Актуальность темы исследования. В современных условиях хозяйствования
обеспечение устойчивого роста отечественной экономики невозможно без интенсификации инновационных процессов организаций различных видов экономической
деятельности. В тоже время ключевым фактором формирования инновационной
экономики Российской Федерации является процесс ее информатизации, который
представляет собой направленную интеграцию и практическое использование компьютерных, информационных и коммуникационных технологий, обеспечивающую
эффективную организацию бизнес-деятельности за счет обретения качественно новых общесистемных свойств. Именно показатели уровня развития информационной
среды инновационной инфраструктуры и применения информационнокоммуникационных технологий при реализации основных и вспомогательных бизнес-процессов являются важнейшими показателями конкурентоспособности предприятия.
Одним из значимых инновационных процессов информатизации, обеспечивающим реинжиниринг и автоматизацию бизнес-процессов, является процесс внедрения и развития различных типов информационных систем управления предприятием. Ключевым субъектом данного процесса являются предприятия информационнокоммуникационных технологий (ИКТ), деятельность которых включает в себя обследование бизнес-процессов клиента, экспертизу его информационной инфраструктуры, разработку предложений по реинжинирингу бизнес-процессов автоматизируемой сферы, проектирование и внедрение программного обеспечения, его интеграция в существующую инфраструктуру, обучение пользователей, сопровождение
и доработку решения в процессе его эксплуатации клиентом. Деятельность таких
предприятий в современных условиях глобализации и интеграции относится к инновационной в связи с необходимостью непрерывной разработки и освоения новых
технологий и инструментария для создания новых ИТ-продуктов или модификации
существующих в условиях высоких темпов развития отрасли ИКТ.
К сожалению, в 2014 г. доля отечественных разработок на российском рынке
программного обеспечения составила всего 25%1, что создает реальную угрозу зависимости от зарубежных производителей. В этой связи особое значение для предприятий ИКТ приобретает необходимость разработки и реализации эффективных
инструментов их стратегического развития, позволяющих обеспечить конкурентоспособность разрабатываемых ИТ-технологий и информационных систем.
Инновационные процессы предприятий информационно-коммуникационных
технологий в общем случае включают моделирование, проектирование и разработку
сложных процессов, алгоритмов и систем кодирования, распознавания и тестирования информационных систем и программных продуктов с учетом специфики предприятий различных видов экономической деятельности. Обычно каждая из составляющих инновационной деятельности предприятий информационно-коммуникационных технологий предполагает учет потребности в высококвалифицированном персонале, динамически изменяющегося объема внутренних затрат на НИР и лицензии, высокой цены и скорости морального износа аппаратных средств,
отсутствия систематизированной научной информации в сфере информационных
технологий. В связи с этим особое значение приобретает задача разработки эффективных инструментов стратегического управления инновационной деятельностью
на предприятиях ИКТ, которые учитывают специфические особенности отрасли,
высокие темпы ее развития, а также усиление конкурентного давления на рынок ИТпродуктов со стороны зарубежных компаний. Наличие таких инструментов позволит обеспечить отечественным предприятиям ИКТ выгодную конкурентную позицию на российском и международном рынках, а также будет способствовать успешной реализации политики импортозамещения в сфере информационных технологий
и программного обеспечения.
Степень разработанности темы исследования. Фундаментальные исследования сущности инноваций и подходов к управлению инновационной деятельностью представлены в работах ученых, как Д. Моррисон, П. Сенге, М. Ташман, Р.
Такер, Р. Уильямс, Й. Шумпетер, М. Эпштейн, Ф. Янсен. Развитие основных фундаментальных положений теории инноваций в приложении к различным отраслям
народного хозяйства представлено в работах таких отечественных ученых, как В.М.
Аньшин, И.Т. Балабанов, В.В. Баранов, В.П. Баранчеев, М.И. Беркович, С.Ю. Глазьев, О.Г. Голиченко, А.А. Дагаев, В.В. Жариков, С.Д. Ильенкова, Н.В. Клочкова, Н.П.
Масленникова, С.А. Масютин, О.С. Сухарев, Э.А. Уткин, Р.А. Фатхутдинов, В.Н.
Шувалов, А.И. Шинкевич, М.В. Шинкевич, С.В. Шманев. В данных работах отмечается особая роль информатизации в активизации инновационных процессов в экономике.
Методологические основы управления инновациями в высокотехнологичных
отраслях, в том числе в ИТ-отрасли, рассмотрены в трудах отечественных и зарубежных авторов: Г.Вульфена, В.Е. Галкина, А.В. Докукина, С.А. Дятлова, М. Кришнана, С.Л. Макарова, О.Е. Масленниковой, И. Нонаки, Г. Пизано, К. Прахалада, А.А.
Стрехи, Х.Такеучи, Д.Тиас, С. Уилрайта, С. Холзнера, Г. Чесбро, С.Н. Яшина.
Указанные авторы отмечают необходимость реализации стратегического подхода с организации инновационной деятельности предприятий ИКТ.
Различным аспектам стратегического управления инновациями на предприятиях различных видов экономической деятельности посвящены работы
А.В.Андрейчикова, А.Г. Бадаловой, Л.А.Бирман, И.А. Бланка, К.Т. Бясова,
С.В.Валдайцева, В.Я. Горфинкеля, В.П. Грузинова, Ю.Я. Еленевой, Д.А. Ендовицкого, Э. Йохимштайлера,Т. Б. Кочуровой, М.И. Ломакина, Н.Н. Молчанова, М. Мескона, В.П. Мешалкина, Н.П. Николенко, Е.Г. Патрушевой, А. В. Ромашова, Б.Санто, Б.
Твисс, Ф. Шарпа.
В рамках диссертационного исследования были поставлены и успешно решены задачи в соответствии с поставленной целью исследования. Основные результаты, полученные в ходе решения обозначенных задач, могут быть обобщены и сформулированы следующим образом.
1. В рамках теоретических результатов исследования на основе проведенного
углубленного анализа специфики инновационной деятельности на предприятиях
ИКТ разработаны структурная модель координации глобальных, клиентских и локальных инновационных процессов в сфере ИКТ, выявлена структура инновационной деятельности предприятий ИКТ и впервые сформулированы особенности инновационной деятельности предприятий ИКТ, что в комплексе определяет и обобщает
сущность инновационной деятельности предприятий ИКТ, которая ранее не была
конкретизирована в теоретических исследованиях в сфере инноваций.
2. Проведенный в рамках диссертационного исследования анализ и группировка основных факторов, влияющих на организацию и управление инновационной
деятельностью в сфере ИКТ, а также изучение основных подходов к стратегическому управлению инновационной деятельностью в условиях выявленных высоких темпов развития отрасли ИКТ и повышения спроса на наукоемкие результаты ее деятельности позволили сделать вывод об отсутствии адаптированных инструментов
стратегического управления в сфере ИКТ.
Отсутствие таких инструментов определяет ряд регулярно возникающих проблем при управлении инновационными проектами в сфере автоматизации и информатизации, в связи с чем, в рамках диссертационного исследования предложены авторские способы их решения в рамках концепции ТТР, которые составляют методические результаты проведенной работы (п.3-6 данного раздела).
3. Процесс внедрения информационных систем является одним из основных
процессов операционной деятельности предприятий ИКТ, а, следовательно, является источником инноваций для потребителей и требует одновременной реализации
основных и вспомогательных инновационных проектов. Для успешной балансировки полинаправленных инновационных проектов (объективность которых была доказана в рамках выявления сущности инновационной деятельности предприятий ИКТ)
разработана инновационно-адаптивная модель управления ЖЦ ИС.
4. Наиболее эффективное применение инновационно-адаптивной модели
управления ЖЦ ИС возможно в рамках инновационного процесса реализации инновационной стратегии. В связи с этим в рамках диссертационного исследования
предложен авторский набор инновационных стратегий предприятий ИКТ в принципиально новых измерениях и процедура их выбора. Комплексный анализ особенностей деятельности предприятий ИКТ позволил при разработке инновационных стратегий учесть возможные сценарии корректировки полученных значений уровней
измерения, а также приоритетные сценарии конкретизации инновационноадаптивной модели управления ЖЦ ИС в соответствии с выбранной инновационной
стратегией.
5. Реализация инновационной стратегии осуществляется посредством конкретных инновационных проектов, результаты которых способствуют достижению
ожидаемой стратегической позиции. Для оптимального формирования набора проектов и наиболее сбалансированного распределения между ними всех видов ресурсов в рамках диссертационного исследования была разработана организационноэкономическая модель взаимодействия элементов стратегического управления, как
инструмент реализации выбранной инновационной стратегии.
6. Для получения возможности делать экономически обоснованные заключения о состоятельности и коммерческой эффективности инновационных проектов в
сфере ИКТ, а также отборе проектов, в наибольшей степени соответствующих инновационной стратегии предприятия предложена методика формирования стратегического портфеля инновационных проектов предприятия, в которой предусмотрена
оценка эффективности инновационных проектов на базе ставки дисконтирования,
учитывающей специфически-отраслевую структуру факторов риска, а также способ
аналитического формирования портфеля на основе решения задачи математического
программирования.
7. В рамках практических результатов диссертационного исследования разработаны рекомендации по применению предложенных инструментов управления инновационной деятельностью предприятий информационно-коммуникационных технологий в ООО «Джи-Эм-Си-Эс Верэкс»: обосновано внедрение инновационноадаптивной модели управления ЖЦ ИС; выбор инновационно-активной инновационной стратегии; сформирован портфель инновационных проектов по внедрению
инновационного продуктового решения КОБИ-РУС 2012; разработана архитектура информационной системы стратегического управления инновациями на предприятиях ИКТ.
Перспективы дальнейшей разработки темы исследования обусловлены высокими темпами развития отрасли ИКТ и растущими потребностями предприятий всех
отраслей экономики в автоматизации своей деятельности в условиях слабой теоретической и методической обеспеченности вопроса стратегического управления инновационной деятельностью предприятий ИКТ.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
