Введение 3
Глава I. Понятийная сложность медиации 6
1.1. Терминологические особенности медиации 6
1.2. Нормативные правовые акты медиации 11
Глава 2. Процедурная и технологическая составляющие медиации 20
2.1. Юридическая процедура и особенности медиации как процедуры 20
2.2. Медиация как технология 30
Заключение 43
Список используемой литературы 47
Конфликты пронизывают всю историю человечества. С давних времен люди пытались выходить из подобных ситуаций разными способами, носящими силовой или принудительный характер: рыцарские турниры, собрания старейшин, дуэли, суды и другие. С развитием общества развивались и не силовые способы конфликторазрешения. Сегодня силовые методы уходят на задний план, уступая место мирному урегулированию.
Сейчас крайне сложно представить нашу жизнь без конфликтов, несмотря на великое множество утопических представлений о бесконфликтном обществе. Практически, невозможно найти сферу деятельности человека, в которой конфликта бы не существовало. Долгое время судебный институт оставался главенствующим в конфликторазрешении, но с течением времени менялись и приоритеты общества, что повлекло за собой появление альтернативного разрешения споров, в том числе, медиации. Блез Паскаль, французский философ XVII века, сказал: «Люди обычно легче убеждаются с помощью самостоятельно найденных доводов»1, поэтому новые способы разрешения конфликтов должен были помогать сторонам самим разрешать собственный конфликт.
«Медиация наряду с другими формами альтернативного разрешения споров представляет особую технологию, в которой сами стороны в переговорах с участием третьей стороны работают над своим конфликтом»2. Будучи успешной технологией, медиация также имеет и процедурную основу. Эти две составляющие делают медиацию действенным способом разрешения конфликтов. Но, чтобы более детально разобраться в данном вопросе следует изучить их по-отдельности.
В толковом словаре Ожегова дано следующее определение термина “технология”: «Совокупность процессов обработки или переработки материалов в определённой отрасли производства, а также научное описание способов производства»3. Применительно к медиации можно сказать, что это совокупность техник, которыми медиатор пользуется в своей профессиональной деятельности для достижения положительного результата. Но успех медиации во многом зависит от еще одной составляющей, а именно - процедуры.
«Процедура - официальный порядок действий, выполнения, обсуждения чего-нибудь»4. Таким образом, медиация - это не просто абстрактные техники, помогающие сторонам выйти из конфликта, а строго регламентированный правовой процесс. На сегодняшний день основным документом, закрепляющим процедурную составляющую медиации в России, является Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», который вступил в силу 1 января 2011 года.
В данной работе будут исследованы медиативные техники, являющиеся технологической основой медиации и нормативные правовые акты, определяющие её процедурные особенности.
Целью данной работы является выявление технологических и процедурных особенностей медиации и проблем, которые они могут за собой повлечь. Задачей, в свою очередь, анализ различных научных источников в области медиации, используемых в России.
Предметом данной работы является процедура и технология, как составляющие медиации, а объектом - медиация.
Актуальность данной работы определяется необходимостью исследования медиации с разных сторон, чтобы глубже изучить механизм работы медиатора и выявить проблемы, которые могут быть связаны с процедурной или технологической частью процесса.
Медиация - это единство процедуры и технологии,требующее особого мастерства. Конфликт - непредсказуемое явление, поэтому медиатор должен обладать определёнными навыками, чтобы не усугубить ситуацию.
Технология привносит в медиацию структурность,наличие целей и задач, характерных для каждой стадии, а так же специальные техники, стили, методы работы с конфликтом, которые составляют целый ряд профессиональных компетентностей медиатора как профессионала. Наличие Профессионального стандарта медиатора закрепляет это в нормативной правовой базе, тем самым создавая процедурную сторону данного аспекта.
Отдельное выделение принципа профессионализма медиатора также соединяет в себе технологическую и процедурную составляющие медиации, так как этот принцип закрепляет обязательное наличие у медиатора специальных знаний в области разрешения конфликтов.
Процедура отвечая за принципы, правила поведения и регламент проведения медиации создает поле для дальнейшей технологической работы медиатора, выступая своеобразным гарантом того, что стороны получат квалифицированную помощь и урегулируют свой конфликт законным внеюрис- дикционным способом, так как данная деятельность нормативно закреплена.
Принятие Закона о медиации позволило использовать медиацию на разных уровнях: как внесудебный способ разрешения конфликтов (когда стороны по собственной инициативе пришли на медиацию) или как способ разрешения спора, находящегося на рассмотрении в суде или третейском суде на любом этапе судопроизводства до вынесения решения суда или третейского суда, что позволяет значительно разгрузить суды и повысить исполняемость заключенных соглашений.
Различные стили медиации позволяют разнообразить методы и техники, используемые при работе с конфликтом, что крайне важно, так как каждый конфликт уникален и медиатору необходимо иметь огромный арсенал техник, чтобы помочь сторонам договориться, но не все стили тесно сотрудничают с процедурной составляющей.
Трансформаторная медиация позволяет сторонам самим выбирать как будет проходить медиация, не налагая ни на стороны, ни на самого медиатора никаких норм и правил поведения, что с одной стороны может привести к взаимовыгодному соглашению сторон и разрешению конфликта, а с другой при неправильном использовании, а так же, не имея базовых принципов медиации, может привлечь к негативным последствиям. Для того, чтобы такого избежать, необходимо все таки уделять должное внимание процедурной составляющей.
Правовые акты дают определенные перспективы, но при этом создают рамки для применения технологии. И то, и другое помогает создать социальный институт медиации. Через социальный институт появляется новая профессия - медиатор.
К сожалению, в обществе пока плохо понимают особенности двух составляющих медиации.Существующие, традиционные профессии в силу своей специфики стараются гипертрофировать одну из составляющих медиации: либо процедурную, либо технологическую. Именно соединение процедуры и технологии в медиации дает синергию для урегулирования споров и конфликтов, а также высокую эффективность результатов от этих переговоров. Поэтому крайне важным является одновременное использование двух составляющих, чтобы помочь сторонам достичь прочного и взаимовыгодного соглашения.
Несмотря на наличие нормативной закрепленности даже такого аспекта как реклама деятельности медиатора, о ней людям до сих пор многое неизвестно. Принятие Закона о медиации несколько изменило ситуацию, но все равно данный способ разрешения конфликтов остается малоизвестным для большого числа людей.
Медиация за свою недолгую историю развития в России уже успела прочно закрепиться в системе урегулирования и разрешения конфликтов. Но к сожалению, зачастую люди плохо информированы об альтернативных способах разрешения конфликтов, и отдают свое предпочтение суду, несмотря на то, что во многих аспектах внесудебные способы гораздо эффективнее.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
