Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Сущность эффективности и факторы ее определяющие 7
1.2. Информационная база управленческого анализа деятельности организации 13
1.3. Система показателей, используемых в комплексном анализе деятельности организации 21
2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «РЕЛИЗ -ТУР» 29
2.1. Общая характеристика ООО «Релиз -Тур» 29
2.2. Комплексная оценка результатов производственно-хозяйственной деятельности 36
2.3. Комплексная оценка эффективности использования трудовых ресурсов 45
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «РЕЛИЗ-ТУР» 52
3.1. Основные направления улучшения деятельности предприятия 52
3.2. Оценка экономической эффективности разработанных методов повышения эффективности деятельности 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Актуальность исследования. Эффективность хозяйственной и финансовой деятельности предприятия в условиях трансформации экономики страны определяется, в первую очередь, его финансовым состоянием. Финансовое состояние предприятия самой полной мере характеризует его успех как в производственной сфере, так и в отношениях с партнерами, банками, инвесторами. Каждое предприятие является независимым товаропроизводителем. Оно может самостоятельно принимать любые решения в рамках действующего законодательства. Но эффективность этих решений во многом зависит от объективности, своевременности и всесторонности оценки существующего и ожидаемого финансово - экономического состояния предприятия.
Для выработки прогнозных решений и определения перспектив развития предприятия наиболее результативным является комплексная оценка и анализ его финансово-хозяйственной деятельности. Необходимость изучения и применения комплексных методик экономического анализа вызвана возможностями и преимуществами их использования, как для текущей оценки деятельности предприятия, так и для её прогнозирования.
Проблема определения системы показателей эффективности работы предприятия рассмотрена многими современными учеными и экономистами. Значительный вклад в их решение внесли отечественные ученые: Анущенкова К.А., Балабанов И.Т., Бернстайн Л.А., Бордовский В.П., Гальчина О.Н., Герасимова В.Д., Григорьева Т.И., Донцова Л.В., Косолапова М.В., Любушин Н.П., Прыкина Л.В., Селезнева Н.Н., Толпегина О.А., Толпегина Н.А., Тронин Ю.Н., Турманидзе Т.У., Янова П.Г.
Однако, несмотря на то, что данная проблема нашла свое отражение в экономической литературе, рассмотрение финансового состояния субъекта предпринимательства остается актуальным ввиду злободневности проблемы выживаемости в рыночных условиях.
Целью работы является показать методику комплексного анализа, а также оценки эффективности финансовой деятельности, проводимой внешними пользователями.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:
• исследовать теоретические основы оценки эффективности деятельности организации;
• дать организационную характеристику исследуемой компании;
• провести комплексный анализ деятельности исследуемой организации;
• провести анализ эффективности использования трудовых ресурсов;
• предложить рекомендации и мероприятия по улучшению эффективности деятельности организации, оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом дипломного проекта является показатели экономической эффективности ООО «Релиз-Тур». Предметом исследования является методы анализа и оценки показатели экономической эффективности организации.
Информационно-эмпирическую базу исследования составляют нормативные и законодательные акты, что регулируют деятельность предприятия, монографические работы и статьи отечественных и зарубежных экономистов в профессиональных экономических изданиях, материалы научно-практических конференций и семинаров по вопросам управления предприятием, сеть Интернет.
Структура выпускной квалификационной работы включает в себя следующие разделы: введение, 3 главы, заключение, список использованных источников и приложение.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, задачи, объект, предмет, теоретико-методологическая и информационная базы исследования.
В первой главе выпускной квалификационной работы «Теоретические основы оценки эффективности деятельности организации» исследовано сущность эффективности и факторы ее определяющие, определено информационную базу управленческого анализа деятельности организации оценки финансового состояния предприятия, а так же представлено систему показателей, используемых в комплексном анализе деятельности организации.
Во второй главе работы «Исследование особенностей организации деятельности ООО «Релиз-Тур»» дана организационно характеристика предприятия, произведен анализ основных показателей оценки финансового состояния организации, представлены результаты анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.
В третьей главе «Совершенствование деятельности предприятия ООО «Релиз-Тур» представлены основные мероприятия по улучшению эффективности деятельности организации, оценка эффективности предложенных мероприятий.
В заключении работы сформулированы основные результаты и выводы исследования.
Работа изложена на 68 страницах, содержит 3 таблиц, 20 рисунков и 1 приложений.
Таким образом, в результате проведенных исследований можно сделать следующие выводы:
1. Целесообразность деятельности людей связана с понятием эффективности, в основе которой лежит ограниченность ресурсов при желании максимально полного удовлетворения имеющихся потребностей.
Эффективность является относительным показателем, характеризующим соотношение результатов и объемов ресурсов, затраченных на их достижение. Показатели эффективности позволяют сравнивать эффективность финансирования в зависимости от сфер и отраслей, времени, территории, результативность различных сфер (отраслей) сравнить невозможно.
2. При анализе деятельности предприятия используется принцип эффективности хозяйствования, предполагающий достижение наибольшего результата при наименьших затратах.
3. Различают технические приемы и способы анализа результатов деятельности организации: первичная обработка собранной информации, изучение состояния и закономерностей развития исследуемых объектов, выяснение цели каждого из субъектов заинтересованных пользователей анализа, определение системы показателей, на основании которых осуществляется анализ доходов, расходов и финансовых результатов; подбор информационного обеспечения и структуру обработки информации; определение влияния факторов на результаты деятельности предприятий, подсчет неиспользованных и перспективных резервов повышения эффективности деятельности, обобщение результатов анализа; обоснование.
4. Принятию управленческих разрешений предшествует анализ также оценка производственной также финансово-хозяйственной деятельности компании, разрешающие раскрыть основные связи также взаимозависимости в организации.
Эффективность анализа большей частью зависит от его информативной базы. Основным источником данных для выполнения финансового анализа представляет бухгалтерский баланс также приложения к нему. Баланс компании являет из себя общность данных о итогах работы компании, отражающим итоговые показатели на конкретную дату времени.
Финансовое положения компании характеризуется системой показателей, отражающих положение капитала на стадии его кругооборота также способность субъекта хозяйствования финансировать собственную деятельность на установленный момент времени. Базовыми показателями анализа баланса есть: данные финансовой устойчивости, рентабельности, оборачиваемости, мобильности компании.
5. Основной вид деятельности предприятия ООО «Релиз-Тур» - организация путешествий, организация культурного досуга населения. Основной целью организации является удовлетворение спроса на туристские услуги, создания конкурентоспособной продукции и извлечения прибыли.
6. Исходя из проведённого анализа деятельности ООО «Релиз-Тур», можно отметить, что объем оказываемых услуг в стоимостном выражении в 2015 по сравнению с 2013 годом вырос на 7343 тыс. руб. Себестоимость оказываемых услуг в 2015 отчетом годом по сравнению с базовым годом уменьшилась на 163 тыс. руб., или на 0,95 %. Численность персонала увеличилась на 4 человека, при этом среднемесячная заработная плата одного сотрудника выросла на 0,8 %. Необходимо отметить, что организация за анализируемый период увеличила чистую прибыль на 132 тыс.руб., или на 25,1%.
7. В ходе проведенного в работе анализа, установлено, что организация «Релиз-Тур» имеет кризисное платежное состояние. Поэтому рекомендуется предприятию в ближайшее время возобновить платежеспособность и финансовую устойчивость. Необходимо отметить, что в организации ООО «Релиз-Тур» отсутствуют долгосрочные обязательства. Так, показатель рентабельности активов в ООО «Релиз-Тур» в 2015 году по сравнение с 2013 годом на 2,7%, что является положительным моментом в деятельности предприятия.
8. В ходе проведенного в работе анализа, установлено, что важнейшим элементом формирования механизма трудовых отношений является установление рациональной системы мотивации труда. Для коллектива ООО «Релиз-Тур» наиболее сильной мотивацией к деятельности будет денежное вознаграждение, то есть главные приоритеты отдаются материальным стимулам и работе, которая не требует большой ответственности и самостоятельности, а курсы обучения и повышения квалификации проходят по необходимости.
9. В совокупности на основании проведенного анализа, были сделаны выводы, свидетельствующие о проблемах, что связаны, первоначально, с нынешним оперативным управлением финансами на ООО «Релиз-Тур».
Общие затраты на проект составит около 1 млн.руб. реализация предлагаемых мероприятий приведёт к росту выручки от реализации услуг, что составит 80406,4 тыс. руб. или 11,1% роста. Темп роста себестоимости составит 1,4%. Это говорит о том, что темп роста выручки от реализации выше темпа роста затрат, что является положительным моментом.
В результате реализации мероприятий прямым показателем эффективности является рост производительности труда на 297,3 тыс. руб., темп прироста составит 10,2%. Темп роста прибыли от реализации составит 35,6%. Косвенными показателями эффективности проведения мероприятий являются: рост рентабельности деятельности на 23,7 %, рентабельности продаж - на 4,4 %.
Таким образом, можно говорить о решении поставленных задач, об экономической эффективности реализации предложенных мероприятий по повышению рентабельности ООО «Релиз-Тур».
1. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2011 г.: офиц. текст. - М.: Омега-Л, 2011. - 478с
2. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон о бухгалтерском учете № 402-ФЗ: федер. закон // СПС КонсультантПлюс: база «Законодательство». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации: утверждено приказом Минфина РФ от 29.07.98 № 34н // СПС КонсультантПлюс : база «Законодательство». - Режим доступа : http://www.consultant.ru.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник/ Герчикова И.Н.— М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2012.— 511 c
5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования: Учеб. Пособие для вузов. - г. Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ «Крылья», 2004. - 416 с, изд. 2-е испр. и доп.
6. Данько, Т.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 416 c.
7. Дресвянников В.А. Менеджмент организации: учебное пособие/ Дресвянников В.А., Чуфистов О.Е., Зубков А.Б.— Саратов: Вузовское образование, 2014.— 137 c.
8. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2012. - 320 c.
9. Исаев Р.А. Основы менеджмента: учебник/ Исаев Р.А..— М.: Дашков и К, 2013. — 264 c
10. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2004. - 432 с. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c.
11. Основы менеджмента: курс лекций/ Ю.Н. Кулаков [и др.].— М.: Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2014. — 120 c
12. Попов А.А. Общий менеджмент: учебное пособие/ Попов А.А., Попов Д.А.— М.: Ай Пи Эр Медиа, 2016.— 567 с.
13. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4 по состоянию на 01.06.2011 г.: офиц. текст. - М.: Омега-Л, 2011. - 478с
14. Российская Федерация. Законы. Федеральный закон о бухгалтерском учете № 402-ФЗ: федер. закон // СПС КонсультантПлюс: база «Законодательство». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
15. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации: утверждено приказом Минфина РФ от 29.07.98 № 34н // СПС КонсультантПлюс : база «Законодательство». - Режим доступа : http://www.consultant.ru.
...