Тема: Повышение эффективности коммерческой деятельности на основе использования SMM-инструментов (на примере АО «Тольяттимолоко»)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия и
использование SMM-инструментов 6
1.1 Теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия 6
1.2 Виды SMM-инструментов 9
2. Анализ коммерческой деятельности предприятия АО «Тольяттимолоко» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия АО
«Тольяттимолоко» 21
2.2 Анализ применяемых SMM-инструментов на предприятии АО
«Тольяттимолоко» 35
3. Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой
деятельности предприятия АО «Тольяттимолоко» за счёт SMM- инструментов 46
3.1 Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности
предприятия за счёт применяемыхSMM-инструментов 46
3.2 Расчёт экономической эффективности предложенных мероприятий. .. 49
Заключение 55
Список используемой литературы 56
Приложения
📖 Введение
На данный момент, в век информационных технологий, направление Social Media Marketing развивается всё быстрее. Всё больше и больше компаний, которые занимаются различной деятельностью, используют все разработанные и доступные возможности глобальной сети Интернет для того, чтобы продавать свою продукцию, удовлетворять потребность населения оказывая услуги, поддерживать и продвигать свой бренд.
Для осуществления всех этих операций давно было придумано, и улучшается до сих пор, множество различных SMM-инструментов, которые упрощают понимание того, как можно монетизировать ваше присутствие в глобальной паутине.
Целью данной выпускной бакалаврской работы является повышение эффективности коммерческой деятельности предприятия АО «Тольяттимолоко» за счёт использования SMM-инструментов.
Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Рассмотреть теоретические аспекты коммерческой деятельности предприятия и основные виды SMM-инструментов
2. Проанализировать коммерческую деятельность предприятия АО «Тольяттимолоко»
3. Разработать мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия АО «Тольяттимолоко» за счёт SMM- инструментов
Объектом исследования данной бакалаврской работы является предприятие АО «Тольяттимолоко», основной деятельностью которой заключается в производстве и реализации молочной продукции.
Предметом исследования является эффективное использование различных SMM-инструментов в коммерческой деятельности предприятия.
✅ Заключение
Рассмотрена коммерческая деятельность предприятия АО «Тольяттимолоко» на рынке молочной продукции г. Тольятти.
Была изучена организационная структура предприятия, проанализированы технико-экономические показатели, проанализированы основные конкуренты предприятия АО «Тольяттимолоко» с помощью анкетного опроса клиентов. Конкурентный анализ позволил определить слабые стороны предприятия АО «Тольяттимолоко», например, слабая SMM- деятельность. К сильным сторонам можно отнести широту ассортимента и уровень лояльности потребителей.
Итогом всех проведённых исследований в ходе выполнения выпускной бакалаврской работы стала разработка мероприятия и рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия АО «Тольяттимолоко» за счёт использования SMM-инструментов, также были даны рекомендации по их реализации:
- Организация розыгрыша призов среди населения
- Организация благотворительного мероприятия с привлечением региональных блогеров
Анализ материалов показал, что в нынешнее время без SMM- деятельности не обойтись, так как социальные площадки помогают поддерживать имидж бренда предприятия, а также привлекать потенциальных покупателей. Одной из самых актуальных социальных сетей является Инстаграм, так как данная площадка имеет множество функций для продвижения продукции и связи с клиентами. Следовательно, приоритетом для SMM-деятельности будет именно эта социальная сеть.



