Введение 3
Глава 1. Теоретический подход формирования коммуникативных умений
будущего педагога 12
1.1 Сущность понятия «коммуникативные умения» в психолого-педагогической литературе 12
1.2 Коммуникативные умения педагога как профессионально-значимый
компонент 23
1.3 Критерии сформированности коммуникативных умений будущего педагога 30
Выводы по первой главе 41
Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию коммуникативных умений будущего педагога 433
2.1 Выявление уровня сформированности коммуникативных умений
будущих педагогов 43
2.2 Проведение опытно-экспериментальной работы по формированию
коммуникативных умений будущего педагога 555
2.3 Анализ результатов опытно-экспериментальной работы по
формированию коммуникативных умений будущего педагога 65
Выводы по второй главе 766
Заключение 788
Список используемой литературы 8080
Приложения
Купить

Актуальность исследования объясняется тем, что современный этап совершенствования системы высшего образования ориентирован на подготовку высокопрофессиональных и многофункциональных специалистов.
Это касается любого направления образования, и педагогического в том числе. Основная задача педагога XXI века - это направить учащихся на саморазвитие и самосовершенствование или другими словами, научить учиться. Высокие результаты педагогической деятельности во многом зависят от уровня педагогического мастерства, умением организовывать коммуникацию с учащимися, способностью руководить процессом коммуникации в коллективе, умением находить общий язык с каждым из учащихся.
Сущность Федерального государственного стандарта высшего образования состоит в подготовке квалифицированных специалистов с сформированными общекультурными и профессиональными компетенциями. Более того, данные качества крайне важны для педагога начальной ступени образования, так как ему необходимо развивать значимые социальные и личностные качества младших школьников.
В ФГОС высшего образования по направлению подготовки психолого-педагогическое образование (уровень бакалавриата) указан перечень общекультурных компетенций, которыми должен обладать выпускник, изучивший учебную программу. В их числе способность «к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия» [70, с.8].
Коммуникативные умения - одно из первостепенных умений личности XXI века. Обладание высокоразвитыми коммуникативными умениями позволяет индивиду эффективно взаимодействовать с другими людьми в любых видах деятельности. Общение - неотъемлемая 3
составляющая любого учебного занятия, поэтому формирование коммуникативных умений учащихся влияет на повышение качества учебного процесса.
Формирование коммуникативных умений - крайне актуальная проблема, так как уровень их сформированности оказывает влияние не только на результаты обучения, но и на дальнейший процесс социализации и развития индивида.
Модернизация системы высшего образования предполагает переход от воздействия педагога на учащихся к их взаимодействию, иными словами, от монолога к диалогу. Если говорить о педагогическом высшем образовании, то здесь это проявляется в формировании и развитии у будущих специалистов умений в области общения с учащимися и друг с другом. Такие изменения необходимы, так как начинающие учителя мало знакомы с нормами и правилами педагогического общения, владеют на низком уровне способами коммуникации, не применяют на практике знания и умения коммуникативной направленности.
Исходя из вышесказанного, наше исследование является актуальным, так как развитие коммуникативных умений будет содействовать не только профессиональной, но и социальному самоопределению, посредством которой становится возможным успешное общение и взаимодействие.
Таким образом, возникает мысль о необходимости наиболее полного научно-теоретического подтверждения и эмпирического решения вопроса формирования коммуникативных умений посредством активных форм обучения в ВУЗе.
Степень разработанности проблемы исследования
Оценивая степень изученности проблемы формирования коммуникативной деятельности в образовательном процессе высших учебных заведений, необходимо заметить многогранность данного феномена. Авторы, затронувшие в своих работах, общие вопросы 4
формирования коммуникативных умений, объяснения их состава и сущности: А.А. Леонтьев [38], М.И. Лисина [39]. Изучению закономерностей формирования коммуникативных умений у педагогов посвятили свои работы: В.А. Кан-Калик [23,24], Н.В. Кузьмина [31], А.А. Леонтьев [38]. Также в своих трудах рассматривали процессы понимания и восприятия личности в отношениях педагог-учащийся: А.А. Бодалев [9], , М.И. Лисина [39]. О методах активного коммуникативного обучения и создании коммуникативных тренинговых занятий писали Л.А. Петровская [54], А.С. Прутченков [55]. Освещены вопросы педагогического такта, педагогического мастерства и педагогических технологий в трудах И.А. Зязюн [20], И.И. Рыдановой [61], Н.Е. Щурковой [78]. Разносторонний интерес к проблеме формирования коммуникативных умений можно обнаружить и у зарубежных авторов: Allen T. [79], Dannels D.P.[80,81,82], Johnson D.W.[83], Van Ments Morry[84].
В исследованиях последних десятилетий понятие коммуникативных умений получило статус повышенной значимости. Коммуникативные умения приобрели важнейшую значимость в процессе становления личности.
Термин «коммуникативные умения» приобрел неизменное постоянство в исследовательском тезаурусе. Вместе с тем, после анализа психолого-педагогической литературы по данной тематике, можно сделать вывод, что сегодня вопрос коммуникативных умений остается раскрыт не в полной мере. Частая замена терминов «коммуникация» и «общение», неясность в понимании системы и сути коммуникативных умений, разногласия в обозначении этапов формирования коммуникативных умений, не в значительной степени разработаны средства и приемы формирования коммуникативных умений у студентов педагогических специальностей, не определена роль педагогических дисциплин для решения данной проблемы.
Был выявлен ряд противоречий в рамках вопроса формирования коммуникативных умений будущих педагогов:
- между традиционными способами развития коммуникативных умений студентов и необходимостью внедрения инновационных методов, исполняющих творческий подход к данному феномену;
- между актуальной потребностью формирования и развития коммуникативных умений будущих педагогов и нехваткой научно-обоснованных методов их формирования в процессе обучения в ВУЗе.
Эти противоречия, актуализируют проблему исследования: как сформировать коммуникативные умения будущих педагогов в ходе учебного процесса в ВУЗе?
Не в полной мере теоретически разработанная указанная проблема, повышенная востребованность ее практического решения, обусловили выбор темы диссертационного исследования: «Формирование коммуникативных умений будущего педагога».
Объектом исследования является процесс подготовки будущего педагога в ВУЗе.
Предмет исследования - формирование коммуникативных умений в процессе подготовки будущего педагога в ВУЗе.
Цель исследования: определить, теоретически обосновать и проверить экспериментальным путем методы формирования коммуникативных умений будущего педагога.
В основе исследования была заложена следующая гипотеза: формирование коммуникативных умений будущего педагога будет эффективным, если:
- определить суть понятия «коммуникативные умения» как профессионально значимого качества будущего педагога;
- обосновать критерии и уровни сформированности коммуникативных умений будущего педагога;
- разработать комплекс тренинговых упражнений для формирования коммуникативных умений будущих педагогов, обеспечивающий системность, целостность и последовательность процесса, предполагающего активизацию коммуникативной деятельности студентов.
В соответствии с целью и гипотезой исследования, сформулированы следующие задачи:
1) для выявления особенностей формирования коммуникативных умений будущего педагога изучить и проанализировать психолого-педагогическую литературу по данной теме;
2) определить сущность понятия «коммуникативные умения», как профессионально-значимого для будущего педагога;
3) обосновать критерии и уровни сформированности будущего педагога;
4) разработать комплекс тренинговых упражнений для формирования коммуникативных умений будущего педагога, в соответствии с возрастными и личными особенностями студентов;
5) проводить текущий контроль за уровнем сформированности коммуникативных умений.
Теоретическая основа исследования
Теоретическую основу исследования составляют педагогические и психологические положения активизации развития индивида; система знаний о сущности и системе коммуникативной деятельности педагога, о роли коммуникативных умений в ходе решения профессиональных задач, о совершенствовании коммуникативной деятельности педагога, как составляющей системы формирования индивида. В частности, теоретическую основу исследования составили:
- деятельностный подход, характеризующийся применением активных методов в формировании коммуникативных умений (А.А. Бодалев [9], А.А. Леонтьев [38], Б.Ф. Ломов [40], С.А. Рубинштейн [59]);
- личностно-ориентированный подход, расценивающий студента, как субъекта образовательного процесса (Е.В. Бондаревская [10], С.И. Осипова [49], Г.К. Селевко [62], В.В. Сериков [63]);
- психолого-педагогические исследования, относящиеся к вопросу формирования различных умений будущего педагога (О.А. Абдуллина [1], Н.В. Кузьмина [31], И.Т. Огородников [48], В.А. Сластенин [64], Л.Ф. Спирин [65]).
Методы исследования
Чтобы достичь указанной цели, а также для решения поставленных задач, нами был использован комплекс методов научного исследования.
Теоретические методы: сравнительно-сопоставительный анализ литературных, архивных материалов в областях научных знания: психология, социология, педагогика; анализ понятийно¬ терминологической системы в рамках темы исследования.
Эмпирические методы: анкетирование, тестирование, рефлексивно-оценочные процедуры, количественный и качественный анализ данных, полученных в ходе диагностики.
Опытно-экспериментальная работа проходила на базе Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Тольяттинский государственный университет», гуманитарно-педагогический институт, кафедра «Педагогика и методики преподавания», а также на кафедре «Социология» гуманитарно-педагогического института.
В исследовании участвовало 57 студентов.
Основные этапы исследования:
1. Поисково-теоретический этап (сентябрь 2016 г.- февраль 2017 г.) На этом этапе был проведен анализ проблем, существующий на данном этапе в образовании, в соответствии с чем была выбрана тема диссертации, обоснована ее актуальность, определены объект и предмет исследования. Сформулированы цель и задачи, изложена гипотеза. Был выполнен теоретический анализ понятия «коммуникативные умения». Нацелен предварительный план опытно-экспериментальной работы.
2. Опытно - экспериментальный этап (февраль 2017 г. - апрель 2018 г.). На этом этапе было проведено исследование, диагностирующее уровень сформированное™ коммуникативных умений студентов педагогической специальности, разработан план мероприятий по формированию коммуникативных умений будущих педагогов, проверка выдвинутой гипотезы на результативность.
3. Обобщающий этап (апрель 2018 г. - май 2018 г.) На этом этапе проводилось обобщение и приведение в систему результатов опытно-экспериментального этапа, определение выводов, подготовка текста диссертации.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- было развернуто определение «коммуникативные умения», объединив коммуникативные качества и действия: «Коммуникативные умения - совокупность действий, нацеленных на взаимообмен информацией, оценку и понимание собеседников, самоконтроль и саморегулирование в меняющихся ситуациях, креативное применение коммуникативных знаний, навыков и методов взаимодействия для достижения целей и задач коммуникации».
- в разработке системы критериев и уровней сформированности коммуникативных умений будущего педагога: мотивационно-ценностный (желание вступать во взаимодействие), когнитивный (обладание необходимыми знаниями о коммуникативной деятельности), деятельностный (применение на практике знаний и умений), оценочно-рефлексивный (самооценка и самоанализ коммуникативной деятельности).
Теоретическая значимость исследования состоит в проведении анализа психолого-педагогических исследований о формировании коммуникативных умений будущих педагогов, выявлена сущность понятия «коммуникативные умения» и раскрыты критерии и уровни сформированное™ этих умений.
Практическая значимость исследования заключается в разработке и реализации комплекса тренинговых упражнений по формированию коммуникативных умений будущего педагога; в возможности использования разработанной программы преподавателями ВУЗа на практических занятиях.
Достоверность и обоснованность результатов исследования гарантирована методологической обоснованностью начальных теоретических положений; использование достаточного количество научных исследований, применением экспериментального материала, полученного на опытно-экспериментальном этапе, многогранностью критериев оценки итогов исследования; применением методов математической статистики.
Положения, выносимые на защиту.
1. Формирование и совершенствование коммуникативных умений студентов происходит на протяжении всего обучения в ВУЗе. Коммуникативные умения являются профессионально значимым качеством будущего педагога. Они являются системой действий, направленных на обмен, восприятие и понимание собеседника, руководство взаимодействием, самоконтроль в меняющихся условиях, творческий подход к использованию коммуникативных навыков и средств общения, в соответствии с его целями и задачами.
2. Критериями уровня сформированности коммуникативных умений будущего педагога являются: мотивационно-ценностный (желание вступать во взаимодействие); когнитивный (владение знаниями о правилах общения и нормах ведения диалога, различными методами коммуникации), деятельностный (реализация деятельности, ориентированной на коммуникативное взаимодействие, на предмет совершенствования коммуникативных умений), рефлексивно-оценочный (самооценка и самоанализ коммуникативной деятельности).
3. Обеспечение эффективности формирования коммуникативных умений будущего педагога может быть достигнуто при организации поэтапного, последовательного процесса формирования каждого из выделенных критериев в отдельности, с помощью разработанного комплекса тренинговых упражнений.
Личный вклад автора заключается в конкретизации понятия коммуникативных умений как профессионально значимого компонента педагогической деятельности; разработке и реализации экспериментальной программы по формированию коммуникативной деятельности будущих педагогов; обработке и интерпретации данных, полученных в ходе эксперимента; подготовке публикаций по теме исследования.
Структура и объем магистерской диссертации: магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, приложения. Работа иллюстрирована рисунками и таблицами.

Купить