Введение
1. Теоретические и методические основы формирования стратегии повышения конкурентоспособности
предприятия
1.1 «Конкурентоспособность фирмы» как научная экономическая и управленческая категория
1.2 Методические подходы к обоснованию стратегии повышения конкурентоспособности предприятия сферы
услуг
Заключение
Список использованных источников
Обеспечение конкурентоспособности предприятия является одной из основных задач любого предприятия, действующего на том или ином рынке, ведь предприятий, которые выпускают аналогичную продукцию огромное количество. Между данными предприятиями идет серьезная конкурентная борьба. Выпуск конкурентоспособной, высококачественной продукции по приемлемой цене, предоставление услуг на высшем уровне по сравнению с конкурентами - главная задача любой фирмы. В современных условиях рынка успех хозяйствующего субъекта напрямую находится в зависимости от достижения конкурентоспособности и реализации конкурентных подходов, обеспечивающих его стойкое рыночное положение, поэтому активное исследование и изучение конкурентоспособности предприятия чрезвычайно актуально в настоящее время.
Объектом исследования является предприятие ООО «Линс-Интек».
Предметом исследования является конкурентоспособность данного предприятия.
Целью данного дипломного проекта является разработка стратегии повышения конкурентоспособности ООО «Линс-Интек».
Поставленная цель будет достигнута путем решения следующих задач:
— Изучить понятие «конкурентоспособность фирмы» и ее особенности в сфере услуг;
— Рассмотреть конкурентные стратегии предприятия и методики их формирования;
— Проанализировать предпосылки формирования конкурентоспособности предприятия и провести интегральную оценку конкурентоспособности предприятия;
— Рассмотреть концепцию повышения конкурентоспособности предприятия;
— Разработать проект повышения конкурентоспособности предприятия и осуществить его экономическое обоснование.
Теоретической основой дипломного проекта явились научные труды следующих авторов: Портера М., Азоева Г.Л., Воронова Д.С., Душенькиной Е.А., Инюхиной Е.В., Фатхутдинов Р.А., Максимовой И., Химич Ю.С., Яшина Н.С., Басовский Л.Е., Большов А.С., Бондаренко В.В., Бреслав Е., Вершигора Е.Е., Виханский О.С., Герчинова И.И., Глухов В., Гроув Э.С., Друкер П., Егоров Ю.Л., Ермаков В.В., Кабушкин Н.И., Кандалинцев В.Г., Мескон М.Х., Румянцева З.П., Сорокина М.В., Светуньков С.Г., Сурин А.В., Федотов В.К., Фрейдин Е.В., Хендерсон Г.
Работа структурирована, состоит из введения, первой главы, которая рассказывает о теоретических и методических аспектах формирования конкурентоспособности предприятия. Вторая глава посвящена анализу предпосылок, формирующих конкурентоспособность предприятия. В третьей главе представлены пути повышения конкурентоспособности предприятия. В данной главе рассмотрена концепция повышения конкурентоспособности предприятия, а также разработан проект повышения конкурентоспособности предприятия и дано его экономическое обоснование.
Дипломный проект общим объемом 139 страниц содержит 19 рисунков и 57 таблиц, 40 источников литературы.
Для успешного функционирования на рынке каждому предприятию просто необходимо периодически проводить анализ и оценку конкурентоспособности предприятия.
В данном дипломном проекте была проведена оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Линс-Интек».
ООО «Линс-Интек» это сеть магазинов «Рыболовная академия», которая работает на рынке Красноярского края с 2003 года.
На сегодняшний день сеть под названием «Рыболовная академия» насчитывает два крупных розничных магазина. «Рыболовная Академия» является официальным дилером компании "Suzuki Marine" (лодочные моторы) на территории Красноярского края, официальным дилером лодок "Solar", "Wellboat", "Салют", "Волжанка", а так же представляет на территории Красноярского края якорные лебедки STRONGER российской сборки.
Благодаря проведенной в данном дипломном проекте оценке конкурентоспособности предприятия ООО «Линс-Интек» можно сделать ряд выводов:
1. Конкурентоспособность является достаточно динамическим показателем, изменение которого зависит от различных как внешних, так и внутренних факторов. Так же, конкурентоспособность предприятия является относительной категорией, базой для сравнения выступает основной конкурент или эталон. На сегодняшний день универсальной методики комплексной оценки конкурентоспособности предприятия не существует. Необходимо применять различные методы оценки конкурентоспособности предприятия, ведь это позволит получить необходимую базовую информацию для разработки путей повышения конкурентоспособности предприятия. Каждому предприятию необходимо придерживаться определенной конкурентной стратегии для достижения успеха на рынке, победы в конкурентной борьбе.
2. Проанализировав организационно-экономическую характеристику предприятия, автор данного дипломного проекта пришел к выводу, что организационная структура предприятия построена эффективно, дублирование работ не происходит, и каждый элемент структуры выполняет свою задачу на своем рабочем месте. Полученные показатели финансово-экономической деятельности свидетельствуют о положительной работе предприятия в целом.
3. Проанализировав конкурентоспособность услуги предприятия ООО «Линс-Интек», выяснилось, что конкурентоспособность услуги понизилась за год с 0,77 до 0,74 и при этом среди услуг конкурентов, конкурентоспособнее оказались услуги предприятия ООО «Линс-Интек».
4. Рассмотрев сбытовую политику предприятия, выяснилось, что сбытовая политика предприятия достаточно эффективна. Так, в 2015 году товара реализовано было на 142285 тыс.руб., что на 9,5% больше предыдущего. Персонал предприятия высококвалифицированный, обладает высокими показателями конкурентоспособности.
5. Что касается финансового состояния предприятия, то его можно оценить, как стабильное, предприятие эффективно использует свои финансовые ресурсы, вовремя расплачиваться по своим обязательствам.
6. После оценки конкурентоспособности предприятия выяснилось, что данный показатель достаточно высок и за год увеличился с 0,78 до 0,82. Согласно шкале, разработанной И. Ансоффом, уровень конкурентоспособности предприятия ООО «Линс-Интек» в 2015 году определяется как высокий уровень конкурентоспособности предприятия.
7. Для предприятия ООО «Линс-Интек» была разработана концепция повышения конкурентоспособности предприятия, и выбрана конкурентная стратегия, такая как «стратегия дифференциации». Так же были разработаны мероприятия ФОССТИС, которые позволят предприятию увеличить прибыль ориентировочно на 9 % в год, привлечь новых потребителей и удержать старых.
1. Азоев, Г.Л. Анализ деятельности конкурентов: учебное пособие / Г.Л. Азоев.- Москва: ГАУ ,1995.- 75 с.
2. Азоев, Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. - Москва : НОВОСТИ, 2000.- 256 с.
3. Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика / Г.Л. Азоев. - Москва: Центр экономики и маркетинга, 1996.- 142 с.
4. Басовский Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие / Л.Е. Басовский. - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 620 с.
5. Большов А.С. Современный менеджмент. Теория и практика / А.С. Большов, В.И. Михайлов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Санкт-Петербург: Питер, 2013. - 416 с..
6. Бондаренко В.В. Менеджмент организации. Введение в специальность: учеб. пособие/ В.В. Бондаренко, В.А. Юдина, О.Ф. Алёхина. - Москва: КНОРУС, 2014.-232 с.
7. Бреслав Е. 7 нот бизнеса: Настольная книга руководителя / Е. Бреслав, И. Голуба.- Москва: Эксмо, 2012.- 576 с.
8. Бутко, Г.П. Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности / Г.П. Бутко // Технологии качества жизни. —2001. — №1. — С. 45—69.
9. Воронов, А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия / А.А. Воронов // Маркетинг в России и за рубежом. — 2003. — № 4(36). — С. 44—51.
10. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учеб. пособие / Е.Е. Вершигора - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2012. - 283с.
11. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 3-е изд. - Москва: Гардарика, 2015. - 528 с.
12. Г ерчинова И.И. Менеджмент: учебник для вузов / И.И. Г ерчинова. - 2-е изд., перераб. И доп. - Москва: ЮНИТИ-Дана, 2014. - 304 с.
13. Глухов В. Основы менеджмента / В. Глухов. - Санкт-Петербург: Питер, 2013. - 426 с.
14. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент: пер с англ / Э.С. Гроув. - Москва: Филин, 2013. - 280 с.
15. Друкер П. Практика менеджмента: пер. с англ. / П. Друкер. - Москва: Вильямс, 2014. - 96с.
16. Донец, Ю.Ю. Эффективность использования производственного потенциала / Ю.Ю. Донец.- Киев: Знание, 1998. — 123 с.
17. Донцова, Л.В. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. - Москва: Дело и сервис, 1999. — 304с.
18. Дулисова, И.Л. Конкурентоспособность фирмы и конкурентоспособность товара [Электронный ресурс] / И.Л. Дулисова. — Режим доступа: www.marketing.spb.ru.
19. Егоров Ю.Л. Исследование систем управления: учеб. пособие / Ю.Л. Егоров. - Москва: Экзамен, 2015. - 492 с.
20. Ермаков В.В. Менеджмент организации: учеб. пособие / В.В. Ермаков. - Москва: Изд-во Московского психолого-социального ин-та, 2015. - 208 с.
21. Инюхина, Е.В. Оценка конкурентоспособности отраслевых и региональных социально-экономических систем как инструмент формирования промышленной политики [Электронный ресурс] / Е.В. Инюхина - Режим доступа: http:// elib. sfu-kras.ru/bitstream/2311/1994/1 /Ilyxina.pdf
22. Ивасенко А.Г. Антикризисное управление : учеб. пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, М.В. Каркавин. - Москва: КНОРУС, 2014. 504 с.
23. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. - Минск: Новое знание, 2013. - 336с.
24. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием: учеб. пособие / В.Г. Кандалинцев. - Москва: КноРус, 2014. - 224с.
25. Короткова, Т.Л. Коммерческая деятельность: учебник / Т.Л. Короткова, под ред. Н.К.Моисеевой. —Москва: Финансы и статистика, 2007. — 416 с.
26. Кротков, А.М. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки / А.М. Кротков, Ю.Я. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом. —2004. —№ 6. — С. 19-24.
27. Мескон М.Х Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Москва: Инфра-М, 2012. - 540 с.
28. Мескон, М.Х. Основы менеджмента : пер. с англ. / М.Х. Мексон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Москва: Дело, 1993.- 701 с.
29. Максимова, И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия / И. Максимова // Маркетинг. - 1996. - № 3.- С 33-39.
30. Портер, М. Конкурентное преимущество; как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость: пер. с англ. / Майкл Е. Портер. - Москва: Альпина Бизнес Бук, 2005.- 715 с.
31. Рубин, Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: учебник / Ю.Б. Рубин - Москва: Маркет ДС, 2006.
32. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З.П. Румянцева. - Москва: Инфра-М, 2013. - 304 с.
33. Сорокина М.В. Менеджмент торгового предприятия / М.В. Сорокина. - Санкт-Петербург: Питер, 2015. - 528 с.
34. Самодуров, Д. О. Стратегическое управление конкурентоспособностью предприятия на основе комплексной оценки его потенциала / Автореферат дисс. на соиск. уч. ст. канд. экон. Наук / Д.О. Самодуров. Санкт-Петербург, 2000. - С. 18.
35. Светуньков, С.Г. Конкуренция и предпринимательские решения /
С.Г. Светуньков, А.А. Литвинов.- Ульяновск: Корпорация технологий продвижения, 2000.- 256 с.
36. Сурин А.В. Инновационный менеджмент: учебник / А.В. Сурин,О.П. Молчанова. - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 368с.