Объект исследования - ГУП «Московский метрополитен».
Проведен анализ финансового состояния за 2020-2022 годы.
Сделан анализ персонала за 2020-2022 годы.
Есть приложение.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы отбора персонала 5
1.1 Определение предмета и объекта отбора персонала 5
1.2 Характеристика современного состояния отбора персонала 10
1.3 Методические подходы к организации отбора персонала 17
Глава 2. Анализ системы управления персоналом и отбора персонала в ГУП «Московский метрополитен» 24
2.1 Краткая характеристика ГУП «Московский метрополитен» 24
2.2 Анализ состояния производственной и финансово-экономической системы ГУП «Московский метрополитен» 34
2.3 Анализ состояния системы управления персоналом 39
2.4 Оценка системы отбора персонала в организации 50
2.5 Выводы по результатам анализа 57
2.6 Задание на разработку организационного проекта 59
Глава 3. Разработка проектных предложений в области отбора персонала ГУП «Московский метрополитен» 61
3.1 Разработка предложений по совершенствованию системы отбора персонала в организации 61
3.2 Реализация проекта мероприятий по совершенствованию процесса отбора персонала 71
3.3 Расчет социально-экономической эффективности проекта 75
3.4 Мероприятия по внедрению проекта 82
Заключение 86
Список использованных источников и литературы 90
Приложение А 94
Актуальность работы состоит в том, что при постоянно меняющейся структуре национальной экономики, усилении конкуренции первостепенным значением начинает обладать человеческий ресурс предприятий. Именно от компетентности работников, их личностных и профессиональных качеств находится в зависимости устойчивое развитие предприятия и самого общества в целом.
В связи с этим возникает потребность в создании и использовании на непроизводственных и производственных предприятиях и учреждениях современных и эффективных технологий отбора, отбора и найма кадров. Подобные технологии создаются с учетом внешних (состояния экономики в государстве и в мире, обстоятельств на рынке труда и др.) и внутренних (периодов цикла жизни предприятия, его позиций в отрасли и пр.) факторов.
Актуальность работы состоит в том, что при постоянно меняющейся структуре национальной экономики, усилении конкуренции первостепенным значением начинает обладать человеческий ресурс предприятий. Именно от компетентности работников, их личностных и профессиональных качеств находится в зависимости устойчивое развитие предприятия и самого общества в целом.
В связи с этим возникает потребность в создании и использовании на непроизводственных и производственных предприятиях и учреждениях современных и эффективных технологий отбора, отбора и найма кадров. Подобные технологии создаются с учетом внешних (состояния экономики в государстве и в мире, обстоятельств на рынке труда и др.) и внутренних (периодов цикла жизни предприятия, его позиций в отрасли и пр.) факторов.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы определяется тем, что в современном мире, базирующемся на экономике знаний, человеческие ресурсы стали самым важным активом, которым располагают предприятия. Персонал стал играть самую значительную роль в формировании прибыльности предприятий. Поэтому создание эффективной процедуры найма – задача первой необходимости для любого предприятия.
Цель исследования настоящей работы состоит в совершенствовании системы отбора персонала предприятия ГУП «Московский метрополитен».
Для достижения данной цели требуется решение следующих задач исследования:
изучение теоретических аспектов современных технологий системы отбора персонала;
общая характеристика деятельности организации;
анализ системы отбора персонала в ГУП «Московский метрополитен»;
разработка предложений по совершенствованию системы отбора персонала в организации;
оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является ГУП «Московский метрополитен».
Предмет исследования – система отбора персонала в ГУП «Московский метрополитен».
Теоретическая и методологическая основа исследования включает труды таких российских и иностранных учёных по проблемам кадрового менеджмента, управления персоналом, как: А.Р. Алавердов, О.Е. Алехина, Т.Ю. Базаров, А.О. Блинов, М.И. Бухалков, П.В. Журавлев, Е.В. Каштанова и др.
В процессе проведения исследования применяли методы исследования: абстрактно-логический, экономико-статистический, аналитический, анкетирование, экономико-математическое моделирование.
Информационная база исследования состоит из положений российских и иностранных научных исследований, тематического материала периодических и фундаментальных изданий, материал первичного учета и отчетности ГУП «Московский метрополитен».
Отбор персонала является частью процесса найма персонала, которая связана с выделением одного претендента на вакантную должность из всего числа претендентов на данную должность через определение качеств претендента требованиям вакантной должности, и целям, а также задачам предприятия.
Одним из важнейших направлений управления персоналом является найм персонала, определяющее качество персонала организации для успешного бизнеса и эффективности функционирования организации после реализации проекта реструктуризации. Под привлечением персонала подразумеваются разнообразные способы использования источников персонала (внешние и внутренние). Найм персонала - процедура принятия решений по выбору соответствующих кандидатур на замещение определенных должностей.
Эффективность управления в решающей степени зависит от качественного отбора и расстановки кадров. В современных условиях большое значение имеют не только высокие деловые качества, но и широта экономического мышления, предприимчивость, умение видеть перспективу развития предприятия, обладать необходимыми личными качествами.
Одним из условий формирования гармоничного трудового коллектива является грамотное соотношение количества молодых работников и опытных кадров. Эффективная работа по отбору и расстановке персонала в современной организации приводит к росту производительности труда вследствие соответствия каждого сотрудника требованиям, предъявляемым к его должности, что и определило актуальность выбранной темы курсовой работы.
Итак, важным шагом в процессе обеспечения предприятия человеческими ресурсами является отбор кандидатов, которые смогут результативно работать на предприятии. Поэтому разработка системы отбора и оценки персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления современной организацией.
В большинстве случаев выбирают человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, основывается на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах.
От качества найма кадров зависит оперативность и слаженность работы многих структур и подразделений современной организации. Отбор персонала основывается на возможных перспективах развития сотрудника, взаимозаменяемости работников между собой. Грамотный найм персонала на рынке — ключ к успеху любой организации. Чтобы найм персонала был эффективным, необходимо использовать все современные методы и способы отбора кандидатов на вакансию.
Опыт управления персоналом показывает, что найм кадров в организацию имеет исключительное значение. Понятно, насколько высокой может быть плата за неверное решение о приеме на работу неподходящего сотрудника. В связи с этим устанавливаются критерии отбора кандидатов, требования к претендентам на должность, оценочная шкала качеств и способностей кандидатов.
1) В ГУП «Московский метрополитен» уделяют мало внимания экономическим основам отбора, а также отбора персонала, что не дает возможность эффективного решения задач, связанных с определением приемлемой потребности в персонале, разработкой критериев его отбора, а также поиском из различных источников, с выбором приемлемых средств и методов.
2) Заслуживает критического осмысления и подход к отбору квалифицированного персонала. В таком отборе не учитываются новейшие технологии отбора, способные существенно повысить его качественный уровень.
3) Общим недостатком в управлении персоналом является использование на предприятии устаревшей структуры управления персоналом.
В целом, на основании осуществленного анализа в целях решения выявленных проблем сформулировали предложения, связанные с совершенствованием системы отбора персонала в ГУП «Московский метрополитен»:
Для того чтобы совершенствовать процесс отбора персонала в ГУП «Московский метрополитен», предлагаются следующие мероприятия:
1) Провести реорганизацию структуры отдела труда и заработной платы предприятия и образование более современной «Службы управления персоналом». Во главе предлагаемой структуры будет находиться заместитель директора по персоналу.
2) Проведение расчета реальных расходов на отбор персонала в Обществе. Как основу этого расчета можно взять расходы времени соответствующих сотрудников на отбор претендентов на вакантную должность.
3) Внедрение комплексного подхода к процессу отбора персонала. Основная цель работы по отбору персонала – выбрать среди кандидатов на занятие вакантного рабочего места лицо, которые лучше всего соответствует предъявленным требованиям и способно к эффективному выполнению необходимых трудовых функций.
4) Совершенствование отдельных этапов отбора персонала. Определение наличия, а также уровня развития у кандидатов важных профессиональных качеств для того или иного рабочего места представляется возможным с помощью освидетельствования на профпригодность посредством экзаменов, оценок экспертов (только кандидатов из работников этого предприятия), психологического тестирования, инструментальных измерений.
С целью улучшения организации найма персонала в ГУП «Московский метрополитен» предлагается проведение следующего комплекса мероприятий:
- внедрение автоматизированной системы персонала E-Staff Рекрутер, которая позволит сократить затраты предприятия на поиск новых сотрудников, а также повысить качество подбора персонала;
- проведение тренинга для менеджеров по персоналу ГУП «Московский метрополитен» с целью повышения их навыков подбора и отбора персонала, внедрения современных методов и технологий найма в практику их работы;
- расширение источников найма персонала за счет использования возможностей сети Интернет, рекламы в печатных изданиях, размещения информационных сообщений внутри предприятия, сотрудничества с центрами занятости, а также сотрудничества с учебными заведениями по привлечению студентов на прохождение практики в ГУП «Московский метрополитен»;
- использование при найме и подборе персонала перечня профессионально важных качество, сформированных совместно с руководителями структурных подразделений предприятия.
В результате совершенствования системы найма персонала ожидается увеличение выручки предприятия на 335323 тыс. руб. Экономический эффект от мероприятий составит 334400,4 тыс. руб., что подтверждает эффективность и целесообразность внедрения предложенных рекомендаций.
Таким образом, в процессе исследования был проведен анализ организации отбора персонала в ГУП «Московский метрополитен» и разработаны предложения по оптимизации системы отбора персонала.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
