Помощь студентам в учебе
Разработка информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений (на примере ОАО «Лесосибирский порт»)
|
Введение 8
1 Анализ тенденций развития речной отрасли России 10
1.1 Состояние и тенденции развития речной отрасли в России и за рубежом 10
1.2 Исследование опыта управления речных транспортных компаний 19
1.3 Анализ особенностей и проблем управления речных транспортных
компаний Сибири 27
2 Обоснование необходимости разработки информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений транспортной компанией ОАО «Лесосибирский порт» 36
2.1 Анализ производственно-хозяйственной деятельности
транспортной компании 36
2.2 Анализ и оценка эффективности процесса принятия управленческих
решений транспортной компанией 48
2.3 Обоснование необходимости разработки информационно¬аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений транспортной компанией 61
3 Разработка информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений для транспортной компании ОАО «Лесосибирский порт» 71
3.1 Анализ инструментального обеспечения процесса принятия
управленческих решений транспортными компаниями 71
3.2 Разработка информационно-аналитического обеспечения принятия
управленческих решений для транспортной компании 81
3.3 Оценка экономической эффективности использования
информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений транспортной компанией 89
Заключение 103
Список использованных источников 105
1 Анализ тенденций развития речной отрасли России 10
1.1 Состояние и тенденции развития речной отрасли в России и за рубежом 10
1.2 Исследование опыта управления речных транспортных компаний 19
1.3 Анализ особенностей и проблем управления речных транспортных
компаний Сибири 27
2 Обоснование необходимости разработки информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений транспортной компанией ОАО «Лесосибирский порт» 36
2.1 Анализ производственно-хозяйственной деятельности
транспортной компании 36
2.2 Анализ и оценка эффективности процесса принятия управленческих
решений транспортной компанией 48
2.3 Обоснование необходимости разработки информационно¬аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений транспортной компанией 61
3 Разработка информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений для транспортной компании ОАО «Лесосибирский порт» 71
3.1 Анализ инструментального обеспечения процесса принятия
управленческих решений транспортными компаниями 71
3.2 Разработка информационно-аналитического обеспечения принятия
управленческих решений для транспортной компании 81
3.3 Оценка экономической эффективности использования
информационно - аналитического обеспечения принятия управленческих решений транспортной компанией 89
Заключение 103
Список использованных источников 105
Разработка управленческих решений является одним из наиболее важных управленческих процессов. От эффективности принятия управленческих решений во многом зависит успех дела, а также и состояние предприятия. Поэтому очень важно - принимать грамотные, экономически обоснованные управленческие решения.
Необходимость учета большого числа факторов и объема разноплановой информации значительно усложняет задачу выбора правильного варианта решения, а анализ поступающей информации важен как в момент принятия решения, так и в процессе контроля за ходом его выполнения.
Возможности современных информационных технологий позволяют оптимизировать деятельность специалистов организации, а также более эффективно осуществлять управление.
Внедрение современных информационно-программных систем поддержки принятия управленческих решений является актуальным вопросом большого количества организаций.
Актуальность темы определяет цель выпускной квалификационной работы.
Цель работы - повышение эффективности принятия управленческих решений службой безопасности труда на предприятии ОАО «Лесосибирский порт».
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
- проанализировать развитие речной отрасли в России и за рубежом;
- исследовать опыт управления, выявить особенности и проблемы управления речных транспортных компаний Сибири;
- обосновать необходимость разработки информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений транспортной компанией ОАО «Лесосибирский порт»;
- разработать информационно-аналитическое обеспечение процесса принятия управленческих решений для транспортной компании ОАО «Лесосибирский порт»;
- оценить экономическую эффективность использования информационно-аналитического обеспечения принятия управленческих решений транспортной компанией.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ОАО «Лесосибирский порт».
Предметом исследования является информационно-аналитическое обеспечения процесса принятия управленческих решений ОАО «Лесосибирский порт».
При написании работы были использованы следующие методы: метод анализа, синтеза, сравнения, статистический метод, а также применено объектно-ориентированное проектирование.
Необходимость учета большого числа факторов и объема разноплановой информации значительно усложняет задачу выбора правильного варианта решения, а анализ поступающей информации важен как в момент принятия решения, так и в процессе контроля за ходом его выполнения.
Возможности современных информационных технологий позволяют оптимизировать деятельность специалистов организации, а также более эффективно осуществлять управление.
Внедрение современных информационно-программных систем поддержки принятия управленческих решений является актуальным вопросом большого количества организаций.
Актуальность темы определяет цель выпускной квалификационной работы.
Цель работы - повышение эффективности принятия управленческих решений службой безопасности труда на предприятии ОАО «Лесосибирский порт».
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
- проанализировать развитие речной отрасли в России и за рубежом;
- исследовать опыт управления, выявить особенности и проблемы управления речных транспортных компаний Сибири;
- обосновать необходимость разработки информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений транспортной компанией ОАО «Лесосибирский порт»;
- разработать информационно-аналитическое обеспечение процесса принятия управленческих решений для транспортной компании ОАО «Лесосибирский порт»;
- оценить экономическую эффективность использования информационно-аналитического обеспечения принятия управленческих решений транспортной компанией.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является ОАО «Лесосибирский порт».
Предметом исследования является информационно-аналитическое обеспечения процесса принятия управленческих решений ОАО «Лесосибирский порт».
При написании работы были использованы следующие методы: метод анализа, синтеза, сравнения, статистический метод, а также применено объектно-ориентированное проектирование.
Принятие решений, также, как и обмен информацией является составной частью любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, а также связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности в организации.
Целью выпускной квалификационной работы являлось повышения эффективности принятия управленческих решений службой безопасности труда предприятия ОАО «Лесосибирский порт».
В ходе исследования были сделаны следующие выводы:
- развитие речной отрасли в России и за рубежом не имеет положительной тенденции роста, а наоборот, с каждым годом наблюдается снижение использования грузоперевозок данным видом транспорта. Состояние отрасли в России критичнее, чем в западноевропейских странах. Так, например, в общей структуре грузоперевозок, речной транспорт России составляет 1,6% от всех грузоперевозок, когда в Западноевропейских странах составляет 7,5%;
- при исследовании опыта управления зарубежными речными транспортными компаниями, были выделены положительные черты управления, положительно влияющие на развитие отрасли в стране. Одной из положительных черт является то, что зарубежные государства всемерно содействуют развитию комбинированных перевозок, это позволяет экономить и рационально использовать топливно-энергетические ресурсы, а также низкая относительная стоимость системы комбинированных перевозок, подразумевает благоприятные перспективы использования национальных ресурсов. Главной проблемой управления речными транспортными компаниями является снижение количества грузоперевозок в связи с отрицательной тенденцией развития отрасли. В данной ситуации речные транспортные компании вынуждены предпринимать меры для дальнейшего существования, что и является главной особенностью управления такими организациями;
- неэффективная система управления охраной труда на предприятии ведет к увеличению расходов предприятия на оплату штрафов по ОТ, а также финансовым выплатам по фактам произошедших несчастных случаев на предприятии. Информационно-аналитическая система процесса принятия управленческих решений позволит повысить эффективность системы управления охраной труда на предприятии ОАО «Лесосибирский порт», а также позволит снизить вероятность финансовых выплат в области ОТ;
- при анализе информационно-аналитических систем для автоматизации работы службы охраны труда, наиболее подходящей ИС для предприятия ОАО «Лесосибирский порт» является система «ЭРМ по ОТ» от разработчика ФОРУМ-медиа. Данная система позволяет импортировать данные из уже имеющейся на предприятии корпоративной информационной системы 1С: УПП, соответствует всем необходимым требованиям, а также имеет значительно невысокую цену;
- экономическая эффективность от внедрения и использования информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений службой охраны труда на предприятии ОАО «Лесосибирский порт» обусловлена снижением временных затрат на выполнение основных процессов службы безопасности труда, а также снижением финансовых издержек на выплату штрафов по ОТ и компенсаций от несчастных случаев на предприятии. Внедрение информационно-аналитического обеспечения требует невысоких материальных и трудовых затрат, а эффективность результата работы с данной информационной системой значительно выше затрат на данную систему.
Целью выпускной квалификационной работы являлось повышения эффективности принятия управленческих решений службой безопасности труда предприятия ОАО «Лесосибирский порт».
В ходе исследования были сделаны следующие выводы:
- развитие речной отрасли в России и за рубежом не имеет положительной тенденции роста, а наоборот, с каждым годом наблюдается снижение использования грузоперевозок данным видом транспорта. Состояние отрасли в России критичнее, чем в западноевропейских странах. Так, например, в общей структуре грузоперевозок, речной транспорт России составляет 1,6% от всех грузоперевозок, когда в Западноевропейских странах составляет 7,5%;
- при исследовании опыта управления зарубежными речными транспортными компаниями, были выделены положительные черты управления, положительно влияющие на развитие отрасли в стране. Одной из положительных черт является то, что зарубежные государства всемерно содействуют развитию комбинированных перевозок, это позволяет экономить и рационально использовать топливно-энергетические ресурсы, а также низкая относительная стоимость системы комбинированных перевозок, подразумевает благоприятные перспективы использования национальных ресурсов. Главной проблемой управления речными транспортными компаниями является снижение количества грузоперевозок в связи с отрицательной тенденцией развития отрасли. В данной ситуации речные транспортные компании вынуждены предпринимать меры для дальнейшего существования, что и является главной особенностью управления такими организациями;
- неэффективная система управления охраной труда на предприятии ведет к увеличению расходов предприятия на оплату штрафов по ОТ, а также финансовым выплатам по фактам произошедших несчастных случаев на предприятии. Информационно-аналитическая система процесса принятия управленческих решений позволит повысить эффективность системы управления охраной труда на предприятии ОАО «Лесосибирский порт», а также позволит снизить вероятность финансовых выплат в области ОТ;
- при анализе информационно-аналитических систем для автоматизации работы службы охраны труда, наиболее подходящей ИС для предприятия ОАО «Лесосибирский порт» является система «ЭРМ по ОТ» от разработчика ФОРУМ-медиа. Данная система позволяет импортировать данные из уже имеющейся на предприятии корпоративной информационной системы 1С: УПП, соответствует всем необходимым требованиям, а также имеет значительно невысокую цену;
- экономическая эффективность от внедрения и использования информационно-аналитического обеспечения процесса принятия управленческих решений службой охраны труда на предприятии ОАО «Лесосибирский порт» обусловлена снижением временных затрат на выполнение основных процессов службы безопасности труда, а также снижением финансовых издержек на выплату штрафов по ОТ и компенсаций от несчастных случаев на предприятии. Внедрение информационно-аналитического обеспечения требует невысоких материальных и трудовых затрат, а эффективность результата работы с данной информационной системой значительно выше затрат на данную систему.