Введение 3
1 Планирование карьеры работников предприятий дорожного хозяйства 5
1.1 Управление карьерой как подсистема управления персоналом
организации 5
1.2 Планирование карьеры как функция управления карьерой 14
1.3 Особенности планирования карьеры работников дорожного
хозяйства 26
2 Анализ планирования карьеры работников в ООО «БРИЗ-Центр» 33
2.1 Общая характеристика системы управления персоналом
ООО «БРИЗ-Центр» 33
2.2 Система управления карьерой в ООО «БРИЗ-Центр» 45
2.3 Планирование карьеры дорожных рабочих в ООО «БРИЗ-Центр» 48
3 Совершенствование планирования карьеры дорожных рабочих в
ООО «БРИЗ-Центр» 54
3.1 Основные направления совершенствования планирования карьеры
дорожных рабочих в ООО «БРИЗ-Центр» 54
3.2 Карьерограмма дорожных рабочих в ООО «БРИЗ-Центр» 61
3.3 Оценка эффективности планирования карьеры дорожных рабочих в
ООО «БРИЗ-Центр» в системе управления карьерой 67
Заключение 70
Список использованных источников 72
Приложение А Вопросы интервью с руководителями ООО «БРИЗ-Центр» 81
Приложение Б Лист наблюдения 82
Приложение В Статистическая информация ООО «БРИЗ-Центр» 83
Приложение Г Глоссарий 86
Приложение Д Структура ООО «БРИЗ-Центр» 87
В нашей стране требует развития система автомобильных дорог, а вместе с ней и предприятия по строительству, реконструкции, ремонту и содержанию этих дорог. В условиях ограничения ресурсной базы развития предприятий дорожного хозяйства в качестве инструмента повышения эффективности в целом может стать совершенствование системы управления персоналом. Планирование карьеры играет в этом существенную роль, так как позволяет наращивать человеческий потенциал, формировать трудовую мотивацию, повышать эффективность деятельности персонала, обеспечивать преемственность знаний. Наличие планирования карьеры, как функции системы управления карьерой, позволяет подготовить работников к их новому этапу карьеры, обеспечивая необходимыми знаниями, умениями и навыками.
ООО «БРИЗ-Центр» занимается выполнением работ по нанесению дорожной разметки. Для повышения конкурентоспособности на рынке государственных закупок предприятию необходимо сохранить человеческий потенциал и повысить квалификацию работников в условиях сезонной занятости.
Целью исследования является совершенствование планирования карьеры работников ООО «Бриз-Центр».
В соответствии с поставленной целью, были сформулированы следующие задачи:
- уточнить место и роль системы управления карьерой в системе управления персоналом, уточнить понятие «планирование карьеры»;
- определить особенности планирования карьеры работников дорожного хозяйства;
- на основе анализа системы управления персоналом ООО «БРИЗ-Центр» дать оценку планирования карьеры работников, как функции системы управления карьерой;
- разработать инструменты планирования карьеры работников ООО «БРИЗ-Центр»;
- предложить методику оценки эффективности планирования карьеры работников предприятий дорожного хозяйства.
Объектом исследования является система управления персоналом организации ООО «БРИЗ-Центр». Предметом исследования является планирование карьеры работников, как функция управления карьерой.
В процессе исследования применялись методы системного и статистического анализа, синтеза, сравнения, аналогии, формализации, моделирования, измерения, дедукции. Для сбора информации использовались интервью, работа с внутренними документами организации, статистическими формами отчетности, нормативными документами, наблюдение.
Основные результаты исследования были представлены и получили одобрение на Международной научно-практической конференции «На пути к информационному обществу» (Москва, 2017). Результаты исследования в форме статьи «Планирование карьеры работников предприятий дорожного хозяйства» опубликованы в материалах Международной научно-практической конференции «На пути к информационному обществу» (Москва, 2017).
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что использование предложенных инструментов планирования карьеры работников повысит эффективность управления персоналом в целом на предприятиях дорожного хозяйства.
Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, 5 приложений. Магистерская диссертация иллюстрирована 9 рисунками, 8 таблицами, основной текст изложен на 80 страницах. Список использованных источников включает 75 наименований.
Планирование карьеры играет существенную роль в совершенствовании системы управления персоналом на предприятиях дорожного хозяйства, так как позволяет наращивать человеческий потенциал, формировать трудовую мотивацию, повышать эффективность деятельности персонала, обеспечивать преемственность знаний. Планирование карьеры, как функция системы управления карьерой, позволяет подготовить работников к новому этапу карьеры, обеспечивая необходимыми знаниями, умениями и навыками. Профессионально-должностной рост работников в рамках организации, их продвижение по карьерной лестнице способствует позиционированию организации на рынке труда как привлекательного работодателя.
В результате исследования системы управления персоналом ООО «БРИЗ-Центр» были получены следующие результаты.
Во-первых, уточнено место и роль системы управления карьерой в системе управления персоналом, уточнено понятие «планирование карьеры». Управление карьерой персонала является функциональной подсистемой системы управления персоналом, которая включает в себя взаимоотношения работодателя и работника по поводу воздействия на профессиональную и организационную карьеры в рамках профессиональной деятельности. Роль управления карьерой заключается в создании условий для непрерывного улучшения работником достигаемых уровней конкурентоспособности. Планирование карьеры определено, как деятельность в системе управления карьерой по подготовке различных вариантов управленческих решений, результатом которой являются проекты, программы и планы построения карьеры работника в организации.
Во-вторых, определены особенности планирования карьеры работников дорожного хозяйства, которые заключаются в преобладании краткосрочных планов деятельности, в высоких показателях движения персонала из-за сезонного характера дорожных работ, выделяется проблемная категория персонала - дорожные рабочие, она может стать для молодых людей трамплином для дальнейшего продвижения по карьерной лестнице в организации или неприятной попыткой начала трудовой жизни.
В-третьих, на основе анализа системы управления персоналом ООО «БРИЗ-Центр» дана оценка планирования карьеры работников, как функции системы управления карьерой. Оценка показала, что в организации планы по управлению карьерой работников не составляются, и работники не информируются о возможностях карьерных перемещений. Совершенствование сложившейся в ООО «БРИЗ-Центр» системы управления карьерой работников нами предложено начать с функции планирования карьеры на предприятии.
В-четвертых, разработаны инструменты планирования карьеры работников ООО «БРИЗ-Центр» - типовые формы карьерограмм дорожных рабочих по трем направлениям. Предложена модель реализации функции планирования карьеры работников в ООО «БРИЗ-Центр», при ее применении каждому новому работнику в ООО «БРИЗ-Центр» будет предоставлена информация о возможностях и перспективах развития, о ступенях, которые он должен пройти, о показателях, необходимых для перехода на уровень выше, и способах их оценки.
В-пятых, для оценки эффективности разработанных мероприятий по планированию карьеры работников ООО «БРИЗ-Центр» адаптирована методика ключевых показателей эффективности (KPI). Данные ключевые показатели эффективности отображают какой эффект имеют предложенные мероприятия по совершенствованию планирования карьеры работников.
Таким образом, использование предложенных инструментов и модели реализации функции планирования карьеры повысит эффективность управления персоналом в целом в ООО «БРИЗ-Центр», также они могут быть использована для организаций входящих в группу компаний «БРИЗ» и других предприятий дорожного хозяйства.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
