Тема: Коучинг руководителей как фактор их долгосрочного и устойчивого развития
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8
1.1. Современные вызовы перед организацией 8
Внешняя среда 8
Менеджмент и лидерство 9
1.2. Проблемы руководителей в перспективе долгосрочной эффективности 11
Долгосрочная эффективность 11
Дистресс 13
Синдром жертвы 17
Эмоциональный труд 18
1.3. Модели, устанавливающие долгосрочную эффективность 20
Личная эффективность по Стивену Кови 20
Цикл восстановления по Р. Бояцису 23
Модель жизнестойкости 25
Устойчивое развитие Р. Штайнера 26
Управление энергией Д. Лоэл, Т. Шварц 27
Устойчивое и долгосрочное развитие 28
1.4. Коучинг руководителей 29
Теоретические основы коучинга 29
Коучинг руководителей как инструмент снижения стресса 33
Коучинг руководителей как инструмент предотвращения стресса 35
Коучинг руководителей и развитие эмоционального интеллекта 39
Коучинг и оптимизм 47
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 48
2.1. Методы и выборка исследования 48
2.2. Резюме интервью с руководителями 49
Интервью с руководителем 1 49
Интервью с руководителем 2 52
Интервью с руководителем 3 55
Интервью с руководителем 4 58
Интервью с руководителем 5 61
Интервью с руководителем 6 63
Интервью с руководителем 7 66
2.3. Проверка эмпирических предположений 68
Выводы 83
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 97
ПРИЛОЖЕНИЯ 101
Приложение 1. Вопросы для глубинного интервью 101
Приложение 2. Глубинное интервью с Иваном Алексеевичем Куимовым, заместителем коммерческого директора компании ООО «Тесис» 102
Приложение 3. Глубинное интервью с Александрой, руководителем отдела HR компании Х. 106
Приложение 4. Глубинное интервью с Юлией, руководителем HR подразделения компании У. 111
Приложение 5. Глубинное интервью с Дмитрием Шейкиным, генеральным директором ООО «Хортэк-сервис». 115
Приложение 6. Глубинное интервью с Филиппов Юрьевичем Козловым, генеральным директором ООО «Кванта телеком». 119
Приложение 7. Интервью с Никитой, ведущим проджек-менеджер компании интернет-провайдера. 124
Приложение 8. Интервью с Ириной Кабановой, автором проекта «зарядка с корицей» 129
📖 Введение
Коучинг – достаточно молодое, активно развивающееся в России, направление, которое способствует развитию профессиональных компетенций руководителей. Автор работы считает, что поддержание жизнестойкости и развитие стрессоустойчивости, а также целенаправленная работа над долгосрочностью и устойчивостью эффективности руководителя является важной частью профессионального развития лидерских качеств. Таким образом в долгосрочной эффективность руководителя важное место занимает умение руководителя поддерживать свою устойчивость и жизнестойкость. Коучинг как инструмент развития лидерских и личностных характеристик может выступать эффективным способом создания и поддержания устойчивости и долгосрочности руководителя.
Многие руководители осознают важность личного развития и поддержания личной устойчивости, однако, точно не знают каким образом она формируется, какие факторы необходимо учесть для поддержания устойчивости и жизнестойкости, с чего начать формирование своей устойчивости, как выстроить процесс развития, и что им может помочь на пути к их устойчивости и долгосрочной эффективности. Некоторые руководители задаются подобными вопросами в моменты наступления кризисного состояния или в его преддверии. Автор считает, что коучинг может выступить действенным инструментом развития долгосрочной эффективности и устойчивости руководителей.
На данный момент отсутствует единая оценка коучингового подхода к развитию долгосрочной эффективности и устойчивости руководителей.
Исследовательская проблема: отсутствие оценки влияния коучинга на развитие долгосрочной устойчивости и эффективности руководителей.
Для решения исследовательской проблемы выбрана качественная методология исследования, а именно глубинное интервью с действующими руководителями разных уровней, имевших опыт коучинга.
Цель: выявление влияния коучинга на долгосрочное и устойчивое развитие руководителей.
Задачи:
1) Изучение проблем, стоящих перед руководителями и их последствий в перспективе долгосрочности;
2) Изучение явления долгосрочной эффективности и факторов, влияющих на нее;
3) Формирование модели устойчивого и долгосрочного развития руководителей, на основе изученных подходов к долгосрочной эффективности;
4) Изучение теоретических основ коучинга руководителей;
5) Изучение влияние коучинга на препятствующие факторы устойчивому развитию;
6) Проведение глубинного интервью с действующими руководителями разных уровней с целью выявления влияния коучинга на их развитие;
7) Анализ собранной информации и выявление влияния коучинга на модель устойчивого развития руководителей.
Объект исследования: руководители, прошедшие коучинг-сессии с целью развития личностных характеристик.
Предмет исследования: влияние коучинга на долгосрочное и устойчивое развитие лидеров.
Предполагаемые результаты: формирование представления о силе влияния коучинга на устойчивое и долгосрочное развитие руководителей, по модели разработанной автором.
Структура работы определяется поставленными целями и задачами. Структура состоит из введения, первой главы, второй главы, списка литературы и приложений.
Введение содержит обоснование актуальности проблемы, цели и задачи проводимого исследования, а также во введении представлен предполагаемый результат работы.
Первая глава включает в себя теоретический анализ темы. А именно, выявление проблем, стоящих перед руководителями в современных организациях в долгосрочной перспективе; рассмотрение концепции долгосрочной эффективности и факторов, которые помогают ее установить; теоретическое изучение коучинга руководителей; изучение влияния коучинга на факторы, препятствующие долгосрочному развитию и устойчивости руководителей. В главе также представлены эмпирические предположения, выдвинутые автором на основе изученной теории.
Вторая часть содержит практическую часть работы. В ней представлены резюме проведенного эмпирического исследования, которое состояло из 7 глубинных интервью с действующими руководителями, имевших опыт коучинга на постоянной основе в течении минимум полугода. Также во второй главе располагаются сводные таблицы по эмпирическим предположениям и проверка их достоверности. Далее следует анализ результатов и выводы по заявленным эмпирическим предположениям.
Заключение включает в себя общие выводы по работе.
Список использованной литературы состоит из 41 источника, приложения в количестве 8 штук содержат полный скрипт, проведенных глубинных интервью.
✅ Заключение
В рамках теоретической части работы были проанализированы современные вызовы, стоящие перед организациями. На их основе рассмотрено определение руководителя, какие ожидания и требования к нему предъявляются. Также были изучены концепции краткосрочной и долгосрочной эффективности руководителей. Автором работы были проанализированы проблемы, стоящие перед руководителями в перспективе долгосрочной эффективности. В их числе дистресс, эмоциональный труд, феномен выгорания, синдром жертвы. Далее были изучены модели, устанавливающие долгосрочную эффективность. На их основе была сформулирована модель долгосрочного и устойчивого развития. Автор работы подробно рассмотрел влияние коучинга на каждую из проблем, стоящих перед руководителями и их эффективностью. На основе изученной теории влияния коучинга автором работы были выдвинуты эмпирические предположения о взаимосвязи коучинга и модели устойчивого и долгосрочного развития руководителей.
В рамках исследовательской части были проведены глубинные интервью с 7 действующими руководителями разных уровней. Основанием для выборки были условия прохождения коучинга руководителями на постоянной основе в течении минимум полугода. Были собраны опыт и впечатления руководителей о коучинге и его влиянии на модель долгосрочного и устойчивого развития. Для удобства оценивания автором была введена шкала, позволяющая определить влияние коучинга на развитие руководителей. На основе полученных данных автором были сделаны выводы о степени влияния коучинга на составляющие модели долгосрочного и устойчивого развития.
Основные выводы работы:
1) Коучинг оказывает сильное положительное влияние на развитие осознанного отношения к себе у руководителя;
2) Коучинг оказывает ощутимое влияние на развитие ответственного отношение руководителей к себе;
3) Коучинг оказывает ощутимое влияние на уровень оптимизма;
4) Коучинг не оказывает влияние на сбалансированное развитие 4 энергий.
5) Коучинг оказывает незначительное влияние на физическое состояние руководителя;
6) Коучинг значительно влияет на эмоциональную энергию руководителя;
7) Коучинг оказывает значительное влияние на уровень духовной энергии руководителя;
8) Коучинг положительно влияет на формирование деятельности, которая основывается на личных ценностях руководителя;
9) Коучинг оказывает значительное влияние на интеллектуальную энергию руководителя;
10) Коучинг оказывает значительное положительное влияние на уровень эмпатии руководителя;
11) Коучинг положительно влияет на процесс развития эмпатии;
12) Коучинг положительно влияет на уровень проявления эмпатии, желание помогать другим;
13) Коучинг оказывает положительное незначительное влияние на проактивную позицию руководителей;
14) Коучинг положительно влияет на снижение уровня стресса, коучинг положительно влияет на процесс нахождения вариантов компенсации стресса. Влияние оценивается как ощутимое.
15) Коучинг положительно влияет на преодоление кризиса выгорания, а также положительно влияет на предотвращение новых кризисов выгорания. Влияние оценивается как ощутимое
16) Коучинг оказывает значительное влияние на формирование сбалансированного подхода к расходованию и накоплению личных ресурсов.
Таким образом цели и задачи работы были достигнуты.



