📄Работа №19550
Тема: Совершенствование технологии сервисного обслуживания и ремонта автомобилей марки Mazda в г.Красноярске
Характеристики работы
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Автомобили и автомобильное хозяйство
Объем:
81 листов
Год:
2018
Просмотров:
617
4900
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 7
1 Маркетинговое исследование рынка продаж автомобилей марки Mazda в
городе Красноярск 8
1.1 Структура модельного ряда автомобилей Mazda 8
1.2 Количество проданных автомобилей Mazda за период от 2007 до 2016 года
включительно 10
1.3 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой
станции технического обслуживания 12
1.3.1 Определение основных показателей, характеризующих потребность
региона в услугах автосервиса. Этап № 1 12
1.3.2 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе. Этап № 2 19
1.3.3 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса в
регионе. Этап № 22
1.3.4 Прогнозирование спроса на услуги автосервиса в регионе
проектируемой СТО (4-й этап) 26
1.3.5 Результаты обоснования спроса на услуги автосервиса и
целесообразности создания СТО в рассматриваемом регионе 27
2 Анализ автомобильной марки Mazda 28
2.1 Типовые неисправности Mazda CX - 5 29
3 Технологический процесс несъемной проточки дисков 30
4 Оценка эффективности и конкурентоспособности автомобильных стендов для
несъемной проточки тормозных дисков 33
4.1 Общий подход: анализ эффективности технологического оборудования на
основе имитационного моделирования 33
4.2 Обоснование исходных данных и условий для расчета эффективности
автомобильных стендов для несъемной проточки тормозных дисков 34
4.3 Экономическая модель оценки эффективности использования стенда для
несъемной проточки дисков 36
4.4 Расчет эффективности поста, оснащенного стендом для несъемной
проточки дисков Sivik DBL-802 DL 37
4.4.1 Расчет трудоемкости работ 37
4.4.2 Расчет нормативной численности рабочих 38
4.4.3 Расчет капиталовложений 39
4.4.4 Расчет фонда оплаты труда 40
4.4.5 Расчет затрат на технологическую электроэнергию 41
4.4.6 Расчет общехозяйственных расходов 42
4.4.7 Расчет чистой прибыли 44
4.5 Расчет коэффициентов весомости свойств и комплексного показателя
качеств при полной загрузке 45
4.6 Результаты оценки эффективности и конкурентоспособности
автомобильных стендов для несъемной проточки тормозных дисков 50
5 Проектирование СТО 50
5.1 Расчет годовых объемов работ 50
5.2 Расчет численности производственных рабочих 54
5.3 Расчет числа постов ТО и ТР 56
5.3.1 Расчет числа рабочих постов 56
5.3.2 Расчет числа вспомогательных постов 57
5.4 Расчет количества мест стоянки автомобилей 58
5.5 Расчет производственных площадей помещений 59
5.5.1 Расчет площади генерального плана 59
5.6 Проектирование участка ТО и ТР 63
5.6.1 Технологический процесс 63
5.6.2 Подбор оборудования 64
5.7 Расчет ресурсов 65
5.7.1 Расчет минимальной мощности отопительной системы 65
5.7.2 Потребность в технологической энергии 65
5.7.3 Годовой расход электроэнергии для освещения 67
Заключение 68
Список использованных источников 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
1 Маркетинговое исследование рынка продаж автомобилей марки Mazda в
городе Красноярск 8
1.1 Структура модельного ряда автомобилей Mazda 8
1.2 Количество проданных автомобилей Mazda за период от 2007 до 2016 года
включительно 10
1.3 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой
станции технического обслуживания 12
1.3.1 Определение основных показателей, характеризующих потребность
региона в услугах автосервиса. Этап № 1 12
1.3.2 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе. Этап № 2 19
1.3.3 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса в
регионе. Этап № 22
1.3.4 Прогнозирование спроса на услуги автосервиса в регионе
проектируемой СТО (4-й этап) 26
1.3.5 Результаты обоснования спроса на услуги автосервиса и
целесообразности создания СТО в рассматриваемом регионе 27
2 Анализ автомобильной марки Mazda 28
2.1 Типовые неисправности Mazda CX - 5 29
3 Технологический процесс несъемной проточки дисков 30
4 Оценка эффективности и конкурентоспособности автомобильных стендов для
несъемной проточки тормозных дисков 33
4.1 Общий подход: анализ эффективности технологического оборудования на
основе имитационного моделирования 33
4.2 Обоснование исходных данных и условий для расчета эффективности
автомобильных стендов для несъемной проточки тормозных дисков 34
4.3 Экономическая модель оценки эффективности использования стенда для
несъемной проточки дисков 36
4.4 Расчет эффективности поста, оснащенного стендом для несъемной
проточки дисков Sivik DBL-802 DL 37
4.4.1 Расчет трудоемкости работ 37
4.4.2 Расчет нормативной численности рабочих 38
4.4.3 Расчет капиталовложений 39
4.4.4 Расчет фонда оплаты труда 40
4.4.5 Расчет затрат на технологическую электроэнергию 41
4.4.6 Расчет общехозяйственных расходов 42
4.4.7 Расчет чистой прибыли 44
4.5 Расчет коэффициентов весомости свойств и комплексного показателя
качеств при полной загрузке 45
4.6 Результаты оценки эффективности и конкурентоспособности
автомобильных стендов для несъемной проточки тормозных дисков 50
5 Проектирование СТО 50
5.1 Расчет годовых объемов работ 50
5.2 Расчет численности производственных рабочих 54
5.3 Расчет числа постов ТО и ТР 56
5.3.1 Расчет числа рабочих постов 56
5.3.2 Расчет числа вспомогательных постов 57
5.4 Расчет количества мест стоянки автомобилей 58
5.5 Расчет производственных площадей помещений 59
5.5.1 Расчет площади генерального плана 59
5.6 Проектирование участка ТО и ТР 63
5.6.1 Технологический процесс 63
5.6.2 Подбор оборудования 64
5.7 Расчет ресурсов 65
5.7.1 Расчет минимальной мощности отопительной системы 65
5.7.2 Потребность в технологической энергии 65
5.7.3 Годовой расход электроэнергии для освещения 67
Заключение 68
Список использованных источников 69
ПРИЛОЖЕНИЕ
📖 Введение
Компания ООО «МЦ-Маршал» - единственный официальный дилер Mazda в г. Красноярске. Данная компани предоставляет услуги в сфере продажи автомобилей, сервисного обслуживания, кредитования, страхования, лизинга, а так же продажу автомобилей по системе Trade-in, предоставляя владельцу возврат денежных средств на покупку нового автомобиля в обмен старого. В автосалоне компании предоставлен модельный ряд автомобилей Mazda во всевозможных комплектациях. В специализированном центре при автосалоне клиентам компании оказываются услуги по гарантийному и послегарантийному ремонту, диагностике автомобилей, а так же кузовные и малярные работы любой степени сложности.
Исследование состоит в том, чтобы:
- определить спрос на данную марку, проанализировать количество обращений в сервис и сделать вывод о том, нуждается ли регион в строительстве новой СТО;
- изучить отказы автомобилей;
- подобрать оборудование для участка ТО и ТР и рассчитать прибыль от использования данного оборудования;
- разработать участок ТО и ТР.
Исследование состоит в том, чтобы:
- определить спрос на данную марку, проанализировать количество обращений в сервис и сделать вывод о том, нуждается ли регион в строительстве новой СТО;
- изучить отказы автомобилей;
- подобрать оборудование для участка ТО и ТР и рассчитать прибыль от использования данного оборудования;
- разработать участок ТО и ТР.
✅ Заключение
Таким образом, в результате выполнения выпускной квалификационной работы на тему «Совершенствование технологии сервисного обслуживания и ремонта автомобилей марки Mazda в г. Красноярске» были выполнены следующие задачи:
- оценена емкость рынка Mazda и перспективы развития рынка.
Прогноз потребности в услугах на СТО региона показывает, что к 2024 году ее объем составит порядка 12290 обращений в год. Общее прогнозируемое количество заездов на действующие СТО региона к 2024 году с учетом их роста пропускной способности (в результате их развития) составит до 3685 обращений. Вышеотмеченные показатели указывают на нецелесообразность строительства новой СТО в рассматриваемом регионе.
- выявлены слабые места конструкции автомобиля Mazda CX - 5,как самого популярного автомобиля марки в России. Выбрана услуга по несъемной проточке тормозных дисков. Написана технологическая карта процесса несъемной проточки дисков.
- подобрано оборудование для осуществления технологической операции. При помощи имитационного моделирования произведен анализ эффективности и конкурентоспособности десяти различных моделей стендов для несъемной проточки дисков. Зависимость прибыли от комплексного коэффициента качества показала, что из рассмотренного массива оборудования наиболее конкурентоспособен стенд для несъемной проточки дисков Sivik DBL - 802 DL. Этот стенд увеличит эффективность и сократит время процесса проточки.
- выполнен расчет станции технического обслуживания. Согласно выбранному оборудованию был разработан участок ТО и ТР. Данный участок оборудован стендом для несъёмной проточки дисков и другим оборудованием.
В итоге, все поставленные задачи выпускной квалификационной работы выполнены.
- оценена емкость рынка Mazda и перспективы развития рынка.
Прогноз потребности в услугах на СТО региона показывает, что к 2024 году ее объем составит порядка 12290 обращений в год. Общее прогнозируемое количество заездов на действующие СТО региона к 2024 году с учетом их роста пропускной способности (в результате их развития) составит до 3685 обращений. Вышеотмеченные показатели указывают на нецелесообразность строительства новой СТО в рассматриваемом регионе.
- выявлены слабые места конструкции автомобиля Mazda CX - 5,как самого популярного автомобиля марки в России. Выбрана услуга по несъемной проточке тормозных дисков. Написана технологическая карта процесса несъемной проточки дисков.
- подобрано оборудование для осуществления технологической операции. При помощи имитационного моделирования произведен анализ эффективности и конкурентоспособности десяти различных моделей стендов для несъемной проточки дисков. Зависимость прибыли от комплексного коэффициента качества показала, что из рассмотренного массива оборудования наиболее конкурентоспособен стенд для несъемной проточки дисков Sivik DBL - 802 DL. Этот стенд увеличит эффективность и сократит время процесса проточки.
- выполнен расчет станции технического обслуживания. Согласно выбранному оборудованию был разработан участок ТО и ТР. Данный участок оборудован стендом для несъёмной проточки дисков и другим оборудованием.
В итоге, все поставленные задачи выпускной квалификационной работы выполнены.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.