Помощь студентам в учебе
Оценка и пути развития системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономике (Кубанский Государственный Университет)
|
Объект исследования - магазин Магнит «Экстра» (г. Ставрополь).
Проведен анализ данных за 2020-2022 годы.
Введение 3
1 Теоретико-методические основы исследования отечественных торговых сетей6
1.1 Обзор теорий развития системы менеджмента в сфере торгового ритейлера 6
1.2 Методические подходы к развитию системы менеджмента торговых предприятий, а также ее анализу и оценке 16
1.3 Особенности развития системы менеджмента отечественных торговых розничных сетей на этапе формирования зеленой экономики 24
2 Анализ и оценка системы менеджмента АО «Тандер» на этапе формирования зеленой экономики на примере гипермаркета «Магнит Экстра» г. Ставрополь 28
2.1 Общая характеристика АО «Тандер» и анализ его внутренней и внешней среды» 28
2.2 Анализ структуры и динамики основных финансово-экономических и социально-трудовых показателей деятельности АО «Тандер» 38
2.3 Анализ и оценка системы менеджмента АО «Тандер» на основе зеленой навигации 48
3 Совершенствование системы менеджмента в сфере торгового ритейлера на этапе формирования зеленой экономики 55
3.1 Основные направления развития менеджмента торговых розничных сетей в рамках зеленой экономики 55
3.2 Мероприятия, способствующие повышению эффективности менеджмента гипермаркета «Магнит Экстра» г. Ставрополь 59
Заключение 65
Список использованных источников 67
Проведен анализ данных за 2020-2022 годы.
Введение 3
1 Теоретико-методические основы исследования отечественных торговых сетей6
1.1 Обзор теорий развития системы менеджмента в сфере торгового ритейлера 6
1.2 Методические подходы к развитию системы менеджмента торговых предприятий, а также ее анализу и оценке 16
1.3 Особенности развития системы менеджмента отечественных торговых розничных сетей на этапе формирования зеленой экономики 24
2 Анализ и оценка системы менеджмента АО «Тандер» на этапе формирования зеленой экономики на примере гипермаркета «Магнит Экстра» г. Ставрополь 28
2.1 Общая характеристика АО «Тандер» и анализ его внутренней и внешней среды» 28
2.2 Анализ структуры и динамики основных финансово-экономических и социально-трудовых показателей деятельности АО «Тандер» 38
2.3 Анализ и оценка системы менеджмента АО «Тандер» на основе зеленой навигации 48
3 Совершенствование системы менеджмента в сфере торгового ритейлера на этапе формирования зеленой экономики 55
3.1 Основные направления развития менеджмента торговых розничных сетей в рамках зеленой экономики 55
3.2 Мероприятия, способствующие повышению эффективности менеджмента гипермаркета «Магнит Экстра» г. Ставрополь 59
Заключение 65
Список использованных источников 67
В условиях новых вызовов торговому розничному ритейлеру недостаточно демонстрировать высокие экономических показателей. Особую роль приобретает соблюдение высоких экологических стандартов, а также использования новых технологий и управленческих практик, способствующих устойчивому развитию.
Развитие и широкое применение зеленых технологий и экологических стандартов вызвана прежде всего необходимостью в уменьшении загрязнения окружающей среды и росту экологической осознанности населения.
Торговые ритейлеры занимают уникальную рыночную позицию в нашей стране. Можно выделить их в качестве посредника и отметить тесное взаимодействие, как с покупателями, так и с поставщиками. Обеспечивая высокий уровень экологичности ассортимента торговые розничные сети могут стимулировать поставщиков внедрять зеленые технологии в свое производство, с одной стороны. С другой стороны, оказывать влияние на многочисленных потребителей, формируя различные экологические тренды и инициативы.
Целью данной выпускной квалификационной работы служит выступает разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономики.
Для достижения указанной цели необходимо выполнить следующие задачи:
− рассмотреть теории развития системы менеджмента в сфере торгового ритейлера;
− изучить методические подходы к развитию системы менеджмента торговых предприятий;
− ознакомится с особенностями развития системы менеджмента отечественных торговых розничных сетей на этапе формирования зеленой экономики;
− изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия;
− провести анализ структуры и динамики основных финансово-экономических и социально-трудовых показателей предприятия;
− проанализировать менеджмента предприятия на основе зеленой навигации;
− оценить основные направления развития менеджмента торговых розничных сетей в рамках зеленой экономики;
− предложить мероприятия, способствующие повышению эффективности менеджмента магазина предприятия.
Объектом исследования является АО «Тандер».
Предмет исследования ‒ совокупность экономических отношений, складывающихся по поводу оценки и пути развития системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономики.
Степень разработанности выпускной квалификационной работы. Исследованием оценки и пути развития системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономики занимались известные ученые. Стоит отметить Д. С. Зайцеву, О. А. Козлову, И. С. Масленникову, Н. В. Пахомову, О. А. Притужалову, Д. Н. Ралык и П. К. Роот, внесших весомый вклад в изучение данной темы.
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы: системный и сравнительный анализ, синтез, анализ статистических данных, дедукция.
В качестве информационной базы исследования были использованы публикации, электронные онлайн-ресурсы, учебники, учебные пособия и монографии.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников. Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цели и задачи исследования, указаны объект и предмет исследования. В первом разделе раскрываются теоретико-методические основы исследования отечественных торговых сетей. Второй раздел содержит в себе анализ и оценку системы менеджмента АО «Тандер» на этапе формирования зеленой экономики на примере гипермаркета «Магнит Экстра» г. Ставрополь. Третий раздел посвящен совершенствованию системы менеджмента торговых розничных сетей в рамках зеленой экономики. В заключении подведены итоги и сделаны выводы исследования.
Развитие и широкое применение зеленых технологий и экологических стандартов вызвана прежде всего необходимостью в уменьшении загрязнения окружающей среды и росту экологической осознанности населения.
Торговые ритейлеры занимают уникальную рыночную позицию в нашей стране. Можно выделить их в качестве посредника и отметить тесное взаимодействие, как с покупателями, так и с поставщиками. Обеспечивая высокий уровень экологичности ассортимента торговые розничные сети могут стимулировать поставщиков внедрять зеленые технологии в свое производство, с одной стороны. С другой стороны, оказывать влияние на многочисленных потребителей, формируя различные экологические тренды и инициативы.
Целью данной выпускной квалификационной работы служит выступает разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономики.
Для достижения указанной цели необходимо выполнить следующие задачи:
− рассмотреть теории развития системы менеджмента в сфере торгового ритейлера;
− изучить методические подходы к развитию системы менеджмента торговых предприятий;
− ознакомится с особенностями развития системы менеджмента отечественных торговых розничных сетей на этапе формирования зеленой экономики;
− изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия;
− провести анализ структуры и динамики основных финансово-экономических и социально-трудовых показателей предприятия;
− проанализировать менеджмента предприятия на основе зеленой навигации;
− оценить основные направления развития менеджмента торговых розничных сетей в рамках зеленой экономики;
− предложить мероприятия, способствующие повышению эффективности менеджмента магазина предприятия.
Объектом исследования является АО «Тандер».
Предмет исследования ‒ совокупность экономических отношений, складывающихся по поводу оценки и пути развития системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономики.
Степень разработанности выпускной квалификационной работы. Исследованием оценки и пути развития системы менеджмента организации на этапе формирования зеленой экономики занимались известные ученые. Стоит отметить Д. С. Зайцеву, О. А. Козлову, И. С. Масленникову, Н. В. Пахомову, О. А. Притужалову, Д. Н. Ралык и П. К. Роот, внесших весомый вклад в изучение данной темы.
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы: системный и сравнительный анализ, синтез, анализ статистических данных, дедукция.
В качестве информационной базы исследования были использованы публикации, электронные онлайн-ресурсы, учебники, учебные пособия и монографии.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка использованных источников. Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цели и задачи исследования, указаны объект и предмет исследования. В первом разделе раскрываются теоретико-методические основы исследования отечественных торговых сетей. Второй раздел содержит в себе анализ и оценку системы менеджмента АО «Тандер» на этапе формирования зеленой экономики на примере гипермаркета «Магнит Экстра» г. Ставрополь. Третий раздел посвящен совершенствованию системы менеджмента торговых розничных сетей в рамках зеленой экономики. В заключении подведены итоги и сделаны выводы исследования.
В современных условиях сфера торговли не только потребляет огромные объемы ресурсов, но и оказывает значительное влияние на экологическую обстановку и изменение климата путем своей деятельности по производству, транспортировке и утилизации товаров.
Это способствует тому, что торговые компании уделяют все больше внимания устойчивому развитию и внедрению экологически чистых технологий в свои системы менеджмента.
В качестве объекта исследования рассмотрена компания АО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит»). Она является крупнейшей российской сетью продовольственных магазинов. Компания осуществляет различные виды деятельности, в том числе: оптовая и розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами, самостоятельное производство продуктов, услуги по организации потребления и обслуживания и прочие виды деятельности.
Целью компании является достижение абсолютного лидерства на рынке отрасли и максимизация прибыли.
В ходе работы удалось провести анализ миссии и основных ценностей компании, сформировав представления о корпоративной культуре АО «Тандер».
Анализ организационной структуры и проведение SWOT-анализа Магнита «Экстра» город Ставрополя способствовало пониманию внутреннего функционирования и выделение слабых и сильных сторон магазин. Выявление возможностей магазина помогло сформулировать ключевые точки роста, а описание угроз помогло структурировать наиболее весомые для Магнита «Экстра» опасности внешней среды.
Проделанная работа помогла оценить магазин Магнит «Экстра» в городе Ставрополь с точки зрения основных финансово-экономических показателей.
Можно выделить в целом не простой для компании 2020 год, в котором случилось начало коронавирусной инфекции. Данное событие не могло пройти бесследно для компании, и мы можем это наблюдать в низком значении чистой прибыли в 2020 году.
Характеризуя 2021 год можно выделить расцвет сферы электронной коммерции. И именно в 2021 году можно наблюдать рекордный за анализируемые три года показатель выручки, который в 2021 году составил 850 675 тыс. рублей.
В 2022 году были введены санкционные ограничения, которые наиболее остро повлияли на логистические цепочки компании. Данное обстоятельство сказалось и на чистой прибыли магазина, которая в 2022 году снизилась на 11% по сравнению с 2021 годом.
Также были проанализированы социально-трудовые показатели магазина Магнит «Экстра» города Ставрополь. В частности, была представлена в табличном виде структура занимаемых должностей в магазине.
Изучение возрастного состава работников магазина показало, что в 2022 году около 80% персонала, находятся в возрастном диапазоне от 20 до 50 лет.
Рассматривая гендерный состав персонала магазина, можно отметить, что около 70% всех сотрудников составляют женщины.
Помесячный анализ текучести позволил рассчитать среднегодовые показатели текучести за последние три года. И обобщая, можно сказать, что в период с 2021 по 2022 год среднегодовой показатель текучести составил 4%.
В третьей главе были рассмотреть направление, основанные на внедрением экологически чистых материалов в деятельность торговых розничных сетей и подчеркнута приоритетная роль работы с поставщиками, связанная с экологической ответственностью перед потребителем, как поставщика, так и торговой организации. Также удалось сформулировать основные мероприятия, призванные повысить эффективность менеджмента в гипермаркете Магнит «Экстра», находящемуся в городе Ставрополь на улице Доваторцев 64.
Это способствует тому, что торговые компании уделяют все больше внимания устойчивому развитию и внедрению экологически чистых технологий в свои системы менеджмента.
В качестве объекта исследования рассмотрена компания АО «Тандер» (управляющая компания сети магазинов «Магнит»). Она является крупнейшей российской сетью продовольственных магазинов. Компания осуществляет различные виды деятельности, в том числе: оптовая и розничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами, самостоятельное производство продуктов, услуги по организации потребления и обслуживания и прочие виды деятельности.
Целью компании является достижение абсолютного лидерства на рынке отрасли и максимизация прибыли.
В ходе работы удалось провести анализ миссии и основных ценностей компании, сформировав представления о корпоративной культуре АО «Тандер».
Анализ организационной структуры и проведение SWOT-анализа Магнита «Экстра» город Ставрополя способствовало пониманию внутреннего функционирования и выделение слабых и сильных сторон магазин. Выявление возможностей магазина помогло сформулировать ключевые точки роста, а описание угроз помогло структурировать наиболее весомые для Магнита «Экстра» опасности внешней среды.
Проделанная работа помогла оценить магазин Магнит «Экстра» в городе Ставрополь с точки зрения основных финансово-экономических показателей.
Можно выделить в целом не простой для компании 2020 год, в котором случилось начало коронавирусной инфекции. Данное событие не могло пройти бесследно для компании, и мы можем это наблюдать в низком значении чистой прибыли в 2020 году.
Характеризуя 2021 год можно выделить расцвет сферы электронной коммерции. И именно в 2021 году можно наблюдать рекордный за анализируемые три года показатель выручки, который в 2021 году составил 850 675 тыс. рублей.
В 2022 году были введены санкционные ограничения, которые наиболее остро повлияли на логистические цепочки компании. Данное обстоятельство сказалось и на чистой прибыли магазина, которая в 2022 году снизилась на 11% по сравнению с 2021 годом.
Также были проанализированы социально-трудовые показатели магазина Магнит «Экстра» города Ставрополь. В частности, была представлена в табличном виде структура занимаемых должностей в магазине.
Изучение возрастного состава работников магазина показало, что в 2022 году около 80% персонала, находятся в возрастном диапазоне от 20 до 50 лет.
Рассматривая гендерный состав персонала магазина, можно отметить, что около 70% всех сотрудников составляют женщины.
Помесячный анализ текучести позволил рассчитать среднегодовые показатели текучести за последние три года. И обобщая, можно сказать, что в период с 2021 по 2022 год среднегодовой показатель текучести составил 4%.
В третьей главе были рассмотреть направление, основанные на внедрением экологически чистых материалов в деятельность торговых розничных сетей и подчеркнута приоритетная роль работы с поставщиками, связанная с экологической ответственностью перед потребителем, как поставщика, так и торговой организации. Также удалось сформулировать основные мероприятия, призванные повысить эффективность менеджмента в гипермаркете Магнит «Экстра», находящемуся в городе Ставрополь на улице Доваторцев 64.