Помощь студентам в учебе
Современные методы управления рисками промышленного предприятия на примере ООО «АВЕКС»
|
АННОТАЦИЯ 5
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ 10
1.1. История возникновения риск-менеджмента 10
1.2. Понятие и классификация риска 14
1.3. Общие подходы к управлению риском 20
1.4. Процесс и методы оценки риска на предприятии 22
2. ОСОБЕННОСТИ РИСК-МЕНЕДЖМНТА В ПРОМЫШЛЕННОСТИ 36
2.1. Организационно-хозяйственная характеристика деятельности ООО
«АВЕКС» 36
2.2. Анализ деятельности организации ООО «АВЕКС» 39
2.3. Система управления рисками в ООО «АВЕКС» 52
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
РИСКАМИ ООО «АВЕКС» 58
3.1. Разработка мер по минимизации рисков ООО «АВЕКС» на
рынке 58
3.2. Экономическое обоснование предложенных мер 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 89
ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ 10
1.1. История возникновения риск-менеджмента 10
1.2. Понятие и классификация риска 14
1.3. Общие подходы к управлению риском 20
1.4. Процесс и методы оценки риска на предприятии 22
2. ОСОБЕННОСТИ РИСК-МЕНЕДЖМНТА В ПРОМЫШЛЕННОСТИ 36
2.1. Организационно-хозяйственная характеристика деятельности ООО
«АВЕКС» 36
2.2. Анализ деятельности организации ООО «АВЕКС» 39
2.3. Система управления рисками в ООО «АВЕКС» 52
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
РИСКАМИ ООО «АВЕКС» 58
3.1. Разработка мер по минимизации рисков ООО «АВЕКС» на
рынке 58
3.2. Экономическое обоснование предложенных мер 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 89
Риски необходимо идентифицировать, оценивать их влияние и грамотно ими управлять. Управление рисками в компании определяется как непрерывный циклический процесс принятия и выполнения управленческих решений, состоящий из идентификации, оценки и измерения рисков, реагирования на риски, контроля эффективности, планирования деятельности по управлению и мониторингу рисков.
Стратегическую роль в структуре экономики России занимает промышленная отрасль. Деятельность в промышленной отрасли происходит в условиях высокой неопределенности и связана с высокими рисками по сравнению с обычными процессами производственно-хозяйственной деятельности.
Результативность системы управления риском в значительном виде, обусловливается систематизацией риска. Под систематизацией риска необходимо понимать разделение риска на определенные категории согласно конкретным показателям с целью достижения установленных целей.
На современном этапе введено понятие «риск менеджмент». Это процедура принятия и исполнения управленческих решений, нацеленных на понижение вероятности появления негативного результата и минимизацию вероятных издержек плана, вызванных его реализацией. Он включает в себя стратегию и тактику управления.
Одно из ведущих мест в оценке риска, особенно на этапе разработки и формирования бюджета любой фирмы занимают прогнозирование и анализ потерь доступных и возможных ресурсов. Сюда стоит отнести случайные потери, которые возникают из-за отклонения реальной ситуации от ожидаемого, предполагаемого хода событий. Большое значение отводится элементам риска, в условиях рыночной экономики, как отсутствие возможности прогнозирования спроса, цен. Однако, российским предпринимателям часто приходится иметь дело с наложением факторов как рыночного типа, так и не рыночного типа.
Сюда стоит отнести нарушение договорных обязательств, несоблюдение правил хозяйственной деятельности. Процесс управления рисками в компании - сложный процесс, которой включает в себя использование анализа внутренней и внешней среды компании. Методы оценки риска компании зависят от специфики компании, рассматриваемых рисков и других факторов. Именно при анализе рисков компании можно увидеть проблемные участки и разработать рекомендации по совершенствованию работы предприятия.
Актуальность темы обусловлена тем, что наука управления рисками, в основном, рассматривается с точки зрения финансовых институтов. Это происходит в условиях стабильной экономической уже создавшейся обстановки. Данная необходимость требует постоянной корректировки существующих принципов управления рисками, а также обоснования эффективности уже разработанных и используемых методов анализа рисков. В системе кадровых рисков методы оценки остаются такими же, однако применять их становится сложнее. Для того, чтобы разобраться и понять в методах оценки риска кадров необходимо понять причины их появления.
Объективной причиной проявления рисков в деятельности производственной компании является неопределенность, так как заранее нельзя учесть и просчитать влияние всех факторов на конечные результаты ее деятельности. В процессе осуществления намеченных планов многие факторы могут непредсказуемо изменяться. Поэтому предприятие может нести потери на различных этапах производственного процесса. Вот почему одной из важнейших задач менеджмента должно быть постоянное совершенствование управленческих подходов и бизнес-процессов, последовательное развитие компетенций в управлении рисками с целью устойчивого управления событиями, связанными с неопределенностью.
Признавая, что осуществление деятельности подвержено воздействию неопределенностей в виде рисков, ООО «АВЕКС», принимает меры по управлению рисками с целью обеспечения достаточных гарантий достижения целей, поставленных перед органами управления.
Деятельность в промышленной отрасли происходит в условиях высокой неопределенности и связана с рисками. В силу этого, в современных условиях система управления рисками становится необходимым инструментом для промышленной компании. Для ООО «АВЕКС» система управления рисками является локальной инновацией, которая способствует повышению эффективности предприятия.
Таким образом актуальность исследования в управлении рисками предприятия обусловлена необходимостью разработки всестороннего, комплексного подхода к риск-менеджменту, который координируется организацией в целом.
Целью выпускной квалификационной является разработать систему управления рисками с целью повышения эффективности предприятия на примере ООО «АВЕСК».
Объектом исследования является предприятие ООО «АВЕСК».
Предметом исследования является система управления рисками в ООО «АВЕКС».
Указанная цель предполагает решение следующих задач:
- изучить понятие риск и их классификацию;
- исследовать систему управления рисками;
- раскрыть основные методы и инструменты анализа рисков деятельности предприятия
- проанализировать имеющиеся риски на предприятии ООО «АВЕКС»;
- разработать комплекс мероприятий по предотвращению рисков на предприятии ООО «АВЕКС».
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы подробно рассмотрены теоретические и практические аспекты формирования системы управления рисками на предприятии. Особое внимание было уделено кадровым рискам предприятия, которые приобретают в современных условиях особую значимость, приведена классификация кадровых рисков.
При формировании системы управления рисками в компании ООО «АВЕКС» были выявлены основные виды рисков компании.
Методы исследования. В работе применялись методы анализа: наблюдение, изучение документации, аналитический и сравнительный анализ.
Степень разработанности проблемы. Рассматриваемая тема исследуется в большинстве развитых стран мира. Исследование данной работы строилось с учетом доступной литературы отечественных и зарубежных авторов и ученых в области менеджмента качества.
Новизна исследования состоит в том, что многие сложные вопросы и ситуации, с которыми сталкивается организация ООО «АВЕКС» могут быть преодолены, если применить и внедрить разработку в виде внутреннего стандарта организации по управлению рисками.
Практическая значимость разработки стандарта организации по менеджменту рисков заключается в возможности внедрения его на предприятие.
Стратегическую роль в структуре экономики России занимает промышленная отрасль. Деятельность в промышленной отрасли происходит в условиях высокой неопределенности и связана с высокими рисками по сравнению с обычными процессами производственно-хозяйственной деятельности.
Результативность системы управления риском в значительном виде, обусловливается систематизацией риска. Под систематизацией риска необходимо понимать разделение риска на определенные категории согласно конкретным показателям с целью достижения установленных целей.
На современном этапе введено понятие «риск менеджмент». Это процедура принятия и исполнения управленческих решений, нацеленных на понижение вероятности появления негативного результата и минимизацию вероятных издержек плана, вызванных его реализацией. Он включает в себя стратегию и тактику управления.
Одно из ведущих мест в оценке риска, особенно на этапе разработки и формирования бюджета любой фирмы занимают прогнозирование и анализ потерь доступных и возможных ресурсов. Сюда стоит отнести случайные потери, которые возникают из-за отклонения реальной ситуации от ожидаемого, предполагаемого хода событий. Большое значение отводится элементам риска, в условиях рыночной экономики, как отсутствие возможности прогнозирования спроса, цен. Однако, российским предпринимателям часто приходится иметь дело с наложением факторов как рыночного типа, так и не рыночного типа.
Сюда стоит отнести нарушение договорных обязательств, несоблюдение правил хозяйственной деятельности. Процесс управления рисками в компании - сложный процесс, которой включает в себя использование анализа внутренней и внешней среды компании. Методы оценки риска компании зависят от специфики компании, рассматриваемых рисков и других факторов. Именно при анализе рисков компании можно увидеть проблемные участки и разработать рекомендации по совершенствованию работы предприятия.
Актуальность темы обусловлена тем, что наука управления рисками, в основном, рассматривается с точки зрения финансовых институтов. Это происходит в условиях стабильной экономической уже создавшейся обстановки. Данная необходимость требует постоянной корректировки существующих принципов управления рисками, а также обоснования эффективности уже разработанных и используемых методов анализа рисков. В системе кадровых рисков методы оценки остаются такими же, однако применять их становится сложнее. Для того, чтобы разобраться и понять в методах оценки риска кадров необходимо понять причины их появления.
Объективной причиной проявления рисков в деятельности производственной компании является неопределенность, так как заранее нельзя учесть и просчитать влияние всех факторов на конечные результаты ее деятельности. В процессе осуществления намеченных планов многие факторы могут непредсказуемо изменяться. Поэтому предприятие может нести потери на различных этапах производственного процесса. Вот почему одной из важнейших задач менеджмента должно быть постоянное совершенствование управленческих подходов и бизнес-процессов, последовательное развитие компетенций в управлении рисками с целью устойчивого управления событиями, связанными с неопределенностью.
Признавая, что осуществление деятельности подвержено воздействию неопределенностей в виде рисков, ООО «АВЕКС», принимает меры по управлению рисками с целью обеспечения достаточных гарантий достижения целей, поставленных перед органами управления.
Деятельность в промышленной отрасли происходит в условиях высокой неопределенности и связана с рисками. В силу этого, в современных условиях система управления рисками становится необходимым инструментом для промышленной компании. Для ООО «АВЕКС» система управления рисками является локальной инновацией, которая способствует повышению эффективности предприятия.
Таким образом актуальность исследования в управлении рисками предприятия обусловлена необходимостью разработки всестороннего, комплексного подхода к риск-менеджменту, который координируется организацией в целом.
Целью выпускной квалификационной является разработать систему управления рисками с целью повышения эффективности предприятия на примере ООО «АВЕСК».
Объектом исследования является предприятие ООО «АВЕСК».
Предметом исследования является система управления рисками в ООО «АВЕКС».
Указанная цель предполагает решение следующих задач:
- изучить понятие риск и их классификацию;
- исследовать систему управления рисками;
- раскрыть основные методы и инструменты анализа рисков деятельности предприятия
- проанализировать имеющиеся риски на предприятии ООО «АВЕКС»;
- разработать комплекс мероприятий по предотвращению рисков на предприятии ООО «АВЕКС».
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы подробно рассмотрены теоретические и практические аспекты формирования системы управления рисками на предприятии. Особое внимание было уделено кадровым рискам предприятия, которые приобретают в современных условиях особую значимость, приведена классификация кадровых рисков.
При формировании системы управления рисками в компании ООО «АВЕКС» были выявлены основные виды рисков компании.
Методы исследования. В работе применялись методы анализа: наблюдение, изучение документации, аналитический и сравнительный анализ.
Степень разработанности проблемы. Рассматриваемая тема исследуется в большинстве развитых стран мира. Исследование данной работы строилось с учетом доступной литературы отечественных и зарубежных авторов и ученых в области менеджмента качества.
Новизна исследования состоит в том, что многие сложные вопросы и ситуации, с которыми сталкивается организация ООО «АВЕКС» могут быть преодолены, если применить и внедрить разработку в виде внутреннего стандарта организации по управлению рисками.
Практическая значимость разработки стандарта организации по менеджменту рисков заключается в возможности внедрения его на предприятие.
В данной работе были рассмотрены понятия риск и система управления рисками.
Проанализировав теорию, можно сделать следующие выводы:
- анализ риска — определение его тяжести с позиций вероятности и величины вероятного вреда;
- выбор способов управления риском: ликвидация, устранение издержек и надзор, страховка, слияние. Единственный из упомянутых способов выбирается в зависимости от типа риска. Однако, в практике встречается применение пары способов управления риском;
- применение выбранного способа объясняет дальнейшие шаги.
- оценка итогов выполняется в основе хорошо отработанной концепции точной информации, позволяющей проанализировать существующие потери и сами действия, осуществляемые с целью их предотвращения;
- оценить вероятность потерь, обусловленных развитием событий по непредвиденному варианту, следует, прежде всего, выявить все возможные факторы риска: как присущие вообще хозяйственной или производственнокоммерческой деятельности, так и специфические;
- каждое решение в управлении рисками базируется на информации. Важное значение имеет свойство данных. Чем более расплывчата информация, тем неопределеннее решение. Свойство данных должно оцениваться при её получении, а никак не при передаче. Информация стареет быстро, по этой причине её необходимо применять незамедлительно;
- понятие система управления рисками рассматривается как комплекс правил, документов и мероприятий по идентификации, оценке рисков, реагированию на риски, а также мониторингу и контролю их уровня;
- система управления рисками компании более эффективна, чем управление определенного риска. Это связано с тем, что система устраняет риски не только, как пример, в кадровом секторе, но и в экономическом и производственном. Таким образом не возникает дисбаланса в компании.
Были изучены следующие методы идентификации, анализа и оценивания риска:
- SWOT анализ;
- Анализ дерева событий ETA;
- Анализ видов и последствий отказов FMEA;
- Анализ дерева неисправностей FTA;
- Анализ влияния человеческого фактора HRA.
В современных условиях комплексная и полнофункциональная система управления рисками становится необходимым инструментом для крупных компаний, обеспечивая меры на весь спектр угроз деятельности. При оценке риска в целом или его любых видов, в частности, необходимо применять меры по управлению этим риском с использованием всего комплекса взаимосвязанных нормативно-правовых, организационно-административных, экономических, инженерно-технических и других мероприятий, направленных на уменьшение или предупреждение возможных или существующих потерь.
В системе управления рисками большую роль играет оценка рисков. Наиболее сложным по реализации является функционал «Анализ рисков». Его можно разделить на два вида: качественный и количественный. Задачей качественного анализа риска является определение факторов (причин и условий) возникновения риска, а также выявление задач, в которых эти риски встречаются. Качественный анализ рисков выполняется на основе следующих методов: метод экспертных оценок, рейтинговых оценок, контрольные списки источников рисков, метод аналогий.
Сфера управления рисками в России развивается достаточно медленно. Низкий уровень управления рисками обусловлен отсутствием стабильного развитого рынка финансовых инструментов, профессионально подготовленных кадров и общим низким уровнем культуры риск-менеджмента. Сравнивая систему управления рисками по различным секторам экономики можно увидеть, что в нефтегазовом секторе система управления рисками находится на начальном уровне развития.
В результате сравнительного анализа зарубежных и отечественных практик в области риск-менеджмента было выявлено, что все крупнейшие компании мира:
□ используют определенные меры, направленные на минимизацию негативного воздействия рисков;
□ проводят анализ, оценку и учет факторов риска;
□ используют управление рисками как единый процесс, включающий основные этапы: идентификацию, оценку, реагирование, контроль и мониторинг;
□ имеют конкретный орган управления рисками;
□ используют управление рисками для повышения качества управленческих решений.
В настоящее время система управление рисками в ООО «АВЕКС» находится на этапе идентификации. Для оценки рисков Общества был разработан стандарт: «Методы оценки риска» на основе качественной и количественной оценки.
В результате анализа методов оценки рисков, было выявлено, что качественные и количественные методы оценки, используемые ООО «АВЕСК» являются традиционными. На сегодняшний день одним из инновационных является динамический метод оценки рисков, являющихся принципиально новым средством управления поведенческой безопасностью.
В ходе работы были разработаны рекомендации по внедрению организационно-управленческих инноваций в систему управления рисками ООО «АВЕКС».
Основными достоинствами проекта являются актуальность предлагаемой услуги на рынке и низкие капитальные затраты, связанные с его реализацией. Рисками же проекта являются нестабильность экономической обстановки, наличие конкурентов на рынке.
Дисконтированный срок окупаемости составляет 4 месяца, индекс доходности 1,72, чистый приведенный доход 871 262 руб., средняя норма рентабельности 84,82. Устойчивость проекта 100%. Все это говорит о высокой эффективности и низкой рискованности проекта.
Таким образом, разработанные рекомендации по внедрению организационно-управленческих инноваций могут быть использованы отделом проектного управления ООО «АВЕКС» в целях повышения эффективности деятельности.
Проанализировав теорию, можно сделать следующие выводы:
- анализ риска — определение его тяжести с позиций вероятности и величины вероятного вреда;
- выбор способов управления риском: ликвидация, устранение издержек и надзор, страховка, слияние. Единственный из упомянутых способов выбирается в зависимости от типа риска. Однако, в практике встречается применение пары способов управления риском;
- применение выбранного способа объясняет дальнейшие шаги.
- оценка итогов выполняется в основе хорошо отработанной концепции точной информации, позволяющей проанализировать существующие потери и сами действия, осуществляемые с целью их предотвращения;
- оценить вероятность потерь, обусловленных развитием событий по непредвиденному варианту, следует, прежде всего, выявить все возможные факторы риска: как присущие вообще хозяйственной или производственнокоммерческой деятельности, так и специфические;
- каждое решение в управлении рисками базируется на информации. Важное значение имеет свойство данных. Чем более расплывчата информация, тем неопределеннее решение. Свойство данных должно оцениваться при её получении, а никак не при передаче. Информация стареет быстро, по этой причине её необходимо применять незамедлительно;
- понятие система управления рисками рассматривается как комплекс правил, документов и мероприятий по идентификации, оценке рисков, реагированию на риски, а также мониторингу и контролю их уровня;
- система управления рисками компании более эффективна, чем управление определенного риска. Это связано с тем, что система устраняет риски не только, как пример, в кадровом секторе, но и в экономическом и производственном. Таким образом не возникает дисбаланса в компании.
Были изучены следующие методы идентификации, анализа и оценивания риска:
- SWOT анализ;
- Анализ дерева событий ETA;
- Анализ видов и последствий отказов FMEA;
- Анализ дерева неисправностей FTA;
- Анализ влияния человеческого фактора HRA.
В современных условиях комплексная и полнофункциональная система управления рисками становится необходимым инструментом для крупных компаний, обеспечивая меры на весь спектр угроз деятельности. При оценке риска в целом или его любых видов, в частности, необходимо применять меры по управлению этим риском с использованием всего комплекса взаимосвязанных нормативно-правовых, организационно-административных, экономических, инженерно-технических и других мероприятий, направленных на уменьшение или предупреждение возможных или существующих потерь.
В системе управления рисками большую роль играет оценка рисков. Наиболее сложным по реализации является функционал «Анализ рисков». Его можно разделить на два вида: качественный и количественный. Задачей качественного анализа риска является определение факторов (причин и условий) возникновения риска, а также выявление задач, в которых эти риски встречаются. Качественный анализ рисков выполняется на основе следующих методов: метод экспертных оценок, рейтинговых оценок, контрольные списки источников рисков, метод аналогий.
Сфера управления рисками в России развивается достаточно медленно. Низкий уровень управления рисками обусловлен отсутствием стабильного развитого рынка финансовых инструментов, профессионально подготовленных кадров и общим низким уровнем культуры риск-менеджмента. Сравнивая систему управления рисками по различным секторам экономики можно увидеть, что в нефтегазовом секторе система управления рисками находится на начальном уровне развития.
В результате сравнительного анализа зарубежных и отечественных практик в области риск-менеджмента было выявлено, что все крупнейшие компании мира:
□ используют определенные меры, направленные на минимизацию негативного воздействия рисков;
□ проводят анализ, оценку и учет факторов риска;
□ используют управление рисками как единый процесс, включающий основные этапы: идентификацию, оценку, реагирование, контроль и мониторинг;
□ имеют конкретный орган управления рисками;
□ используют управление рисками для повышения качества управленческих решений.
В настоящее время система управление рисками в ООО «АВЕКС» находится на этапе идентификации. Для оценки рисков Общества был разработан стандарт: «Методы оценки риска» на основе качественной и количественной оценки.
В результате анализа методов оценки рисков, было выявлено, что качественные и количественные методы оценки, используемые ООО «АВЕСК» являются традиционными. На сегодняшний день одним из инновационных является динамический метод оценки рисков, являющихся принципиально новым средством управления поведенческой безопасностью.
В ходе работы были разработаны рекомендации по внедрению организационно-управленческих инноваций в систему управления рисками ООО «АВЕКС».
Основными достоинствами проекта являются актуальность предлагаемой услуги на рынке и низкие капитальные затраты, связанные с его реализацией. Рисками же проекта являются нестабильность экономической обстановки, наличие конкурентов на рынке.
Дисконтированный срок окупаемости составляет 4 месяца, индекс доходности 1,72, чистый приведенный доход 871 262 руб., средняя норма рентабельности 84,82. Устойчивость проекта 100%. Все это говорит о высокой эффективности и низкой рискованности проекта.
Таким образом, разработанные рекомендации по внедрению организационно-управленческих инноваций могут быть использованы отделом проектного управления ООО «АВЕКС» в целях повышения эффективности деятельности.
