АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ С УЧЕТОМ АНОМАЛЬНОГО СПРОСА

В работе были описаны методы по управлению запасами, а именно ABC- и XYZ-анализ, их модификации и применение совместной ABC-XYZ- классификации. Изученные методы были применены к реальным данным о продажах товаров некоторого торгового предприятия за период равный семи месяцам. Также ABC-XYZ-анализ был реализован на данных о сдаче номеров некоторого гостиничного бизнеса.
Для выявления выбросов были рассмотрены и рассчитаны на реальных данных пять критериев, а именно: критерий Граббса, критерий Диксона, критерий наибольшего абсолютного отклонения, Критерий Хоглина-Иглевича и критерий Шовене. Первый был выбран для использования в дальнейшей модификации. По данным об ассортименте торгового предприятия было выявлено два выброса, причиной которых стал аномальный спрос потребителя. После чего была произведена модификация и перерасчёт классификации с помощью урезанного среднего значения.
Кроме того, для выявления статистических характеристик и распределения оценки среднего к выборкам с выбросами был применен метод бустрэп-моделирования. Он показал отсутствие нормальности распределения средних значений бутсреп-выборки, которое может быть связано и с малым количеством выборки (п = 7).
Также были рассмотрены показатели эффективности управления запасами, такие как коэффициент оборачиваемости, оборот и индекс доходности. Была произведена их модификация путем применения урезанного среднего для исключения выбросов, обнаруженных критерием Граббса. Данные показатели и их модификации были рассчитаны для реальных данных о продажах некоторых товаров торгового предприятия. Последний из вышеупомянутых критериев также был использован в роли дополнительного критерия для распределения номенклатуры по группам ABC-классификации.
Вместе с тем были найдены доверительные интервалы для коэффициента оборачиваемости и оборота путем применения ранее изученного бустреп-моделирования. Полученные интервал с 80%-м уровнем доверия могут быть использованы для анализа полученных расчетов КО и О.
Помимо этого, для наглядной демонстрации важности реального спроса потребителя при составлении стратегии управления ресурсами был применен метод ABC-XYZ-анализа на данных о сдаче номеров некоторого гостиничного бизнеса, где имеется информация как о совершенных продажах, так и о реальном спросе потребителя. На основе результатов были даны рекомендации о выборе стратегического направления развития гостиницы.
В результате, можно сделать выводы о том, что при анализе деятельности предприятия очень важно учитывать спрос потребителя. Ведь его аномальные скачки в большую или меньшую сторону могут существенно повлиять на результаты ABC-XYZ-анализа и показателей эффективности управления запасами. В целом такое явление как выброс влечет за собой ошибки прогнозирования, что чревато убытками предприятия. Важно отметить, что изменение системы управления запасов даже одного товара может значительно снизить затраты компании и привести к увеличению дохода.
Также наличие выброса может искажать значения показателей эффективности управления запасами. Поэтому очень важен комплексный подход к анализу деятельности предприятия. Применение изученных методов может уберечь от возникновения эффекта хлыста, когда при малом изменении спроса конечного потребителя происходит существенное отклонение планов цени управления запасами.
Преимуществом рассмотренных методов является их простота реализации. Для их проведения не требуется приобретения специального программного обеспечения. Данный факт говорит о возможности компании некоторые денежные и трудовые ресурсы. Это достаточно актуально для малого и среднего бизнеса.
По результатам проведенной работы были представлены доклады на двух конференциях:
1. Международной конференции «Проблемы и решения организации международных транспортных коридоров и логистических центров в Узбекистане», 23-24 ноября 2023, Узбекистан, Самарканд.
2. XII-й Международной молодежной научной конференции «Математическое и программное обеспечение информационных, технических и экономических систем», Россия, Томск, 23-26 мая 2025, Россия, Томск. (Диплом участника)
Также результаты исследований были опубликованы: Зенкова Ж.Н., Кривко Л.С. Выбор оптимальной стратегии развития предприятия сферы туризма и сервиса с помощью ABC-XYZ-анализа. Материалы международной конференции «Проблемы и решения организации международных транспортных коридоров и логистических центров в Узбекистане», 23 -24 ноября 2023, Самарканд. Самарканд: СамИСИ, С. 376-379
Публикация с материалами конференции 2025 года находится в печати.

Купить