ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ВЛИЯНИЯ СИСТЕМЫ
СТИМУЛИРОВАНИЯ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ 4
1.1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И
СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ 4
1.2 СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА 19
1.3 ВЛИЯНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ НА
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 38
2 СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ВЛИЯНИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 46
2.1 АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ СИСТЕМ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ, ИХ ДОСТОИНСТВА И
НЕДОСТАТКИ 46
2.2 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
ОРГАНИЗАЦИИ 60
3 ПРИМЕНЕНИЕ РАЗРАБОТАНОЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ И ОЦЕНКА ЕЁ ВЛИЯНИЯ НА ПОКАЗАТЕЛИ
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ООО “СВЯЗЬСТРОЙ” 63
3.1 ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ И
АНАЛИЗ ДВИЖЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО “СВЯЗЬСТРОЙ” 63
3.2 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ’’СВЯЗЬСТРОЙ” 70
3.3 ПРИМЕНЕНИЕ РАЗРАБОТАНОЙ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ И ОЦЕНКА ЕЁ ВЛИЯНИЯ НА ПОКАЗАТЕЛИ
ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ В ООО “СВЯЗЬСТРОЙ” 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 88
ПРИЛОЖЕНИЕ А 95
Современное экономическое общество характеризуется стремлением к модернизации и переориентации производств в соответствии с потребностями рынка путем наращивания как внешней, так и внутренней составляющих бизнеса. Это, прежде всего, вызвано ростом конкуренции субъектов хозяйственной деятельности, происходящей во всех отраслях экономики. Немаловажным фактором успешного развития предприятия является мотивированный персонал. В современном развитии науки управления можно увидеть, что создание и развитие эффективной мотивационной системы персонала считается приоритетной задачей предприятий. В связи с этим, можно отметить, что осмысление и систематизация определений понятия «мотивация» и «стимулирование» - крайне важный фактор реализации и достижения данной цели для руководства организаций всех сфер экономики.
Актуальность исследования определяется тем, что в современных условиях развития экономики определяющим фактором повышения конкурентоспособности субъектов хозяйственной деятельности является эффективная, направленная на результат система стимулирования работников.
Отсутствие качественной системы мотивации и стимулирования снижает конкурентоспособность организации по ряду ключевых характеристик, что отрицательно отражается на оплате труда персонала, на его заинтересованности в улучшении производства.
В настоящее время основными проблемами мотивации и стимулирования труда в компаниях являются:
• низкая гибкость механизма формирования оплаты труда, невозможность реагировать на изменения в эффективности и качестве труда конкретного сотрудника;
• отсутствие какой-либо оценки или необъективная оценка предпринимателем индивидуальных трудовых показателей наемных сотрудников;
- отрицательное отношение персонала к размеру оплаты их труда и к существующей системе оплаты.
Эти и другие проблемы, которые возникают перед руководителем при решении вопросов организации эффективного труда, несомненно, преодолимы с использованием российского и зарубежного опыта разных предприятий.
Успешная деятельность предприятия характеризуется многообразием методов и типов мотивации и стимулирования труда персонала. Профессиональное использование этих методов приведет к повышению как производительности труда, так и доли сотрудников, заинтересованных в этом.
Руководство должно своевременно реагировать на колебания рынка не только с целью сохранения, но и преумножения показателей эффективности деятельности компании в условиях рыночной экономики. Все вышесказанное обусловило выбор темы исследования.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных специалистов и экспертов в области экономики труда и управления персоналом, в том числе: Д.С. Молякова, М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, А.Я. Кибанова, Н.В. Шараповой, Е.А. Битаевой, С.А. Шапиро, Р.С., Сайфулина, Г.Б. Поляка, А.И. Рофе, Е.С. Стояновой, Н.С. Зоткиной , М.И. Ливина и других.
Вместе с тем, ряд вопросов, связанных с систематизацией различных точек зрения относительно сущности мотивации и стимулирования, анализом факторов, влияющих на мотивацию персонала, представлением комплексной системы обеспечения мотивации и стимулирования труда персонала остаются не до конца изученными.
Научная новизна - разработан подход к совершенствованию системы стимулирования труда для малых предприятий, который базируется на введение стимулирующих выплат, позволяющих повысить качество выполняемых работ (оказываемых услуг), что в свою очередь приводит к росту основных экономических показателей деятельности предприятия.
Актуальность и недостаточный уровень научной разработки комплексной системы обеспечения мотивации и стимулирования труда персонала предопределили выбор темы, цель и задачи исследования.
Целью исследования является совершенствование методических положений по формированию системы стимулирования персонала на предприятии.
Задачи:
• обобщить теоретические основы формирования системы мотивации и стимулирования труда персонала в организации;
• представить характеристику и анализ существующих систем стимулирования деятельности персонала на предприятии;
• разработать предложения по совершенствованию системы стимулирования труда персонала организации;
• апробировать предложенный подход к совершенствованию системы стимулирования труда работников предприятия и оценить его влияние на основные экономические показатели деятельности предприятия.
Предмет исследования - механизмы, формы, способы влияния системы стимулирования труда на экономические показатели деятельности предприятия.
Объект исследования - система стимулирования труда работников малого предприятия.
Практическая значимость работы заключается в возможности применения предложенного подхода к совершенствованию системы стимулирования труда работников малыми предприятиями с целью повышения эффективности деятельности.
Структура работы предопределена целями и задачами исследования и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Исследование сущности категорий «мотивация» и «стимулирование» выявило, что до настоящего времени существуют расхождения в трактовке содержания этих понятий. Целесообразным представляется рассматривать стимулирование как метод воздействия на персонал, преимущественно через вознаграждение, для достижения стоящих перед организацией целей через улучшение условий существования персонала.
Основная цель стимулирования труда - мотивировать работника на трудовую деятельность для достижения целей организации, в то время как работник достигает свои собственные цели.
Таким образом, стимулирование является производной мотивации, т.е. это вторичное понятие. Важно отметить, что стимулирование ориентировано на формирование у персонала мотива, направленного на решение поставленных перед ним задач, таким образом, как необходимо с точки зрения руководства организации.
Стимулирование трудовой деятельности - это комплекс целенаправленных действий со стороны организации, осуществляемых с помощью материальных и нематериальных средств для формирования у работника устойчивого желания к эффективной трудовой деятельности.
Система стимулирования персонала делает возможным достижение положительного эффекта не только для работника, но и для работодателя. Для работодателя - руководства компании система стимулирования в конечном итоге направлена на оптимизацию экономических результатов - интенсификацию объема выполненных работ и увеличение объемов выручки, снижение себестоимости продукции.
Исследование системы стимулирования работников на предприятии не представляется возможным без анализа конкретных форм стимулирования. В работе рассмотрены различные мнения таких ученых, как: А.Я Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А Митрофанова, М.В Ловчева, Гусарова М.С., А. П. Грачев, Е.А. Родионова, Д.А. Аширов, С.А. Шапиро, Н.С. Зоткина, Петрова Н.И., Литвинюк, Е. В. Кузуб, А. А. Тихонова, Е.П. Ильин и др.
Разработка системы стимулирования для предприятия - это поэтапный, дифференцированный процесс, результатом которого становится комплекс стимулирующих мероприятий, направленных на увеличение основных экономических показателей деятельности организации .
Выполненный анализ существующих методик формирования системы стимулирования на предприятиях позволил заключить следующее - формирование системы стимулирования персонала должно осуществляться по индивидуальной методике, разработанной в рамках конкретного предприятия. С учетом выявленных сильных и слабых сторон изученных методик в диссертации предложена последовательность формирования системы стимулирования на предприятии.
Выполненный анализ и оценка действующей системы стимулирования в ООО «Связьстрой» позволили выявить, что в компании система стимулирования не разработана и не внедрена. Удовлетворенность коллектива условиями труда достаточно низкая и практически нет никаких премий или надбавок. Применяемая на предприятии повременно - премиальная платы является необъективной в условиях настоящей организации. В ходе исследования было проведено анкетирование , в котором приняли участие 35 человек. Результаты опроса показали, что наибольшее число опрошенных частично удовлетворены текущими условиями труда и высокая заработная плата для них является основным стимулом. Однако в случае ее снижения большинство будет вынуждено уволиться. Всего 20 % от опрошенных полностью удовлетворены условиями труда;
С учетом выявленных проблем в организации оплаты труда и стимулирования, а так же социологического опроса, внедряемая в ООО «Связьстрой» система стимулирования должна быть основана на политике увеличения материального стимулирования. Главной целью предлагаемой системы стимулирования на предприятии было определено повышение заинтересованности работников в более быстром и в то же время качественном осуществлении своих трудовых функций. Что привело к повышению качества и эффективности выполняемых работ, а как следствие, основных экономических показателей деятельности предприятия.
Общим итогом выступает то, что внедрение разработанной системы стимулирования на ООО “Связьстрой” повлекло за собой следующие изменения:
• производительность труда рабочих основного производственного персонала увеличилась на 13% или 62,5 тыс.руб/чел.;
• изменение объема оказанных услуг и увеличение производительности труда рабочих привело к увеличению выручки от реализации, в проектном году ее значение возросло на 13% или 2440 тыс.руб;
• среднемесячная заработная плата работников ООО “Связьстрой” увеличилась на 5%. Так же у работников за счет дополнительного материального стимулирования появилась возможность получить бонусную часть, максимальный размер которой - 55.9% (14130,3 руб.) от уровня скорректированной среднемесячной заработной платы;
• отчисления на стимулирующие выплата на ООО “Связьстрой” достигли максимального значения в 201% от уровня 2018 года года;
• размер ФОТ увеличился на 5% или 563 тыс.руб., что в данном случае не является негативной тенденцией, т.к. благодаря росту вышеуказанных показателей валовая прибыль в проектном году увеличилась на 87,6% или 635 тыс.руб.;
• из-за роста ФОТ, увеличения числа командировок и социальных выплат, доля затрат на производство и реализацию в проектном году возросла на 10% или 1805 тыс.руб.;
• среднесписочная численность персонала осталась неизменной, что является положительной тенденцией, вследствие чего текучесть кадров снизилась и составила 9,84 %;
• чистая прибыль ООО “Связьстрой” составила 1088 ты.руб., что больше показателей 2018 года на 87,6% или 508 тыс.руб.;
• отдача материального стимулирования труда, которая была выбрана автором как основной показатель, характеризующий успешность разработанной методики (зарплатоотдача) составила 1,79, что больше показателя прошлых лет на 0.12;
• зарплатоёемкость составила 0,56;
• рентабельность материального стимулирования составила 11,5%, что больше показателя прошлых лет на 5,9%;
• коэффициент эффективности использования заработной платы составил 9,2, что больше показателя прошлых лет на 4,7;
- рентабельность оказанных услуг в проектном году составила 6.9 %, что больше показателя 2018 года на 2.9%;
• рентабельность компании в проектном году составила 5,13 %, что больше показателя 2018 года на 3,1%.
• темпы роста производительности труда 13% значительно больше
темпов роста заработной платы 5% , что позволяет сделать вывод о
успешности разработанной системы стимулирования.
• годовой экономический эффект от внедрения разработанного подхода к совершенствованию системы стимулирования персонала на ООО “Связьстрой” составил 508 тыс.руб.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
