Использование концепции совместного создания ценности в сфере высшего образования с использованием цифровых технологий
|
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ СОВМЕСТНОГО СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 6
1.1. Теоретический анализ концепции совместного создания ценности 6
1.2. Высшее образование: проблемы и перспективы 11
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ СОТВОРЧЕСТВА В СОВРЕМЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ 16
2.1. Цели и задачи концепции сотворчества в университете 16
2.2. Полевое исследование форматов реализации концепции co-creation в ходе образовательного процесса в университете 19
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ СОТВОРЧЕСТВА В ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 32
3.1. Форматы интеграции цифровых технологий и концепции совместного создания ценности 32
3.2. Полевое исследование отношения преподавателей и представителей бизнеса к реализации концепции co-creation 41
3.3. Построение модели интеграции сотворчества в образовательный процесс 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЯ 66
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ СОВМЕСТНОГО СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 6
1.1. Теоретический анализ концепции совместного создания ценности 6
1.2. Высшее образование: проблемы и перспективы 11
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ СОТВОРЧЕСТВА В СОВРЕМЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ 16
2.1. Цели и задачи концепции сотворчества в университете 16
2.2. Полевое исследование форматов реализации концепции co-creation в ходе образовательного процесса в университете 19
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ СОТВОРЧЕСТВА В ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 32
3.1. Форматы интеграции цифровых технологий и концепции совместного создания ценности 32
3.2. Полевое исследование отношения преподавателей и представителей бизнеса к реализации концепции co-creation 41
3.3. Построение модели интеграции сотворчества в образовательный процесс 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЯ 66
Современные тенденции и проблемы развития рынка актуализировали вопросы подготовки высококвалифицированных специалистов в современном университете. Концепция магистерской диссертации заключается в предположении того, что в рамках современного рынка одной из составляющих успеха университета в высококонкурентной среде является реализация концепция совместного создания ценности в рамках реализации образовательного процесса в цифровой среде. Логика исследования заключается в необходимости изучения и совершенствования теории и практики реализации концепции совместного создания ценности в современном университете в условиях цифровизации, а также в необходимости выработки новых форм и подходов к ее реализации при использовании инновационных структур университета.
Целью исследования является анализ концепции совместного создания ценности для применения совместных разработок в цифровой среде сферы высшего образования.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1. Изучение теоретических основ концепции совместного создания ценности;
2. Проведение исследования форм реализации концепции совместного создания ценности в цифровой среде высшего образования.
3. Разработка научно-методических рекомендаций совершенствования реализации концепции совместного создания ценности цифровой среде высшего образования.
Объектом исследования является концепция совместного создания ценности в ходе образовательного процесса в университете.
Предметом исследования являются формы, барьеры и перспективы реализации концепции совместного создания ценности в цифровой среде высшего образования, а также организационно-экономические отношения взаимодействия стейкхолдеров, являющихся участниками реализации данной концепции.
Методология исследования. Теоретической и методологической основой работы стали исследования ведущих российских и зарубежных авторов, занимающихся теорией и практикой инновационного маркетинга, определением клиентоориентированных инноваций, активно работающих над развитием концепции совместного создания ценности. Отдельное внимание было уделено исследованиям, касающихся реализации концепции совместного создания ценности на базе университета.
В работе использовались справочно-информационные издания, фактическая информация, публикуемая государственными органами статистики, а также законодательные акты Российской Федерации и отдельные законы зарубежных стран.
Эмпирическое исследование проводилось с опорой на общенаучные принципы комплексного изучения экономических явлений, методы системного, логического анализа, обобщений, методы математической статистики. Использовались выборочные и монографические наблюдения. В ходе проводимых опросов применялись смещенные выборки: а) по доступности (исследователь отбирает наиболее доступных для него кандидатов из целевой группы); б) по усмотрению (исследователь отбирает кандидатов, которые могут дать наиболее точные, по его мнению, сведения). Информационной базой исследования стали эмпирические данные, полученные в ходе проведенных автором исследований.
Для анализа данных эмпирического исследования в качестве программного обеспечения использовались пакеты прикладных программ SPSS, Statistics, Gretl и Ms Excel.
Необходимость постоянного развития и самосовершенствования в целях эффективной адаптации к стремительно меняющимся условиям жизни определяет потребность современного человека в приобретении достаточно большого количества знаний, умений, навыков и компетенций заданного уровня за очень короткий период времени. В этом ключе концепции совместного создания ценности может рассматриваться как один из возможных методов повышения эффективности образовательного процесса. Сегодня классическое высшее образование сталкивается с современной цифровой реальностью и между ними образовывается пропасть. Подготовка студентов к цифровым профессиям (digitaljobs), отвечающим запросам рынка – один из актуальных вопросов, который стоит перед образовательным процессом сегодня.
В работе отдельно рассмотрен проектно-ориентированный подход, который может применяться при реализации концепции совместного создания ценности как основной подход при планировании образовательного процесса и образовательных практик в университете. Для подробного изучения возможных форм реализации данного подхода в современном университете было проведено полевое исследование, литературный анализ, а также дополнительное исследование источников для понимания роли цифровых технологий в данной трансформации, а также тех практик, которые уже существуют в СПбГУ.
Особый акцент делается на необходимости рассмотрения современных цифровых технологий, которые используются в современном образовании и имеют влияние на его трансформации. Современные тренды цифровизации в образовательном пространстве университета, а также формы и форматы применения технологий для улучшения образовательного процесса рассмотрены в работе.
Целью исследования является анализ концепции совместного создания ценности для применения совместных разработок в цифровой среде сферы высшего образования.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
1. Изучение теоретических основ концепции совместного создания ценности;
2. Проведение исследования форм реализации концепции совместного создания ценности в цифровой среде высшего образования.
3. Разработка научно-методических рекомендаций совершенствования реализации концепции совместного создания ценности цифровой среде высшего образования.
Объектом исследования является концепция совместного создания ценности в ходе образовательного процесса в университете.
Предметом исследования являются формы, барьеры и перспективы реализации концепции совместного создания ценности в цифровой среде высшего образования, а также организационно-экономические отношения взаимодействия стейкхолдеров, являющихся участниками реализации данной концепции.
Методология исследования. Теоретической и методологической основой работы стали исследования ведущих российских и зарубежных авторов, занимающихся теорией и практикой инновационного маркетинга, определением клиентоориентированных инноваций, активно работающих над развитием концепции совместного создания ценности. Отдельное внимание было уделено исследованиям, касающихся реализации концепции совместного создания ценности на базе университета.
В работе использовались справочно-информационные издания, фактическая информация, публикуемая государственными органами статистики, а также законодательные акты Российской Федерации и отдельные законы зарубежных стран.
Эмпирическое исследование проводилось с опорой на общенаучные принципы комплексного изучения экономических явлений, методы системного, логического анализа, обобщений, методы математической статистики. Использовались выборочные и монографические наблюдения. В ходе проводимых опросов применялись смещенные выборки: а) по доступности (исследователь отбирает наиболее доступных для него кандидатов из целевой группы); б) по усмотрению (исследователь отбирает кандидатов, которые могут дать наиболее точные, по его мнению, сведения). Информационной базой исследования стали эмпирические данные, полученные в ходе проведенных автором исследований.
Для анализа данных эмпирического исследования в качестве программного обеспечения использовались пакеты прикладных программ SPSS, Statistics, Gretl и Ms Excel.
Необходимость постоянного развития и самосовершенствования в целях эффективной адаптации к стремительно меняющимся условиям жизни определяет потребность современного человека в приобретении достаточно большого количества знаний, умений, навыков и компетенций заданного уровня за очень короткий период времени. В этом ключе концепции совместного создания ценности может рассматриваться как один из возможных методов повышения эффективности образовательного процесса. Сегодня классическое высшее образование сталкивается с современной цифровой реальностью и между ними образовывается пропасть. Подготовка студентов к цифровым профессиям (digitaljobs), отвечающим запросам рынка – один из актуальных вопросов, который стоит перед образовательным процессом сегодня.
В работе отдельно рассмотрен проектно-ориентированный подход, который может применяться при реализации концепции совместного создания ценности как основной подход при планировании образовательного процесса и образовательных практик в университете. Для подробного изучения возможных форм реализации данного подхода в современном университете было проведено полевое исследование, литературный анализ, а также дополнительное исследование источников для понимания роли цифровых технологий в данной трансформации, а также тех практик, которые уже существуют в СПбГУ.
Особый акцент делается на необходимости рассмотрения современных цифровых технологий, которые используются в современном образовании и имеют влияние на его трансформации. Современные тренды цифровизации в образовательном пространстве университета, а также формы и форматы применения технологий для улучшения образовательного процесса рассмотрены в работе.
Подводя итоги выпускной квалификационной работы обобщим основные результаты и выводы данной работы. Они сводятся к следующему:
1. Глобализация, цифровизация, повышение разнообразия возможных занятий и увеличение объема информации способствовали росту ожиданий от вида и системы подачи в вузах и лекционного материала, и практических занятий. В свою очередь, описанные факторы актуализировали студенческую потребность усвоить больше информации и сделать это быстрее. Технология co-creation в образовании предполагает разработку более эффективных, интерактивных и интересных занятий, что позволяет, в том числе, повысить и мотивацию студентов к образованию.
2. Концепция совместного создания ценности способна внести свой вклад в улучшение образовательного процесса в университете. Подготовка профессионалов с разнообразным набором компетенций является важной задачей университета и экономики в целом, что может помочь реализовать концепция совместного создания ценности благодаря своей практической ориентированности.
3. Согласно результатам проведенного полевого исследования среди студентов можно сделать вывод о том, что повышение профессиональной компетентности и получение новых знаний (не только теоретических, но и практических) ценно для современных студентов. Однако важно отметить, что сегодня студенты не удовлетворены полностью повышением уровня профессиональной компетентности, развитием soft-skills, а также реализацией творческого и инновационного потенциала в ходе образовательного процесса. Респонденты выделяют ряд интересующих их образовательных форматов, в рамках которых возможна реализация технологии ‘co-creation’, одни из самых желаемых форматов образовательного процесса для респондентов являются: семинар, где студенты заранее изучают тему, а во время занятия принимают участие в дискуссии, где преподаватель выступает в роли модератора; анализ реальных кейсов и обсуждение, где преподаватель выступает в роли модератора; решение реальных задач для реальных компаний-заказчиков.
4. Сегодня существует ряд образовательных форматов, которые способствуют реализации концепции совместного создания ценности, и которые могут быть реализованы в смешанной форме, то есть как очно, так и дистанционно. Часть данных форматов была проанализирована в работе, однако можно отметить, что их объединяет то, что источником получения знания являются два основных канала: новый опыт, полученный из собственной практики; чужой опыт, самостоятельно интерпретированный.
5. Проектно-ориентированный подход к образовательному процессу является одним из наиболее успешных способов реализации концепции совместного создания ценности и решения описанных ранее задач. Важность и актуальность внедрения цифровых технологий в образовательный процесс также была описана и доказана в работе.
6. Проведено качественное исследование (интервью с преподавателями и представителями бизнеса), в ходе которого удалось подробнее изучить существующий опыт проектного подхода на Экономическом факультете СПбГУ. Определены основные задачи, которые решает данный образовательный формат, а также набор навыков, которые приобретают студенты (hardskills и softskills). Дополнительно изучена мотивация преподавателей к участию в новом образовательном формате. Все выявленные гипотезы проверены в ходе дополнительного опроса преподавателей (количественное исследование).
7. Найдено ценностное обоснование эффективности реализации проектного подхода в ходе образовательного процесса в магистратуре, при котором каждая из сторон-участниц имеет выгоды при реализации данного подхода. Для студентов предоставляется возможность получения практического опыта в процессе учебы и формирование собственного портфолио и резюме после окончания университета, а также возможность трудоустройства в компании, в которых были реализованы проекты. Для университета предоставляется возможность повышения эффективности образовательных программ, улучшение маркетинговых коммуникаций, а также повышение лояльности студентов к университету. Для компаний-заказчиков, которые сотрудничают с университетом, появляется возможность сокращения затрат на поиск и трудоустройство специалистов, так как они могут приглашать студентов занимать рабочие места, а также открывается возможность взглянуть под новым углом на существующие задачи.
8. Автором предложена модель реализации нового образовательного формата в ходе образовательных программ студентов-магистрантов. Рассмотрены конкретные этапы реализации, планы по вовлечению каждого из участников (студенты, преподаватели, компании-заказчики), а также определены предложения по оценке эффективности.
1. Глобализация, цифровизация, повышение разнообразия возможных занятий и увеличение объема информации способствовали росту ожиданий от вида и системы подачи в вузах и лекционного материала, и практических занятий. В свою очередь, описанные факторы актуализировали студенческую потребность усвоить больше информации и сделать это быстрее. Технология co-creation в образовании предполагает разработку более эффективных, интерактивных и интересных занятий, что позволяет, в том числе, повысить и мотивацию студентов к образованию.
2. Концепция совместного создания ценности способна внести свой вклад в улучшение образовательного процесса в университете. Подготовка профессионалов с разнообразным набором компетенций является важной задачей университета и экономики в целом, что может помочь реализовать концепция совместного создания ценности благодаря своей практической ориентированности.
3. Согласно результатам проведенного полевого исследования среди студентов можно сделать вывод о том, что повышение профессиональной компетентности и получение новых знаний (не только теоретических, но и практических) ценно для современных студентов. Однако важно отметить, что сегодня студенты не удовлетворены полностью повышением уровня профессиональной компетентности, развитием soft-skills, а также реализацией творческого и инновационного потенциала в ходе образовательного процесса. Респонденты выделяют ряд интересующих их образовательных форматов, в рамках которых возможна реализация технологии ‘co-creation’, одни из самых желаемых форматов образовательного процесса для респондентов являются: семинар, где студенты заранее изучают тему, а во время занятия принимают участие в дискуссии, где преподаватель выступает в роли модератора; анализ реальных кейсов и обсуждение, где преподаватель выступает в роли модератора; решение реальных задач для реальных компаний-заказчиков.
4. Сегодня существует ряд образовательных форматов, которые способствуют реализации концепции совместного создания ценности, и которые могут быть реализованы в смешанной форме, то есть как очно, так и дистанционно. Часть данных форматов была проанализирована в работе, однако можно отметить, что их объединяет то, что источником получения знания являются два основных канала: новый опыт, полученный из собственной практики; чужой опыт, самостоятельно интерпретированный.
5. Проектно-ориентированный подход к образовательному процессу является одним из наиболее успешных способов реализации концепции совместного создания ценности и решения описанных ранее задач. Важность и актуальность внедрения цифровых технологий в образовательный процесс также была описана и доказана в работе.
6. Проведено качественное исследование (интервью с преподавателями и представителями бизнеса), в ходе которого удалось подробнее изучить существующий опыт проектного подхода на Экономическом факультете СПбГУ. Определены основные задачи, которые решает данный образовательный формат, а также набор навыков, которые приобретают студенты (hardskills и softskills). Дополнительно изучена мотивация преподавателей к участию в новом образовательном формате. Все выявленные гипотезы проверены в ходе дополнительного опроса преподавателей (количественное исследование).
7. Найдено ценностное обоснование эффективности реализации проектного подхода в ходе образовательного процесса в магистратуре, при котором каждая из сторон-участниц имеет выгоды при реализации данного подхода. Для студентов предоставляется возможность получения практического опыта в процессе учебы и формирование собственного портфолио и резюме после окончания университета, а также возможность трудоустройства в компании, в которых были реализованы проекты. Для университета предоставляется возможность повышения эффективности образовательных программ, улучшение маркетинговых коммуникаций, а также повышение лояльности студентов к университету. Для компаний-заказчиков, которые сотрудничают с университетом, появляется возможность сокращения затрат на поиск и трудоустройство специалистов, так как они могут приглашать студентов занимать рабочие места, а также открывается возможность взглянуть под новым углом на существующие задачи.
8. Автором предложена модель реализации нового образовательного формата в ходе образовательных программ студентов-магистрантов. Рассмотрены конкретные этапы реализации, планы по вовлечению каждого из участников (студенты, преподаватели, компании-заказчики), а также определены предложения по оценке эффективности.



