Тема: Формирование коммуникативных умений будущего педагога

Актуальность исследования объясняется тем, что современный этап совершенствования системы высшего образования ориентирован на подготовку высокопрофессиональных и многофункциональных специалистов.
Это касается любого направления образования, и педагогического в том числе. Основная задача педагога XXI века - это направить учащихся на саморазвитие и самосовершенствование или другими словами, научить учиться. Высокие результаты педагогической деятельности во многом зависят от уровня педагогического мастерства, умением организовывать коммуникацию с учащимися, способностью руководить процессом коммуникации в коллективе, умением находить общий язык с каждым из учащихся.
Сущность Федерального государственного стандарта высшего образования состоит в подготовке квалифицированных специалистов с сформированными общекультурными и профессиональными компетенциями. Более того, данные качества крайне важны для педагога начальной ступени образования, так как ему необходимо развивать значимые социальные и личностные качества младших школьников.
В ФГОС высшего образования по направлению подготовки психолого-педагогическое образование (уровень бакалавриата) указан перечень общекультурных компетенций, которыми должен обладать выпускник, изучивший учебную программу. В их числе способность «к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия» [70, с.8].
Коммуникативные умения - одно из первостепенных умений личности XXI века. Обладание высокоразвитыми коммуникативными умениями позволяет индивиду эффективно взаимодействовать с другими людьми в любых видах деятельности. Общение - неотъемлемая 3
составляющая любого учебного занятия, поэтому формирование коммуникативных умений учащихся влияет на повышение качества учебного процесса.
Формирование коммуникативных умений - крайне актуальная проблема, так как уровень их сформированности оказывает влияние не только на результаты обучения, но и на дальнейший процесс социализации и развития индивида.
Модернизация системы высшего образования предполагает переход от воздействия педагога на учащихся к их взаимодействию, иными словами, от монолога к диалогу. Если говорить о педагогическом высшем образовании, то здесь это проявляется в формировании и развитии у будущих специалистов умений в области общения с учащимися и друг с другом. Такие изменения необходимы, так как начинающие учителя мало знакомы с нормами и правилами педагогического общения, владеют на низком уровне способами коммуникации, не применяют на практике знания и умения коммуникативной направленности.
Исходя из вышесказанного, наше исследование является актуальным, так как развитие коммуникативных умений будет содействовать не только профессиональной, но и социальному самоопределению, посредством которой становится возможным успешное общение и взаимодействие.
Таким образом, возникает мысль о необходимости наиболее полного научно-теоретического подтверждения и эмпирического решения вопроса формирования коммуникативных умений посредством активных форм обучения в ВУЗе.
Степень разработанности проблемы исследования
Оценивая степень изученности проблемы формирования коммуникативной деятельности в образовательном процессе высших учебных заведений, необходимо заметить многогранность данного феномена. Авторы, затронувшие в своих работах, общие вопросы 4
формирования коммуникативных умений, объяснения их состава и сущности: А.А. Леонтьев [38], М.И. Лисина [39]. Изучению закономерностей формирования коммуникативных умений у педагогов посвятили свои работы: В.А. Кан-Калик [23,24], Н.В. Кузьмина [31], А.А. Леонтьев [38]. Также в своих трудах рассматривали процессы понимания и восприятия личности в отношениях педагог-учащийся: А.А. Бодалев [9], , М.И. Лисина [39]. О методах активного коммуникативного обучения и создании коммуникативных тренинговых занятий писали Л.А. Петровская [54], А.С. Прутченков [55]. Освещены вопросы педагогического такта, педагогического мастерства и педагогических технологий в трудах И.А. Зязюн [20], И.И. Рыдановой [61], Н.Е. Щурковой [78]. Разносторонний интерес к проблеме формирования коммуникативных умений можно обнаружить и у зарубежных авторов: Allen T. [79], Dannels D.P.[80,81,82], Johnson D.W.[83], Van Ments Morry[84].
В исследованиях последних десятилетий понятие коммуникативных умений получило статус повышенной значимости. Коммуникативные умения приобрели важнейшую значимость в процессе становления личности.
Термин «коммуникативные умения» приобрел неизменное постоянство в исследовательском тезаурусе. Вместе с тем, после анализа психолого-педагогической литературы по данной тематике, можно сделать вывод, что сегодня вопрос коммуникативных умений остается раскрыт не в полной мере. Частая замена терминов «коммуникация» и «общение», неясность в понимании системы и сути коммуникативных умений, разногласия в обозначении этапов формирования коммуникативных умений, не в значительной степени разработаны средства и приемы формирования коммуникативных умений у студентов педагогических специальностей, не определена роль педагогических дисциплин для решения данной проблемы.
Был выявлен ряд противоречий в рамках вопроса формирования коммуникативных умений будущих педагогов:
- между традиционными способами развития коммуникативных умений студентов и необходимостью внедрения инновационных методов, исполняющих творческий подход к данному феномену;
- между актуальной потребностью формирования и развития коммуникативных умений будущих педагогов и нехваткой научно-обоснованных методов их формирования в процессе обучения в ВУЗе.
Эти противоречия, актуализируют проблему исследования: как сформировать коммуникативные умения будущих педагогов в ходе учебного процесса в ВУЗе?
Не в полной мере теоретически разработанная указанная проблема, повышенная востребованность ее практического решения, обусловили выбор темы диссертационного исследования: «Формирование коммуникативных умений будущего педагога».
Объектом исследования является процесс подготовки будущего педагога в ВУЗе.
Предмет исследования - формирование коммуникативных умений в процессе подготовки будущего педагога в ВУЗе.
Цель исследования: определить, теоретически обосновать и проверить экспериментальным путем методы формирования коммуникативных умений будущего педагога.
В основе исследования была заложена следующая гипотеза: формирование коммуникативных умений будущего педагога будет эффективным, если:
- определить суть понятия «коммуникативные умения» как профессионально значимого качества будущего педагога;
- обосновать критерии и уровни сформированности коммуникативных умений будущего педагога;
- разработать комплекс тренинговых упражнений для формирования коммуникативных умений будущих педагогов, обеспечивающий системность, целостность и последовательность процесса, предполагающего активизацию коммуникативной деятельности студентов.
В соответствии с целью и гипотезой исследования, сформулированы следующие задачи:
1) для выявления особенностей формирования коммуникативных умений будущего педагога изучить и проанализировать психолого-педагогическую литературу по данной теме;
2) определить сущность понятия «коммуникативные умения», как профессионально-значимого для будущего педагога;
3) обосновать критерии и уровни сформированности будущего педагога;
4) разработать комплекс тренинговых упражнений для формирования коммуникативных умений будущего педагога, в соответствии с возрастными и личными особенностями студентов;
5) проводить текущий контроль за уровнем сформированности коммуникативных умений.
Теоретическая основа исследования
Теоретическую основу исследования составляют педагогические и психологические положения активизации развития индивида; система знаний о сущности и системе коммуникативной деятельности педагога, о роли коммуникативных умений в ходе решения профессиональных задач, о совершенствовании коммуникативной деятельности педагога, как составляющей системы формирования индивида. В частности, теоретическую основу исследования составили:
- деятельностный подход, характеризующийся применением активных методов в формировании коммуникативных умений (А.А. Бодалев [9], А.А. Леонтьев [38], Б.Ф. Ломов [40], С.А. Рубинштейн [59]);
- личностно-ориентированный подход, расценивающий студента, как субъекта образовательного процесса (Е.В. Бондаревская [10], С.И. Осипова [49], Г.К. Селевко [62], В.В. Сериков [63]);
- психолого-педагогические исследования, относящиеся к вопросу формирования различных умений будущего педагога (О.А. Абдуллина [1], Н.В. Кузьмина [31], И.Т. Огородников [48], В.А. Сластенин [64], Л.Ф. Спирин [65]).
Методы исследования
Чтобы достичь указанной цели, а также для решения поставленных задач, нами был использован комплекс методов научного исследования.
Теоретические методы: сравнительно-сопоставительный анализ литературных, архивных материалов в областях научных знания: психология, социология, педагогика; анализ понятийно¬ терминологической системы в рамках темы исследования.
Эмпирические методы: анкетирование, тестирование, рефлексивно-оценочные процедуры, количественный и качественный анализ данных, полученных в ходе диагностики.
Опытно-экспериментальная работа проходила на базе Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Тольяттинский государственный университет», гуманитарно-педагогический институт, кафедра «Педагогика и методики преподавания», а также на кафедре «Социология» гуманитарно-педагогического института.
В исследовании участвовало 57 студентов.
Основные этапы исследования:
1. Поисково-теоретический этап (сентябрь 2016 г.- февраль 2017 г.) На этом этапе был проведен анализ проблем, существующий на данном этапе в образовании, в соответствии с чем была выбрана тема диссертации, обоснована ее актуальность, определены объект и предмет исследования. Сформулированы цель и задачи, изложена гипотеза. Был выполнен теоретический анализ понятия «коммуникативные умения». Нацелен предварительный план опытно-экспериментальной работы.
2. Опытно - экспериментальный этап (февраль 2017 г. - апрель 2018 г.). На этом этапе было проведено исследование, диагностирующее уровень сформированное™ коммуникативных умений студентов педагогической специальности, разработан план мероприятий по формированию коммуникативных умений будущих педагогов, проверка выдвинутой гипотезы на результативность.
3. Обобщающий этап (апрель 2018 г. - май 2018 г.) На этом этапе проводилось обобщение и приведение в систему результатов опытно-экспериментального этапа, определение выводов, подготовка текста диссертации.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- было развернуто определение «коммуникативные умения», объединив коммуникативные качества и действия: «Коммуникативные умения - совокупность действий, нацеленных на взаимообмен информацией, оценку и понимание собеседников, самоконтроль и саморегулирование в меняющихся ситуациях, креативное применение коммуникативных знаний, навыков и методов взаимодействия для достижения целей и задач коммуникации».
- в разработке системы критериев и уровней сформированности коммуникативных умений будущего педагога: мотивационно-ценностный (желание вступать во взаимодействие), когнитивный (обладание необходимыми знаниями о коммуникативной деятельности), деятельностный (применение на практике знаний и умений), оценочно-рефлексивный (самооценка и самоанализ коммуникативной деятельности).
Теоретическая значимость исследования состоит в проведении анализа психолого-педагогических исследований о формировании коммуникативных умений будущих педагогов, выявлена сущность понятия «коммуникативные умения» и раскрыты критерии и уровни сформированное™ этих умений.
Практическая значимость исследования заключается в разработке и реализации комплекса тренинговых упражнений по формированию коммуникативных умений будущего педагога; в возможности использования разработанной программы преподавателями ВУЗа на практических занятиях.
Достоверность и обоснованность результатов исследования гарантирована методологической обоснованностью начальных теоретических положений; использование достаточного количество научных исследований, применением экспериментального материала, полученного на опытно-экспериментальном этапе, многогранностью критериев оценки итогов исследования; применением методов математической статистики.
Положения, выносимые на защиту.
1. Формирование и совершенствование коммуникативных умений студентов происходит на протяжении всего обучения в ВУЗе. Коммуникативные умения являются профессионально значимым качеством будущего педагога. Они являются системой действий, направленных на обмен, восприятие и понимание собеседника, руководство взаимодействием, самоконтроль в меняющихся условиях, творческий подход к использованию коммуникативных навыков и средств общения, в соответствии с его целями и задачами.
2. Критериями уровня сформированности коммуникативных умений будущего педагога являются: мотивационно-ценностный (желание вступать во взаимодействие); когнитивный (владение знаниями о правилах общения и нормах ведения диалога, различными методами коммуникации), деятельностный (реализация деятельности, ориентированной на коммуникативное взаимодействие, на предмет совершенствования коммуникативных умений), рефлексивно-оценочный (самооценка и самоанализ коммуникативной деятельности).
3. Обеспечение эффективности формирования коммуникативных умений будущего педагога может быть достигнуто при организации поэтапного, последовательного процесса формирования каждого из выделенных критериев в отдельности, с помощью разработанного комплекса тренинговых упражнений.
Личный вклад автора заключается в конкретизации понятия коммуникативных умений как профессионально значимого компонента педагогической деятельности; разработке и реализации экспериментальной программы по формированию коммуникативной деятельности будущих педагогов; обработке и интерпретации данных, полученных в ходе эксперимента; подготовке публикаций по теме исследования.
Структура и объем магистерской диссертации: магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, приложения. Работа иллюстрирована рисунками и таблицами.

Купить

Исследование процесса формирования коммуникативных умений будущего педагога предусматривало решения нескольких задач.
Изучив и проанализировав психолого-педагогическую литературу по теме исследования, мы определили сущность понятия «коммуникативные умения» как профессионально - значимый компонент для будущего педагога. Таким образом, нами была решена первая задача исследовательской работы.
Опираясь на изученные определения, а также определив «умение» как деятельностную характеристику, мы обозначили структуру, которая состоит из мотивационно-ценностного, когнитивного, деятельностного и рефлексивно-оценочного критериев. Полагаем, что указанная структура поможет показать, доказать и экспериментально проверить действенность методов по формированию коммуникативных умений будущих педагогов.
Итоги констатирующего эксперимента показали необходимость проведения мероприятий по формированию коммуникативных умений по всем выделенным критериям.
Изучив методы и приемы формирования коммуникативных компетенций, мы пришли к выводу, что наиболее эффективным будет разработка и реализация комплекса тренинговых упражнений. Эффективность выбранной нами формы активного обучения определена тем, что у студентов есть возможность проявить себя в коммуникативной деятельности: экстраверты учатся сдержанности, интроверты-наоборот могут раскрыться. Студенты осваивают не только вербальные приемы, но и невербальные способы общения. С помощью тренинговых упражнений можно экспериментировать, пробовать новые умения и навыки общения, при этом, не ощущая никакого дискомфорта.
На формирующем этапе был апробирован комплекс тренинговых упражнений. В процессе реализации разработанной программы студенты получали новые умения и навыки. С каждым новым занятие они проявляли большую уверенность при вступлении в контакт. Речь становилась более четкой и правильной. Проведенный контрольный эксперимент показал положительную динамику показателей, характеризующих сформированность коммуникативных умений.
Итак, выдвинутая в начале исследовательской работы гипотеза, получила свое подтверждение о том, что формирование коммуникативных умений будущего педагога будет эффективным, если:
- определить суть понятия «коммуникативные умения» как профессионально значимого качества будущего педагога;
- определить критерии и уровни сформированности коммуникативных умений будущего педагога;
- разработать комплекс тренинговых упражнений для формирования коммуникативных умений будущих педагогов, обеспечивающий системность, целостность и последовательность процесса, предполагающего активизацию коммуникативной деятельности студентов.
Подводя итог, мы делаем вывод о том, что в ходе опытно-экспериментальной работы поставленные задачи были решены, цель достигнута, выдвинутая гипотеза была подтверждена.

Купить