сбор дикоросов осуществляют вручную, что дает возможность обеспечить как высокое качество сырья, так и сохранить растения, поэтому автоматизация такого процесса на данном этапе невозможна. Зато автоматизировать процесс можно на уровне обработки сырья, а также на уровне продвижения.
Комплексная автоматизация процессов различных уровней на предприятии стала закономерным этапом развития государственных и коммерческих структур. Ключом к решению этих проблем является грамотная организация процесса создания, внедрения и модификации современных автоматизированных информационных систем.
Разработка информационно-аналитической модели продаж компании позволит автоматизировать бизнес-процессы, связанные с взаимодействием с клиентами. Разработка процесса управления продажами на базе современных информационных технологий для повышения эффективности работы предприятия, уменьшения временных затрат и, как следствие, увеличения прибыли, повышения конкурентоспособности на рынке - одна из актуальных задач руководства.
Объект исследования - ООО «ЛИСИЛЭНД».
Предмет исследования - методы, технологии, системы наблюдений, сбора и обработки информационных данных.
Целью работы является разработка информационно-аналитической модели процесса продаж компании с использованием web-технологий (на примере ООО «ЛИСИЛЭНД»).
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследование тенденций и перспектив развития рынка дикоросов;
2. Анализ и оценка текущего процесса продаж;
3. Формирование процесса продаж с использованием информационно-аналитической модели;
4. Разработка информационно-аналитической модели процесса продаж ООО «ЛИСИЛЭНД».
Информационной основой работы послужили материалы региональной статистики ООО «ЛИСИЛЭНД».
Развитию отрасли дикоросов многие годы не уделялось должного внимания, в результате чего данное направление предпринимательской деятельности находится в зачаточном состоянии в сравнении с другими отраслями экономики страны.
Основные рынки пищевого лесного сырья — это отдельные и совершенно самостоятельные рынки, практически не связанные друг с другом. В период, прошедший с начала нового столетия, каждому из указанных рынков были присущи свои тенденции и специфические особенности, да и динамика их развития заметно различалась. Среди различных сегментов пищевых лесных ресурсов наиболее быстрорастущим по степени вовлеченности в международный товарооборот является ягодный.
Россия потеряла на международном рынке свои позиции за последние 15 лет. При этом наша страна собирает не более 5% возможных лесных ресурсов.
ООО «ЛИСИЛЭНД» является развивающейся компанией на рынке сбора и продажи дикоросов. Ее показатели растут последние два года, и в этом заслуга не только погоды, но и стараний сотрудников компании, которые расширяют рынок добычи дикоросов и рынок сбыта товара.
В работе предложено использовать один из современных способов переработки продуктов дикоросов, а именно шоковую заморозку. Как показывают расчеты, взятое в лизинг на два года, оборудование окупится за счет дополнительной наценки к продукту при продаже.
На основании общей теории систем проведен анализ сайта как объекта проектирования. Проведено функциональное и объектное моделирование процесса проектирования интернет-сайта. На основании методов системного проектирования и выработанных модельных представлений об объекте исследования разработана дизайн-технология создания интернет-сайта [41].
Представлено описание последовательности технологических операций дизайн-технологии, которая определяется информационной моделью дизайна и включает рекомендации по применению творческого и технического инструментария.
Улучшенный вариант сайта позволит получить дополнительную прибыль при улучшении технологии.
расходы составят 8,8 млн. руб. Оптимально брать оборудование в лизинг. Выплатить лизинг можно за три года.
Показатели экономической эффективности проекта составят:
Внутренняя норма доходности 71%.
Срок окупаемости 2 года и 3 месяца.
Индекс доходности 1,87.
Данный проект невозможен без развития предприятия, и одновременного развития технологий современного интернет проекта. В совокупности это даст предприятию прибыль в размере 7,7 млн. руб. дисконтированного дохода.