Определения, обозначения, сокращения, нормативные ссылки
Нормативные ссылки 7
Определения 8
Введение 11
1 Основные понятия управления рисками в организации 13
1.1 Сущность и содержание управления рисками 13
1.2 Процесс управления рисами 15
2 Создание стандарта «Управление рисками проектов ПСР» 25
2.1 Краткая характеристика Акционерного общества «Института
реакторных материалов» 25
2.2 Управление проектами Производственной системы «Росатом» 28
2.2.1 Понятие управление проектами 28
2.2.2 Анализ и характеристика проектов ПСР 30
2.2.3 Анализ рисков проектов-ПСР
3 Финансовый менеджмент, ресурсоэффективность и ресурсосбережение 35
4 Социальная ответственность 50
Заключение 60
Список используемой литературы 61
В наше непростое время, время инноваций и перемен, необходимо просчитывать все шаги управления, а особенно управление рисками. Глобализация рынка, ужесточение конкуренции, так же базы данных и информационные потоки становятся доступнее с каждым днем, все это служит возникновению новых рисков. Не на всех российский предприятиях существует система риск-менеджмента, из-за этого они несут огромные потери. Мы не можем контролировать все риски, и конечно же мы не можем исключить их полностью, но возможность их минимизации существует.
Риск невозможно исключить! Но зная и пользуясь основными методами и способами решения тех или иных задач, можно добиться ощутимого успеха в минимизации рисков.
В преддверии выхода новой версии стандарта ГОСТ ISO 9001-2015, тема управления рисками в системе менеджмента качества (СМК) становится все более актуальной, т. к. стандарт ГОСТ ISO 9001-2015 будет содержать следующие требования и указания:
• Управление процессами и системой в целом должно быть с ориентацией на «мышление, основанное на оценке рисков» (п. 0.3);
• Организация должна установить риски и возможности, а так же спланировать и выполнять в отношении них соответствующие действия (п. 4.4);
• Высшее руководство должно демонстрировать лидерство и обязательства в отношении ориентации на потребителя, гарантируя, что риски и потенциальные возможности, которые могут влиять на соответствие продукции и услуг, а также на способность повышать удовлетворенность потребителя, определяются и по ним предпринимаются действия (п. 5.1.2);
• Определить риски и потенциальные возможности при планировании СМК (п. 6.1);
• Анализ менеджмента должен планироваться и осуществляться с учетом результативности предпринятых действий для обработки рисков и реализации возможностей (п. 9.3).
В связи с этим организации с функционирующей системой менеджмента качества начинают активные работы по организации и внедрению процесса «Управления рисками процессов СМК» в деятельность, для описания рисков в своей деятельности.
В данной работе будут рассмотрено управление рисками проектов ПСР на основе нового выпуска стандарта ISO 9001 и ISO 31000.
Цель: Создание стандарта предприятия (СТП) - Управление рисками проектов производственной системы «Росатом» (ПСР).
Задачи:
• Изучение ГОСТ ISO 9001:2015 Система менеджмента качества. Требования;
• Изучение ГОСТ ISO 31000:2009 Менеджмент рисков. Принципы и руководящие указания;
• Изучение всех проектов ПСР на ИРМ;
• Выявление рисков в каждом проекте;
• Систематизация данных рисков.
На сегодняшний день менеджмент активно развивается, вместе с этим повышается требования к качеству продукции или услуг и следовательно требования потребителей тоже. Что бы быть конкурентоспособным предприятием необходимо минимизировать риски влияющие на развитие. При создание любого проекта могут возникнуть неопределенности, которые в дальнейшем повлияют на завершение проекта, не просчитывая риски, мы не можем быть уверены в завершение проекта или в выгоде его создания.
В современном мире потребность управления рисками постоянно растет. Появляется все большая вероятность закрытие проектов без их выполнения.
Поэтому сейчас все более остро стоит потребность в менеджменте рисков. Это увеличивает процент осуществления проекта и дает уверенность руководителю данного проекта. А так же приводит к добровольному вовлечению сотрудников в процесс внедрения и поддержания системы менеджмента качества.
Для АО «Институт реакторных материалов» также важно создание эффективной системы управления рисками, не только ПСР-проектов, так как организация стремится стать эталоном внедрения Производственной системы «Росатом».
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы получены следующие результаты:
- изучены теоретические аспекты риск-менеджмента;
- изучены открытые проекты ПСР;
- выявлены основные риски проектов;
- разработан стандарт предприятия «Риски проектов Производственной системы «Росатом»».
Разработанный стандарт принят во внимание руководством АО «ИРМ» и послужит инструментом совершенствования системы управления рисками.
1. Проект международного стандарта ISO/DIS 9001:2014 Системы менеджмента качества [электронный ресурс] — Режим доступа: http://pqm- online.com/assets/files/pubs/translations/std/iso_dis_9001-2015_(Rus).pdf— (дата обращения 16.04.2015)
2. ГОСТ Р ИСО 31000-2010 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»- M.: Стандартинформ, 2012. — 19 с.
3. Риски в системе менеджмента качества — актуальная проблема
[электронный ресурс] — Режим доступа:
http://www.iksystems.ru/artides.php?id=545 (дата обращения 15.05.2015).
4. Косицин П. А. Управление рисками в СМК ООО «Сибаналитприбор»//
Сборник трудов IV Всеросийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Неразрущающий контроль: электронное приборостоение, технологии, безопасность»: в 2 т. / Томский политехнический университет. — Т.1. — Томск: Изд-во Томского
политехнического университета, 2014. — С 107-110.
5. Родионова М. А. Анализ рисков процесса экспертным методом// VII Международная студенческая электронная научная конференция
6. «Студенческий научный форум 2015" [электронный ресурс] - http://www.scienceforum.ru/2015/pdf/11056.pdf (дата обращения 15.04.2015).
7. ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011. Национальный стандарт Российской
Федерации. Менеджмент риска. Методы оценки риска — М.:
Стандартинформ, 2012.
8. ГОСТ ISO 10006-2005 «Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании» - М.: Стандартинформ, 2008. - 24 с.
9. СанПиН 2.2.4.548-96. Санитарные правила и нормы. Гигиенические
требования к микроклимату производственных помещений. - М.:
Минздрав России, 1997. - 15 с.
10. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03. Санитарные правила и нормы. Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. - М.: Минздрав России, 2003. - 37 с.
11. СП 52.13330.2011. Свод правил. Естественное и искусственное освещение. - М.: Минздрав России, 2011. - 43 с.
12. ГОСТ 12.1.003-83. Межгосударственный стандарт. Система стандартов
безопасности труда. Шум. Общие требования безопасности. - М.:
СТАНДАРТИНФОРМ, 2008. - 11с.
13. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. (с изм. №4). Санитарные правила и нормы. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы». - М.: Минздрав России, 2003. - 37с.
14. ГОСТ 12.1.038-82. Система стандартов безопасности труда. Электробезопасность. Предельно допустимые значения напряжений прикосновения и токов. - М.: Стандартинформ, 2001. - 4 с.
15. ГОСТ 12.1.019 -2009. Электробезопасность. Общие требования и
номенклатура видов защиты. - М.: Стандартинформ, 2011. -32 с.
16. Белов С.В., Барбинов Ф.А., Козьяков А.Ф. Охрана окружающей среды: Учеб для техн. ВУЗов. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Высш. шк., 1991. - 319 с.
17. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 28.07.2012) // «Собрание законодательства РФ»
18. ГОСТ 12.1.004-91. Система стандартов безопасности труда. Пожарная безопасность. Общие требования. - М.: Минздрав России, 1991. - 126с.
19. НПБ 105-03. Нормы пожарной безопасности. Определение категорий помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности. - М.: Минздрав России, 2003. - 31с.