Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
ℹ️Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
Введение 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАТФОРМ И ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ 8
1.1. Определение, понятие, цели и задачи сервисов для совместной работы 8
1.2. История создания инструментов и сервисов для совместной работы 10
1.3. Классификация и основные типы современных платформ и сервисов для совместной работы 12
1.4. Рейтинг сервисов и инструментов для совместной работы 15
Выводы по главе 26
Глава 2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РОССИЙСКИМИ УНИВЕРСИТЕТАМИ ПЛАТФОРМ И ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ В ВИРТУАЛЬНЫХ КЛАССАХ 28
2.1. Исследование применения инструментов для совместной работы российскими студентами 28
2.2. Результаты проведенного исследования среди студентов 30
2.3. Исследование применения инструментов для совместной работы российскими преподавателями университетов 45
2.4. Результаты проведенного исследования среди преподавателей 46
2.5. Требования к организации IT-инструментов 58
Выводы по главе 62
Глава 3. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПАКЕТА СЕРВИСОВ ДЛЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ В ВИРТУАЛЬНОМ КЛАССЕ 63
3.1. Анализ существующих на рынке предложений и их сравнение 63
3.2. Выбор сервисов, входящих в пакет 75
3.3. Стоимость пакета приложений и рекомендации по его внедрению в российские университеты 81
Выводы по главе 83
Заключение 84
Список литературы 86
Приложения 93
📖 Введение
В условиях пандемии коронавирусной инфекции COVID-19 большинство российских университетов перешло в дистанционный формат, подразумевающий под собой полную замену очного образования на онлайн. В связи с данным нововведением многие студенты столкнулись с проблемой ведения и выполнения групповых заданий, проектов и курсовых работ. Онлайн формат усложняет выполнение проектов, так как у студентов возникают определенные трудности с организацией встреч, совместной работой и мониторингом выполнения задач членами группы. В свою очередь, многие сервисы, введенные высшими учебными заведениями, не предоставляют возможности для удобного выполнения проектов от начала до конца в одном приложении. В такой ситуации возникает задача выбора пакета инструментов, наиболее соответствующего принципу «цена-качество», который позволит облегчить решение данных проблем, не прибегая к разработке собственного сервиса.
Целью моего исследовательского проекта в рамках выпускной квалификационной работы является выявление уровня использования и потребности студентов и преподавателей высших учебных заведений в сервисах и инструментах для совместной работы в виртуальных классах.
В соответствие с поставленной целью я выделила несколько необходимых задач, необходимых к решению:
• Изучение теоретических основ информационно-технологических платформ и инструментов для совместной работы;
• Анализ практических примеров использования платформ и инструментов для совместной работы в российских ВУЗах;
• Поиск и изучение литературы на тематику онлайн сервисов для совместной работы;
• Анализ уровня использования и потребностей студентов и преподавателей университетов в платформах для совместной работы в виртуальных классах на основе проведения анкетирования в российских ВУЗах;
• Определение критериев необходимых типов сервисов на основе потребностей опрошенных респондентов;
• Предложения пакета сервисов, удовлетворяющего требованиям студентов и преподавателей, а также соответствующего принципу «цена-качество»;
• Предложение рекомендаций по внедрению выбранного пакета в учебный процесс университетов;
• Анализ и интерпретация результатов исследования.
По итогам написания выпускной квалификационной работы предоставлены результаты анализа потребностей студентов и преподавателей российских ВУЗов в платформах для совместной работы в виртуальных классах, критерии выбора сервиса в зависимости от задач, решаемых при совместной работе, рекомендации по внедрению сервиса для совместной работы в российские ВУЗы.
Практическое применение результатов выпускной квалификационной работы заключается в следовании рекомендациям по выбору пакета сервисов для совместной работы в виртуальных классах и его внедрению в учебный процесс.
Объектом моего исследования стали инструменты и сервисы для совместной работы, а предметом – уровень их использования и необходимости в российских ВУЗах.
При выполнении данной выпускной квалификационной работы были такие методы сбора первичной информации, как сбор данных из открытых источников, их первичный синтез и анализ, проведение опросов и анкетирования. В свою очередь, инструментарий исследования состоял из онлайн сервиса GoogleФормы, анкет студентов и преподавателей российских ВУЗов, опросных листов, программ MicrosoftOfficeWordи MicrosoftOfficeExcel.
Источниками полученной информации стали результаты опросов студентов и преподавателей российских ВУЗов, обзоры инструментов для совместной работы в виртуальных классах.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленными в ней целями и задачами и состоит введения, основной части из трех глав, заключения и списка литературы. В первой главе исследования представлены теоретические основы сервисов и инструментов для совместной работы, в том числе их определение, цели, задачи, историю создания, а также рейтинг приложений для совместной работы и обзор наиболее популярных из них. Вторая глава включает в себя исследование, проведенное среди студентов и преподавателей российских ВУЗов с целью анализа дистанционной работы во время пандемии, корона вируса и определения важных характеристик и типов приложений. Третья глава состоит из анализа рынка приложений для совместной работы, их сравнение и поиск наиболее соответствующих принципу «цена-качество» для составления пакета сервисов, которые могли бы быть внедрены в российские высшие учебные заведения. В заключении ВКР подведены результаты исследования и предложены решения по поставленной во введении проблеме.
✅ Заключение
В заключении проведенного мной исследования в рамках выпускной квалификационной работы можно сделать следующие выводы по теме.
Целью моей выпускной квалификационной работы было выявление уровня использования и потребности студентов и преподавателей высших учебных заведений в сервисах и инструментах для совместной работы в виртуальных классах.
По результатам проведенного мной исследования студентов и преподавателей российских высших учебных заведений было выяснено, что примерно 90% университетов России перешли на дистанционное обучение во время пандемии коронавируса COVID-19, что привело к массовому распространению и использованию различных сервисов для совместной работы. Также было выяснено, что больше половины опрошенных университетов используют сторонние методы для совместной работы, то есть не созданные самим университетом. Чаще всего это были сервисы для проведения видеоконференций, платформы для прохождения онлайн-курсов, организационные платформы для контроля за процессом обучения (отправка домашних заданий, проведение зачетов и экзаменов, показ оценок).
По результатам анкетирования выяснилось, что больше 70% респондентов выполняют групповые работы во время обучения/работы, которые в недавнее время усложнились режимом самоизоляции. Этот факт привел к тому, что более 60% ответивших стали пользоваться технологичными инструментами и сервисами для групповой работы, а именно платформами для проведения видеоконференций, инструментами для взаимодействия с аудиторией, инструментами для совместной работы над документами, а также онлайн-досками и многофункциональными платформами.
На основании полученной информации я предположила, что возможно упростить процесс дистанционной работы путем предложения внедрения пакета сервисов в университеты, в котором будут все необходимые категории инструментов для студентов и преподавателей по сравнительно низким ценам для ВУЗов. По итогам опроса я выдела наиболее важные категории приложения для пользователей: инструменты для проведения видеоконференций, инструменты для создания опросов, игр с возможностью получения обратной связи в режиме реального времени, онлайн-доски, групповые чаты, инструменты для совместной работы над документами и таск-трекеры.
Далее был проведен анализ существующих на рынке инструментов и создан пакет из наиболее подходящим по критерию «цена-качество» приложений, которыми стали VideoMost, Ziteboard, Kahoot!,Mail.ru MyTeam, OnlyOffice, Todoist, который по расчётным показателям позволит сэкономить университетам за год примерно 6,8-10,8 млн рублей ежегодно из расчета 5200 пользователей. Последним этапом работы стало описание рекомендаций по внедрению пакета в учебный процесс университета.
По результатам проведенного мной исследования в рамках исследования можно с уверенностью сказать, что все поставленные во введение данной выпускной квалификационной работы цели были достигнуты.