Управление человеческим капиталом компании с учетом теории поколений

Введение 3
Глава 1 Генезис теории человеческого капитала компании 5
1.1 Теория ЧК: от начала формирования до современного этапа 5
1.2 Сущность человеческого капитала компании 11
1.3 Управление человеческим капиталом современной компании 19
Глава 2 Анализ практик управления человеческим капиталом в компаниях пищевой промышленности с учетом теории поколений 26
2.1 Теория поколений в современных реалиях 26
2.2 Анализ практик управления человеческим капиталом в компаниях отрасли пищевой промышленности 41
PepsiCo 41
Mars 43
Балтика 45
Nestle 48
Danone 51
Глава 3. Управление человеческим капиталом на филиале «Молочный комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ» с учетом теории поколений 60
3.1 Общая характеристика АО «ДАНОН РОССИЯ» 60
3.2 Анализ персонала на филиале «Молочный Комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ» 69
3.3 Рекомендации по совершенствованию управления человеческим капиталом компании на филиале «Молочный Комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ» с учетом теории поколений 91
Заключение 94
Список использованных источников 96
Приложение 1 Школы менеджмента и их вклад в развитие управленческой мысли 99
Приложение 2 Инструменты управления персоналом - поколения Z и Y 100
Приложение 2 Инструменты управления персоналом - поколения Х и бэби-бумеры 103
Приложение 3 Организационная структура филиала «Молочный Комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ» 106
Приложение 4 График работы для разных должностей 107
Приложение 5 Вопросы для глубинного интервью 110
Купить

В настоящее время единственное, что действительно делает компанию конкурентоспособной - это ее человеческий капитал. Сотрудники организации являются основным источником развития бизнеса, они задают темп работы и привносят инновации в процессы, проходящие внутри компании. Именно поэтому важно рассматривать человека не как ресурс, из которого нужно забрать последние силы, а как капитал, в который нужно инвестировать, и только тогда он принесет желаемый результат.
Компании вкладывают огромные суммы в развитие, обучение, безопасность и сохранение здоровья своего персонала. При этом необходимо понимать, что рабочая сила на сегодняшний день представляет собой комбинацию из четырех поколений сотрудников - Z, Y, X и бэби-бумеры. У каждого из них свои ценности, мотивации и ожидания от работодателей. Учитывая их, для разных поколений возможно применить особенные инструменты управления, которые помогут наладить их взаимодействие между собой, вовлечь в бизнес- процессы, развить актуальные навыки и компетенции, а главное - создать конкурентное преимущество для компании.
Предметом исследования является управление человеческим капиталом в современных условиях.
Объектом исследования является человеческий капитал филиала «Молочный комбинат «ПЕТМОЛ» ОАО «ДАНОН РОССИЯ».
Целью ВКР является разработка рекомендаций для филиала «Молочный комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ» по совершенствованию управления человеческим капиталом с учетом теории поколений.
В соответствии с поставленной целью в рамках исследования определены следующие задачи:
1. Раскрыть сущность современной трактовки человеческого капитала;
2. Определить структуру человеческого капитала компании и его роль как источника конкурентного преимущества компании в условиях экономики знаний;
3. Раскрыть процесс управления человеческим капиталом компании и показать современные тенденции;
4. Выявить особенности управления человеческим капиталом с учетом теории поколений, определить возможности использования теории поколений в управлении человеческим капиталом;
5. На основе анализа практик управления корпоративным человеческим капиталом в российских и зарубежных компаний показать инструменты управления человеческим капиталом с учетом теории поколений и обосновать их применение в компании;
6. Выявить проблемы управления человеческим капиталом на филиале «Молочный комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ» и разработать рекомендации для их решения.
Теоретической базой исследования послужили работы зарубежных авторов - В. Петти, А. Смита, Т. Шульца, Г. Беккера, У. Штрауса и Н. Хоува, а также российских авторов - С. А. Дятлова, А. Н. Добрынина, М. М. Критского, Ю. А. Маленкова.
Информационную основу исследования составили данные Росстат, исследования компаний BCG, Deloitte, EY, KPMG, PwC, KellyServices, Американской ассоциации пенсионеров (AARP), Центра гендерной динамики (The center for generational kinetics). В работе были использованы методы сравнительного, статистического, системного анализа, систематизация, социологический опрос и другие.
Поставленные задачи обуславливают структуру исследования, которое состоит из введения, трех глав, заключения и приложений.
В первой главе рассмотрено понятие человеческого капитала, основные подходы к теории человеческого каптала зарубежными и российскими авторами, показана роль человеческого капитала для компании, его состав, проанализировано развитие экономики знаний в России, а также выявлены основные инструменты взаимодействия с персоналом компании, изучена теория поколений в рамках управления человеческим капиталом компании. Во второй главе выявлены особенности управления человеческим капиталом с учетом теории поколений и проведен анализ практик управления человеческим капиталом в компаниях отрасли пищевой промышленности, на основе анализа выявлены тенденции управления человеческим капиталом и проведено сравнение их с мировыми тенденциями. В третьей главе проанализированы и оценены основные механизмы и инструменты управления человеческим капиталом филиала «Молочный комбинат «ПЕТМОЛ» АО «ДАНОН РОССИЯ», выявлены проблемные области и предложены рекомендации компании по совершенствованию инструментов управления персоналом разных поколений.
Купить