Введение 3
1 Международный опыт и стимулирование мотивации персонала в зарубежных компаниях 5
1.1 Понятие и сущность стимулирования и мотивации персонала предприятия 5
1.2 Теории мотивации персонала 6
1.3 Исследование применяемых методов мотивации персонала в российских и зарубежных компаниях 14
2 Управление системой мотивации персонала ООО «ЛПЗ «Сегал» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия 21
2.2 Анализ и оценка управления системы мотивации персонала на предприятии 27
3 Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «ЛПЗ «Сегал» 41
3.1 Предложения по совершенствованию мотивации персонала во внешнеэкономическом отделе ООО «ЛПЗ «Сегал» 41
3.2 Обоснование предложенных мероприятий 55
Заключение 60
Список использованных источников 62
Приложения А-Г 66-86
Каждый человек работает ради чего-то. Кто-то работает ради денег, кто- то - ради славы, признания, власти, а кто-то просто любит свою работу и готов отдавать ей всего себя. Каждого человека побуждают разные обстоятельства к выполнению своих рабочих обязанностей и какой-либо другой активности. Такие обстоятельства называются мотивами, а их применение - мотивацией.
Причины, которые заставляют сотрудника выкладываться при выполнении рабочих обязанностей, прикладывать множество усилий, сложно определить, ведь их природа разнообразна. Каждый человек реагирует по- своему на работу и свои обязанности, у некоторых очень лёгкая работа, но они все равно устают и остаются недовольными. Есть люди, чья работа требует больших усилий, но они как раз остаются довольными и удовлетворенными.
Никто не может конкретно ответить на вопрос, что нужно для качественного выполнения работы и отличной производительности. Как сделать рабочие условия более привлекательными для сотрудника, чтобы было желание работать и работать отлично, выполняя план и достигая другие показатели.
Организация может иметь четкие планы, отличные стратегии, высококлассное оборудование, современные технологии, но в этом не будет никакого смысла, если работники не будут выполнять свои обязанности должным образом, в коллективе не будет комфортного для всех микроклимата, сотрудники не будут стараться достигать высот. Обычное механическое принуждение к труду чаще всего не даёт хороших результатов, но это все не говорит о том, что невозможно разработать эффективные стратегии управления персоналом. Чтобы организовать сотрудников должным образом, нужно понимать, что же может их замотивировать, нужно изучить их, узнать, что же побуждает их к эффективной трудовой деятельности, замотивировать этим, тогда человек сам будет стремиться выполнять свои трудовые обязанности так, чтобы у руководства не возникало к нему вопросов.
Актуальность темы данной курсовой работы определяется тем, что мотивация сейчас является одним из наиболее главных факторов для осуществления конкурентоспособности современных организаций.
Предметом исследования курсовой работы является литейно-прессовый завод «Сегал».
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «ЛПЗ «Сегал».
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- изучить опыт использования системы мотивации зарубежных стран;
- изучить опыт системы мотивации в Российской Федерации;
- изучить существующие теории системы мотивации персонала;
- проанализировать систему мотивации ООО "ЛПЗ "Сегал";
- определить основные пути совершенствования системы мотивации во внешнеэкономическом отделе, включая разработку новой анкеты по исследованию мотивации персонала....
Общество с ограниченной ответственностью литейно-прессовый завод «Сегал» расположено по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Пограничников, д.103, стр.4.
Литейно-прессовый завод «Сегал» — один из крупнейших в России разработчиков, производителей и поставщиков системных алюминиевых профилей для создания строительных конструкций реализует комплексный подход к производству: от литейного производства до выпуска алюминиевых профилей и их окрашивания.
«Сегал» был предметом моего исследования в дипломной работе. А целью являлось изучение документов, касающихся системы мотивации сотрудников на предприятии, а также разработка рекомендаций по её совершенствованию во внешнеэкономическом отделе и предложение практических мер её совершенствованию.
Передо мной стояли задачи:
- изучение опыта использования системы мотивации зарубежных стран;
- изучение опыта системы мотивации в Российской Федерации;
- изучение существующих теорий мотивации персонала;
- анализ системы мотивации ООО «ЛПЗ «Сегал»;
- определение основных путей совершенствования системы мотивации во внешнеэкономическом отделе, включая разработку новой анкеты по исследованию мотивации персонала.
Мной были успешно выполнены все поставленные перед написанием выпускной квалификационной работы задачи. Анкета для совершенствования системы мотивации внешнеэкономического отдела была успешно разработана и даже протестирована как на сотрудниках внешнеэкономического отдела, так и на сотрудниках кадрового отдела.
Из всего сказанного, следует отметить, что все вышеперечисленные рекомендации являются безусловно выгодными для организации - они не требуют дополнительных затрат и сложных подготовительных мероприятий.
Все описанные в ВКР рекомендации являются безусловно выгодными для организации - они не требуют дополнительных затрат и сложных подготовительных мероприятий.
Предприятие в лице старшего специалиста отдела внешнеэкономической деятельности приняло предложенные мною мероприятия с инициативой вынесения на рассмотрение руководству предприятия. Предложенные мной мероприятия доказали свою эффективность, сотрудникам понравилась предложенная идея по совершенствованию системы мотивации на предприятии. Анкета была изучена управлением по персоналу и рекомендована к защите на совете директоров и к ее дальнейшему практическому использованию
