Тема: Управление и развитие представительства областного медиа-холдинга в регионе (на примере компании ГБУ СО «ТРК «Губерния»)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1 Теоретические вопросы управления медиа-холдингом 9
1.1 Медиахолдинг - как коммерческая структура на рынке 9
телерадиокоммуникационных услуг
1.2 Тенденции и тренды развития медиакомпании на российском 13
рынке медиауслуг
1.3 Методы управления медиа-холдингом в России и регионах .... 22
Глава 2 Комплексная оценка медиахолдинга - организации 37
государственное бюджетное учреждение Самарской области «Телерадиокомпания «Губерния» (ГБУ СО «ТРК «Губерния»)
2.1 Комплексная характеристика ГБУ СО «ТРК «Губерния» 37
2.2 Оценка управления медиа-холдингом 48
Глава 3 Разработка комплекса мер по развитию представительства 52
областного медиахолдинга «Телерадиокомпания «Губерния» (ГБУ СО «ТРК «Губерния») в Тольятти
3.1 Алгоритм становления областного медиахолдинга в регионе 52
через комплекс мер по управлению и развитию его представительства
3.2 Оценка алгоритма экспертами профильного рынка, финансовый и технико-экономический анализ предложенного комплекса мер
Заключение 71
Список используемой литературы
📖 Аннотация
📖 Введение
Цель магистерского исследования:
Создания алгоритма становления областного медиахолдинга в регионе через внедрение комплекса мер по его развитию и управлению его представительства.
Реализация поставленной цели требует решения определенного ряда задач. Задачи исследования:
1. Провести обзор ключевых медиахолдингов России. Анализ развития медиауслуг на рынке России и выявить место медиахолдинга, как структуры, на рынке телерадиокоммуникационных услуг;
2. Определить тенденции и тренды развития медиакомпании на российском рынке медиауслуг и дать характеристику методов управления медиахолдингами;
3. Сформировать комплексную оценку медиахолдинга - организации Государственное бюджетное учреждение Самарской области «Телерадиокомпания «Губерния» (ГБУ СО «ТРК «Губерния»);
4. Разработать комплекс мероприятий по развитию
представительства областного медиахолдинга «Телерадиокомпания «Губерния» (ГБУ СО «ТРК «Губерния») в Тольятти;
5. Обосновать влияние на экономику региона, дать технико-экономическую характеристику и оценку экспертами профильного сообщества.
Научной новизной данного исследования является описание на основе изученных теоретических материалов алгоритма взаимодействия медиахолдинга в лице городского представительства и области, как заказчика выполняемых холдингом услуг, и отражение этой взаимосвязи в разноаспектных показателях, как самой государственной компании, так и области в целом.
При написании данной магистерской диссертации мы руководствовались современными методами научного познания материала, такие как, дедукция и анализ при изучении теоретического материала, общенаучными методами и методом наблюдения при комплексном анализе предмета нашего исследования, а также методом гипотезы и мыслительного эксперимента при составлении плана мероприятий управления и развития представительства медиахолдинга в Тольятти.
Информационной базой выпускной квалификационной работы послужили следующие категории источников:
- государственные нормативно-правовые акты: закон о СМИ, федеральные профильные законы, распоряжение о концепции телерадиовещания в РФ в современное время,
- данные рейтинговых и консалтинговых агентств в медиаотрасли,
- нормативно-правовые акты, статистическая и бухгалтерская отчетность хозяйствующего субъекта - ТРК «Губерния»,
- данные отраслевых исследований (теле, радио, интернет СМИ),
- опубликованные труды и результаты исследований в отрасли, как на печатных, так, преимущественно, и на электронных носителях.
Теоретическая значимость данного исследования раскрыта через разработку комплекса мероприятий по разноплановому управлению и развитию представительства холдинга в городе Тольятти. Ранее опубликованные исследовательские работы по управлению и развитию дочерних, обособленных структурных подразделений в медиахолдингах в основе своей исследовали другие аспекты в развитии холдингов, часто формирование их контента или расширение коммерческой привлекательности за счет увеличения рекламных отгрузок, но не затрагивали более менее серьезно и обоснованно вопрос о развитии представительств в крупных медиахолдингах, как с точки среди управления и взаимодействия с головным офисом и влиянием этого развития на область в целом, так и с точки зрения разности аудитории, конъектуры рынка рекламодателей, ценовых значений и массы других аспектов.
Научная значимость данного исследования заключается в написании на основе изученных теоретических материалов алгоритма взаимодействия медиахолдинга в лице городского представительства и области, как заказчика выполняемых холдингом услуг, и отражение этой взаимосвязи в разноаспектных показателях, как самой государственной компании, так и области в целом. А именно, упорядочен и идентифицирован понятийный аппарат следующих дефиниций: медиахолдинг, медиарынок, СМИ, методы управления медиасистемами. Систематизирована система методов управления медиахолдингов и проанализированы методы управления в медиахолдинге ТРК «Губерния». Предложен организационно-экономический механизм, обоснованный в алгоритме становления медиахолдинга в регионе за счет развития его представительства. Разработан и обоснован комплекс мер по управлению и развитию представительства в Тольятти.
Практическую значимость результатов нашего магистерского исследования мы видим в полноценно сформированном механизме связочного аппарата между крупным медиахолдингом и его филиалом, представительством, офисом, городским пунктов сбора информации и др. форм. Предложен работающий, имеющий непосредственное применение в реальной жизни, план мероприятий по развитию представительства, который с большой степенью доказательности приведет к позитивным финансовым и хозяйственным результатам обособленного подразделения, равно, как и положительно повлияет на силу бренда самого головного офиса медиахолдинга.
Научные положения магистерской диссертации, выносимые на защиту:
- между развитием региона в целом и развитием его средств массовой информации, которые оперативно, качественно и точечно узнают, формируют и доносят как до власти, так и до жителей области информацию, существуют прямая зависимость;
- медиахолдинг - компания на рынке медиауслуг, объединяющая несколько медийных ресурсов - оптимальная форма СМИ в регионах;
- постепенное планирование через комплекс мер по управлению и развитию в представительстве дает существенный сдвиг в увеличении разноаспектных показателей последнего;
- развитие представительства Самарского медиахолдинга в Тольятти улучшает социальную, экономическую и политическую профиль города, через увеличение охвата вовлеченной аудитории, улучшений в создании локального контента, усилении отклика властей на запросы города.
Апробация нашей работы предусматривает использование ее результатов в практическом применении жизнедеятельности представительства в Тольятти уже с начала следующего полугодия текущего года. Данный комплекс получил достаточную высокую для реализации оценку вышестоящего руководства Самарского холдинга, а также ряд положительных оценочных суждений от внешних экспертов с учетом проведенной технико-экономической оценки комплекса.
Личный вклад автора исследования заключается во всесторонней проработке данного вопроса с точки зрения занимаемой должности руководителя Представительства ТРК «Губерния» в Тольятти, вовлеченности в абсолютно все вопросы жизнедеятельности представительства, изучении последней нормативно-правовой базы о СМИ и актуальных исследований в рынке медиа в стране, путём посещения профессиональных форумов и круглых столов по тематике развития медиа в регионе.
Структура магистерской диссертации состоит из трех глав, использовано в работе 39 источников, включающие основные законы о СМИ, ряд иностранных источников для анализа и характеристики зарубежного опыта, издания и учебные пособия по развитию медиахолдингов в России, и, в основном, электронные ресурсы, профильные сайты, интернет-рейтинги по медиарынку в стране.
В первой главе мы даем обзор ключевых медиахолдингов России, анализируем развитие медиауслуг на рынке России. Планируется выявить место медиахолдинга, как структуры, на рынке телерадиокоммуникационных услуг и определить тенденции и тренды развития медиакомпании на российском рынке медиауслуг, кроме этого, важно выявить методы управления медиахолдингом и дать им оценку - это круг задач нашего диссертационного исследования, которые решаются нами в первой главе.
Во второй главе мы формируем комплексную оценку медиахолдинга «Телерадиокомпания «Губерния» (ГБУ СО «ТРК «Губерния»). Отмечаем охват, контент, объём вещания, собственные разработки и нововведения. Даем сводку по занимаемому месту в регионе среди СМИ по разным классификациям согласно данным рейтинговых агентств. Также в этом разделе предоставляем развернутую оценку методов управления холдингом, выделяя среди них общие и специфические, имеющие непосредственное применение именно в медиаструктурах. Разбираем, какие именно из этих методов и в какой форме применяются в ТРК «Губерния».
Третья глава состоит из разработки алгоритма становления областного медиахолдинга через комплекс мер по управлению и развитию представительства холдинга в городе Тольятти, включающий в себя 7 блоков по направлениям основных аспектов деятельности подразделения. Данный комплекс мер дает детальную характеристику по развитию представительства на срок 3-5 лет. Проведен детальный анализ данных мероприятий как в финансовом аспекте, так и с точки зрения технико¬экономических показателей медиахолдинга. В завершении третьей главы приводятся оценочные суждения по анализу данного комплекса мер от профильных экспертов медиарынка - профессионалов в области медиаиндустрии региона. Свою высокую оценку и заинтересованность в ближайшей реализации также выразило и руководство медиахолдингом в Самаре, которому также была представлена научная работа.
В данной главе нашей задачей стоит сформировать алгоритм становления областного медиахолдинга через развитие его представительств в регионе. Разработанный комплекс мер с учетом специфики территориального расположения представительства и конъюнктуры рынка региона основным итогом ставит увеличение инвестиционной привлекательности области в целом, улучшения качества жизни жителей города, более качественный отклик властей на запросы города Тольятти, продвижение задумок коммерческих и социальных структур, а также амбиций городских властей и муниципалитетов районов на верхние уровни власти посредством освещения этих действий через радио, теле и интернет вещание представительства крупного СМИ в Тольятти.
✅ Заключение
Выполняя задачу проведения обзора ключевых медиахолдингов России, через анализ развития медиауслуг на рынке страны, нами детально был рассмотрен теоретический материал о медиабизнесе и развитии медиахолдингов в России. Резюмируя, сведем рассуждения в следующий итог. Медиабизнес в России во основном стал формироваться с конца 20 века. Определились наиболее крупные холдинги в медиаиндустрии страны. Региональные телерадиоресурсы во многом зависят от федеральных СМИ, но развиваются по своим законам, со своей спецификой. Выявлено, что, чем крупнее холдинг, тем больше у него влияния и охват уникальных пользователей. Медиабизнес с гос. участием в наиболее выигрышной позиции в данный момент, но здесь есть нюансы: свободы слова, особенно в регионах, которые так зависят от распоряжений Москвы. Такие холдинги получили право пользования «21 кнопкой» - и это их шанс, возможность и серьезная ответственность. Журналистика и иные службы телерадиокомпаний в регионах должны сохранять свой особенный колорит, т.к. только в таком векторе развития они остаются близки и понятны своему региональному пользователю, а, значит, и востребованы им. Среди наиболее часто используемых методов управления компанией в СМИ мы выделили планирование, организацию, мотивацию и контроль, а также ряд специфических, свойственных для этого сегмента рынка, методов, таких как линейность, дивизиональную структуру холдинга, многопрофильность и децентрализацию управления на местах, а также методы конвергенции, кросс-продакшна и кросс-промоушна.
Итогом написания второй главы стало решение задачи диссертационного исследования - провести комплексную оценку медиахолдинга - организации Государственное бюджетное учреждение Самарской области «Телерадиокомпания «Губерния» (ГБУ СО «ТРК «Губерния»). Компания является крупным холдингом в Самарской области. Холдинг управляет крупным правительственным телеканалом «Губерния». Полностью создает и авторский контент на «Радио Губерния», и тот, и тот ресурс вещает в формате 24/7. А также с недавнего времени занимается управлением и развитием интернет ресурса SOVA.INFO - крупнейший информационный портал о новостях Самарской области, Самары, Тольятти. Мы рассмотрели все аспекты деятельности медиахолдинга, провели комплексный анализ его ресурсов, в том числе технико-экономических показателей на прошедший отчетный год, выяснили занимаемое место в рейтингах региона. Отдельной подглавой во второй части исследования мы вынесли анализ методов и способы управления медиахолдинга. Компания использует профильное софт-оборудования для коммуникаций, такое как
- «Фабрика новостей MAY 24» - мультимедийный ньюсрум для использования в новых медиа, позволяющий совершать планирование и верстку контента, его редактирование, публикацию, трансляцию, сохранение контента в архив;
- «Slack» - система внутренних коммуникаций внутри холдинга, позволяющий создавать рекламные брифы, публикацию новой версии приложения, делиться последними новостями, оперативно общаться между отделами и службами;
- «Битрикс24» - CRM площадка для консолидации информации о клиентах холдинга и работы с ними по созданию, размещению, заказу, производству рекламного инвентаря, позволяющую учитывать потенциальных клиентов, отслеживать заказы, оплаты, воронку продаж и т. д.
Проанализировав использование этих механизмов в управлении холдингом через взаимодействие и управление отделами, мы констатируем, что это приносит плоды своей эффективности и доказывает в целом правильность выбранных методов управления медиахолдингом.
В третьей главе все внимание было направлено на составление алгоритма мероприятий по управлению и развитию представительства холдинга в городе Тольятти. Были очерчены ранее поставленные перед обособленным подразделением задачи, вектор их расширения в соответствии с новыми современными целями самого холдинга.
Алгоритм развития обособленного структурного подразделения, предложенный в данном диссертационном исследовании, состоит из семиаспектного точечного развития каждого вектора жизнедеятельности представительства, каждого его направления, прописаны схемы и планы увеличения мощностей, увеличения количества производимого контента, увеличение финансовых результатов, увеличение охвата территориальных пользователей и узнаваемости бренда в городе Тольятти в целом. Данный алгоритм может быть успешно внедрен уже во втором полугодии в рамках общей стратегии развития представительства в регионе, а также данный комплекс мер может быть дублицирован аналогичными медиакомпаниями со схожей управленческой структурой.
Комплекс мер состоит из 7 блоков:
- 1 блок мероприятий. «Держать руку на политическом пульсе города».
- 2 блок мероприятий. Сбор информационных поводов с близлежащих населенных пунктов региона.
- 3 блок мероприятий. Расширение команды представительства.
- 4 блок мероприятий. Развитие в Тольятти бренда ТРК «Губерния».
- 5 блок мероприятий. Продвижение ресурсов холдинга в рейтингах. Радио. Сайт. Кабельные и спутниковые операторы.
- 6 блок мероприятий. Уникальность собственного контента.
- 7 блок мероприятий. Маркетинговая политика представительства в Тольятти.
Проведя по итогам разработки данного алгоритма мер SWOT-анализ предложенных мероприятий, мы выявили слабые и сильные стороны алгоритма и обозначили, коррелируя с разработанными блоками мер, возможности и угрозы, которые могут оказать влияние на реализацию и внедрение данных мероприятий в жизнедеятельности представительства.
Отметим, что среди тольяттинских участников рынка медиаиндустрии ТРК «Губерния» стоим особняком. Есть такие холдинги, как «Лада Медиа», «Премиум», «EMG», но они по сути не являются производителями медиа продукции, не генерируют собственный контент по полной мере так, как это делает «Губерния», кроме того, они коммерческие структуры, без государственного участия в уставе организации, и цели у них не соотносимые с медиахолдингом Губернии», Она отметила, что мы все работаем в городе Тольятти в на одном рынке, рынке создания и продажи и перепродажи медиаконтента, но у всех эта специфика разная. Те медиаструктуры, которые просто перепродают рекламный инвентарь на выкупленном заранее времени у ведущих федеральных каналов и те СМИ, которые генерят собственный контент, что телевизионный, что радийный - не подлежать анализу и сравнению между собой.
Завершив разработку алгоритма становления областного медиахолдинга в регионе и его влияние на качество жизни в области, в данной магистерской диссертации нами был создан комплекс мер по управлению и развитию представительства крупного медиахолдинга в регионе, что являлось одной из приоритетных задач данного диссертационного исследования. Нами была проведена технико¬экономическая характеристика комплекса мер. По итогу анализа разработанного алгоритма мы, в приведенной таблице, видим увеличение прибыли на 4 процента в год; незначительный, но все же рост ФОТ; увеличение количества занятого населения в штате медиахолдинга; рост количества производимого собственными мощностями контента; увеличение рентабельности продукции.
В сводной таблице, сравнивающей показатели развития медиахолдинга за отчетный год и прогнозируемый результат нового года, а также соотнося это развитие с развитием представительства в Тольятти с его результатами за отчетный год в сравнении с плановыми показателями нового года после внедрения комплекса мер, отражены положительные и оптимистические прогнозы ввода в реализацию разработанного в данном диссертационном исследовании алгоритма развития представительства областного медиахолдинга в регионе.
Резюмируя практическую направленность третьей главы нашего диссертационного исследования, мы отправили комплекс разработанных нами мер по управлению и развитию представительства медиахолдинга ТРК «Губерния» в Тольятти трем экспертам на анализ и оценку. Любовь Сергеевна Присяжная, руководитель отдела продаж в г. Тольятти Радио «Ваня», ООО «Два капитана», Оксана Петровна Исаева, коммерческий директор филиала АО «Медиа плюс» в городе Тольятти, Дмитрий Кротов, руководитель пресс-службы министерства экономического развития Самарской области, пресс-атташе министра Минэкономразвития Самарской области отразили ряд своих оценочных суждений по поводу комплекса мер, но в целом одобрили и дали положительную оценку с высокой степенью вероятность реализуемой стратегии на 3-5 лет развития представительства холдинга в Тольятти.
Рынок медиа услуг в России продолжает переживать значительные преобразования, связанные с тенденцией консолидации, а также с тем, что инновационное развитие общества предъявляет более высокие требования к отрасли. Для эффективной работы в новых условиях телекоммуникационным холдингам необходимо оценить и, возможно, пересмотреть свою стратегию, решения, предлагаемые клиентам, каналы коммуникации с рынком, использование технологической платформы, а также рассмотреть новые модели управления, которые включают изменения в организационной структуре, бизнес-процессах и даже в существующей корпоративной культуре. Именно таким изменением мы считаем организацию медиахолдингов в регионе с разветвлённой структурой представительств в локальных территориальных субъектах. Уверены, что преимущество у региональной аудитории получат те медиаструктуры, которые смогут быстро адаптироваться к изменениям и извлечь из них новые возможности.
Нами предложен работающий, имеющий непосредственное применение в реальной жизни, план мероприятий по развитию представительства, который с большой степенью доказательности приведет к позитивным финансовым и хозяйственным результатам обособленного подразделения, равно, как и положительно повлияет на силу бренда самого головного офиса медиахолдинга ТРК «Губерния».



