ВНЕДРЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В МАЛОМ БИЗНЕСЕ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЦЕНТР ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОМРЕСУРС»)
|
АННОТАЦИЯ 3
Введение 3
1. Понятие «бережливое производство» и его роль в повышении эффективности бизнеса 5
1.1 Исследование концепции «бережливое производство» 5
1.2. Инструменты бережливого производства 9
1.3. Особенности внедрения технологий бережливого производства на малом
предприятии 13
2. Инструменты бережливого производства и их использование в малом
предпринимательстве 18
2.1. Анализ инструментов бережливого производства и возможность их
использования в малом предпринимательстве 18
2.2. Причины, препятствующие использованию инструментов бережливого
производства в малом предпринимательстве 32
2.3. Факторы успешного внедрения инструментов бережливого производства
в предприятия малого бизнеса 36
3. Разработка дорожной карты внедрения бережливого производства в
деятельность ООО «Центр экспертизы Промресурс» 38
Заключение 62
Список использованных источников 65
Введение 3
1. Понятие «бережливое производство» и его роль в повышении эффективности бизнеса 5
1.1 Исследование концепции «бережливое производство» 5
1.2. Инструменты бережливого производства 9
1.3. Особенности внедрения технологий бережливого производства на малом
предприятии 13
2. Инструменты бережливого производства и их использование в малом
предпринимательстве 18
2.1. Анализ инструментов бережливого производства и возможность их
использования в малом предпринимательстве 18
2.2. Причины, препятствующие использованию инструментов бережливого
производства в малом предпринимательстве 32
2.3. Факторы успешного внедрения инструментов бережливого производства
в предприятия малого бизнеса 36
3. Разработка дорожной карты внедрения бережливого производства в
деятельность ООО «Центр экспертизы Промресурс» 38
Заключение 62
Список использованных источников 65
Актуальность темы исследования заключается в том, что производство двадцать первого века характеризуется производством продукции по индивидуальному заказу. Это привело к появлению сложных систем планирования и контроля производства, что затруднило массовое производство товаров. Многие организации, особенно автомобильные, боролись с новыми рынками, ориентированными на клиентов, и на глобально конкурентных рынках. Эти факторы создают серьезную проблему для организаций, которые ищут новые инструменты и методы для дальнейшего продвижения по служебной лестнице в изменившемся рыночном сценарии. В то время как одни организации продолжали расти на основе экономической стабильности, другие испытывали трудности из-за непонимания изменившихся взглядов клиентов и практики затрат. Чтобы преодолеть эту ситуацию и стать более прибыльными, многие производители обратились к «бережливому производству» (LM). Цель LM - быстро реагировать на запросы клиентов за счет сокращения отходов. LM стремится производить продукты и услуги с минимальными затратами и так быстро, как этого требует заказчик.
Основываясь на выбранной философии, компания может начать проектировать свои системы производства и управления так, чтобы они с самого начала имели четкую структуру. Внедрение хорошо зарекомендовавшей себя философии облегчает всем заинтересованным сторонам, поскольку они получают более четкое представление о направлении развития компании и более широкое понимание того, почему и как принимаются решения. Четкая философия также облегчает компании дальнейшее развитие ее процессов, поскольку философию можно использовать в качестве шаблона для дальнейшего расширения.
Степень разработанности проблемы. Методы бережливого производства рассматривают Вумек Д.П., Деминг, Джуран, Джексон Т., Имаи М., Кросби Ф., Лайкер Д.К., Левинсон У., Луйстер Т., Манн Д., Маскелл Б., Монден Я., Тайити Оно, Осоно Э., Такеда X., Г. Тагути, Тэппинг Д., Фабрицио Т., Хоббс Д.П.
Целью работы является исследование процесса внедрения инструментов бережливого производства в малом бизнесе. В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи, определившие логику исследования и его структуру:
• провести исследование концепции «бережливое производство»;
• исследовать инструменты бережливого производства;
• выявить особенности внедрения технологий бережливого производства на малом предприятии;
• провести анализ инструментов бережливого производства и возможность их использования в малом предпринимательстве;
• определить причины, препятствующие использованию инструментов бережливого производства в малом предпринимательстве;
• выявить факторы успешного внедрения инструментов бережливого производства в предприятия малого бизнеса;
• провести разработку дорожной карты внедрения бережливого производства в деятельность ООО «Центр экспертизы Промресурс».
Объектом исследования является компания ООО «Центр экспертизы Промресурс».
Предметом исследования являются экономические отношения, возникающие в результате внедрения инструментов бережливого производства в малом бизнесе.
Теоретической и методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых, экономистов, посвященные проблемам управления, планирования и организации производственного менеджмента.
В основу исследования положены общенаучные методы и приемы: абстрактно-логические, методы количественного и качественного анализа, статистического анализа, другие методы обработки информации
Основываясь на выбранной философии, компания может начать проектировать свои системы производства и управления так, чтобы они с самого начала имели четкую структуру. Внедрение хорошо зарекомендовавшей себя философии облегчает всем заинтересованным сторонам, поскольку они получают более четкое представление о направлении развития компании и более широкое понимание того, почему и как принимаются решения. Четкая философия также облегчает компании дальнейшее развитие ее процессов, поскольку философию можно использовать в качестве шаблона для дальнейшего расширения.
Степень разработанности проблемы. Методы бережливого производства рассматривают Вумек Д.П., Деминг, Джуран, Джексон Т., Имаи М., Кросби Ф., Лайкер Д.К., Левинсон У., Луйстер Т., Манн Д., Маскелл Б., Монден Я., Тайити Оно, Осоно Э., Такеда X., Г. Тагути, Тэппинг Д., Фабрицио Т., Хоббс Д.П.
Целью работы является исследование процесса внедрения инструментов бережливого производства в малом бизнесе. В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи, определившие логику исследования и его структуру:
• провести исследование концепции «бережливое производство»;
• исследовать инструменты бережливого производства;
• выявить особенности внедрения технологий бережливого производства на малом предприятии;
• провести анализ инструментов бережливого производства и возможность их использования в малом предпринимательстве;
• определить причины, препятствующие использованию инструментов бережливого производства в малом предпринимательстве;
• выявить факторы успешного внедрения инструментов бережливого производства в предприятия малого бизнеса;
• провести разработку дорожной карты внедрения бережливого производства в деятельность ООО «Центр экспертизы Промресурс».
Объектом исследования является компания ООО «Центр экспертизы Промресурс».
Предметом исследования являются экономические отношения, возникающие в результате внедрения инструментов бережливого производства в малом бизнесе.
Теоретической и методологической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых, экономистов, посвященные проблемам управления, планирования и организации производственного менеджмента.
В основу исследования положены общенаучные методы и приемы: абстрактно-логические, методы количественного и качественного анализа, статистического анализа, другие методы обработки информации
Оценки показали, что большинство упомянутых инструментов, методов и принципов бережливого производства хорошо подходят для внедрения в молодых и небольших компаниях. Лишь некоторые инструменты и методы менее подходят. Причина, по которой некоторые инструменты и методы не следует внедрять, заключается в том, что они либо слишком сложны, либо несовместимы с неопределенным потребительским спросом, который часто существует в молодых и небольших компаниях. Темпы изменений и расширения в молодых компаниях также являются факторами, объясняющими, почему некоторые инструменты бережливого производства менее подходят для внедрения. Инструменты, методы и принципы бережливого производства, которые хорошо подходят, а также те, которые менее подходят для внедрения в малых и молодых компаниях, можно увидеть в кратком виде ниже.
Хорошо подходят: Toyota Way, 14 принципов Toyota, Lean Leadership, JIT, Autonomation, Kaizen, DFMA, QFD, FMEA, TPM, Система предложений, Пять S, Пять Почему, диаграмма Парето, диаграмма Исикавы, RCA, QC- круги, TQC, Poka-Yoke, SMED, Andon, OPF, VSM, KPIs, The Seven Wastes, Gemba Walk, MO-CO-MOO, Decouplers, непрерывный инвентарь, технологический лист, PSM и модель производственных затрат.
Менее подходят: шесть сигм, малый запас, нулевой запас, статистический контроль производительности и / или качества и SPC.
После изучения предыдущих реализаций бережливого производства стало ясно, что при внедрении бережливого производства в небольших компаниях следует учитывать следующие наиболее важные аспекты:
• Руководство должно быть полностью привержено проекту внедрения.
• Проект внедрения бережливого производства требует надлежащего финансирования.
• Сотрудники компании должны быть вовлечены в процесс внедрения.
• KPI должны быть установлены так, чтобы можно было регистрировать прогресс.
В малых компаниях следует учитывать некоторые дополнительные аспекты. Молодые компании имеют обыкновение менять свою деятельность по мере роста компании. По этой причине было бы не лучшим вариантом вкладывать слишком много средств в один проект Lean, поскольку процесс, к которому применяются инструменты, может измениться или исчезнуть в ближайшем будущем. Вместо этого бережливое производство следует применять более широко в более молодых компаниях, чтобы можно было достичь устойчивых результатов. В молодых компаниях также важно спланировать проект внедрения бережливого производства так, чтобы он был синхронизирован с расширением компании. Это стало очевидным в ходе практического внедрения Lean в Компании.
Реализованный в Компании проект внедрения показал результаты, аналогичные результатам предыдущего исследования. Большинство инструментов, методов и принципов бережливого производства применимы в Компании. Однако некоторые инструменты не подходили для использования в определенные моменты, например VSM. Это связано с тем, что сроки реализации проекта и статус компании не всегда совпадали. Это усиливает аргумент о том, что время - важный аспект, который следует учитывать при внедрении бережливого производства в молодых компаниях.
В конце проекта внедрения выяснилось, что лишь некоторые из внедренных инструментов и систем Lean используются на регулярной основе. Большинство сотрудников Компании использовали только несколько инструментов, а остальные не использовали ни один из них. Стало очевидным, что то, что сотрудники были обучены инструментам, не означало, что инструменты будут использоваться. Несмотря на то, что предыдущее исследование показало, что отсутствие обязательств со стороны руководства и сотрудников является самым большим препятствием для успешного внедрения, я недостаточно подчеркивал это. Чтобы действительно добиться успеха при внедрении бережливого производства, крайне важно вовлекать и вовлекать заинтересованных людей. Однако я не считаю проект внедрения провальным. Инструменты, методы и принципы бережливого производства были обучены сотрудникам компании, и были созданы системы, связанные с бережливым производством, которые готовы к использованию, когда руководство сочтет это целесообразным.
Подводя итог моему заключению, очевидно, что инструменты и методы бережливого производства очень применимы в небольших компаниях. Однако внедрить инструменты и методы бережливого производства - это одно, а заставить людей использовать их - другое.
Хорошо подходят: Toyota Way, 14 принципов Toyota, Lean Leadership, JIT, Autonomation, Kaizen, DFMA, QFD, FMEA, TPM, Система предложений, Пять S, Пять Почему, диаграмма Парето, диаграмма Исикавы, RCA, QC- круги, TQC, Poka-Yoke, SMED, Andon, OPF, VSM, KPIs, The Seven Wastes, Gemba Walk, MO-CO-MOO, Decouplers, непрерывный инвентарь, технологический лист, PSM и модель производственных затрат.
Менее подходят: шесть сигм, малый запас, нулевой запас, статистический контроль производительности и / или качества и SPC.
После изучения предыдущих реализаций бережливого производства стало ясно, что при внедрении бережливого производства в небольших компаниях следует учитывать следующие наиболее важные аспекты:
• Руководство должно быть полностью привержено проекту внедрения.
• Проект внедрения бережливого производства требует надлежащего финансирования.
• Сотрудники компании должны быть вовлечены в процесс внедрения.
• KPI должны быть установлены так, чтобы можно было регистрировать прогресс.
В малых компаниях следует учитывать некоторые дополнительные аспекты. Молодые компании имеют обыкновение менять свою деятельность по мере роста компании. По этой причине было бы не лучшим вариантом вкладывать слишком много средств в один проект Lean, поскольку процесс, к которому применяются инструменты, может измениться или исчезнуть в ближайшем будущем. Вместо этого бережливое производство следует применять более широко в более молодых компаниях, чтобы можно было достичь устойчивых результатов. В молодых компаниях также важно спланировать проект внедрения бережливого производства так, чтобы он был синхронизирован с расширением компании. Это стало очевидным в ходе практического внедрения Lean в Компании.
Реализованный в Компании проект внедрения показал результаты, аналогичные результатам предыдущего исследования. Большинство инструментов, методов и принципов бережливого производства применимы в Компании. Однако некоторые инструменты не подходили для использования в определенные моменты, например VSM. Это связано с тем, что сроки реализации проекта и статус компании не всегда совпадали. Это усиливает аргумент о том, что время - важный аспект, который следует учитывать при внедрении бережливого производства в молодых компаниях.
В конце проекта внедрения выяснилось, что лишь некоторые из внедренных инструментов и систем Lean используются на регулярной основе. Большинство сотрудников Компании использовали только несколько инструментов, а остальные не использовали ни один из них. Стало очевидным, что то, что сотрудники были обучены инструментам, не означало, что инструменты будут использоваться. Несмотря на то, что предыдущее исследование показало, что отсутствие обязательств со стороны руководства и сотрудников является самым большим препятствием для успешного внедрения, я недостаточно подчеркивал это. Чтобы действительно добиться успеха при внедрении бережливого производства, крайне важно вовлекать и вовлекать заинтересованных людей. Однако я не считаю проект внедрения провальным. Инструменты, методы и принципы бережливого производства были обучены сотрудникам компании, и были созданы системы, связанные с бережливым производством, которые готовы к использованию, когда руководство сочтет это целесообразным.
Подводя итог моему заключению, очевидно, что инструменты и методы бережливого производства очень применимы в небольших компаниях. Однако внедрить инструменты и методы бережливого производства - это одно, а заставить людей использовать их - другое.
