ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ЭРИТ»)
|
Аннотация 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие экономической эффективности производственно-финансовой деятельности организации 8
1.2. Информационное обеспечение оценки эффективности производственно-финансовой деятельности организации 14
1.3. Методы оценки эффективности производственно-финансовой деятельности организации 20
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «ЭРИТ» 28
2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Эрит» 28
2.2. Анализ показателей производственно-финансовой деятельности ООО «Эрит» 37
2.3. Анализ прибыли и рентабельности ООО «Эрит» 44
2.4. Анализ деловой активности ООО «Эрит» 47
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭРИТ» 55
3.1. Разработка предложений по повышению эффективности производственно-финансовой деятельности в ООО «Эрит» 55
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие экономической эффективности производственно-финансовой деятельности организации 8
1.2. Информационное обеспечение оценки эффективности производственно-финансовой деятельности организации 14
1.3. Методы оценки эффективности производственно-финансовой деятельности организации 20
ГЛАВА 2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «ЭРИТ» 28
2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Эрит» 28
2.2. Анализ показателей производственно-финансовой деятельности ООО «Эрит» 37
2.3. Анализ прибыли и рентабельности ООО «Эрит» 44
2.4. Анализ деловой активности ООО «Эрит» 47
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭРИТ» 55
3.1. Разработка предложений по повышению эффективности производственно-финансовой деятельности в ООО «Эрит» 55
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 79
Любая человеческая деятельность направлена на получение определённого результата (эффекта), достижение цели. В современных жестких условиях конкурентной борьбы за потребителя, эффективное управление компанией (быстрее, качественнее, дешевле) - ключевое. Не исключение и предпринимательская деятельность. Каждое предприятие - живой организм, со своим уникальным генетическим кодом, социальным поведением и физическими возможностями. Симптомы, из-за которых каждый руководитель принимает решение о необходимости повышения эффективности деятельности предприятия, могут быть разными - длительные и нестабильные сроки выполнения заказов, неудовлетворительное качество и высокая себестоимость продукции, текучка персонала и другие. Все они являются признаками недостаточной конкурентоспособности предприятия.
Системное повышение эффективности предприятия очень актуально в условиях стагнации и падения экономики. Российские компании долгое время были ориентированы в первую очередь на рост масштаба бизнеса: развертывание сети продаж, выход в новые регионы, расширение предложения товаров и услуг и т.д. По мере формирования рынков и отраслей возможности роста (особенно для крупных компаний) сокращаются, конкуренция усиливается, и внимание руководителей смещается в сторону повышения эффективности бизнеса, отдачи на созданные активы. Для принятия тех или иных управленческих решений руководство должно осознавать и адекватно оценивать возможности своей компании, ее финансовое положение, эффект, который она приносит. Такую возможность дает анализ эффективности деятельности компании, и является очень важной проблемой в области организации бизнеса и в научных направлениях, занимающихся вопросами анализа и оценки. Связано это, прежде всего, с дискуссионным вопросом о корректном определении системы показателей, характеризующих эффективность производственно-финансовой деятельности. Поэтому главная проблема оценки эффективности деятельности предприятия, заключается в выборе оптимального набора показателей, наиболее полно отражающего финансовое состояние и возможности предприятия. Сложность проблемы в силу ее неоднозначности и многогранности, недостаточная изученность, определили актуальность, теоретическую и практическую значимость проблем оценки эффективности производственно-финансовой деятельности, определили выбор темы, цель исследования и его задачи.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование производственно-финансовой деятельности организации.
В соответствии с указанной целью в работе поставлены следующие задачи:
• определить теоретические вопросы оценки эффективности производственно-финансовой деятельности организации;
• провести анализ показателей производственно-финансовой деятельности организации;
• предложить рекомендации по повышению эффективности производственно-финансовой деятельности.
Предметом исследования являются система показателей, характеризующих эффективность производственно-финансовой деятельности.
Объектом исследования является компания ООО «Эрит».
Теоретической и методологической основой исследования послужили положения, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных ученых экономистов по проблемам оценки эффективности производственно-финансовой деятельности, экономической теории, теории управления, менеджмента, финансового анализа и т.д.
В работе использованы общенаучные методы познания, методы сравнительного, экономико-математического анализа, классификации и статистических группировок, анализ и синтез, логический анализ теоретического и практического материала, обобщение.
Информационную базу исследования составляют данные бухгалтерской и финансовой отчетности ООО «Эрит», внутренняя нормативно техническая документация, информация из периодической печати, монографии и учебники отечественных и зарубежных специалистов в области научного менеджмента.
Структура работы построена с учетом соблюдения логической последовательности и взаимосвязи отдельных разделов, факторов и составляющих исследуемых проблем. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, тематических приложений.
Практическая значимость работы характеризуется тем, что результаты исследования, могут быть использованы в текущей производственно - финансовой деятельности ООО «Эрит» с целью повышения прибыльности и финансовой устойчивости, что должно способствовать достижению значимого эффекта и результативности финансового состояния предприятия.
Системное повышение эффективности предприятия очень актуально в условиях стагнации и падения экономики. Российские компании долгое время были ориентированы в первую очередь на рост масштаба бизнеса: развертывание сети продаж, выход в новые регионы, расширение предложения товаров и услуг и т.д. По мере формирования рынков и отраслей возможности роста (особенно для крупных компаний) сокращаются, конкуренция усиливается, и внимание руководителей смещается в сторону повышения эффективности бизнеса, отдачи на созданные активы. Для принятия тех или иных управленческих решений руководство должно осознавать и адекватно оценивать возможности своей компании, ее финансовое положение, эффект, который она приносит. Такую возможность дает анализ эффективности деятельности компании, и является очень важной проблемой в области организации бизнеса и в научных направлениях, занимающихся вопросами анализа и оценки. Связано это, прежде всего, с дискуссионным вопросом о корректном определении системы показателей, характеризующих эффективность производственно-финансовой деятельности. Поэтому главная проблема оценки эффективности деятельности предприятия, заключается в выборе оптимального набора показателей, наиболее полно отражающего финансовое состояние и возможности предприятия. Сложность проблемы в силу ее неоднозначности и многогранности, недостаточная изученность, определили актуальность, теоретическую и практическую значимость проблем оценки эффективности производственно-финансовой деятельности, определили выбор темы, цель исследования и его задачи.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование производственно-финансовой деятельности организации.
В соответствии с указанной целью в работе поставлены следующие задачи:
• определить теоретические вопросы оценки эффективности производственно-финансовой деятельности организации;
• провести анализ показателей производственно-финансовой деятельности организации;
• предложить рекомендации по повышению эффективности производственно-финансовой деятельности.
Предметом исследования являются система показателей, характеризующих эффективность производственно-финансовой деятельности.
Объектом исследования является компания ООО «Эрит».
Теоретической и методологической основой исследования послужили положения, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных ученых экономистов по проблемам оценки эффективности производственно-финансовой деятельности, экономической теории, теории управления, менеджмента, финансового анализа и т.д.
В работе использованы общенаучные методы познания, методы сравнительного, экономико-математического анализа, классификации и статистических группировок, анализ и синтез, логический анализ теоретического и практического материала, обобщение.
Информационную базу исследования составляют данные бухгалтерской и финансовой отчетности ООО «Эрит», внутренняя нормативно техническая документация, информация из периодической печати, монографии и учебники отечественных и зарубежных специалистов в области научного менеджмента.
Структура работы построена с учетом соблюдения логической последовательности и взаимосвязи отдельных разделов, факторов и составляющих исследуемых проблем. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, тематических приложений.
Практическая значимость работы характеризуется тем, что результаты исследования, могут быть использованы в текущей производственно - финансовой деятельности ООО «Эрит» с целью повышения прибыльности и финансовой устойчивости, что должно способствовать достижению значимого эффекта и результативности финансового состояния предприятия.
На основании проведенного исследования определены следующие выводы и предложения.
Экономическая эффективность - это результативность производственной деятельности, соотношение между результатами хозяйственной деятельности и затратами живого и овеществленного труда, ресурсами, выражающими достигнутый уровень производительных сил и степень их использования. На наш взгляд, именно такой подход наиболее полно характеризует сущность экономической эффективности, дает всестороннее представление о ней.
Эффективность работы предприятия является комплексным индикатором работы всех служб, всего производственного процесса. Обладая информацией о работе оборудования, администрация предприятия имеет возможность целенаправленно работать по увеличению производительности, уменьшению производственных потерь и строго контролировать эффективность использования вложенных в повышение эффективности производства финансовых средств.
ООО «Эрит» основано на базе трех ремонтно-механических цехов некогда крупных предприятий г. Москвы, и впитало в себя всё лучшее, сохранив и не растратив потенциал, материальную базу и кадровый резерв, и осуществляет металлообработку и изготовление разного рода деталей, узлов и механизмов по чертежам и образцам заказчика.
На данный момент ООО «Эрит» успешно продолжает развитие по своим приоритетным направлениям, наращивает объемы производства товарной продукции и их продаж. В течение 2014-2016 гг. предприятие работало достаточно стабильно. Договора, контракты и основные производственные и социальные задачи выполнены. Несмотря на увеличение выручки от продаж за три года - в 2,5 раза, и роста чистой прибыли - в 2,6 раза, проблемными моментами в финансовой деятельности предприятия являются:
1) сбои в поставке материалов и комплектующих, нарушающих ритм производства продукции;
2) высокая доля дебиторской задолженности - 42,2% и ее рост примерно на 71%, и как следствие - потребностью в привлечении заемных средств, что может отрицательно сказаться не только на ликвидности и платежеспособности предприятия, но и на его финансовой устойчивости, в общем;
3) затоваривание продукции на складах предприятия, что свидетельствует о том, что производственные планы компании формируются без ориентира на объемы продаж;
4) пассивы баланса сформированы в основном за счет краткосрочных обязательств, их доля в структуре пассива баланса самая высокая и составляет за весь период исследования - более 65%.
В данной связи, перед ООО «Эрит» на конкурентном рынке стоят две главные задачи: максимально снизить себестоимость выпускаемой продукции и увеличить получаемую чистую выручку, и соответственно, прибыль, при этом поддерживая качество продукции на неизменно высоком уровне. Чтобы их решить, на всех этапах процесс производства должен быть полностью управляемым и прозрачным. Одним из значимых конкурентных преимуществ компании, не производящей уникальный продукт, становится внутренняя эффективность. Речь идет как о технологической эффективности производства, так и об оптимальности бизнес-процессов.
Итак, в целях повышения эффективности производственно-финансовой деятельности ООО «Эрит», необходимо провести ряд мер, в частности:
1. На фоне глобализации, роста конкуренции и потребительского спроса на металлообработку, ее технологии и более качественные продукты, интегрированное управление производством становится необходимостью, где из наиболее востребованных услуг на отечественном инжиниринговом рынке - это подготовка предприятия к работе по стандартам «Индустрии 4.0.» и Промышленного Интернета Вещей (IIoT).
Концепция «Индустрия 4.0» отражает функциональные и структурные изменения всех коммерческих процессов и означает фундаментальные революционные социальные и технологические инновации. Компании необходимо развиваться одновременно в нескольких направлениях, чтобы сохранить конкурентоспособность в условиях четвертой промышленной революции.
Сегодня тот уникальный момент, когда рынок «Индустрии 4.0» находится в зарождающемся и развивающемся состоянии. А значит, компания может получить преимущества, внедряя принципы производства нового времени. Концепция «Индустрия 4.0» предполагает оцифровывание не только конструкторского и производственного процесса, но всей бизнес-модели предприятия, включая отношения с заказчиками и поставщиками, управление активами, управление персоналом и другие процессы.
2. Внедрение цифровой системы управления производством «LOGOS», позволит ООО «Эрит»: увеличить прозрачность бизнеса, оперативно влиять на происходящие в организации процессы, лучше осознать менеджменту ключевые факторы успеха бизнеса, обеспечивать более эффективное делегирование полномочий. Таким образом, происходит развитие системы управления, ее выстраивание с ориентацией стратегические ориентиры.
3. Самой серьезной проблемой, с которой может столкнуться предприятие, является отсутствие цифровой культуры и обучения цифровым технологиям. Это делает необходимым разработку соответствующих стратегий оценки квалификации сотрудников и организации труда, стимулирующей их потребность в обучении, а также повышения квалификации сотрудников без отрыва от работы. Основными мероприятиями по повышению квалификации персонала могут стать: создание тренировочных программ по управлению организацией; создание и изучение учебно-методических материалов по профессиональной переподготовке и повышению квалификации персонала, использование тренировочных методик, созданных в сети Интернета.
Использование цифровой системы управления производством «Logos» позволяет сократить цикл освоения выпуска новых изделий до нескольких месяцев и быстро проводить обновление модельного ряда, обеспечивая высокое качество продукции и соблюдение требуемых объемов и сроков. Само развертывание системы стоит недешево - 1286,5 тыс.руб., но за счет этого компания получит несомненное стратегическое преимущество перед конкурентами - себестоимость производства будет ниже при более стабильном качестве продукта.
Данные мероприятия помогут получать дополнительную прибыль и обеспечат более эффективную работу предприятия, так как верно принятые изменения техники и технологии в ООО «Эрит», играют немаловажную роль и способствуют улучшению деятельности компании и повышению ее эффективности. Выручка может вырасти на 7,7%, чистая прибыль вырастет на 113,1%, при этом рост себестоимости ниже темпов роста выручки, а значит, снижаются затраты в себестоимости.
Полагаем, что внедрение в «Индустрию 4.0» позволит сотрудникам ООО «Эрит» контролировать, регулировать и настраивать умные производственные ресурсы и производственные действия на основе ситуации и контекстно зависимых объемов. Работники будут освобождены от необходимости выполнять рутинные задачи, и смогут сосредоточиться на созидательной деятельности с дополнительными функциональными возможностями. Таким образом, они будут сохранять ключевую роль, особенно с точки зрения обеспечения качества. В то же время гибкие условия работы позволят лучше совмещать их работу с личными потребностями.
Экономическая эффективность - это результативность производственной деятельности, соотношение между результатами хозяйственной деятельности и затратами живого и овеществленного труда, ресурсами, выражающими достигнутый уровень производительных сил и степень их использования. На наш взгляд, именно такой подход наиболее полно характеризует сущность экономической эффективности, дает всестороннее представление о ней.
Эффективность работы предприятия является комплексным индикатором работы всех служб, всего производственного процесса. Обладая информацией о работе оборудования, администрация предприятия имеет возможность целенаправленно работать по увеличению производительности, уменьшению производственных потерь и строго контролировать эффективность использования вложенных в повышение эффективности производства финансовых средств.
ООО «Эрит» основано на базе трех ремонтно-механических цехов некогда крупных предприятий г. Москвы, и впитало в себя всё лучшее, сохранив и не растратив потенциал, материальную базу и кадровый резерв, и осуществляет металлообработку и изготовление разного рода деталей, узлов и механизмов по чертежам и образцам заказчика.
На данный момент ООО «Эрит» успешно продолжает развитие по своим приоритетным направлениям, наращивает объемы производства товарной продукции и их продаж. В течение 2014-2016 гг. предприятие работало достаточно стабильно. Договора, контракты и основные производственные и социальные задачи выполнены. Несмотря на увеличение выручки от продаж за три года - в 2,5 раза, и роста чистой прибыли - в 2,6 раза, проблемными моментами в финансовой деятельности предприятия являются:
1) сбои в поставке материалов и комплектующих, нарушающих ритм производства продукции;
2) высокая доля дебиторской задолженности - 42,2% и ее рост примерно на 71%, и как следствие - потребностью в привлечении заемных средств, что может отрицательно сказаться не только на ликвидности и платежеспособности предприятия, но и на его финансовой устойчивости, в общем;
3) затоваривание продукции на складах предприятия, что свидетельствует о том, что производственные планы компании формируются без ориентира на объемы продаж;
4) пассивы баланса сформированы в основном за счет краткосрочных обязательств, их доля в структуре пассива баланса самая высокая и составляет за весь период исследования - более 65%.
В данной связи, перед ООО «Эрит» на конкурентном рынке стоят две главные задачи: максимально снизить себестоимость выпускаемой продукции и увеличить получаемую чистую выручку, и соответственно, прибыль, при этом поддерживая качество продукции на неизменно высоком уровне. Чтобы их решить, на всех этапах процесс производства должен быть полностью управляемым и прозрачным. Одним из значимых конкурентных преимуществ компании, не производящей уникальный продукт, становится внутренняя эффективность. Речь идет как о технологической эффективности производства, так и об оптимальности бизнес-процессов.
Итак, в целях повышения эффективности производственно-финансовой деятельности ООО «Эрит», необходимо провести ряд мер, в частности:
1. На фоне глобализации, роста конкуренции и потребительского спроса на металлообработку, ее технологии и более качественные продукты, интегрированное управление производством становится необходимостью, где из наиболее востребованных услуг на отечественном инжиниринговом рынке - это подготовка предприятия к работе по стандартам «Индустрии 4.0.» и Промышленного Интернета Вещей (IIoT).
Концепция «Индустрия 4.0» отражает функциональные и структурные изменения всех коммерческих процессов и означает фундаментальные революционные социальные и технологические инновации. Компании необходимо развиваться одновременно в нескольких направлениях, чтобы сохранить конкурентоспособность в условиях четвертой промышленной революции.
Сегодня тот уникальный момент, когда рынок «Индустрии 4.0» находится в зарождающемся и развивающемся состоянии. А значит, компания может получить преимущества, внедряя принципы производства нового времени. Концепция «Индустрия 4.0» предполагает оцифровывание не только конструкторского и производственного процесса, но всей бизнес-модели предприятия, включая отношения с заказчиками и поставщиками, управление активами, управление персоналом и другие процессы.
2. Внедрение цифровой системы управления производством «LOGOS», позволит ООО «Эрит»: увеличить прозрачность бизнеса, оперативно влиять на происходящие в организации процессы, лучше осознать менеджменту ключевые факторы успеха бизнеса, обеспечивать более эффективное делегирование полномочий. Таким образом, происходит развитие системы управления, ее выстраивание с ориентацией стратегические ориентиры.
3. Самой серьезной проблемой, с которой может столкнуться предприятие, является отсутствие цифровой культуры и обучения цифровым технологиям. Это делает необходимым разработку соответствующих стратегий оценки квалификации сотрудников и организации труда, стимулирующей их потребность в обучении, а также повышения квалификации сотрудников без отрыва от работы. Основными мероприятиями по повышению квалификации персонала могут стать: создание тренировочных программ по управлению организацией; создание и изучение учебно-методических материалов по профессиональной переподготовке и повышению квалификации персонала, использование тренировочных методик, созданных в сети Интернета.
Использование цифровой системы управления производством «Logos» позволяет сократить цикл освоения выпуска новых изделий до нескольких месяцев и быстро проводить обновление модельного ряда, обеспечивая высокое качество продукции и соблюдение требуемых объемов и сроков. Само развертывание системы стоит недешево - 1286,5 тыс.руб., но за счет этого компания получит несомненное стратегическое преимущество перед конкурентами - себестоимость производства будет ниже при более стабильном качестве продукта.
Данные мероприятия помогут получать дополнительную прибыль и обеспечат более эффективную работу предприятия, так как верно принятые изменения техники и технологии в ООО «Эрит», играют немаловажную роль и способствуют улучшению деятельности компании и повышению ее эффективности. Выручка может вырасти на 7,7%, чистая прибыль вырастет на 113,1%, при этом рост себестоимости ниже темпов роста выручки, а значит, снижаются затраты в себестоимости.
Полагаем, что внедрение в «Индустрию 4.0» позволит сотрудникам ООО «Эрит» контролировать, регулировать и настраивать умные производственные ресурсы и производственные действия на основе ситуации и контекстно зависимых объемов. Работники будут освобождены от необходимости выполнять рутинные задачи, и смогут сосредоточиться на созидательной деятельности с дополнительными функциональными возможностями. Таким образом, они будут сохранять ключевую роль, особенно с точки зрения обеспечения качества. В то же время гибкие условия работы позволят лучше совмещать их работу с личными потребностями.
Подобные работы
- Разработка методов обеспечения финансовой устойчивости организации (на примере ООО «ЛИНИЯ СТЕКЛА»)
Бакалаврская работа, финансы и кредит. Язык работы: Русский. Цена: 4790 р. Год сдачи: 2017 - Формирование стратегии развития организации на основе использования ключевых показателей эффективности (на примере ООО «Единая информационная система», г. Пенза)
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4220 р. Год сдачи: 2019 - Внедрение SCRUM методологии для повышения эффективности управления проектами в организации ( на примере ООО «Артокс Медиа»)
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4245 р. Год сдачи: 2022 - Бухгалтерский учет и анализ недвижимого имущества организации на примере ООО "Менделеевский хлебозавод"
Дипломные работы, ВКР, бухгалтерский учет, анализ и аудит. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2018 - Бухгалтерский учёт и анализ использования основных средств в организации на примере ООО «Менделеевский хлебозавод»
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4230 р. Год сдачи: 2018 - Бухгалтерский учет и анализ финансовых результатов деятельности организации на примере ООО «Форд Соллерс Елабуга»
Дипломные работы, ВКР, бухгалтерский учет, анализ и аудит. Язык работы: Русский. Цена: 4365 р. Год сдачи: 2018 - Бухгалтерский учет и контроль материально-производственных запасов организации (на примере ООО «Катариос»)
Дипломные работы, ВКР, бухгалтерский учет, анализ и аудит. Язык работы: Русский. Цена: 4385 р. Год сдачи: 2018 - Совершенствование системы управления организацией
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4300 р. Год сдачи: 2018 - Управление финансами предприятия (на примере АО "ЭР - Телеком Холдинг")
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4350 р. Год сдачи: 2018





