Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Совершенствование технологии сервисного обслуживания автомобилей марки Scania в г. Красноярск

Работа №172914

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

автомобили и автомобильное хозяйство

Объем работы79
Год сдачи2022
Стоимость4600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Реферат
ВВЕДЕНИЕ 9
1 Маркетинговое исследование рынка грузовых автомобилей марки Scania ...10
1.1 Анализ рынка грузовых автомобилей марки Scania в г. Красноярск 10
1.2 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой станции
технического обслуживания 15
1.3 Определение основных показателей, характеризующих потребность региона в
услугах автосервиса 17
1.4 Расчёт динамики изменения насыщенности населения региона грузовыми
автомобилями 18
1.5 Расчёт показателей годовых пробегов автомобилей, наработки на
автомобилезаезд и годового количества обращений на СТО 22
1.6 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе 24
1.7 Оценка спроса на текущий период 25
1.8 Оценка спроса на перспективу 26
1.9 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса в
регионе 27
1.10 Результаты обоснования спроса на услуги автосервиса и
целесообразности создания СТО в рассматриваемом регионе 30
2 Анализ типовых неисправностей, связанных с неисправностью автомобилей
Scania 31
2.1 Неисправности двигателя 31
2.2 Неисправности трансмиссии 32
2.3 Неисправности ходовой части 34
2.4 Неисправности электрооборудования 34
2.5 Неисправности Кабины и рамы 35
3 Разработка тележки для гаражного домкрата 36
3.1 Литературно - патентное исследование 36
3.2 Анализ технических решений, их классификация, выбор прототипа 37
3.3 Анализ технических решений 38
3.4 Выбор прототипа 40
3.5 Техническое задание на разработку технологического оборудования .... 40
3.6 Разработка образца оборудования 42
3.4 Конструкторские расчеты 52
4 Технологический процесс 47
5 Технологический расчет городской универсальной СТОА 51
5.1 Расчет годового объема работ 51
5.2 Технологическая планировка поста технического обслуживания и текущего
ремонта 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчет о проверке на заимствования 82


Автомобильный транспорт развивается качественно и количественно быстрыми темпами. В настоящее время грузовые автомобили имеют большое значение в автомобильном транспорте и дальнейшая жизнь без грузовых автомобилей невозможна. Практически на каждом производстве имеются автомобили предназначенные для перевозки грузов.
Основной из проблем, при использовании автомобильного транспорта, считается уменьшение эксплуатационной надежности. Решение данной проблемы на сегодняшний день - выпуск автомобильной промышленностью более надежных автомобилей, а также совершенствование методов технической эксплуатации автомобильного транспорта. Для этого необходима соответствующая производственная база, которая должна поддерживать требуемое техническое состояние подвижного состава, имея обширное использование современных и ресурсосберегающих технологических процессов технического обслуживания и ремонта.
Scania — это компания мирового масштаба, занимающаяся продажей грузовых автомобилей и автобусов, а также предоставлением услуг в 100 странах мира. Производственные предприятия компании Scania находятся в Европе, Южной Америке и Азии. Целями данной работы являются:
1) Изучить историю бренда в регионе, определить спрос на автомобили данной марки в регионе, проанализировать количество обращений на станции технического обслуживания, сделать вывод о необходимости постройки новой СТО с регионе;
2) Определить самую популярную модель марки Scania, выявить основные неисправности, определить технологии по устранению и профилактике;
3) Модернизировать оборудование для обслуживания автомобиля,
определить преимущества разработанной конструкции перед прототипом;
4) Описать технологический процесс замены тормозных колодок;
5) Рассчитать универсальную СТОА, разработать пост ТО и ТР в проектируемой СТОА;


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В данной работе был проведен маркетинговый анализ автомобилей марки Scania, определена самая популярная модель по продажам, выявлены основные неисправности и технологии по их устранению, усовершенствовано технологического оборудование для участка ТО и ТР, рассмотрен технологический процесс замены тормозных колодок автомобиля Scania, спроектирован участок ТО и ТР.
На основании проведенных исследований и расчетов, делаем несколько выводов:
1) Изучена характеристика дилерского центра в городе Красноярск
«Scania». При перспективном максимальном годовом спросе,
потенциальный дополнительный спрос на услуги в регионе на момент запуска проектируемой СТО составит 1050 обращений. Спрос увеличивается всего на 20 %, что говорит о нецелесообразности постройки дополнительной станции технического обслуживания.
2) Были проанализированы основные неисправности автомобиля Scania и технологии их устранения, наиболее уязвимых мест в ходе исследования не выявлено, что в целом характеризует данную модель как довольно надежный и неприхотливый автомобиль для использования потребителем.
3) Была произведена разработка технологического оборудования путем усовершенствования домкрата БелАК БАК.00032, путем проектирования тележки, что позволяет сделать домкрат подкатным. В целом были улучшены функциональные свойства, которые способствуют более быстрой и удобной работе с оборудованием, что несомненно складывается в большую продуктивность труда сотрудника.
4) Был рассмотрен технологический процесс замены тормозных колодок на примере автомобиля Scania, работы проводились с применением разработанного домкрата с тележкой.
5) Согласно выбранному оборудованию был разработан участок ТО и ТР, данный участок оборудован разработанным оборудованием .
В заключении можно сделать вывод о том, что разработанный участок полностью отвечает требованиям и оборудован высококлассным оборудованием, что позволит с удобством и в краткие сроки производить техническое обслуживание и ремонт автомобилей.



1 Образовательная программа высшего образования по профилю подготовки 23.03.03.01 «Автомобильный сервис» бакалавриат. Сибирский федеральный университет [электронный ресурс]. - Режим доступа: http://edu.sfu-kras.ru/sites/edu.sfu- kras.ru/files/oop/programs/vo/OP_VO_23.03.03.02_2016.pdf
2 Основы маркетинга в сфере сервиса : метод. указания к курсовой работе / сост. : В. Н. Катаргин, И. С. Писарев. - Красноярск : ИПК СФУ, 2009. -52 с.
3 Ассоциация европейского бизнеса. Статистика продаж автомобилей [электронный ресурс]. - Режим доступа: https://abreview.ru/stat/aeb/
4 Официальный сайт Lexus. [электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //www.lexus .ru/car-models/
5 Основы проектирования, расчета и эксплуатации технологического оборудования для технического обслуживания и ремонта автомобилей/ Красноярск ИПК СФУ 2008г
6 Яцков, А.Д. Я936 Методика расчёта монтажной и ремонтной оснастки : учеб. пособие / А.Д. Яцков, Н.Ю. Холодилин, О.А. Холодилина.
- Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2008. - 116 с. - 100 экз. - ISBN 9785-8265-0763-6.
7 Гарокомлект. Оборудование для автосервиса. [электронный ресурс].
- Режим доступа:
http://www.garo.ru/products/4CDCD8BAB7176D5444257A5A0042DD3F/
8 Проектирование предприятий автомобильного транспорта: Метод.указания к выполнению курсового проекта для студентов укрупненной группы направления подготовки специалистов 190000 - 89 —Транспортные средства^ (спец. 190601.65.00.01) / А.В. Камольцева. Красноярск: КГТУ: ИПЦ КГТУ, 2005. 46с.
9 ОНТП-01-91 РД 3100007938-0170-88. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта.
10 Л.Л. Афанасьев, Б.С. Колясинский, А.А. Маслов Гаражи и станции технического обслуживания автомобилей. Альбом чертежей. М.: Транспорт, 1969. - 192 с.



Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ