Помощь студентам в учебе
Проект внедрения МИС-системы в частное медицинское учреждение на примере стоматологической клиники МК Дент
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ИССЛЕДОВАНИЕ МЕДЕЦИНСКИХ ИНФОМРАЦИОННЫХ СИСТЕМ 7
1.1 История развития медицинских информационных систем 7
1.2 Эффективность медицинских информационных систем 12
1.3 Рынок медицинских информационных систем в России 18
1.4 Сравнительный анализ современных медицинских информационных систем 21
1.5 Выводы по первой главе 22
2 АНАЛИЗ И ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ПРОЕКТНОГО РЕШЕНИЯ 24
2.1 Общая характеристика клиники «МК Дент» 24
2.2 Описание основных бизнес-процессов клиники «мк дент» AS-IS 33
2.3 Выработка требований и критериев к программному продукту 38
2.4 Выбор программного продукта для автоматизации основных процессов 42
2.5 Выводы по второй главе 46
3 ФИНАНСОВО ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА РАЗРАБОТКА
РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИНИКИ 49
3.1 Применение 1С: Медицина. Стоматологическая клиника 49
3.2 Описание основных бизнес-процессов клиники «МК Дент» TO-BE 52
3.3 Разработка календарного плана-графика внедрения в MS PROJECT 59
3.4 Оценка экономической эффективности 59
3.5 Выводы по третьей главе 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
1 ИССЛЕДОВАНИЕ МЕДЕЦИНСКИХ ИНФОМРАЦИОННЫХ СИСТЕМ 7
1.1 История развития медицинских информационных систем 7
1.2 Эффективность медицинских информационных систем 12
1.3 Рынок медицинских информационных систем в России 18
1.4 Сравнительный анализ современных медицинских информационных систем 21
1.5 Выводы по первой главе 22
2 АНАЛИЗ И ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ПРОЕКТНОГО РЕШЕНИЯ 24
2.1 Общая характеристика клиники «МК Дент» 24
2.2 Описание основных бизнес-процессов клиники «мк дент» AS-IS 33
2.3 Выработка требований и критериев к программному продукту 38
2.4 Выбор программного продукта для автоматизации основных процессов 42
2.5 Выводы по второй главе 46
3 ФИНАНСОВО ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА РАЗРАБОТКА
РЕШЕНИЯ ДЛЯ КЛИНИКИ 49
3.1 Применение 1С: Медицина. Стоматологическая клиника 49
3.2 Описание основных бизнес-процессов клиники «МК Дент» TO-BE 52
3.3 Разработка календарного плана-графика внедрения в MS PROJECT 59
3.4 Оценка экономической эффективности 59
3.5 Выводы по третьей главе 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 72
Тема автоматизации процессов ЛПУ достаточно, актуально поскольку рост объемов обрабатываемой информации зачастую приводит к торможению основной деятельности ЛПУ и снижению качества оказываемых услуг. Важность автоматизации здравоохранение подчеркнуто в национальном проекте «Здравоохранение», финансирование которого выросли с 30 млрд. рублей до 151 млрд. рублей.
Цель магистерской работы внедрение и адаптация 1С:Медецина. Стоматологическая клиника в частное медицинское учреждение.
В соответствии с поставленной ущелью были сформированы задачи:
• изучить рынок МИС в России;
• изучить предприятие с целью внедрения МИС;
• определить критерии, по которым следует выбрать систему для данного медицинского центра;
• рассчитать поэтапный план внедрения с указанием сроков;
• выполнить анализ бизнес-процессов до и после внедрения МИС;
• оценить результаты внедрения;
• выполнить расчет экономической эффективности внедрения.
Объектом данного исследования является информационное и программное обеспечение основных процессов медицинской организации.
Предметом исследования является медицинская информационная система ООО «МК Дент».
Используемые методы исследования:
- анализ литературы и нормативно-правовых документов по теме исследования;
- изучение и обобщение сведений;
- сравнение (явлений и качеств);
- моделирование (получение информации о предмете через созданную модель);
- измерение (получение количественных данных).
Степень разработанности темы:
Проблеме автоматизации медицинских учреждений посвящены труды таких авторов, как Лушнов, М.С, Минакова О.В, Кобринский, Б.А, Назаренко Г. И. и т.д.
Данные авторы в своих работах раскрывают основополагающие знания о медицинских информационных системах, раскрывают фикции, технические требования к МИС.
Однако, автоматизации основных процессов, предложенные авторами, не могут быть применены чистом виде. Каждый конкретный случай автоматизации индивидуален, требует своего подхода. На изучение процессов клиники и применение полученных данных для автоматизации направлено данное исследование.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии теоретико-методической положений управления бизнес-процессами в сфере управления медицинской организации, с целью совершенствовании уже существующих информационных моделей организации с целью направленных на повышение эффективности управления фирмой.
Основные пункты научной/методологической новизны диссертации:
В диссертации был проведен анализ литературы и нормативно - справочной документации, по результатам исследования была сформирована таблица сравнений медицинских информационных систем.
Разработаны требования к медицинским системам.
В ходе работы были построены модели исследуемых бизнес-процессов и разработан новый блок медицинской информационной системы клиники «МК Дент».
Практическая значимость исследования:
В ходе создания данного проекта были автоматизированы основные процессы объекта исследования.
Практическая значимость данного проекта заключается в автоматизация основных процессов частной клиники с помощью ПО «1С: Медицина», что привело к сокращению управленческих расходов и получению дополнительной прибыли
Эмпирическая база:
При написании магистерской диссертации были приведены результаты собственных исследований, исследования других авторов по теме исследования, статистические материалы, нормативные документы и другие источники.
Структура магистерской диссертации состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
В первой главе диссертации приведены основные сведения о медицинских системах, разъясняющие предмет, цель, задачи, классификация медицинских систем, а также историю развития.
Во второй главе подробно рассмотрены примеры медицинских информационных систем. Для каждой системы дано определение, описан состав системы, выявлены основная задача и преимущества системы.
Кроме этого, во второй главе разработаны требования к предлагаемой информационной системе для внедрения.
В третьей главе представлена характеристика клиники «МК Дент. Построена модель to-be. Описано применение ПО «1С:Медицина» для основных процессов клиники. Сформулированы основные результаты внедрения МИС в клинику.
В качестве теоретической базы магистерской работы были использованы работы отечественных авторов, электронные ресурсы, устав ООО «МК Дент» и Федеральные законы.
В процессе выполнения работы был использован инструментарий MS Visio, MS Project, Aris, MS Excel, MS Word, MS Power Point.
Цель магистерской работы внедрение и адаптация 1С:Медецина. Стоматологическая клиника в частное медицинское учреждение.
В соответствии с поставленной ущелью были сформированы задачи:
• изучить рынок МИС в России;
• изучить предприятие с целью внедрения МИС;
• определить критерии, по которым следует выбрать систему для данного медицинского центра;
• рассчитать поэтапный план внедрения с указанием сроков;
• выполнить анализ бизнес-процессов до и после внедрения МИС;
• оценить результаты внедрения;
• выполнить расчет экономической эффективности внедрения.
Объектом данного исследования является информационное и программное обеспечение основных процессов медицинской организации.
Предметом исследования является медицинская информационная система ООО «МК Дент».
Используемые методы исследования:
- анализ литературы и нормативно-правовых документов по теме исследования;
- изучение и обобщение сведений;
- сравнение (явлений и качеств);
- моделирование (получение информации о предмете через созданную модель);
- измерение (получение количественных данных).
Степень разработанности темы:
Проблеме автоматизации медицинских учреждений посвящены труды таких авторов, как Лушнов, М.С, Минакова О.В, Кобринский, Б.А, Назаренко Г. И. и т.д.
Данные авторы в своих работах раскрывают основополагающие знания о медицинских информационных системах, раскрывают фикции, технические требования к МИС.
Однако, автоматизации основных процессов, предложенные авторами, не могут быть применены чистом виде. Каждый конкретный случай автоматизации индивидуален, требует своего подхода. На изучение процессов клиники и применение полученных данных для автоматизации направлено данное исследование.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии теоретико-методической положений управления бизнес-процессами в сфере управления медицинской организации, с целью совершенствовании уже существующих информационных моделей организации с целью направленных на повышение эффективности управления фирмой.
Основные пункты научной/методологической новизны диссертации:
В диссертации был проведен анализ литературы и нормативно - справочной документации, по результатам исследования была сформирована таблица сравнений медицинских информационных систем.
Разработаны требования к медицинским системам.
В ходе работы были построены модели исследуемых бизнес-процессов и разработан новый блок медицинской информационной системы клиники «МК Дент».
Практическая значимость исследования:
В ходе создания данного проекта были автоматизированы основные процессы объекта исследования.
Практическая значимость данного проекта заключается в автоматизация основных процессов частной клиники с помощью ПО «1С: Медицина», что привело к сокращению управленческих расходов и получению дополнительной прибыли
Эмпирическая база:
При написании магистерской диссертации были приведены результаты собственных исследований, исследования других авторов по теме исследования, статистические материалы, нормативные документы и другие источники.
Структура магистерской диссертации состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
В первой главе диссертации приведены основные сведения о медицинских системах, разъясняющие предмет, цель, задачи, классификация медицинских систем, а также историю развития.
Во второй главе подробно рассмотрены примеры медицинских информационных систем. Для каждой системы дано определение, описан состав системы, выявлены основная задача и преимущества системы.
Кроме этого, во второй главе разработаны требования к предлагаемой информационной системе для внедрения.
В третьей главе представлена характеристика клиники «МК Дент. Построена модель to-be. Описано применение ПО «1С:Медицина» для основных процессов клиники. Сформулированы основные результаты внедрения МИС в клинику.
В качестве теоретической базы магистерской работы были использованы работы отечественных авторов, электронные ресурсы, устав ООО «МК Дент» и Федеральные законы.
В процессе выполнения работы был использован инструментарий MS Visio, MS Project, Aris, MS Excel, MS Word, MS Power Point.
В процессе выполнения магистерской работы ее цель была достигнута, а задачи решены.
В первой главе диссертации приведены основные сведения о медицинских системах, разъясняющие предмет, цель, задачи, классификация медицинских систем, а также историю развития.
Во второй главе была приведена полная модель клиники МК Дент. Рассмотрены примеры медицинских информационных систем таких, как:
1) Interin PROMIS;
2) 1C: Медицина;
3) К-МИС;
4) qMS.
Для каждой системы дано описание состав, выявлены основная задача и преимущества системы. На основании данных о системах, составлена сравнительная таблица.
Кроме этого, во второй главе разработаны требования к предлагаемой информационной системе.
В третьей главе построена модель to-be. Описано применение ПО «1С: Медицина. Поликлиника» для основных процессов клиники.
Сформулированы основные результаты внедрения МИС в клинику. Была оценена эффективность проекта внедрения. По результатам оценки был сделан вывод, что проект является выгодным и прибыльным.
Автоматизация бизнес-процессов клиники, привела к значительным возможностям для развития и материальную выгоду с течением времени. С внедрением информационной системы задачи, выполняемые сотрудниками решаются быстрее, что приводит к корректированию самого процесса оказания медицинских услуг. За свое рабочее время сотрудники могут обрабатывать большие объемы информации, что можно использовать для эффективности работы медицинского учреждения при неизменности количестве сотрудников, занятых обработкой информации или для уменьшения затрат на персонал (сокращение численности сотрудников).
В первой главе диссертации приведены основные сведения о медицинских системах, разъясняющие предмет, цель, задачи, классификация медицинских систем, а также историю развития.
Во второй главе была приведена полная модель клиники МК Дент. Рассмотрены примеры медицинских информационных систем таких, как:
1) Interin PROMIS;
2) 1C: Медицина;
3) К-МИС;
4) qMS.
Для каждой системы дано описание состав, выявлены основная задача и преимущества системы. На основании данных о системах, составлена сравнительная таблица.
Кроме этого, во второй главе разработаны требования к предлагаемой информационной системе.
В третьей главе построена модель to-be. Описано применение ПО «1С: Медицина. Поликлиника» для основных процессов клиники.
Сформулированы основные результаты внедрения МИС в клинику. Была оценена эффективность проекта внедрения. По результатам оценки был сделан вывод, что проект является выгодным и прибыльным.
Автоматизация бизнес-процессов клиники, привела к значительным возможностям для развития и материальную выгоду с течением времени. С внедрением информационной системы задачи, выполняемые сотрудниками решаются быстрее, что приводит к корректированию самого процесса оказания медицинских услуг. За свое рабочее время сотрудники могут обрабатывать большие объемы информации, что можно использовать для эффективности работы медицинского учреждения при неизменности количестве сотрудников, занятых обработкой информации или для уменьшения затрат на персонал (сокращение численности сотрудников).