Конкурентные преимущества предприятия в условиях цифровизации

Конкурентоспособность предприятия является ключевым обобщающим показателем превосходства над конкурентами, имеющим относительное свойство и способость принимать абсолютное выражение лишь в конкретной ситуации. К признакам конкурентоспособности относят качество продукции, цену, ассортимент, сервис и уровень обслуживания, репутацию бренда. В составе конкурентоспособности предприятия выделяют: конкурентоспособность товара, финансов предприятия, эффективности сбытовой деятельности и персонала.
Под конкурентными преимуществами организации, как отмечают многие авторы, понимаются его характеристики, предоставляющие возможности получать высокий, а также стабильный экономический эффект, завоевывать все большую долю на рынке в сравнении с конкурентами. Отечественные и зарубежные специалисты, которые занимаются проблемой конкурентных преимуществ, большое внимание уделяют источникам формирования конкурентных преимуществ, определению их качественной и количественной характеристик, а также механизма по формированию и удержанию конкурентных преимуществ. М. Портер выделял три основных источника для формирования конкурентного преимущества организации: издержки, дифференциация, фокус.
Результатом исследования конкурентных преимуществ предприятия должна стать разработка стратегии, которая будет опираться на сильные стороны компании и использовать их для создания уникальных предложений на рынке, а также для преодоления слабостей и устранения возможных угроз. В итоге, исследование конкурентных преимуществ предприятия является важным этапом в развитии и успехе организации. Оно помогает определить свое место на рынке, конкурентное положение и стратегию развития, что позволяет предприятию добиться конкурентного преимущества и стать лидером в своей отрасли.
Объектом исследования в данной бакалаврской работе является оптовое предприятие ООО «Много мяса», занимающееся заготовкой мяса и производством мясной продукции. Предприятие имеет собственный производственный цикл от закупа туш до продажи готовых полуфабрикатов. Компания работает на оптовом рынке, поставки осуществляются большими объемами, как с западных, так и с восточных границ России. Также продукция реализуется по контрактам из-за рубежа. Наличие собственных холодильных мощностей позволяет минимизировать затраты на хранение, выдерживать оптимальные условия хранения и иметь в запасе объем нужного клиенту товара.
В целом показатели 2023 года свидетельствуют о расширении масштабов деятельности ООО «Много Мяса», проведенный анализ позволяет сформировать положительную оценку результатам хозяйственной деятельности в абсолютном выражении, поскольку рост выручки от продаж товаров в большей мере обусловлен повышением эффективности использования ресурсного потенциала организации. Однако в относительном выражении было выявлено незначительное снижение эффективности деятельности за счет снижения рентабельности конечной деятельности.
Оценка конкурентоспособности предприятия ООО «Много Мяса» методом эффективной конкуренции показала увеличение уровня по шкале Ансоффа с хорошего на отличный уровень, причиной этому послужило увеличение эффективности от сбытовой политики, что повлияло на увеличение относительного показателя сбыта и продвижения товаров в организации.
Исследуемое предприятие имеет 8 конкурентных преимуществ, часть из них отнесена к внешним - 1 преимущество, остальные 7 выявленных конкурентных преимуществ отнесены ко внутренним. Предприятию необходимо удерживать выявленные конкурентные преимущества и создавать новые, особенно цифровые для развития бизнес - модели предприятия
ООО «Много Мяса» присущи признаки как 1, так и 2 уровня омниканальной зрелости. Основные критерии для внедрения омниканальности выполнены - имеются онлайн и офлайн каналы сбыта. ООО «Много Мяса» мало использует цифровые инструменты маркетинга. Объяснить это можно тем, что розничное направление только начинает развиваться внутри данной компании, поскольку раньше все внимание было направлено на оптовые продажи.
Программа цифрового клиентцентрированного развития ООО «Много Мяса» имеет следующие направления:
1. Цифровое развитие технологий сопутствующих услуг оптовой компании.
2. Цифровое развитие в технике обслуживания клиентов в исследуемой компании.
Каждое разработанное направление имеет круг конкретных мероприятий, способствующих конечной реализации поставленной цели в ООО «Много Мяса». Разработанная программа развития конкурентных преимуществ ООО «Много Мяса» на применима для ООО «Много Мяса» в связи с высокой экономической рентабельностью, соразмерно небольшими затратами на программу, ее социальной эффективностью, что скажется на удовлетворении качеством обслуживания сегментов покупателей и повышению уровня клиенто-ориентированности персонала.
Таким образом, по ряду исследуемых показателей разработанная программы развития конкурентных преимуществ ООО «Много Мяса» признана эффективной по социально-управленческим и экономическим параметрам функционирования.


Купить