Введение 3
1 Теоретические предпосылки изучения мотивации трудовой деятельности .. 6
1.1 Мотивация как социально-психологическая проблема 6
1.2 Анализ теоретических подходов к изучению мотивации трудовой
деятельности 12
1.3 Особенности мотивации трудовой деятельности 19
Выводы по первой главе 26
2 Эмпирическое исследование мотивации трудовой деятельности сотрудников организации
2.1 База и методы исследования
2.2 Результаты эмпирического исследования
2.3 Рекомендации по повышению мотивации сотрудников организации
Выводы по второй главе
Заключение
Список используемой литературы 28
Приложение А(обязательное)
Приложение Б(справочное)
Купить

Актуальность исследования.
Проблема мотивации трудовой деятельности является одной из наиболее актуальных проблем науки и практики. Проблема повышения эффективности управления человеческими ресурсами становится исключительно важной на различных уровнях управления. Исследование мотивации имеет важное значение, как для теории психологии, так и для общественной практики.
Путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что, побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Значение мотивации для достижения высоких результатов труда и, в конечном итоге, позитивных результатов деятельности организации трудно переоценить. В то же время, политика работодателей в отношении наемного персонала пока не ориентирована на инициацию и полное использование творческого, созидательного потенциала сотрудников. Преобладают установки на использование принудительных стимулов к труду, неэффективность которых давно осознана в странах с рыночной экономикой.
Таким образом, на уровне предприятий и организаций проблемы трудовой мотивации еще не вполне осознаны и их решение не опирается в полной мере на достижения мировой и отечественной науки.
Мотивация представляет собой некую совокупность стойких мотивов, определяемых характером личности, ее ценностными ориентациями и направляющей деятельностью [40]. В рамках трудовой деятельности, мотивация проявляется как стремление работника удовлетворить свои различные потребности посредством труда, направленного на достижение целей организации.
Проблема формирования трудовой мотивации не только очень актуальна, но и очень сложна как в теоретико - методологическом, так и в методическом плане. Изучению различных аспектов данной проблемы уже в течение многих десятков лет посвящаются работы как отечественных (В.К. Вилюнас, С. Занюк, Е.П. Ильин, А.Н. Леонтьев, В.С. Мерлин, М.Ш. Магомед-Эминов, П.В. Симонов, Д.Н. Узнадзе, А.А. Файзуллаев), так и зарубежных исследователей (С. Адамс, М. Альберт, Дж. Аткинсон, В. Врум, Ф. Герцберг, К.Э. Лоулер, К. Мадсен, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, Д. Мак-Клелланд, К. Обуховский, Л. Портер, Ф.Тейлор, Х. Хекхаузен, Г. Холл).
Цель: исследовать мотивацию трудовой деятельности сотрудников организации.
Объект: мотивация трудовой деятельности.
Предмет: особенности мотивации трудовой деятельности сотрудников организации.
Гипотеза: особенностью мотивации трудовой деятельности сотрудников организации является преобладание внутренних психологических факторов над внешними.
Задачи исследования:
1) провести теоретический анализ проблемы мотивации;
2) проанализировать теоретические подходы к изучению мотивации трудовой деятельности;
3) изучить особенности мотивации трудовой деятельности;
4) организовать и провести эмпирическое исследование особенностей мотивации трудовой деятельности сотрудников организации;
5) разработать практические рекомендации по усовершенствованию системы мотивации трудовой деятельности сотрудников организации.
Методы исследования: теоретические (изучение и анализ научной литературы по исследуемой проблеме), эмпирические (анкетирование, тестирование, беседа, анализ полученных данных) и математические методы обработки статистических данных (коэффициент ранговой корреляции Спирмена).
Был подобран ряд диагностических методик:
1. «Оценка мотивации организационного поведения»
2. «Структура мотивации трудовой деятельности» К. Замфир
Теоретико-методологическая основа исследования: представления о мотивации, как психологическом феномене, зарубежных и отечественных психологов: С. Адамса, В. Врума, Ф. Герцберга, Е.П. Ильина, А.Н. Леонтьева, А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, А.А. Файзуллаева. Работы Э. Деси, Е.П. Ильина, М.Л. Кубышкиной, К. Обуховского посвещены рассмотрению субъекта мотивации. А также особенности мотивации трудовой деятельности были рассмотрены в работах Б. Вилперта, К. Замфир, Р. Куантиллы, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и Г.К. Уайта.
База исследования: Красноярский институт железнодорожного
транспорта - филиал ГОУ ВПО «Иркутский государственный университет путей сообщения» в г. Красноярске (КрИЖТ ИрГУПС): 30 сотрудников - 13 мужчин, 17 женщин. Испытуемые относятся к различным возрастным категориям и занимают различные должности.
На первом этапе нашей работы изучалась научно-методическая литература по проблемам исследования мотивации трудовой деятельности. В теории и практике определялись теоретико-методологические подходы к ее рассмотрению, разрабатывалась концепция исследования.
На втором этапе разрабатывалась и осуществлялась программа эмпирического исследования.
На третьем этапе проводилась качественная и количественная обработка полученных результатов, их теоретическая интерпретация, были сформулированы выводы и рекомендации.....
Купить