Введение 3
Глава 1. Теоретические основы в изучении влияния цифровизации общества на трудовую этику 5
1.1 Эволюция понятия трудовая этика 5
1.2.Развитие современных форм занятости в условиях диджитализации. 9
1.3 Реализация трудовой дисциплины в условиях дистанционной работы 16
Глава 2. Трудовая этика персонала в организации: проблемы ее соблюдения 19
2.1. Описание деятельности компании и трудовой этики в ней 19
2.2. Программа исследования и выявление проблем 25
2.3. Анализ и рекомендации по совершенствованию трудовой дисциплины 28
Заключение 34
Список литературы 37
Приложение
В настоящее время в мире происходят изменения в разных сферах деятельности людей. Трудовая деятельность не стала исключением и существенно изменилась за последний год в связи пандемией коронавируса. Дистанционная работа получила активное распространение во многих странах мира, в том числе и в России.
Внедрение информационных технологий во все сферы жизнедеятельности общества влияет не только на повседневную жизнь людей, но и на трудовую культуру, рынок труда и производственную структуру общества. Например, это выражается в исчезновении одних видов занятости и появлении им на смену других либо похожих или создании принципиально новых. В быстро меняющихся обстоятельствах, таких как COVID-19, специалисты вынуждены быть способными функционировать в условиях удаленного рабочего места, не снижая уровень профессиональных навыков. Как и во многих нововведениях, дистанционная занятость имеет ряд преимуществ и недостатков, как для работника, так и для работодателя. Их изучение и влияние на трудовой рынок поможет соискателям оставаться конкурентоспособными в любых обстоятельствах, а работодатели смогут эффективнее выстраивать организационную структуру производства для более успешных результатов.
Основными плюсами для работника являются: снижение времени, затрачиваемого на проезд до места работы, возможность по своему усмотрению распределять рабочее время и работать в комфортных условиях. Появляется возможность участвовать на рынке труда людям с ограниченными возможностями, студентам, пенсионерам. Для работодателя преимуществами будут снижение расходов за счет аренды помещения, организации рабочих мест, коммунальных услуг, обслуживающего персонала, возможность найти профессионала в другом городе или даже стране. Стоит отметить и минусы удаленной работы: отсутствие стабильности и гарантий на начальном этапе работы, необходимость самодисциплины и ответственности работника.
Происходящие изменения в трудовых отношениях в постиндустриальном обществе, а также возникающие проблемы этического характера во взаимодействии между удаленно работающими сотрудниками обосновывают актуальность выбранной темы.
Целью исследования является определение норм трудовой дисциплины и их соблюдения среди удаленно работающих сотрудников.
Для достижения цели исследования был разработан ряд задач:
• Определить понятие трудовой этики и ее составляющих
• Раскрыть роль дистанционной работы в текущих обстоятельствах современного мира
• Разработать возможные требования к взаимодействию сотрудников, работающих удаленно.
• Определить пути адаптации специалистов, переходящих на дистанционную работу
Объектом исследования являются сотрудники, работающие дистанционно.
Предмет исследования - трудовые этические нормы, определяющие взаимодействие сотрудников, работающих и коммуницирующих друг с другом дистанционно.
Методология и методики исследования: исследование было выполнено в качественной стратегии. Базовыми методами были выбраны опросный метод анкетирования и глубинного интервью, комплексный анализ.
Теоретическая база работы включила в себя концепцию Третьей волны Э.Тоффлера, концепцию свободных агентов Д.Пинка, взгляд на профессиональную мораль через общественное разделение труда Э.Дюркгейма, структурный функционализм Т.Парсонса, принципы человечности и морали Г.Спенсера, концепцию сосуществования технологий и общества в результате промышленных революций К.Швабса.
Развитие современного мира касается всех сфер жизнедеятельности общества, социальных институтов и людей. Все изменения развивают и открывают новые возможности человеческих способностей. Особенно новые технологии, а с ними новые возможности, укрепляются в любой деятельности человека, позволяя улучшить и упростить некоторые привычные действия в работе и жизни. Однако увеличиваются и требования к определенным навыкам и умственному потенциалу человека. Условия, возникшие в пандемию коронавируса в 2020 году, показали, как важно не отставать от технологического прогресса людям всех возрастов и профессиональных областей, а также продолжать соблюдать этику и дисциплину труда, находясь режиме дистанционной работы.
Первая глава посвящена теоретическому аспекту появления этики и трудовой этики, влиянию диджитализации на возникновение и развитие новых форм трудовой занятости и роли технологий в них, реализации и особенностям трудовой дисциплины в условиях дистанционной работы. Основываясь на упомянутых концепциях и подхода ученых, можно сказать, что трудовая этика – это раздел общей этики, включающий в себя свод нравственных принципов специалистов, трудящихся в определенной профессиональной сфере, который направлен на улучшение взаимодействия и коллективную солидарность коллег. В то же время развитие новых форм занятости вносит свои коррективы в нормативно-правовые и трудовые аспекты деятельности, бросая вызов руководству компаний и специалистам в совершенствовании трудовой дисциплины и организации рабочего процесса.
Во второй главе представлено проведение и результаты эмпирического исследования, посвященного трудовой этике в компании и выявлению проблем ее реализации, а так же анализ и рекомендации по совершенствованию трудовой дисциплины персонала компании.
Основываясь на полученных результатах, можно сформулировать основные проблемы соблюдения трудовой этики персонала, работающего удаленно, в организации:
1. Непонимание, связанное с несвоевременным ответом на рабочие запросы и вытекающие конфликтные ситуации с невозможностью решить их лично в обстановке офиса.
2. Отсутствие сотрудника на рабочем месте в течение рабочего дня (в рабочих чатах, звонках, у компьютера), тем самым нарушая эффективное функционирование коллег.
3. Недостаток мотивации от руководителя в дистанционном режиме.
4. Коммуникация с коллегами только во время рабочего дня.
Для развития и сохранения комфортного взаимодействия среди коллег, а также предотвращения нарушения трудовой дисциплины, с помощью анализа ответов респондентов были разработаны рекомендации, как для работников, так и для руководителей. В интересах руководителя составить график рабочих часов и дедлайн отчетов о проделанной работе для повышения уровня ответственности к удаленной работе, периодически давать коллегам обратную связь об их труде, чтобы было понимание и мотивация к рабочим проектам, а также для оперативного решения возникающих вопросов следует сократить количество объемных писем и заменить их на аудио- или видео- звонок, что поможет решить параллельно возникающие трудности.
Можно сделать вывод, что научно-технический прогресс дал большие возможности для развития человеческого потенциала, открыл новые формы трудовой деятельности, расширил законодательную базу в отношении и повысил конкурентоспособность неактивных субъектов трудовой деятельности, таких как пенсионеры и подростки. Также важно отметить повышение спроса на удаленную занятость, обусловленную рядом преимуществ (снижение времени и финансов на дорогу до работы и обратно, возможность больше времени проводить в домашней обстановке, отсутствие привязанности к рабочему месту), и выработку новых принципов трудовой этики, что не может не повлиять на будущее рынка труда.
1. Абрамов Р.Н., Быков А.В. Профессиональная этика как объект исследования: между социологией морали и социологией профессий // Вестник РУДН. Серия: Социология. 2018.№4.749 с.
2. Аристотель. Никомахова этика. М.: ЭКСМО-Пресс, 1997.
3. Ассортимент выпускаемой продукции. Краткая характеристика
«Газпром нефть». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://edu-
torzhok.ru/yuristy/assortiment-vypuskaemoi-produkcii-ili-uslug-pao-gazprom-kratkaya-harakteristika-oao-gazprom-neft/.
4. Батыгин Г.С. Структурный функционализм Толкотта Парсонса // Вестник РУДН. Серия: Социология. 2003. №4-5. 6-34 с.
5. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма // Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.
6. Войцеховская Я. Офисная ностальгия. [Электронный ресурс]. Режим
доступа: https:// www. kommersant. ru / doc /4791135.
7. Границы для трудоголика. Как компании борются с психологическим
выгоранием на удаленке. Коммерсант, Красноярск, 2021 [Электронный
ресурс]. Режим доступа: https:// www. kommersant. ru / doc /4771573.
8. Джордж Р.Т. Деловая этика: В 2 т. СПб.- М.: Прогресс, 2001. Т. 2. 39-43 с.
9. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда / Пер. с фр. А. Б. Гофмана. М.: Канон, 1996. 432 с.
11. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. Т. 4 М.: Государственное
издательство политической литературы, 1955.
12. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации: федеральный закон № 60-ФЗ от 5 апр. 2013 г. // Собрание законодательства РФ. 2013. № 14. Ст. 1668.
13. ПАО «Газпром нефть» в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: https://www.gazprom-neft.ru/.
14. Пинк Д. Нация свободных агентов: как новые независимые работники меняют жизнь Америки. // М.: Издательский дом «Секрет фирмы», 2005. 327 с.
15. Спенсер Герберт. Научные основания нравственности: индукция этики. Этика индивидуальной жизни; [перевод с англ.; примеч. А. Федорова]. Изд. 2-е. М.: Издательство ЛКИ, 2008. 246 с.
16. Тоффлер Э. Третья волна. // М.: ООО "Фирма "Издатетьство ACT", 2004. 6-261с.
17. Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30 декабря 2001 г. // Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 1 (часть I). – Ст. 3.
18. Шваб К. Четвертая промышленная революция / К.Шваб. М.: ЭКСМО, 2016.
19. Шевчук А.В. О будущем труда и будущем без труда // Общественные науки и современность. 2007. №3. 44-54с.
20. Willis E. Talcott Parsons: His legacy and the sociology of health and Illness // The Palgrave Handbook of Social Theory in Health, Illness and Medicine / F. Collyer (Ed.). London, 2015.