📄Работа №111270
Тема: Повышение качества продукции на основе статистического управления процессами (на примере ООО «Тольяттинский Трансформатор»)
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
управление качеством
Объем:
60 листов
Год:
2022
Просмотров:
236
4700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация 2
Введение 5
1 Теоретические основы статистического управления процессами 7
1.1 История развития статистических методов качества 7
1.2 Сущность статистического управления процессами 9
1.3 Статистические методы управления процессами 11
2 Анализ деятельности ООО «Тольяттинский Трансформатор» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2 Анализ методов и инструментов контроля качества продукции на предприятии 28
3 Повышение качества продукции ООО «Тольяттинский Трансформатор» 38
3.1 Разработка мероприятий по повышению качества продукции на основе статистических методов 38
3.2 Расчет экономической эффективности мероприятий 43
Заключение 46
Список используемой литературы 47
Приложение А Основные виды контрольных карт 50
Приложение Б Организационная структура ООО «Тольяттинский Трансформатор» 51
Приложение В Пример контрольной карты числа дефектных изделий (pn) 52
Приложение Г Контрольная карта «Светофор» 53
Приложение Д Инструкция по работе с контрольными картами «Светофор» (оператор) 54
Приложение Е Инструкция по работе с контрольными картами «Светофор» (контролер/наладчик) 57
Приложение Ж Журнал регистрации отклонений 60
Введение 5
1 Теоретические основы статистического управления процессами 7
1.1 История развития статистических методов качества 7
1.2 Сущность статистического управления процессами 9
1.3 Статистические методы управления процессами 11
2 Анализ деятельности ООО «Тольяттинский Трансформатор» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2 Анализ методов и инструментов контроля качества продукции на предприятии 28
3 Повышение качества продукции ООО «Тольяттинский Трансформатор» 38
3.1 Разработка мероприятий по повышению качества продукции на основе статистических методов 38
3.2 Расчет экономической эффективности мероприятий 43
Заключение 46
Список используемой литературы 47
Приложение А Основные виды контрольных карт 50
Приложение Б Организационная структура ООО «Тольяттинский Трансформатор» 51
Приложение В Пример контрольной карты числа дефектных изделий (pn) 52
Приложение Г Контрольная карта «Светофор» 53
Приложение Д Инструкция по работе с контрольными картами «Светофор» (оператор) 54
Приложение Е Инструкция по работе с контрольными картами «Светофор» (контролер/наладчик) 57
Приложение Ж Журнал регистрации отклонений 60
📖 Введение
На сегодняшний день качество продукции является наиболее востребованным критерием у потребителей. С каждым днем растут требования к качеству продукции, и чтобы организациям оставаться на плаву и удовлетворять потребности клиентов, компании пристально уделяют внимание выпуску высококачественной продукции.
Качество, по большому счету, является всесторонним объектом. Для всех понятие качество может характеризоваться различными свойствами: надежность, практичность, удобство обслуживания, соответствие, безопасность, долговечность, наличие множества функциональных характеристик и прочее. Следовательно, следить за качеством продукции - это непростая задача.
В современном мире наиболее часто встречающийся тезис звучит так: «Качество - это нечто обратно пропорциональное изменчивости». Из данного тезиса можно сделать вывод о том, что повышение качества - это снижение изменчивости всех процессов.
Одним из главных средств контроля качества, а также успешного повышения соответствия требуемым характеристикам является статистическое управление процессами. Потребность использования статистических методов вызвана изменчивостью поведения и результатов процессов компании, проявляющейся в измеряемых характеристиках этих процессов.
Применение статистических методов позволяет организации выявить характер и степень изменчивости, а также определить причины ее возникновения, что в конечном итоге, позволит предприятию устранить проблемы и повысить эффективность всех процессов.
Статистическое управление процессами позволяет организации:
• улучшить понимание процесса;
• продуктивно управлять процессом;
• повысить требования к качеству продукции;
• сократить потери от отклонений;
• улучшить систему выборки продукции для контроля ее качества;
• внедрить процесс контроля качества на более ранние стадии производства;
• анализировать динамику потребительского спроса;
• анализировать нормы расхода сырья, а также его качество;
• сократить потери, связанные с подтверждением соответствия готовой продукции требуемым значениям.
Таким образом, актуальность данной работы состоит в том, что эффективное использование статистического управления процессами помогает организации контролировать и оптимизировать все процессы, что, в свою очередь, приводит к непрерывному повышению качества и росту удовлетворенности потребителей.
Качество, по большому счету, является всесторонним объектом. Для всех понятие качество может характеризоваться различными свойствами: надежность, практичность, удобство обслуживания, соответствие, безопасность, долговечность, наличие множества функциональных характеристик и прочее. Следовательно, следить за качеством продукции - это непростая задача.
В современном мире наиболее часто встречающийся тезис звучит так: «Качество - это нечто обратно пропорциональное изменчивости». Из данного тезиса можно сделать вывод о том, что повышение качества - это снижение изменчивости всех процессов.
Одним из главных средств контроля качества, а также успешного повышения соответствия требуемым характеристикам является статистическое управление процессами. Потребность использования статистических методов вызвана изменчивостью поведения и результатов процессов компании, проявляющейся в измеряемых характеристиках этих процессов.
Применение статистических методов позволяет организации выявить характер и степень изменчивости, а также определить причины ее возникновения, что в конечном итоге, позволит предприятию устранить проблемы и повысить эффективность всех процессов.
Статистическое управление процессами позволяет организации:
• улучшить понимание процесса;
• продуктивно управлять процессом;
• повысить требования к качеству продукции;
• сократить потери от отклонений;
• улучшить систему выборки продукции для контроля ее качества;
• внедрить процесс контроля качества на более ранние стадии производства;
• анализировать динамику потребительского спроса;
• анализировать нормы расхода сырья, а также его качество;
• сократить потери, связанные с подтверждением соответствия готовой продукции требуемым значениям.
Таким образом, актуальность данной работы состоит в том, что эффективное использование статистического управления процессами помогает организации контролировать и оптимизировать все процессы, что, в свою очередь, приводит к непрерывному повышению качества и росту удовлетворенности потребителей.
✅ Заключение
Качество продукции требует постоянного контроля, чтобы сократить изменчивость характеристик продукта. Рост качества продукции - залог успеха любой организации. Статистическое управление процессами - это подход, который помогает компании управлять качеством продукции и добиваться стабилизации производственных процессов. Именно такой мониторинг показателей продукции «непосредственно в процессе производства» приводит к снижению уровня брака на предприятии.
В первом разделе данной бакалаврской работы представлены теоретические аспекты статистического управления процессами, а также даны понятия следующих основных статистических методов: контрольные листки, контрольные карты, причинно-следственная диаграмма Исикавы и диаграмма Парето.
Во втором разделе рассматривается анализ основных организационно- экономических показателей предприятия. Данный анализ показал, что в 2020 году наблюдается спад ключевых показателей финансовой деятельности организации. Темпы снижения выручки от продаж превышают темпы снижения себестоимости продаж, а также заметно резкое снижение показателя чистой прибыли на 99,98 %. Однако в 2021 году предприятие продемонстрировало положительную динамику, вследствие чего, темпы снижения себестоимости превысили темпы снижения выручки, а также показатель чистой прибыли вырос в 8 раз.
В третьем разделе были разработаны мероприятия по повышению качества продукции ООО «Тольяттинский Трансформатор», а именно, внедрение на предприятии контрольных карт «Светофор» и журнала регистрации отклонений. Также был рассчитан экономический эффект мероприятий, который составил 9 909 343 руб., следовательно, предложенные мероприятия экономически выгодны.
Таким образом, цель данной бакалаврской работы достигнута.
В первом разделе данной бакалаврской работы представлены теоретические аспекты статистического управления процессами, а также даны понятия следующих основных статистических методов: контрольные листки, контрольные карты, причинно-следственная диаграмма Исикавы и диаграмма Парето.
Во втором разделе рассматривается анализ основных организационно- экономических показателей предприятия. Данный анализ показал, что в 2020 году наблюдается спад ключевых показателей финансовой деятельности организации. Темпы снижения выручки от продаж превышают темпы снижения себестоимости продаж, а также заметно резкое снижение показателя чистой прибыли на 99,98 %. Однако в 2021 году предприятие продемонстрировало положительную динамику, вследствие чего, темпы снижения себестоимости превысили темпы снижения выручки, а также показатель чистой прибыли вырос в 8 раз.
В третьем разделе были разработаны мероприятия по повышению качества продукции ООО «Тольяттинский Трансформатор», а именно, внедрение на предприятии контрольных карт «Светофор» и журнала регистрации отклонений. Также был рассчитан экономический эффект мероприятий, который составил 9 909 343 руб., следовательно, предложенные мероприятия экономически выгодны.
Таким образом, цель данной бакалаврской работы достигнута.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.