ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК УСЛУГА» В РАМКАХ СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 8
1.1 ЦИРКУЛЯРНАЯ ЭКОНОМИКА С ПРИМЕНЕНИЕМ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАК
ИНСТРУМЕНТ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 8
1.2 РАЗВИТИЕ ЦИРКУЛЯРНЫХ БИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ
ТРАНСФОРМАЦИИ ДЛЯ ОТВЕТА НА ГЛОБАЛЬНЫЕ ВЫЗОВЫ 23
1.3 ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК УСЛУГА» ДЛЯ
ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ 29
Глава 2 ФОРМИРОВАНИЕ БИЗНЕС-МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК УСЛУГА» В IT-ОТРАСЛИ 36
2.1 АНАЛИЗ ПЕРЕДОВОГО ОПЫТА ПРИМЕНЕНИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК
УСЛУГА» В IT-КОМПАНИЯХ 36
2.2 ПЕРСПЕКТИВЫ ФОРМИРОВАНИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК УСЛУГА» В
IT-ОТРАСЛИ РФ В УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ И РАСШИРЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ 45
2.3 АНАЛИЗ И ВЫБОР МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ И ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ 53
Глава 3 ОБОСНОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПРОЕКТА ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕС-
МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК УСЛУГА» IT-ТЕХНИКИ 61
3.1 РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК
УСЛУГА» ДЛЯ РОССИЙСКОЙ IT-КОМПАНИИ 61
3.2 РАЗРАБОТКА ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА БИЗНЕС-МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК
УСЛУГА» 67
3.3 ОЦЕНКА ЭКОЛОГИЧЕСКИХ ЭФФЕКТОВ И РИСКОВ ВНЕДРЕНИЯ БИЗНЕС-
МОДЕЛИ «ПРОДУКТ КАК УСЛУГА» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
Нынешние темпы массового производства неизбежно приводят к изменению климата и ряду экологических проблем. Излишнее потребление требует большого количества природных ресурсов, запасы которых ограничены на Земле. Такое неустойчивое потребление, в свою очередь, будет постоянно расти, если мы будем и дальше придерживаться линейной экономической модели «take, make, waste». Перенаселение и растущий спрос на товары и услуги приводят к значительным объемам отходов, а также к загрязнению воздуха, почвы и воды, что оказывает сильное негативное воздействие на здоровье человека и экосистемы.
В связи с этим, в последние годы новая модель циркулярной экономики, основанная на бережливом управлении отходами и ресурсами, приобретает все большее значение в качестве инструмента, который может способствовать достижению различных целей в области устойчивого развития (ЦУР). Переход от линейной экономики к экономике замкнутого цикла требует изменений на местном, региональном, национальном и международном уровнях и совместных усилий государств, компаний и потребителей. Циркулярная экономика актуальна для всех секторов экономики. Примеры ее успешного внедрения существуют в разных странах и секторах, таких как автомобильная, пищевая, текстильная, химическая промышленности.
Циркулярная экономика, в основе которой лежит цепочка «take, make, reuse», предполагает максимальное извлечение ценности из продукта на протяжении всего жизненного цикла, продление срока его службы, что позволяет ему дольше оставаться в экономике, а также его полное или частичное восстановление и переработку. В традиционной линейной экономике стоимость создается за счет производства и продажи как можно большего количества продуктов. Напротив, для экономики замкнутого цикла большая часть ценности товара заключается в его функциональности, которую постоянно поддерживают на любом этапе его жизненного цикла. Поэтому переход к концепции циркулярной экономики требует инновационных бизнес-моделей, предполагающих эффективное использование ресурсов и продлении срока полезного использования продуктов. Эти стратегии предполагают заложение циркулярных принципов в продукт с момента его проектирования.
Переход к циркулярной экономике предусматривает не просто корректировку цепочек создания ценности в целях снижения негативного влияния на экосистемы, но системный сдвиг в пользу долгосрочной устойчивости на всех уровнях хозяйственного механизма в целях создания новых экономических возможностей и обеспечения экологических и социальных выгод.
Концепция экономики замкнутого цикла применима и для IT-сферы. Большинство составных частей электронных устройств не поддаются биологическому разложению. Мы производим огромное количество электронных отходов каждый год, которые выбрасываются в атмосферу. Кроме того, для IT-отрасли также характерно нерациональное потребление. Новые модели мобильных телефонов и других цифровых устройств выпускаются каждый год, что вынуждает потребителей постоянно менять их, выбрасывая не дослужившие до конца устройства, которые, как уже было сказано, не поглощаются экосистемой, а остаются на поверхности Земли. Следовательно, применение моделей циркулярной экономики можно назвать необходимым для данной отрасли экономики.
Одной из бизнес-моделей экономики замкнутого цикла является модель «продукт как услуга», предполагающая использование продуктов несколькими пользователями в необходимое им время по принципу аренды. Данная модель на данный момент не является достаточной распространенной в мире и имеет огромный потенциал для ее применения, в том числе и в IT-сфере. Стоит отметить, что, несмотря на свой потенциал, на данный момент модель «продукт как услуга» практически не освещена в научных исследованиях с точки зрения влияния на устойчивое развитие, что также объясняет актуальность выбранной темы.
Кроме того, тема циркулярной экономики актуальна и для Российской Федерации ввиду ее глобальных экологических проблем. Страна является одной из самых загрязненных в мире. К основным проблемам экологии, возникшим в России, относят: загрязнение воздуха, вырубку лесов, загрязнение воды и почвы, бытовые отходы, радиоактивное загрязнение, уничтожение заповедных зон и браконьерство. Все это сказывается на качестве жизни и пагубно влияет на здоровье людей. В настоящее время меры, направленные на достижение целей устойчивого развития в России, интегрированы в национальные проекты и другие стратегические и программные документы, в том числе в доктрины, государственные программы, концепции. Эти документы по своему содержанию обобщают все цели устойчивого развития. Например, Постановление Правительства РФ от 08.10.2015 № 1073 «О порядке взимания экологического сбора» определяет правила взимания экологического сбора с производителей товаров. Экологический сбор осуществляется с тех продуктов и упаковок, которые после использования потребителем становятся попросту мусором.
Однако первый отчет о реализации Россией целей устойчивого развития ООН, опубликованный в июне 2020 года, показывает, что прогресс страны в экономической, социальной и экологической сферах является крайне медленным и нестабильным. Несмотря на то, что в рамках каждой цели есть отдельные достижения, по сравнению со многими другими странами эти результаты незначительные. По многим показателям социального развития, на которых в основном сфокусированы цели устойчивого развития ООН, Российская Федерация имеет очень низкие показатели - значительно ниже большинства развитых и многих крупных развивающихся стран. Текущая ситуация указывает на то, что в России цели устойчивого развития пока не достигаются....
В первой главе были изучены теоретические аспекты экономики замкнутого цикла, цифровых технологий, пяти циркулярных бизнес-моделей, особенности и преимущества модели «продукт как услуга» (в сочетании с IoT) в рамках современной концепции устойчивого развития. Также были приведены примеры реальных практик внедрения модели «подключенный продукт как услуга» и его последствия для предприятия. По проведенному исследованию можно сделать несколько основных выводов:
1. Концепция экономики замкнутого цикла приобретает все большую популярность в условиях избыточного нерационального потребления и ограниченных запасов природных ресурсов на планете. Данная модель актуальна и для Российской Федерации ввиду ее экологических проблем.
2. Модель циркулярной экономики применима и для IT-сферы, для которой характерно большое количество электронных отходов. Значимость концепции циркулярной экономики в российском IT-сфере определяется и политикой импортозамещения.
3. Циркулярная экономика является неотъемлемой частью устойчивого развития и служит инструментом достижения ЦУР.
4. Для циркулярной экономики характерны: обратная логистика; использование восстанавливаемых источников энергии и вторичных ресурсов; извлечение максимальной ценности из продукта на каждом этапе его жизненного цикла; продление срока службы товаров путем ремонта, восстановления, реконструкции; строится на принципах сокращения, повторного использования, переработки и восстановления материалов и продуктов.
5. К положительным результатам применения концепции циркулярной экономики относят: создание дополнительных рабочих мест, сокращение выбросов парниковых газов, сокращение свалок, рациональное использование природных ресурсов, развитие инноваций и уменьшение негативного воздействия на окружающую среду.
6. Для достижения целей устойчивого развития необходимо внедрение передовых цифровых технологий, таких как Интернет вещей, блокчейн, большие данные, искусственный интеллект, виртуальная и дополненная реальность.
7. Выделяют пять основных циркулярных бизнес-моделей: циркулярная цепочка поставок, восстановление и переработка, продление жизненного цикла продукта, модель совместного потребления, «продукт как услуга». Последние две модели наиболее интересны для изучения, так как требуют изменений в способе ведения бизнеса, отношениях между продавцом и покупателем, сознании потребителей в пользу коллективного потребления.
8. Бизнес-модель циркулярной экономики «продукт как услуга», представляющая собой аренду продукта с сервисным обслуживанием, несет выгоды как для производителей (повышение лояльности и т. д.) и потребителей (обслуживание и др.), так и для окружающей среды (длительное использование продуктов несколькими пользователями и пр.). Кроме того, данная модель хорошо сочетается с такой технологией, как Интернет вещей, которая позволяет производителю собирать данные об использовании продукта, его состоянии, окружающей среде, затем анализировать их и применять для контроля за товаром, предоставления обратной связи и формирования индивидуального предложения для каждого потребителя. В результате модель «продукт как услуга» оказывает влияние на три аспекта устойчивого развития: социальная устойчивость (повышение качества жизни людей), экономическая устойчивость (новые возможности для компании), экологическая устойчивость (сокращение выбросов и отходов).
Во второй главе была проанализирована бизнес-модель Device as a Service компании Hewlett-Packard и выделены ее ключевые особенности для дальнейшего применения на российской IT-компании. Был проведен анализ российского IT-рынка и изменения законодательства в условиях импортозамещения и стремления к устойчивому развитию, обоснована актуальность перехода на «продукт как услугу» в России. Кроме того, были приведены основные методы оценки эффективности (экономической и экологической) инвестиционных проектов и выбраны наиболее подходящие для данного проекта, а также описаны методы имитационного и финансового моделирования, с помощью которых будет строится проект в третьей главе. По проведенному исследованию можно сделать несколько основных выводов:
1. В последние годы бизнес становится все более социально ответственным. К приоритетным направлениям реализации корпоративной социальной ответственности относится, в том числе, и охрана окружающей среды.
2. Тенденция перехода на удаленную работу, возникшая из-за пандемии, привела к необходимости для работодателя снабжать сотрудников компьютерами. В связи с этим возросла актуальность модели Device as a Service, которая подразумевает аренду устройств с расширенной программой технической поддержки.
3. Одной из компаний, применяющих модель Device as a Service, является американский поставщик аппаратного и программного обеспечения Hewlett-Packard. Модель предполагает, что заказчик сразу и в полном объеме получает в виде комплексной услуги необходимое оборудование, а также все сопутствующие работы по его развертыванию, сопровождению и модернизации при необходимости, с оплатой сервисного обслуживания на ежемесячной основе. По истечении срока действия контракта оборудование либо переходит в собственность заказчика, либо возвращается поставщику и используется им, например, для реновации парка компьютерной техники. HP также экспериментирует с дополнительными услугами, которые могут входить в состав DaaS....
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
