Тема: Результативность продвижения онлайн-школ (Казанский (Приволжский) Федеральный Университет)
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Есть приложения.
Введение ………………………………………………………………….…...3
1. Общая характеристика понятия продвижения и его видов……………..7
1.1 Продвижение: понятие и сущность………7
1.2 Виды продвижения………………………………………………11
2. Анализ инструментов продвижения в сфере онлайн-образования на примере ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа» …….22
2.1 Инструменты продвижения, применяемые в онлайн-школе «Умскул» на примерах…22
2.2 Результативность инструментов продвижения ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа»………………………...28
Заключение………………………………………………………………….39
Библиографический список……………41
Приложения…………………………………………………………………45
📖 Аннотация
📖 Введение
Для того, чтобы подготовиться к экзаменам, есть традиционные форматы подготовки: в школе и у репетиторов. Но у этих форматов подготовки есть объективные минусы: у школ – слабый акцент на персонализации образования, недостаток учебного времени на подготовку по профильным предметам, а у репетиторов – зависимость от времени, трата времени ученика на то, чтобы добраться к репетитору, высокие ценники.
Онлайн-школы по подготовке к выпускным экзаменам предлагают рынку социально-значимый продукт и альтернативу традиционным способам подготовки, который не имеет недостатков традиционных способов подготовки. Онлайн-школы дают возможность школьникам учиться в свободное время дома, в кафе, за городом. Пропадает необходимость личного присутствия в определённое время на занятиях. Также, онлайн-школы выделяют больше учебного времени, чем в школе, а цена учебного часа в разы меньше, чем у репетиторов.
Онлайн-школы – это возможность школьникам получить больше теоретической и практической информации от преподавателей с опытом. При этом такой способ подготовки часто выгоднее, если сравнивать с традиционными способами подготовки. Также, коронавирусная инфекция дала толчок развития онлайн-сферы в целом из-за самоизоляции.
Совокупность этих факторов повышает спрос учеников выпускных классов на такой формат подготовки к экзаменам. По закону спроса и предложения, за скачком спроса повышается и предложение, то есть, усиливается конкуренция.
Сегодня онлайн-школам недостаточно иметь хорошие продукты и услуги – для увеличения объемов их продаж и получения прибыли нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования именно их продуктов и услуг.
Поэтому онлайн-школы сейчас имеют гибкую бизнес-стратегию: они улучшают свое предложение комплексно, тестируют и используют новые технологии продвижения, чтобы отстаивать место в этой нише и расширять свое влияние на рынке эффективнее при растущей конкуренции.
Степень научной разработанности исследования. Исследование «Продвижение» занимался Филипп Котлер в работе «Основы маркетинга». Определила и обобщила классические инструменты продвижения В.Е. Ланкина в работе «Учебная подготовка маркетолога: учебное пособие». Изучением инструментов продвижения в сети Интернет занимались Григорьев Николай Юрьевич и Чвякин Владимир Алексеевич в работе «Продвижение бренда в социальных сетях средствами цифрового маркетинга». Литература данных авторов посвящена классическим технологиям продвижения и маркетинга: рекламе, PR, паблисити, персональным продажам, стимулированию продаж, которые используются в процессе продвижения товара, увеличения узнаваемости бренда, а также способствующих построению положительного имиджа организации
Анализ литературы свидетельствует, что, несмотря на достаточно большое количество работ по различным аспектам продвижения, данная тема себя не исчерпала и требует дальнейшего изучения и осмысления. Обзор публикаций по теме исследования свидетельствует, что ещё не получили достаточного отражения в научной литературе особенности продвижения онлайн-школ на примере онлайн-школы «Умскул».
Актуальность темы работы, степень ее научной разработанности обуславливаются выбор объекта и предмета исследования, определение ее целей и задач.
Объект исследования – онлайн-школа ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа».
Предмет исследования -инструменты продвижения ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа»».
Цель данной работы - определить результативность инструментов продвижения онлайн-школы по подготовке к выпускным экзаменам ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа».
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- определить понятие продвижения и формы его проявления;
- выделить, какие инструменты могут быть использованы онлайн-школами по подготовке к выпускным экзаменам и исследовать их;
- выявить специфику инструментов продвижения в сфере онлайн-школ о подготовке к выпускным экзаменам;
- определить, какие инструменты продвижения использует онлайн-школа по подготовке к выпускным экзаменам ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа» и как она их применяет.
Теоретико-методологическая база исследования определена его субъектом, предметом, а также поставленными задачами. Теоретическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных исследователей по PR, маркетингу, рекламе, SMM, личным продажам.
В исследовании применялись методы синтеза, обобщения и индукции, благодаря которым выявлены составляющие продвижения, их цели и функции и специфика. Кроме того, для определения инструментов продвижения, которые использует онлайн-школа «Умскул», применялся метод контент-анализа. Также применен метод структурно-функционального анализа для выявления специфики инструментов продвижения онлайн-школы «Умскул».
Эмпирической базой для проведения исследования выступила онлайн-школа «Умскул», инструменты ее продвижения, а также контент-планы, медиа-планы, посты в социальных сетях, фото и видео-контент.
Структура работы подчинена решению цели и основных задач данного исследования и представлена введением, двумя главами, заключением, списком используемой литературы. В первой главе рассматриваются общетеоретические вопросы, которые касаются сущности продвижения и ее видов.
Во второй главе анализируются инструменты продвижения, которые используются в сфере онлайн-школ о подготовке к выпускным экзаменам, их специфика и направленность, результативность на примере ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «Умная школа»». В заключении сформулированы основные выводы.
✅ Заключение
Также было определено, что продвижение проявляется через следующие функции:
- создание и поддержание образа определенного образа о том, что компания вводит инновации, она престижная;
- подача потребителям информации о товаре и его характеристиках, параметрах;
- придание и сохранение популярность товаров и бренда в целом;
- изменение образа восприятия и использования товара;
- создание активности, ажиотажа среди участников сбыта. Стимулирование покупателей к приобретению товаров;
- побуждение покупателей переходить к товарам дороже;
- обратная связь на вопросы, реакцию покупателей;
- трансляция благоприятной информация о компании;
Существуют различные инструменты продвижения, чтобы осуществить эти функции:
- реклама;
- паблисити (PR);
- стимулирование сбыта;
- персональные продажи.
Также были определены и специфичные проявления инструментов продвижения, которые могут использоваться онлайн-бизнесом, к которым относятся онлайн-школы, в частности ЧУ ДО «Онлайн-школа по подготовке к выпускным экзаменам «Умная школа»», а именно – SMM, таргетная и контекстная реклама, продвижение в рамках социальных медиа.
На основе анализа инструментов продвижения ЧУ ДО «Онлайн-школа по подготовке к выпускным экзаменам «Умная школа»» было установлено, что данная онлайн-школа применяет широкий спектр инструментов продвижения: рекламу (в том числе контекстную и таргетную), рекламные интеграции у блогеров, рекламу на сайтах, инструменты PR, инструменты прямых продаж, инструменты стимулирования сбыта. Каждый инструмент продвижения школы является результативным, что подтверждается информацией из базы клиентов школы.



