Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Разработка системы стратегического контроллинга в промышленных организациях малого бизнеса

Работа №100558

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

менеджмент

Объем работы124
Год сдачи2016
Стоимость5500 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
99
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


1. Теоретико-методические основы системы контроллинга на стратегическом уровне в промышленных организациях малого бизнеса 8
1.1 Процессы принятия стратегических решений в малом бизнесе и основные стратегические ориентиры в предпринимательской среде 8
1.2 Концепция контроллинга в зарубежной и отечественной управленческой литературе 25
1.3. Основные положения концепции стратегического контроллинга на малом промышленном предприятии 37
2. Исследование особенностей промышленных предприятий как
субъектов стратегического контроллинга 46
2.1 Анализ промышленных организаций малого бизнеса 46
2.2 Масштабы деятельности малых промышленных предприятий ... .51
2.3 Анализ деятельности малых промышленных предприятий 59
2.4 Факторы, влияющие на развитие
малых промышленных предприятий 73
3. Разработка системы стратегического контроллинга и практических
рекомендаций по ее внедрению на малом промышленном предприятии 84
3.1 Альтернативные инструменты стратегического анализа малых
промышленных предприятий 85
3.2 Факторы внутренней и внешней среды,
влияющие на процессы принятия стратегических решений на малых промышленных предприятиях 92
3.3 Основные элементы и практические рекомендации по внедрению
методики стратегического контроллинга 98
Заключение 114
Список литературы 117
Приложение А. Основные определения и задачи контроллинга 121
Приложение Б. Оценка поведения факторов внешней среды 122
Приложение В. Пример целей малого бизнеса в формате системы
сбалансированных показателей 123
Приложение Г. Методика стратегического контроллинга 124


Актуальность темы исследования. Промышленность является важнейшей частью экономики любой страны. Посредством взаимодействия со всеми отраслями хозяйственного комплекса промышленные предприятия имеют решающее влияние на уровень экономического развития общества. Однако современная глобализация мировых рынков приводит к возрастанию уровня конкуренции, сокращению жизненных циклов продукции и услуг. В данной среде с одной стороны наибольшую конкурентоспособность имеют малые предприятия за счет гибкости и оперативности управления своими процессами. С другой стороны, в отличие от представителей среднего и крупного бизнеса, на малых предприятиях не развит институт менеджмента: зачастую один человек занимается планированием и воплощением поставленных задач во всех сферах деятельности одновременно. Вследствие этого предприятие находится в состоянии постоянной неопределенности. Наблюдаются проблемы в сфере планирования и контроля хозяйственной деятельности, связанные с отсутствием планов с горизонтом более нескольких месяцев, отсутствием четко выстроенной организационной структуры, нормативной и регламентирующей документации, как отдельных сотрудников, так и подразделений. В статистическом сборнике «Малое и среднее предпринимательство в России 2015» приведен опрос руководителей малого бизнеса, об оценке основных факторов ограничивающих бизнес. Основными причинами, которые назвали предприниматели, оказался недостаток в финансовых средствах, низкий спрос на внутреннем рынке, высокие налоги, недоступные потребительские кредиты и, как следствие, неопределенность будущего. Для преодоления данных проблем предпринимателям необходима разработка комплексных планов дальнейшего развития своих организаций. В связи с чем, возникает потребность внедрения стратегического управления и контроля в промышленные организации малого бизнеса.
Степень разработанности проблемы. Вопросами разработки теории стратегического менеджмента посвящены работы отечественных и зарубежных авторов, среди них можно назвать Р. Акоффа, И. Ансоффа, О.С. Виханского, П. Дойля, П. Друкера, Ж-Ж. Ламбена, Г.Минцберга, М.Портера, А. Дж. Стрикленда, А. А. Томпсона, Р. А. Фатхутдинова, А. Фигенбаум, А. Чандлера, К. Эндрюса и др.
Теоретические основы концепции и методология контроллинга представлена в трудах А. Беккера, Й. Вебера, А. Дайле, Т. Рейхмана, Д. Хана, П. Хорвата, X. Й. Фольмута и рядом других немецких авторов, в России -
С. Г. Фалько, В. В. Толкача, Л. А. Малышевой, А. М. Карминского, М. Л. Лукашевича.
Объектом исследования являются промышленные организации малого бизнеса.
Предметом исследования являются процессы стратегического управления на малом промышленном предприятии.
Целью исследования является разработка теоретических положений и методических рекомендаций по созданию системы контроллинга на стратегическом уровне в промышленных организациях малого бизнеса.
Задачи исследования:
1) изучить особенности процесса принятия стратегических решений в малом бизнесе, определить сущность и роль контроллинга в стратегическом управлении;
2) определить роль малых промышленных предприятий в инновационном и социально-экономическом развитии России;
3) проанализировать факторы внутренней и внешней среды, влияющие на процессы принятия решений в области стратегического управления на малых предприятиях;
4) разработать методику стратегического контроллинга и определить его роль в процессе стратегического управления, сформулировать практические рекомендации по его внедрению.
Теоретико-методологической базой исследования послужили работы зарубежных и российских исследователей в области стратегического управления, контроллинга, материалы статистических исследований.
Эмпирической базой исследования послужили статистические материалы Росстата, Евростата, аналитические материалы НИУ ВШЭ, законодательство Российской Федерации, а также собственные эмпирические исследования автора, на базе промышленной организации малого бизнеса.
Научная новизна диссертации заключается в разработке подхода к стратегическому контроллингу промышленной организацией малого бизнеса и формировании на его основе методики, направленной на повышение эффективности принятия решений в области повышения конкурентоспособности, в условиях динамично развивающейся, агрессивной внешней среды.
Наиболее существенные научные и практические результаты работы, обладающие научной новизной, выносимые на защиту, состоят в следующем.
1. Изучена эволюция взглядов на стратегическое управление, контроллинг и теорию процесса принятия решений, как факторов экономического развития и роста предприятий в условиях динамично
развивающейся внешней среды, на их основе синтезирован подход стратегического контроллинга.
2. Определены особенности развития промышленных организаций малого бизнеса, исследован масштаб деятельности малых промышленных предприятий, на основе чего дано определение промышленной организации малого бизнеса в современных условиях.
3. Проведен анализ факторов, влияющих на масштаб деятельности промышленных организаций малого бизнеса и их роль в экономике страны, рассмотрены основные инструменты стратегического управления, выявлено их несоответствие требованиям стратегического планирования для промышленных организаций малого бизнеса, на основании чего разработана методика стратегического контроллинга для промышленных организаций малого бизнеса.
Практическая значимость исследования подтверждается определением набора практических рекомендаций по внедрению и эксплуатации системы стратегического контроллинга в промышленных организациях малого бизнеса. В работе приведена методология определения целей развития промышленного предприятия - представителя малого бизнеса на основе анализа внутренний и внешней среды.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 41 наименования и 4 приложений. Основное содержание диссертации изложено на 120 страницах и включает 17 рисунков и 28 таблиц.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Проведенные исследования позволили сформулировать ряд выводов и положений, раскрывающих научную новизну работы и ее практическую значимость.
1. Развитие современного стратегического менеджмента происходит весьма интенсивно и сопровождается появлением разнообразных моделей и концепций. В диссертационной работе проанализированы научные концепции стратегического управления. История развития дисциплины показывает колебание исследований от фирмы к отрасли, рынку и обратно. Более поздние исследования и теории выглядят все более логично и обоснованно, тем самым дополняя и обогащая область стратегического управления. Методология исследований развивается в направлении от количественных к качественным показателям, от индукции к дедукции. Для современного стратегического управления характерно две особенности. Во-первых, это фокусирование на рыночных возможностях компании, поиске путей реализации потенциала организации. Во-вторых - оперативное реагирование на изменение внешней и внутренней сред, и как следствие, их использование для получения конкурентных преимуществ.
2. Проведен обзор теории перспектив и стратегических ориентиров. Определены основные понятия теории перспектив: эффект уверенности, эффект отражения, эффект изоляции, эффект границ категорий, эффект необратимых потерь, тематическая организация рационального мышления. Выявлены основные стратегические ориентиры руководителя: переменные внутренней среды, переменные внешней среды, время.
3. В диссертационной работе проанализированы научные концепции контроллинга. Выявлено сходство и различие их основных положений. Исторически процесс развития контроллинга характеризуется особой спецификой, состоящей в том, что появление новых понятий не приводит к полному отрицанию существующих, а лишь демонстрирует ограниченность сферы их применения.
4. В результате анализа дано определение стратегического контроллинга, который определяется как подсистема стратегического управления, реализующая функцию методологической поддержки, путем выявления стратегических ориентиров на основе анализа факторов внутренней и внешней среды, определения и формализации промежуточных и конечных необходимых результатов и разработки рациональных инициатив, с целью устранения ограничений развития предприятия.
5. Определен циклический процесс стратегического контроллинга состоящий из этапов определения факторов, анализа внешних факторов и оценки их развития, анализа внутренних факторов, разработки / корректировки стратегии, реализации стратегии, оценки стратегии.
6. Проведен анализ и дано определение промышленных организаций малого бизнеса как юридических лиц, занятых в добыче полезных ископаемых, обрабатывающем производстве, обеспечении электрической энергией, газом и паром, кондиционировании воздуха, водоснабжении, водоотведении, организации сбора и утилизации отходов, а также ликвидации загрязнений, подпадающих под критерии использования упрощенной системы налогообложения согласно НК РФ.
7. Проведен анализ финансовой, инновационной, инвестиционной деятельности малых промышленных предприятий. Выявлены следующие проблемы: дефицит финансовых ресурсов, незначительная инновационная и инвестиционная активность малых промышленных предприятий. В результате анализа определено, что производство тяготеет к средним и крупным компаниям. Самым распространенным видом деятельности являются обрабатывающие производства, которые по численности и годовой выручке уступают компаниям занимающимся торговлей, строительством и операциям с недвижимостью. Иные виды промышленной деятельности не имеют весомых показателей деятельности в структуре малого бизнеса.
8. Проведен анализ факторов влияющих на развитие малых промышленных организаций: поставщики, покупатели, конкуренты, правовые и административные рамки, рынок труда и спрос на внутреннем рынке, продукция и сервис, персонал, технология и предприниматель. Выявлены основные специфические черты малого бизнеса: деятельность, не интересующая крупные предприятия, локальный характер деятельности, личный контакт руководителя с покупателями (ориентированность на клиента), личная интерпретация информации, принцип единства собственности и управления, ограниченность в росте и развитии бизнеса.
9. Проанализированы основные инструменты стратегического управления. К ним относятся матрица BCG, матрица McKinsey, матрица Hofer/Schendel, матрица ADL/LC и другие. Заключено, что существующие методы мало применимы к промышленным предприятиям малого бизнеса.
10. Выявлены основные факторы, влияющие на деятельность малых промышленных организаций. Факторы внешней среды делятся на факторы рынка, регулятивные факторы и социальные факторы. В свою очередь факторы рынка рассматривают предприятие с точки зрения его специализации (как поставщика товаров и услуг, как покупателя сырья и ресурсов) и как участника вида деятельности с определенной спецификой (отраслевая специфика). Внутренними факторами малых промышленных предприятий являются: предприниматель, продукция и сервис, технологии, система управления, персонал. Маркетинг и финансы не выделяются в отдельную категорию, являясь подпунктами предпринимательской деятельности руководителя малого бизнеса.
11. Разработана методика стратегического контроллинга позволяющая определить «узкое место» внутренней среды предприятия, препятствующее развитию предприятия. Узкое место определяется как комплекс внутренних факторов в контексте влияния внешней среды. Таким образом, использование метода стратегического контроллинга позволяет определить основные цели для развития малых промышленных предприятий, основанные на улучшении внутренних сторон предприятия.



[1] Hoskisson R.E. et al. Theory and research in strategic management: Swings of a pendulum / R. E. Hoskisson, M. A. Hitt, W.P. Wan, D. Yiu // Journal of Management. - 1999. - 25 (3) - pp. 417-456.
[2] Chandler A. D. Strategy and structure: Chapters in the history of the American industrial enterprise / A. D. Chandler // MIT Press Cambridge, MA, 1962.
[3] Learned E. A et al. Business Policy: Texts and Cases / E. A. Learned, C. R. Christensen, K. R. Andrews, W. D. Guth // Richard D. Irwin: Homewood, IL, 1965.
[4] Ansoff H. I. Corporate Strategy: An Analytical Approach to Business Policy for Growth and Expansion / H. I. Ansoff // McGraw Hill Book Co.: N. Y., 1965.
[5] Porter M. E. Competitive strategy / M. E. Porter // Free Press. New York. - 1980. - 2 (1).- p. 396.
[6] Caves R. E., Porter M.E. From entry barriers to mobility barriers: Conjectural decisions and contrived deterrence to new competition / R. E. Caves, M.E. Porter // The Quarterly Journal of Economics. - 1977. - 91. - p. 241-261.
[7] Barney J. B., Hoskisson R. E. Strategic groups, untested assertions and research proposals / J. B. Barney, R. E. Hoskisson // Managerial and Decision Economics. - 1990. - 11. - p. 187-198.
[8] Williamson O. E. Markets and hierarchies: analysis and antitrust implications / O. E. Williamson // New York: Free Press. - 1975. - p. 286.
[9] Williamson O. E. The Economic Institutions of Capitalism: Firms, Markets and Relational / O. E. Williamson // Aust. J. Manag. - 1987.- 12. - pp. 125-143.
[10] Fama E. F. Agency problems and the theory of the firm / E. F. Fama // J. Polit. Econ. - 1980. - vol. 88. - pp. 288-307.
[11] Jensen M. C., Meckling W. H. Theory of the firm: Managerial behavior, agency costs and ownership structure / M. C. Jensen, W. H. Meckling Journal of
Financial Economics. - 1976. - 3. - pp. 305-360.
[12] Penrose E. T. The theory of the growth of the firm / E. T. Penrose. - New York Wiley, 1959.
[13] Barney J. B. Firm resources and sustained competitive advantage / J. B. Barney // Journal of Management. - 1991. - 17. - p. 99-120.
[14] Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: пер. с англ. О.И. Медведь. - Москва: Вильямс, 2012. - 672 c.
[15] Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж.: пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
[16] Минцберг Г., Куинн Д. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Д. Б. Куинн, С. Гошал: пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - Санкт-Петербург: Питер, 2001. -688 с.
[17] Higgins J.M. Organizational Policy and Strategic Management: Text and Cases / Higgins J.M.: 2nd ed. - Chicago: The Dryden Press, 1983. - p. 721.
...


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ