Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
ℹ️Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
Содержание 4
Введение 5
1 Государственные услуги 7
1.1 Региональный портал государственных услуг 7
1.2 Понятие государственных услуг 12
1.3 Классификация государственных услуг 14
1.4 Акты, регламентирующие оказание государственных услуг 16
1.5 Потребности перевода государственных услуг в электронный вид .. 28
2 Анализ предметной области и постановка задачи на разработку
мобильного приложения 31
2.1 Модификация работы текущей структуры выдачи регламента 31
2.2 Постановка задачи на разработку мобильного приложения 35
3 Анализ административных регламентов 37
4 Основная информация, выделенная из регламентов. Анализ получаемых
документов 54
4.1 Регламент по выдаче охотничьего билета 54
4.2 Регламент по выдаче разрешения на добычу охотничьего ресурса .... 56
4.3 Анализ получаемых документов 57
4.4 Польза разработки программного обеспечения 58
5 Анализ требований на разработку мобильного приложения 60
5.1 Построение исходной концептуальной модели 60
5.2 Выборка технологий для разработки 64
6 Предлагаемый вариант пользовательского интерфейса мобильного
приложения 67
Заключение 72
Список использованных источников и литературы 74
📖 Введение
Сейчас все развитые страны миры стремятся к концепции обслуживания населения. Государства разных стран мира осознало, что должно оказывать населению необходимые услуги. Многие коммерческие компании уже давно осознали, что для потребителей важны обслуживающие сервисы и стали вкладывать огромное количество денег в новые технологий, для развития данной сферы. Затем, по их примеру, стали действовать и государства.
С помощью интернета обслуживание населения вышло на новый уровень. Стало появляться множество площадок, предоставляющих услуги для людей. Это и интернет-магазины, системы онлайн бронирования, системы доступов к обучающим портал и многое другое. Правительство Российской Федерации (в дальнейшем РФ) понимало, что мир не стоит на месте, и все переводится в электронный формат.
Сегодня все население нашей страны пользуется получением государственных услуг. Будь то получение паспорта, разрешение на что- либо, все эти услуги большая часть населения предпочитает получение в обычном формате. То есть, гражданин приходит в государственную организацию, оформляет заявление, отдает необходимые документы, справки, свидетельства, посещает различные ведомства и т.д., чтобы получить необходимую ему услугу. Все это отнимает значительное время на получение услуги. Проблему траты времени решает получение государственной услуги в электронном формате. Для этих целей был создан единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги». Портал служит для упрощения процедуры предоставления услуги и сокращения сроков их оказания. Через единый портал, гражданин, подает в электронной форме заявление и все необходимые документы. Процесс получения услуги можно проследить на этом же портале. Каждая услуга, что предоставляет государство, описана на едином портале. Получатели, список необходимых документов, порядок оплаты, общая стоимость, результаты указания, а также сроки, всю эту информацию предоставляет портал. После завершения оформления государственной услуги, гражданин, получает свою услугу, но если необходимо получить документ, то он вынужден посетить лично организацию.
Именно развитие единого портала государственных услуг привело к развитию электронных государственных услуг, которые населения получает с помощью интернета.
Целью данной магистерской работы является анализ возможности приведения документов в электронный формат для замены бумажных носителей. Поиск информации о государственных услугах, пути их становления. Также следует провести анализ нормативных актов, регламентирующих работу электронных государственных услуг для приведения документов в электронный формат в соответствии с законом. Необходимо выбрать государственную услугу, чтобы на её примере попробовать привести документ в электронный формат. На основе полученных данных сделать выводы об актуальности и, что более важно, возможных проблемах перевода.
✅ Заключение
В данное время всё больше и больше государственных услуг переносятся в электронный формат.
В данной работе был описан региональный портал государственный услуг, приведена классификация государственных услуг, проанализированы акты, регламентирующие оказание услуг и описана потребность перевода государственной услуги в электронный формат. Подобрана и изучена научная литература по выбранной теме.
На примере услуг «получение охотничьего билета» и «получение разрешение на добычу охотничьего ресурса» был проведен анализ предметной области и поставлена задача на разработку и возможную реализацию перевода услуг в электронный формат. Была модифицирована текущая схема получения государственной услуги с описанием новых и старых компонентов.
Проанализированы административные регламенты, регулирующие выбранные государственные услуги. Сделан вывод о том, что регламенты не соответствуют положениям Постановления Правительства Российской Федерации «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» и что требуется их доработка.
Был выполнен анализ получаемых документов и описана польза разработки программного обеспечения. На основе анализа документов составлена концептуальная модель базы данных. Составлен примерный список технологий для реализации программного обеспечения и предложен возможный дизайн приложения.
Реализация предложенного приложения будет полезна как для охотников, так и для лесников. Лесники смогут проверять документ охотника, который будет находиться в телефоне, через приложение с синхронизируемой базой данных. Через приложение охотники смогут продлевать или оформлять новое разрешение на добычу ресурсов и разрешение на охоту. А также через приложение охотники будут заносить сведения о добытых ресурсах. Приложение будет содержать в себе статистику за сезон и информацию об охотниках.